Новини

Днями працівники сервісних центрів МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей спільно з представниками патрульної поліції Івано-Франківщини провели просвітницький захід для відвідувачів та працівників підрозділу №2644 що на Івано-Франківщині. Під час зустрічі начальниця відділу зв’язків із громадськістю Управління патрульної поліції в Івано-Франківській області розповіла про основні причини дорожньо-транспортних пригод. Поширена серед водіїв – керування транспортним засобом у стані алкогольного сп’яніння. Щоби побачити, як алкоголь впливає на керування транспортним засобом, учасники заходу випробували спеціальні окуляри, які імітують алкогольне сп’яніння різного ступеня – від легкого до тяжкого, виконуючи при цьому прості завдання: пройти по прямій лінії або впевнено торкнутись предмета. Це дало їм змогу зрозуміти, як такий стан впливає на увагу та координацію рухів. [metaslider id="22508"] Представники сервісних центрів МВС також додали, що вживання алкоголю, наркотиків або сильнодіючих ліків за кермом категорично неприпустиме. Це не тільки небезпечно, але й карається законом. Сервісні центри МВС нагадують, що відповідно до статті 130 КУпАП, керування транспортним засобом у стані сп’яніння може призвести до позбавлення права керування. За наявності постійного посвідчення водія для його повернення необхідно повторно проходити медичний огляд та складати теоретичний й практичний іспити в сервісному центрі МВС. Якщо ж позбавлення права керування за статтею 130 КУпАП було під час дії першого дворічного посвідчення – водійське не повертається. Для отримання посвідчення водія необхідно повторно проходити навчання в автошколі та складати іспити в сервісному центрі МВС. Закликаємо бути розсудливими та відповідальними не тільки за своє життя, а й за життя інших учасників дорожнього руху. [metaslider id="22515"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Територіальний сервісний центр МВС у селі Кам’янське Берегівського району Закарпатської області переїхав за новою адресою та тепер надаватиме послуги за сучасними та інклюзивними стандартами в новій будівлі. Сервісний центр МВС нового зразка № 2146, розташований за адресою: вул. Мукачівська, 4-А. Модернізований територіальний сервісний центр МВС відкрито в межах реалізації стратегії МВС щодо створення безбар’єрного, доступного та клієнтоорієнтованого сервісу для громадян. Його розміщено на перетині головних автошляхів регіону, що створює комфортні умови для отримання адміністративних послуг, як для мешканців громади, так і для гостей області. У приміщенні передбачено пандуси, спеціально обладнані санітарні кімнати, зрозумілу навігацію, що зручно для осіб з інвалідністю. Облаштовано дитячий куточок для зручності клієнтів з дітьми. Сучасний формат обслуговування, робочі зони організовані за принципом «open space», що забезпечує прозорість процесів та якість надання послуг. [metaslider id="22423"]     Слід зазначити, поруч із сервісним центром МВС розташовано укриття, що забезпечує безпеку відвідувачів під час повітряних тривог. Перших відвідувачів ТСЦ МВС прийматиме уже завтра, 27 січня. А сьогодні керівництво ГСЦ МВС перевіряло ступінь готовності до початку роботи та прийому відвідувачів. Зокрема, на відкритті, яке розпочалось хвилиною мовчання, був присутній перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Руслан Жук, начальник та заступник Регіонального сервісного центру МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях, Голова Закарпатської обласної державної адміністрації, представник голови Закарпатської обласної ради, голова Берегівської районної державної адміністрації, голова Кам’янської об’єднаної територіальної громади. Перевірка центру відбулась у вихідний день, аби оцінити ступінь готовності та забезпечити безперебійність роботи. [metaslider id="22438"] У центрі функціонує система електронного запису, який також доступний у терміналі, що розташований безпосередньо у ТСЦ МВС.  Приміщення оформлене у єдиному візуальному стилі сервісних центрів МВС, оснащене сучасним обладнанням. Для відвідувачів облаштовано дитячий куточок та буккросинг. Очікувана кількість послуг, що надаватиме ТСЦ МВС – близько 100 послуг в день. Зокрема, тут можна: — перереєструвати транспортний засіб; — обміняти та відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; — обміняти та відновити посвідчення водія; — замовити індивідуальні номерні знаки; — призначити належного користувача; — вибракувати транспортний засіб тощо; — отримати міжнародне посвідчення водія; — безкоштовно відновити знищене та втрачене внаслідок обстрілу рф посвідчення водія і свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Іспити для водіїв у сервісному центрі МВС № 2146 не проводяться. Теоретичні та практичні іспити можна скласти у сервісних центрах МВС, що розташовані в Ужгороді, Клячаново Мукачівського району та Хусті. [metaslider id="22457"]   