Новини

У сервісному центрі МВС міста Львів учасник проєкту «Безбар’єрні автошколи» Олександр Кулик успішно склав теоретичний іспит на право керування транспортними засобами. Складання теоретичного іспиту є важливим етапом на шляху до отримання посвідчення водія. Цей результат свідчить про наполегливість, відповідальне ставлення до навчання та прагнення до самостійності й активного життя. Проєкт «Безбар’єрні автошколи» створює умови для навчання у доступному та зрозумілому форматі. Адаптовані програми, професійний супровід фахівців і людиноцентричний підхід допомагають учасникам упевнено рухатися до своєї мети без бар’єрів і обмежень. Проєкт реалізується Міністерством внутрішніх справ України в межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів» та вже впроваджений у семи областях України. Попереду на Олександра чекає практична підготовка та нові досягнення на шляху до керування автомобілем. Детальніше про проєкт — на сайті: https://driveability.mvs.gov.ua Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Шлях до отримання посвідчення водія проходить через навчання в автошколі та складання іспитів у сервісному центрі МВС. Інший, «спрощений» варіант – придбати водійське в інтернеті, несе ризик втрати грошей та персональних даних, а також замість обіцяного водійського документа – отримаєте пластикову картку, яка не має жодної юридичної сили. У мережі шахраї створюють фейкові акаунти під виглядом сервісних центрів МВС. Як їх розпізнати та не попасти на гачок, пояснення від Головного сервісного центру МВС та Кіберполіції. «Готове посвідчення водія за кілька днів, онлайн, без автошколи та іспитів». Саме такі гучні фрази часто використовують зловмисники у фейкових акаунтах в соціальних мережах. На перший погляд, це виглядає як швидке рішення в отриманні посвідчення водія, не витрачаючи час на вивчення ПДР та практичне навчання в автошколі. Насправді ж за такими оголошеннями стоїть добре налагоджена схема обману. Замість готових документів – люди втрачають гроші та персональні дані. «Персональні дані та копії документів зловмисники можуть використати в інших шахрайських схемах, в тому числі щоб оформити кредити або зламати акаунти. Тому не варто передавати чутливі дані стороннім особам в інтернеті», – начальник відділу протидії різновидам онлайн-шахрайств Департаменту кіберполіції Національної поліції України підполковник поліції Олександр Ульяненков. Щоби реклама виглядала переконливо, зловмисники у своїх акаунтах та групах використовують: назву сервісного центру МВС із конкретним номером; справжні фото з офіційних ресурсів сервісних центрів МВС; фейкові відгуки «клієнтів», які нібито отримали офіційне посвідчення водія; графік роботи та офіційні номери телефонів сервісних центрів МВС. Найголовніша обіцянка, на яку ведуться більшість людей: шахраї запевняють, що нібито працюють або мають «своїх перевірених людей» у сервісному центрі МВС. Мовляв, за фінансову винагороду вони виготовлять офіційне посвідчення водія, яке буде відображатись в реєстрах. Насправді ж водійські документи, придбані в інтернеті, не відображаються у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Жоден сервісний центр МВС не продає посвідчення водія онлайн. Подібна реклама та оголошення – обман та шахрайство. Водійські документи видаються за єдиним алгоритмом для всіх. Щоби отримати посвідчення водія, необхідно вивчити правила дорожнього руху за самопідготовкою або в автошколі, скласти теоретичний іспит в ТСЦ МВС, пройти практичне навчання в автошколі. Останній етап – скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. Лише після цього посвідчення водія видається особисто власнику в руки та після пред’явлення документа, що посвідчує особу. Також радимо стежити за офіційними сторінками ГСЦ МВС у соцмережах та на сайті. Там розміщена актуальна та достовірна інформація щодо отримання посвідчення водія та інших державних послуг. Щоб убезпечити себе та не натрапити на шахраїв, радимо підписатися на офіційні сторінки: Telegram, Facebook, Instagram. Якщо помітили в мережі підозрілу сторінку або чат, закликаємо не здійснювати оплату та не надавати персональних даних. Про можливі шахрайські дії можна повідомити Кіберполіцію через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/ Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ми переконані: у складних життєвих ситуаціях ніхто не має залишатися сам.  