Новини

У Кабінеті водія можна замовити водійські документи, обравши одного з двох поштових операторів. Послуга дозволяє заощадити час та обрати зручний формат отримання посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Нагадуємо, що обмін та відновлення посвідчення водія або перереєстрація транспортного засобу онлайн можливі тільки, якщо ці документи вже відображаються в Кабінеті водія. Посвідчення водія замовляється онлайн у таких випадках: закінчився строк його дії; документ втрачено або викрадено; посвідчення водія пошкоджене; змінилися персональні дані власника. Свідоцтво про реєстрацію ТЗ онлайн можна замовити, якщо: загубили або пошкодили номерний знак/свідоцтво про реєстрацію ТЗ; хочете змінити номерний знак. Як скористатись послугою У Кабінеті водія: оберіть послугу обміну/відновлення посвідчення водія або свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Серед запропонованих варіантів оберіть доставку: Укрпоштою або Новою поштою. Далі необхідно обрати зручне відділення, зазначивши номер та адресу. Після виготовлення замовленого документа ДП «ІНФОТЕХ» здійснить його доставку з сервісного центру МВС до обраного поштового оператора. Термін доставки  поштою триває до 10 робочих днів з моменту виготовлення. Сповіщення про надходження водійських документів на зазначену адресу надходить через застосунок (тільки Нова пошта) або SMS/Viber. Звертаємо увагу, що посвідчення водія, отримане Новою поштою та Укрпоштою, видається особисто в руки замовнику. Свідоцтво про реєстрацію ТЗ видається як особисто власнику, так і довіреній особі (за наявності нотаріально оформленої довіреності). При замовленні доставки Новою Поштою також можна змінити адресу отримання. Вартість доставки водійських документів (з ПДВ): Укрпоштою – 330 грн, Новою Поштою – 354 грн. Якщо замовник не зміг вчасно отримати документи, у Кабінеті водія можна замовити повторну доставку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Придбали автомобіль з-за кордону і плануєте поставити його на облік в Україні? У такому разі варто врахувати важливий момент: перша державна реєстрація такого транспортного засобу здійснюється на ту особу, на яку авто було розмитнене. Чому це важливо Під час ввезення транспортного засобу на митну територію України в документах фіксуються дані декларанта — тобто особи, на яку здійснюється митне оформлення. Саме ці відомості мають значення під час першої державної реєстрації авто в сервісному центрі МВС. Це узгоджується з положеннями Митного кодексу України, відповідно до якого митне оформлення завершується після виконання всіх митних формальностей, а відомості про товар і декларанта вносяться до митних документів. Надалі ці документи є підставою для проведення реєстраційних дій. Що передбачає законодавство Порядок державної реєстрації транспортних засобів, затверджений постановою Кабінету Міністрів України № 1388, визначає, що перша державна реєстрація транспортного засобу, ввезеного з-за кордону, проводиться на підставі документів, які підтверджують правомірність придбання, ввезення та митного оформлення такого авто. Крім того, Закон України «Про дорожній рух» встановлює, що державна реєстрація транспортних засобів здійснюється територіальними органами МВС для ведення обліку транспортних засобів та контролю за їх відповідністю вимогам законодавства. Саме тому під час першої реєстрації адміністратори перевіряють увесь пакет поданих документів, зокрема й митні. Якщо розмитнив один, а реєструвати хоче інший Якщо транспортний засіб розмитнено на одну особу, а до сервісного центру МВС для першої реєстрації звертається інша, здійснити таку реєстрацію за один виклик до адміністратора неможливо. В такому разі доведеться зареєструватись в Е-записі двічі та спочатку поставити авто на облік за особою згідно митних документів і тільки потім перереєструвати його на нового власника. Окрім випадків переходу права власності за рішенням суду, що є скоріш виключенням з сталого алгоритму. Тому перед зверненням до сервісного центру МВС варто переконатися, що всі документи оформлено належним чином. Це допоможе уникнути відмови в наданні послуги або повторного візиту. На що звернути увагу перед зверненням Перша державна реєстрація транспортного засобу, ввезеного з-за кордону, проводиться