Нагадуємо графік роботи: Вівторок – п’ятниця: 08:00 – 17:00 Субота: 08:00 – 15:45 Неділя, понеділок: вихідні. Звертаємо вашу увагу, відвідувачі, які зареєструвались до сервісного центру МВС на отримання послуг, зможуть їх отримати за новою адресою: с. Кам’янське Берегівського району Закарпатської області, вул. Мукачівська, 4-А Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбукта Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Минулого року у Коломиї, на Івано-Франківщині, до сервісного центру МВС звернувся громадянин, щоби скласти практичний іспит для отримання посвідчення водія категорії C. Під час перевірки необхідних документів було встановлено, що медична довідка не відповідає встановленим вимогам. Громадянину, який планував складати іспит, відмовили у наданні послуги. Про подію одразу було повідомлено правоохоронні органи. Пізніше матеріали справи були передані до суду, для подальшого розгляду. Коломийський міськрайонний суд визнав його винним у кримінальних проступках передбачених ч. 3 та ч. 4 ст. 358 КК України, та призначив покарання у виді позбавлення волі на строк один рік, шість місяців, із заміною покарання – іспитовим строком один рік.  Сервісні центри МВС закликають: будьте розсудливими та уважними. А також нагадуємо, що медична довідка – це не формальний документ. Вона є обов’язковою для складання теоретичного та практичного іспитів, оскільки підтверджує, що особа за станом здоров’я дійсно може безпечно керувати транспортним засобом та не становити загрози для інших учасників дорожнього руху. Адже безпека на дорозі починається не з уміння керувати транспортом, а зі стану здоров’я. Саме тому медична довідка є обов’язковим документом, який підтверджує, що людина не становить загрози іншим учасникам дорожнього руху. Проте стаються випадки, коли громадяни свідомо намагаються  обійти закон. Не ризикуйте своєю свободою – отримуйте документи тільки законним шляхом. Адже за виготовлення та використання підроблених документів передбачена кримінальна відповідальність.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З нагоди Дня Соборності України, працівники територіальних сервісних центрів МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях, долучились до відзначення цього історичного дня, одягнули стрічки в синьо-жовтих кольорах як символ єдності та неподільності нашої держави. Пропонували відвідувачам закріпити кнопки на тій області, з якої вони родом, символічно поєднуючи регіони в єдину Україну. А ще громадяни ділилися власними думками про те, що для них означає Соборність! Саме цього дня у 1919 році на Софіївському майдані в Києві було проголошено Акт Злуки Української Народної Республіки та Західноукраїнської Народної республіки. Це стало важливим кроком на шляху до утвердження незалежної та соборної Української держави. [metaslider id="22387"] Сьогодні ідея єдності набуває особливого значення. Вона є основою нашої сили, та згуртованості всього суспільства. Єдність українського народу - це спільна історія, та непохитна віра у наше майбутнє. Разом ми – сильніші! Соборність – це єдність та довіра, саме тому наші сервісні центри МВС працюють для громадян по всій Україні, та надають послуги незалежно від місця реєстрації проживання. [metaslider id="22390"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="22402"]

Допоможи нам стати краще — залиш свій відгук у «Твій ГСЦ МВС». Сервісні центри МВС відкриті до змін і працюють заради зручності громадян. Нам важлива кожна думка, адже саме відвідувачі проходять увесь шлях отримання послуг і найкраще бачать, що працює ефективно, а що потребує вдосконалення. Саме такі конструктивні пропозиції можуть стати основою для позитивних змін у роботі сервісних центрів МВС. Важливо усвідомлювати, що в умовах воєнного стану можливі технічні збої в роботі систем, і ми докладаємо максимум зусиль для їх усунення. Тому особливо цінуємо змістовні відгуки, суттєві зауваження та конкретні пропозиції. Наша спільна мета — вдосконалення системи надання послуг у цілому. Для ефективного зворотного зв’язку є платформа «Твій ГСЦ МВС», яка вже тривалий час успішно функціонує та дозволяє кожному відвідувачу після отримання послуги оцінити роботу сервісного центру МВС, залишити реальні пропозиції або конструктивні зауваження. Платформа створена для того, щоб зробити державний сервіс більш відкритим, зручним та орієнтованим на потреби громадян. Кожна оцінка, коментар чи конкретна пропозиція допомагають оперативно виявляти сильні сторони роботи сервісних центрів МВС, а також звертати увагу на проблемні моменти, що потребують удосконалення. Як працює «Твій ГСЦ МВС» Після отримання послуги у сервісному центрі МВС відвідувач може: відсканувати QR-код, розміщений у приміщенні сервісного центру МВС; перейти до Telegram-бота платформи «Твій ГСЦ МВС»; відповісти на кілька простих запитань та залишити свою оцінку, зауваження або пропозицію. Заповнення