Коли є команда — є підтримка.  Цією новиною ми хочемо розповісти, що допомога своїм співробітникам — це стала практика. Це не одноразова акція — підтримка одне одного відбувається постійно. Тому кожен, хто планує долучитись до нас може впевнено розраховувати на підтримку колективу. Як зазначає заступниця начальника ГСЦ МВС Ганна Демінська, що для нас важливо, щоб кожен співробітник знав — у складній ситуації він не залишиться один на один з бідою: «Ми підтримуємо одне одного не лише як колеги, а як люди, яким небайдужа доля тих, хто поруч». Сьогодні ми розповідаємо історію про небайдужість та взаємопідтримку співробітників системи сервісних центрів МВС. Пів року тому у співробітниці Головного сервісного центру МВС, начальниці відділу взаємодії з громадськістю управління комунікації Катерини Медвідь, було діагностовано онкологічне захворювання. Шлях до встановлення правильного діагнозу виявився непростим і тривав близько двох місяців. Саме в цей період вирішальну роль відіграли уважність лікарів, своєчасна допомога керівництва та щира підтримка близьких і колег. Першою, хто запідозрив серйозні проблеми зі здоров’ям, стала лікарка державної поліклініки. Її професійна уважність і небайдужість дали змогу Катерині вчасно звернути увагу на тривожні симптоми та не зволікати з подальшими обстеженнями. Завдяки спільним зусиллям колективу ГСЦ МВС Катерина була направлена до лікарів однієї зі столичних клінічних лікарень. Саме там фахівці встановили точний діагноз та розпочали необхідну терапію. Правильно підібране лікування дало позитивні результати, однак процес одужання триває й нині та потребує значних фінансових витрат. У найскладніші моменти поруч із Катериною постійно була її родина. Чоловік став надійною опорою, взявши на себе побутові клопоти та підтримуючи дружину на кожному етапі лікування. Особливо зворушливою для Катерини стала турбота сина, який по-дитячому щиро намагався допомагати та надихав її не здаватися. Важливою складовою цієї історії стала єдність колективу сервісних центрів МВС. Колеги не лише підтримували Катерину словами, а й ініціювали збір коштів на лікування. Зібрані кошти вже стали суттєвою допомогою для родини, однак лікування є високовартісним і потребує подальшої фінансової підтримки. [metaslider id="22578"] Як зазначає сама Катерина, саме підтримка рідних і колег дала їй сили рухатися вперед: «Коли чуєш такий діагноз, здається, що земля йде з-під ніг. У цей момент я відчула неймовірну підтримку — не лише від рідних і лікарів, а й від колег. Я щиро вдячна кожному, хто долучився до збору коштів і допоміг фінансово. Ця підтримка стала для мене справжньою опорою та дала сили не опускати руки й продовжувати боротьбу», — ділиться Катерина Медвідь. [metaslider id="22583"] Попри лікування, Катерина вже повернулася до виконання професійних обов’язків і поступово долучається до робочих процесів, поєднуючи роботу з подальшою терапією. Її приклад — це історія внутрішньої сили, відповідальності та віри. Примітно, що під час лікарняного, колеги з управління комунікації підбадьорювали її, знімаючи короткі відео про їхню роботу та спеціально давали дрібні завдання та просили поради. Завдяки цьому Катерина відчувала себе потрібною і залученою до команди. Ця історія — нагадування про те, що увага до людини, взаємопідтримка та солідарність мають реальне значення. У Головному сервісному центрі МВС переконані: у складних життєвих ситуаціях ніхто не має залишатися сам. Ми поруч і продовжуємо підтримувати своїх.