після перевірки поданих документів та за умови відповідності авто вимогам законодавства. Тож важливо, аби митне оформлення було здійснено саме на ту особу, яка звертається за послугою, або щоб були наявні документи, які підтверджують законний перехід права власності. Детальніше про одну з важливих умов під час реєстрації бувшого у використанні ввезеного з-за кордону авто — готовий висновок експертного дослідження — читайте в матеріалі на сайті ГСЦ МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Транспортні засоби, які більше не придатні до використання через пошкодження, зношення або інші обставини, можуть бути зняті з державної реєстрації або тимчасового державного обліку шляхом вибракування. Така послуга надається у будь-якому сервісному центрі МВС та є безоплатною. Разом з тим у власників транспортних засобів, особливо у представників підприємств та установ, часто виникає питання щодо документів, які необхідно подати для проведення вибракування. Так, вибракувані (списані) транспортні засоби (зокрема ті, що перебувають на тимчасовому державному обліку) юридичних осіб знімаються з обліку на підставі затверджених актів, а фізичних осіб — за заявами їх власників. Для фізичних осіб Якщо власником транспортного засобу є фізична особа, достатньо звернутися до сервісного центру МВС, обравши послугу реєстраційних дій з транспортним засобом. Для отримання послуги необхідно підготувати та подати такі документи: паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (за наявності); номерні знаки (за наявності). Якщо номерні знаки або свідоцтво про реєстрацію були втрачені чи викрадені, подаються відповідні документи. Для юридичних осіб Якщо транспортний засіб перебуває у власності юридичної особи, до заяви необхідно додати затверджений акт. Водночас варто звернути увагу: єдиного зразка такого акта не існує. Документ формується відповідно до внутрішніх правил підприємства та вимог діловодства. Як правило, акт складається та затверджується бухгалтерією або відповідною комісією підприємства. Такий документ може містити реквізити, зокрема: повне найменування юридичної особи; реквізити підприємства; інформацію про транспортний засіб (марка, модель, VIN-код, номерний знак); підстави для вибракування або списання; дату та підписи відповідальних осіб. Головне, щоб документ відповідав правилам ведення діловодства та підтверджував рішення підприємства про списання транспортного засобу. Важливо знати Послуга з вибракування транспортного засобу надається протягом робочого дня після подання документів. Після проведення цієї процедури транспортний засіб знімається з державної реєстрації або з тимчасового державного обліку. Детальніше про те, як відбувається вибракування гуманітарного авто, читайте в роз’ясненні ГСЦ МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час запису на практичний іспит в сервісному центрі МВС на транспортному засобі автошколи – тип коробки передач у записі не зазначається. Якщо навчались на автомобілі з автоматичною коробкою передач, складати практичний іспит можна тільки на «автоматі». Якщо на авто з механічною коробкою передач – іспит складається як на «механіці» або на «автоматі» (на розсуд кандидата в водії). Тому якщо під час Е-Запису обираєте автомобіль автошколи, необхідно самостійно домовитися з навчальним закладом про подачу транспортного засобу з відповідною коробкою передач на майданчик сервісного центру МВС. Звертаємо увагу, що оренда авто навчального закладу не входить до вартості складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС, і кандидат у водії оплачує її самостійно. Також іспити можна складати на транспортних засобах сервісного центру МВС. Під час запису необхідно вибрати тип коробки передач: автомат або механіка. Інформація про наявні автомобілі сервісних центрів МВС розміщена у вільному доступі на нашому сайті за посиланням.  