анкети займає лише кілька хвилин. Усі відгуки автоматично фіксуються в системі та опрацьовуються в режимі реального часу. Звертаємо увагу, що у кожного ТСЦ МВС QR-код індивідуальний. Чому це важливо Зворотний зв’язок від громадян — це не формальність, а реальний інструмент змін. Завдяки платформі «Твій ГСЦ МВС» керівництво сервісних центрів МВС має змогу: аналізувати рівень задоволеності відвідувачів; отримувати конкретні пропозиції щодо покращення сервісу; швидко реагувати на зауваження та вдосконалювати внутрішні процеси й стандарти обслуговування. Закликаємо громадян активно долучатися до оцінювання роботи сервісних центрів МВС і залишати саме змістовні відгуки, пропозиції та зауваження. Ваша думка має значення та безпосередньо впливає на якість державного сервісу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Пошкодження або вихід з ладу двигуна – ситуація, з якою може зіткнутися кожен автовласник. Часто після такої поломки водії хвилюються: чи потрібно проходити перереєстрацію транспортного засобу після заміни двигуна? Головний сервісний центр МВС роз’яснює: якщо двигун замінюється на аналогічний, така процедура не вважається переобладнанням. Якщо в автомобілі вийшов з ладу двигун і замінюєте його на такий самий, із тими ж технічними характеристиками, а саме: тип двигуна; вид палива; робочий об’єм; потужність; то перереєстрація транспортного засобу не потрібна. У цьому випадку заміна двигуна розцінюється як ремонт, а не як зміна деталі автомобіля. Водночас, якщо під час заміни двигуна змінюється хоча б один із перелічених параметрів, така заміна вже вважається переобладнанням транспортного засобу. У такому разі автовласник зобов’язаний: попередньо погодити можливість переобладнання з ДП «ДержавтотрансНДІпроект» або Головним сервісним центром МВС; після виконання робіт здійснити обов’язкову перереєстрацію транспортного засобу. Головний сервісний центр МВС радить автовласникам зберігати документи на встановлений двигун і заздалегідь перевіряти, чи не змінюються його технічні характеристики, аби уникнути непорозумінь у майбутньому. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

При купівлі вживаного авто сервісні центри МВС за можливості радять проводити експертне дослідження. Адже саме фахівці Експертної служби МВС можуть встановити справжність транспортного засобу та його ідентифікаційного номера. Під час проведення експертних оглядів регулярно виявляються транспортні засоби з ознаками втручання в ідентифікаційний номер (VIN-код). Під час дослідження фахівці Експертної служби МВС встановлюють чи не було: переварено VIN-код; механічного втручання в метал; зміни структури номера; вварювання елементів із новими символами. Будь-які з цих дій свідчать про спробу приховати реальне походження транспортного засобу. Чому перевірка VIN-коду така важлива? VIN-код — це унікальний 17-значний ідентифікаційний номер, за яким можна дізнатися історію авто: країну та завод-виробника, марку, модель, рік випуску, участь у ДТП, факт викрадення, обмеження, арешти, застави, реальний пробіг та кількість власників. Будь-яке несанкціоноване втручання в VIN-код є кримінальним правопорушенням і унеможливлює державну реєстрацію автомобіля. VIN-код обов’язково вноситься до свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу (графа «E»), договорів купівлі-продажу, страхових полісів і митних документів. Нагадуємо, експертний огляд транспортного засобу є обов’язковим під час першої реєстрації вживаних автомобілів, ввезених з-за кордону. Водночас за ініціативою продавця або покупця експертне дослідження може бути проведене додатково з видачею відповідного висновку. Експертний огляд — це ваша безпека та спокій. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На дорогах України дедалі частіше можна побачити транспортні засоби з державними номерними знаками, серії яких відрізняються від звичних регіональних позначень. Зокрема, йдеться про серії DI та ED. Такі номерні знаки привертають увагу водіїв, адже не містять традиційної прив’язки до області, проте мають цілком конкретне значення. Пояснюємо, що поява цих серій пов’язана з активним розвитком електронних сервісів та можливістю оформлювати транспортні засоби онлайн. У чому особливість серій DI та ED Серії DI та ED належать до номерних знаків, які присвоюються транспортним засобам залежно від способу отримання адміністративної послуги. На відміну від номерів що видаються в ТСЦ МВС, де літери вказували на регіон реєстрації, ці серії не мають територіальної прив’язки. Їх головне призначення — інформувати про те, через який електронний сервіс було оформлено перереєстрацію транспортного засобу. Серія DI: оформлення через Дію Номерні знаки серії DI присвоюються у разі, якщо транспортний засіб перереєструється виключно онлайн через мобільний застосунок Дія. Йдеться про повний цифровий цикл отримання послуги — без відвідування сервісного центру МВС. Серія DI