Під час складання теоретичного іспиту в сервісних центрах МВС можливі непередбачувані технічні обставини, зокрема зникнення електроенергії або інтернет-з’єднання. Наголошуємо: у таких випадках іспит не вважається складеним або проваленим. Якщо під час проходження теоретичного іспиту зникає світло чи інтернет, іспит призупиняється автоматично. Після відновлення електропостачання або інтернет-мережі кандидат у водії може продовжити складання іспиту. Звертаємо увагу: повторна сплата коштів за складання теоретичного іспиту не здійснюється. Надалі іспит відбувається без додаткової повторної оплати за сам іспит із теорії. Сервісні центри МВС працюють над тим, щоб навіть за складних умов забезпечити громадянам рівні, прозорі та комфортні умови отримання державних послуг. Нагадуємо: сплатити за адміністративну послугу та бланк посвідчення водія можна в сервісному центрі МВС після отримання від адміністратора реквізитів для оплати. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Автомобілі, на які накладені борги чи інші обтяження (застави, виконавчі провадження, ліквідація підприємств тощо), нерідко реалізуються через електронні аукціони. Після придбання такого транспортного засобу новий власник має звернутися до сервісного центру МВС для його перереєстрації. Важливо знати: на момент перереєстрації усі обмеження та обтяження з автомобіля мають бути повністю зняті. Йдеться, зокрема, про арешти, розшук, заборони на відчуження або інші записи, внесені до відповідних реєстрів. Якщо хоча б одне обмеження залишається чинним, перереєстрація транспортного засобу в сервісному центрі МВС є неможливою, навіть за умови наявності повного пакета документів, що підтверджують законне придбання авто на аукціоні. Тому перед зверненням до сервісного центру МВС радимо: уважно перевіряти документи, отримані після придбання автомобіля з аукціону; переконатися, що державний виконавець або ліквідатор  зняв накладені обмеження; за потреби додатково перевірити інформацію в державних реєстрах. Такий підхід допоможе уникнути неприємних ситуацій, зекономити час і зробити процес перереєстрації безперешкодним. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Свідоцтво про реєстрацію – це можливість дістатись на роботу, до рідних, чи безпечного місця. Тому важливо, аби всі необхідні документи завжди були під рукою. Саме тому сервісні центри МВС безоплатно відновлюють втрачені і знищені внаслідок російських обстрілів свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Як це зробити, нагадуємо алгоритм дій. Безоплатно відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу можливо у будь-якому мобільному або стаціонарному сервісному центрі МВС. При цьому обов’язково необхідно підтвердити факт втрати документа саме через військову агресію рф. Отримати цей паперовий документ можна при зверненні до органів досудового розслідування (поліція, СБУ тощо). В інших випадках відновлення свідоцтва про реєстрацію здійснюється на загальних підставах зі сплатою встановленого збору. Для відновлення свідоцтва про реєстрацію необхідно: Документи: паспорт громадянина України (або ID-картку з витягом про зареєстроване місце проживання), ідентифікаційний код, довідку про статус потерпілої особи. Звернутись до зручного сервісного центру МВС із заявою на відновлення свідоцтва про реєстрацію. Передати документи адміністратору та підтвердити особу. Отримати нове свідоцтво про реєстрацію безоплатно. Звертаємо увагу, що перед зверненням до територіального сервісного центру МВС необхідно здійснити електронний запис. Це можна зробити онлайн на офіційному сайті в системі «Е-Запис» або через мобільний застосунок у App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних сервісних підрозділах. Нагадуємо, що громадяни також можуть безкоштовно відновити посвідчення водія, що було знищене чи втрачене внаслідок агресії рф. Документальне підтвердження цього факту залишається обов’язковим. Послуга доступна при особистому зверненні до сервісного центру МВС та онлайн у Кабінеті водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Днями працівники сервісних центрів МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей спільно з представниками патрульної поліції Івано-Франківщини провели просвітницький захід для відвідувачів та працівників підрозділу №2644 що на