Вартість складання практичного іспиту – 420 грн (у вартість входить авто сервісного центру МВС). Також додатково може бути нарахована комісія банку. Перед складанням практичного іспиту в ТСЦ МВ, необхідно записатись: онлайн на сайті ГСЦ МВС через Е-Запис, або завантаживши застосунок з App Store та Google Play. Онлайн-запис доступний на 21 день вперед. Також зареєструватись можна через термінал, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС та день в день отримати послугу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Втратити екзаменаційний лист під час складання іспиту на право керування транспортними засобами — не страшно. Вся інформація про результати тестування зберігається в електронній системі сервісного центру МВС, що гарантує прозорість та безпеку процедури. Що таке екзаменаційний лист і для чого він потрібен Екзаменаційний лист — це документ, який формується під час складання іспитів у сервісному центрі МВС. У ньому міститься інформація про кандидата у водії, дату та місце складання іспиту, тип іспиту (теоретичний або практичний), а також результат — «склав» або «не склав». Цей документ використовується для фіксації результатів іспитів та подальшого допуску до наступного етапу (наприклад, практичного іспиту або оформлення посвідчення водія). У разі успішного складання іспиту екзаменаційний лист залишається у сервісному центрі МВС та долучається до матеріалів справи. Якщо ж іспит не складено — лист видається кандидату у водії. Як це працює Під час теоретичного іспиту дані кандидатів у водії заносяться до Єдиного державного реєстру транспортних засобів та в систему тестування ГСЦ МВС. Це означає, що навіть у разі втрати паперового екзаменаційного листа вся інформація про результати іспиту доступна адміністраторам сервісного центру МВС і підтверджується офіційними записами. Відповідно до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України №340, результати іспитів фіксуються у електронній системі. Це забезпечує достовірність оцінок та виключає ризики втрати даних. Що робити, якщо екзаменаційний лист загублено Не панікувати — втрата паперового документа не впливає на результати іспиту. Звернутися до сервісного центру МВС, де проходив іспит. Адміністратори перевірять результати в системі та нададуть підтвердження успішного складання. У разі потреби можна отримати нову друковану копію екзаменаційного листа для власного архіву або подання до автошколи. Важливо! Втрачений екзаменаційний лист не позбавляє права на водійське посвідчення і не впливає на офіційні результати. Електронна система сервісних центрів МВС гарантує надійне збереження та контроль інформації про складання іспитів, що робить процедуру прозорою та безпечною для громадян. Детальніше про маршрути практичного іспиту, чіткі вправи та прозорі правила для майбутніх водіїв, читайте у новині за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Фахівці сервісних центрів МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей спільно з представниками безбар’єрної автошколи, що функціонує на базі Львівського державного університету внутрішніх справ, відвідали реабілітаційний центр Superhumans Center у Львові. Метою візиту стало спілкування з ветеранами, які проходять лікування та відновлення, а також інформування про можливості, які відкриває проєкт «Безбар’єрні автошколи». Під час зустрічі учасникам детально розповіли про алгоритм отримання посвідчення водія: від подачі документів і проходження теоретичного курсу до складання практичного іспиту у сервісних центрах МВС. Окрему увагу приділили особливостям складання іспитів для осіб з інвалідністю та можливостям адаптації навчального процесу відповідно до індивідуальних потреб. [metaslider id=23754] Також йшлося про технічні рішення, які дозволяють керувати транспортними засобами людям з порушеннями опорно-рухового апарату. Учасникам продемонстрували спеціально переобладнаний автомобіль із ручним керуванням, пояснили принципи його роботи та основні види адаптацій. У форматі відкритого діалогу ветерани мали змогу поставити запитання, що стосуються навчання, складання іспитів, переобладнання транспортних засобів та подальшого отримання посвідчення водія. Такий обмін досвідом дозволяє краще враховувати реальні потреби людей і вдосконалювати підходи до надання послуг. [metaslider id=23770] Подібні заходи є важливою складовою реалізації принципів безбар’єрності, адже сприяють підвищенню обізнаності, формуванню довіри та створенню умов, у яких кожен має можливість отримати необхідні послуги без зайвих перешкод. Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб державний сервіс був доступним, зрозумілим і зручним для кожного.

Плануєте керувати автівкою чи вантажівкою з причепом? Для цього знадобиться відкриття категорій ВЕ та СЕ, що неможливо зробити без наявності категорій В і С. Як це зробити, пояснюємо далі. Часто водії помилково вважають, для того, щоб керувати автомобілем з причіпом, достатньо мати базову категорію – В чи С. Насправді ж законодавство чітко визначає порядок отримання цих категорій. Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №340, кожна категорія посвідчення водія надає право керувати лише певним типом транспортних засобів. Тобто наявність категорій В та С не дає автоматичного права керувати транспортними засобами категорій ВЕ та СЕ. Що означають категорії ВЕ – зіставний транспортний засіб, тягачем у якого виступає транспорт категорії B Категорія CЕ — дозволяє керувати вантажними автомобілями категорії С з причепом або напівпричепом загальною масою понад 750 кг, якщо сам транспортний засіб понад 7.5 тонн. Як відкрити категорії ВЕ та СЕ Керувати транспортними засобами категорій ВЕ та СЕ дозволено лише з 19-річного віку. Для відкриття категорій: ВЕ – необхідно мати категорію В з досвідом водіння від 1 року; для СЕ – необхідно мати відкриту категорію С (на період воєнного стану не потрібно мати річний стаж водіння). Крім того, необхідно пройти перепідготовку за встановленими програмами та скласти в сервісному центрі МВС практичний іспит з навичок керування составом транспортних засобів. Теоретичний іспит у такому випадку не складається, оскільки водій уже має посвідчення водія та підтверджені знання правил дорожнього руху. Звертаємо увагу, що водії з категорією B також мають право керувати транспортним засобом із причепом, якщо його дозволена максимальна маса не перевищує 750 кг. Які документи необхідні Для практичного іспиту в сервісному центрі МВС необхідно подати: паспорт громадянина України, ID-картку (з витягом про місце проживання) або інший документ, що посвідчує особу; реєстраційний номер облікової картки платника податків; чинне посвідчення водія; медичну довідку щодо придатності до керування транспортними засобами; Після успішного складання практичного іспиту адміністратор сервісного центру МВС вносить відповідну інформацію до Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Далі водієві видається нове посвідчення водія із зазначенням додатково відкритої категорії. Детальніше про те, як відкрити категорію В за наявності С, С1, доступно у новині за посиланням. Також інформація щодо спрощеної процедури для відкриття категорії СЕ доступна за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Фахівці сервісних центрів МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей спільно з представниками автошколи, що діє на базі Львівський державний університет внутрішніх справ, відвідали реабілітаційний центр UNBROKEN у Львові. Під час зустрічі вони поспілкувалися з ветеранами, які проходять лікування та відновлення після поранень. Учасникам заходу розповіли про можливості проєкту «Безбар’єрні автошколи», зокрема про етапи навчання — від подачі документів та проходження теоретичної підготовки до складання теоретичного і практичного іспитів у сервісних центрах МВС. Також йшлося про особливості навчання на спеціально переобладнаних автомобілях із ручним керуванням, що дає змогу людям з інвалідністю опановувати навички водіння. Під час спілкування ветерани отримали відповіді на запитання щодо умов вступу до автошколи, організації навчального процесу, адаптації транспортних засобів та подальшого отримання посвідчення водія. [metaslider id=23749] Такі зустрічі допомагають інформувати ветеранів про можливості навчання та сприяють створенню безбар’єрного середовища, у якому кожен може отримати нові навички та більше можливостей для самостійного життя. Наразі «Безбар’єрні автошколи» працюють у семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Дніпропетровській, Вінницькій та Одеській областях. Навчання проводиться на спеціально обладнаних транспортних засобах із урахуванням індивідуальних потреб учасників, що дозволяє людям з інвалідністю – як військовим, так і цивільним – здобувати водійські навички та ставати більш незалежними у повсякденному житті.