Івано-Франківщині. Під час зустрічі начальниця відділу зв’язків із громадськістю Управління патрульної поліції в Івано-Франківській області розповіла про основні причини дорожньо-транспортних пригод. Поширена серед водіїв – керування транспортним засобом у стані алкогольного сп’яніння. Щоби побачити, як алкоголь впливає на керування транспортним засобом, учасники заходу випробували спеціальні окуляри, які імітують алкогольне сп’яніння різного ступеня – від легкого до тяжкого, виконуючи при цьому прості завдання: пройти по прямій лінії або впевнено торкнутись предмета. Це дало їм змогу зрозуміти, як такий стан впливає на увагу та координацію рухів. [metaslider id="22508"] Представники сервісних центрів МВС також додали, що вживання алкоголю, наркотиків або сильнодіючих ліків за кермом категорично неприпустиме. Це не тільки небезпечно, але й карається законом. Сервісні центри МВС нагадують, що відповідно до статті 130 КУпАП, керування транспортним засобом у стані сп’яніння може призвести до позбавлення права керування. За наявності постійного посвідчення водія для його повернення необхідно повторно проходити медичний огляд та складати теоретичний й практичний іспити в сервісному центрі МВС. Якщо ж позбавлення права керування за статтею 130 КУпАП було під час дії першого дворічного посвідчення – водійське не повертається. Для отримання посвідчення водія необхідно повторно проходити навчання в автошколі та складати іспити в сервісному центрі МВС. Закликаємо бути розсудливими та відповідальними не тільки за своє життя, а й за життя інших учасників дорожнього руху. [metaslider id="22515"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Інформуємо, що наразі в територіальних сервісних центрах МВС по всій Україні триває оновлення та розширення  А маршрутів для складання практичних іспитів. Нові маршрути впроваджуються з урахуванням змін в організації дорожнього руху та актуальних умов на дорогах. Усі маршрути для складання практичних іспитів є відкритими та доступними для ознайомлення. Це дозволяє кандидатам у водії заздалегідь ознайомитися зі схемами руху та їх особливостями, на яких перевіряються практичні навички керування транспортним засобом. Важливо, не концентруватись на окремих маршрутах сервісного центру МВС, а відпрацьовувати практичні навички до набуття 100% впевненості на дорогах. Де знайти маршрути на сайті ГСЦ МВС Щоб ознайомитися з маршрутами для складання практичних іспитів, необхідно: Перейти на офіційний сайт Головного сервісного центру МВС України. У головному меню обрати розділ «Послуги». Далі перейти до підрозділу «Посвідчення водія». Обрати пункт «Маршрути для перевірки навичок керування транспортними засобами» У переліку знайти потрібний територіальний сервісний центр МВС. Ознайомитися з опублікованими маршрутами — вони містять схеми руху та позначені ключові елементи дорожньої інфраструктури. [metaslider id="22541"] Чому це важливо Ознайомлення з маршрутом перед іспитом дозволяє: краще зорієнтуватися в дорозі та розуміти особливості трас, де проводиться іспит; впевненіше себе почувати під час практичної частини; підвищити шанси на успішне складання іспиту. Нагадуємо, що маршрути для практичних іспитів оновлюються регулярно, тож перед іспитом радимо переглянути найсвіжішу інформацію на сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перше посвідчення водія, яке громадяни отримують в Україні після успішного складання іспитів у сервісних центрах МВС, є тимчасовим і видається терміном дії на 2 роки. Протягом цього періоду водій має дотримуватися Правил дорожнього руху, адже саме це впливає на подальший обмін посвідчення. Що важливо знати водіям? Після завершення терміну дії першого посвідчення можливі два варіанти його обміну на постійне терміном на 30 років: Якщо протягом двох років водій вчинив не більше 2 адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху — тимчасове посвідчення обмінюється на постійне без повторного складання іспитів. Якщо ж водій має 3 і більше адміністративних правопорушень — обмін посвідчення можливий лише після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Важливо! Після успішного перескладання іспитів у сервісному центрі МВС водію видається саме постійне посвідчення водія, а не тимчасове повторно. Термін дії посвідчення водія. Постійне посвідчення водія в