Отримання посвідчення водія – це не квест чи лотерея. Існує чіткий та прозорий алгоритм, затверджений законодавством. Водночас шахраї часто користуються необізнаністю громадян з процедурою отримання водійського документа. За допомогою фейкових вебресурсів злочинці виманюють кошти українців, а також їх персональні дані для використання у шахрайських схемах. Найчастіше зловмисники шукають потенційних клієнтів у соцмережах. Щоб привернути увагу, використовують гучні заголовки, яскраві картинки, айдентику та справжні фото співробітників сервісних центрів МВС. Один із ключових факторів впливу – фейкові відгуки задоволених «клієнтів». Як зрозуміти, що спілкуєтесь із шахраями Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція інформують про маркери, які мають насторожити при онлайн-спілкуванні: пропонують посвідчення водія без автошколи та онлайн; гарантують внесення даних до реєстру за додаткову винагороду; спілкуються лише в месенджерах; запитують копії персональних документів (паспорт, ID-картка). Часто шахраї залякують, що самостійно скласти іспити та отримати посвідчення водія неможливо. Це робиться для того, щоб користувач, який бажає стати водієм, скористався їхніми послугами. Насправді ж існує лише один порядок отримання посвідчення водія без «альтернативних шляхів». Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №340, для отримання посвідчення водія необхідно: пройти медичний огляд; пройти підготовку в акредитованому навчальному закладі; скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС. Водійське видається особисто під підпис в сервісному центрі МВС після пред’явлення паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу. Адміністратор вносить інформацію про виданий документ до Єдиного державного реєстру МВС. Попри те, що шахраї обіцяють внести дані до бази, реєстру, на практиці – це неможливо. Адже доступ до реєстру мають лише адміністратори, які уповноважені видавати посвідчення водія. Замість офіційного документа ви ризикуєте втратити персональні дані, гроші та отримаєте пластикову картку, яка не має жодної юридичної сили. Ба більше, за використання підроблених документів в Україні передбачена кримінальна відповідальність. Радимо користуватися офіційними джерелами інформації Головного сервісного центру МВС, а також перевіреними державними цифровими сервісами. Це дозволяє отримувати актуальні дані без ризику передати інформацію стороннім особам. Якщо виявили підозрілі сайти або повідомлення, що імітують державні сервіси, повідомити про про це можна Кіберполіцію (https://ticket.cyberpolice.gov.ua/). Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Підготовка до теоретичного іспиту — важливий етап на шляху до отримання посвідчення водія. Часто кандидати запитують: як зрозуміти, що вже час складати іспит у сервісному центрі МВС? Розповідаємо, на що варто звернути увагу перед реєстрацією на іспит. Орієнтир — результати пробного тестування Один із найкращих способів оцінити свою готовність — проходження пробних тестів. Якщо під час тренувальних тестувань стабільно допускається не більше 1–2 помилок, це свідчить про достатній рівень підготовки. Такий результат означає, що досягнуто належного рівня орієнтації в правилах дорожнього руху та готовності до складання реального іспиту. Водночас, якщо кількість помилок більша або результати нестабільні, варто приділити більше часу підготовці. Важливо не лише знати, а й розуміти Теоретичний іспит перевіряє не просто запам’ятовування правильних відповідей, а розуміння правил дорожнього руху та логіки безпечної поведінки на дорозі. Звертайте увагу на: дорожні знаки та розмітку; правила проїзду перехресть; пріоритет у русі; безпеку пішоходів і пасажирів. Корисні поради для підготовки Щоб підвищити свої шанси на успішне складання іспиту, рекомендуємо: Регулярно проходити тести — це допомагає закріпити знання та звикнути до формату іспиту; Аналізувати помилки — важливо розуміти, чому відповідь була неправильною; Навчатися невеликими блоками — так інформація краще запам’ятовується; Не поспішати під час тестування — уважність допомагає уникнути випадкових помилок; Повторювати складні теми — особливо ті, де ви найчастіше помиляєтесь. Психологічна готовність теж має значення Окрім знань, важливо відчувати впевненість. Якщо під час пробних тестів ви не хвилюєтесь, добре орієнтуєтесь у запитаннях і не сумніваєтесь у відповідях — це додатковий сигнал, що ви готові до іспиту. Пам’ятайте: спокій і зосередженість під час складання тесту допомагають показати реальний рівень знань. Теоретичний іспит у сервісному центрі МВС складається з 20 запитань, на які відводиться 20 хвилин. Допускається не більше двох помилок. Тож найкращий момент записатися на іспит — коли ваші результати стабільні, а знання впевнені. Детальніше про те, коли відображається результат теоретичного іспиту та як працює система тестування — у матеріалі Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.