Україні наразі видається терміном на 30 років — незалежно від того, чи обмін відбувся з іспитами, чи без них. Однак, у разі позбавлення права керування транспортними засобами за ст. 130 або/та ст. 124 Кодексу України про адміністративні правопорушення, посвідчення водія анульовується. У такому випадку для отримання нового посвідчення необхідно повторно пройти навчання в автошколі, позачерговий медичний огляд, а також скласти в сервісному центрі МВС теоретичний і практичний іспити. Після цього видається новий документ терміном на 2 роки. Пам’ятайте! Перше посвідчення — це період формування навичок і відповідальності за кермом. Дотримання Правил дорожнього руху не лише спрощує обмін документів, а й є запорукою безпеки на дорозі. Керуйте відповідально — і ваше посвідчення водія стане постійним на десятиліття. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Територіальний сервісний центр МВС у селі Кам’янське Берегівського району Закарпатської області переїхав за новою адресою та тепер надаватиме послуги за сучасними та інклюзивними стандартами в новій будівлі. Сервісний центр МВС нового зразка № 2146, розташований за адресою: вул. Мукачівська, 4-А. Модернізований територіальний сервісний центр МВС відкрито в межах реалізації стратегії МВС щодо створення безбар’єрного, доступного та клієнтоорієнтованого сервісу для громадян. Його розміщено на перетині головних автошляхів регіону, що створює комфортні умови для отримання адміністративних послуг, як для мешканців громади, так і для гостей області. У приміщенні передбачено пандуси, спеціально обладнані санітарні кімнати, зрозумілу навігацію, що зручно для осіб з інвалідністю. Облаштовано дитячий куточок для зручності клієнтів з дітьми. Сучасний формат обслуговування, робочі зони організовані за принципом «open space», що забезпечує прозорість процесів та якість надання послуг. [metaslider id="22423"]     Слід зазначити, поруч із сервісним центром МВС розташовано укриття, що забезпечує безпеку відвідувачів під час повітряних тривог. Перших відвідувачів ТСЦ МВС прийматиме уже завтра, 27 січня. А сьогодні керівництво ГСЦ МВС перевіряло ступінь готовності до початку роботи та прийому відвідувачів. Зокрема, на відкритті, яке розпочалось хвилиною мовчання, був присутній перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Руслан Жук, начальник та заступник Регіонального сервісного центру МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях, Голова Закарпатської обласної державної адміністрації, представник голови Закарпатської обласної ради, голова Берегівської районної державної адміністрації, голова Кам’янської об’єднаної територіальної громади. Перевірка центру відбулась у вихідний день, аби оцінити ступінь готовності та забезпечити безперебійність роботи. [metaslider id="22438"] У центрі функціонує система електронного запису, який також доступний у терміналі, що розташований безпосередньо у ТСЦ МВС.  Приміщення оформлене у єдиному візуальному стилі сервісних центрів МВС, оснащене сучасним обладнанням. Для відвідувачів облаштовано дитячий куточок та буккросинг. Очікувана кількість послуг, що надаватиме ТСЦ МВС – близько 100 послуг в день. Зокрема, тут можна: — перереєструвати транспортний засіб; — обміняти та відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; — обміняти та відновити посвідчення водія; — замовити індивідуальні номерні знаки; — призначити належного користувача; — вибракувати транспортний засіб тощо; — отримати міжнародне посвідчення водія; — безкоштовно відновити знищене та втрачене внаслідок обстрілу рф посвідчення водія і свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Іспити для водіїв у сервісному центрі МВС № 2146 не проводяться. Теоретичні та практичні іспити можна скласти у сервісних центрах МВС, що розташовані в Ужгороді, Клячаново Мукачівського району та Хусті. [metaslider id="22457"]   Нагадуємо графік роботи: Вівторок – п’ятниця: 08:00 – 17:00 Субота: 08:00 – 15:45 Неділя, понеділок: вихідні. Звертаємо вашу увагу, відвідувачі, які зареєструвались до сервісного центру МВС на отримання послуг, зможуть їх отримати за новою адресою: с. Кам’янське Берегівського району Закарпатської області, вул. Мукачівська, 4-А Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбукта Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.