може бути присвоєна, зокрема, під час: перереєстрації авто у разі зміни власника; обміну/відновленню свідоцтва про реєстрацію, у зв’язку зі зміною номерного знаку. Серія ED: оформлення через Кабінет водія Серія ED використовується у випадках, коли громадянин замінює свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу через Кабінет водія на офіційному сайті сервісних центрів МВС або у застосунку. Це також онлайн-сервіс, однак він є окремим цифровим інструментом і має інший механізм надання послуг, ніж застосунок Дія. Таким чином, якщо реєстраційні дії здійснюються саме через Кабінет водія, транспортному засобу можуть бути присвоєні номерні знаки із серією ED. Як оформити послугу через Кабінет водія авторизуватися в Кабінеті водія за допомогою  ID.GOV.UA або Дія.Підпис; заповнити електронну заяву; здійснити онлайн-оплату; отримати документи та номерні знаки, які у разі замовлення матимуть серію ED. Цифрові сервіси — зручно та прозоро Номерні знаки серій DI та ED  — це доказ цифровізації сервісних центрів МВС. Це дозволяє: спростити процедуру реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; зменшити навантаження на сервісні центри МВС; забезпечити зручність та доступність послуг для громадян. Ми продовжуємо впроваджувати сучасні електронні рішення, щоб взаємодія громадян із сервісними центрами була максимально простою, зрозумілою та комфортною. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У територіальному сервісному центрі МВС № 2146 у місті Кам’янське зареєстровано перші цього року два транспортні засоби для благодійного фонду «СПАЛАХ». Уже зовсім скоро ці автівки служитимуть нашим захисникам на передовій. Для потреб Збройних Сил України транспорт має бути не просто справним, а надійним і витривалим — таким, що здатен долати складні маршрути та діставатися туди, де це життєво необхідно. Саме за такими критеріями й обирали автомобілі для воїнів, — зазначив голова благодійного фонду «СПАЛАХ». Щиро дякуємо кожному, хто працює заради нашої спільної Перемоги. За їхню невтомну працю, мужність і відданість. Щодня, вони ризикуючи власним життям, стоять на захисті нашої свободи, незалежності та майбутнього України. Саме завдяки їхній силі духу, стійкості й самопожертві ми маємо надію, віру та впевненість у Перемозі. Низький уклін кожному й кожній, хто боронить нашу державу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Індивідуальні номерні знаки (ІНЗ) — це унікальні комбінації літер і/або цифр, які власник транспортного засобу може замовити на свій розсуд як доповнення до державного номерного знака. Такий номер підкреслює індивідуальність автомобіля та закріплюється за транспортним засобом після перереєстрації в територіальному сервісному центрі МВС. Терміни виготовлення та зберігання При оформлення можливості замовлення особисто в сервісному центрі МВС, фахівці ГСЦ МВС протягом двох робочих днів перевіряють дані про транспортний засіб на відповідність вимогам пунктів 5-11 розділу I наказу 174 МВС. Після перевірки та внесення оплати, не пізніше ніж за 10 робочих днів, макет індивідуального номерного знака передається виробнику для виготовлення. Сам індивідуальний номерний знак виготовляється протягом одного місяця з моменту передачі макета виробнику. Після виготовлення індивідуальні номерні знаки зберігаються у ГСЦ МВС протягом одного року з дати виготовлення. У разі якщо протягом зазначеного строку замовник не забрав індивідуальний номерний знак відповідно до обраного способу отримання, після завершення одного року ІНЗ підлягає знищенню в установленому порядку. Комбінація символів такого індивідуального номерного знака повертається до бази доступних і може бути повторно замовлена іншими особами. Як замовити індивідуальний номерний знак Замовлення індивідуального номерного знака можливе онлайн або офлайн. Онлайн — через Кабінет водія: авторизуватися за допомогою BankID, кваліфікованого електронного підпису або Дія.Підпису; обрати бажану комбінацію символів та перевірити її вільність у зазначеному регіоні; оформити замовлення та сплатити вартість послуги; під час оформлення обрати спосіб отримання — самовивіз або доставка «Новою поштою». Офлайн — у територіальному сервісному центрі МВС: звернутися до будь-якого ТСЦ МВС; подати заяву разом з адміністратором; визначити комбінацію символів, оформити замовлення та оплатити послугу; Способи отримання індивідуальних номерних знаків Замовник може отримати виготовлений комплект ІНЗ одним із двох способів: Особисто в управлінні стандартизації ГСЦ МВС, що розташований за адресою: м. Київ, вул. Мрії, 19. Через доставку на відділення «Нової Пошти», обране під час оформлення онлайн-замовлення. Зверніть увагу, що зміну способу отримання після оформлення замовлення неможливо. Якщо під час замовлення обрано доставку, отримати ІНЗ необхідно через обране відділення «Нової Пошти». Якщо ж номер обирався в ТСЦ МВС або онлайн було обрано самовивіз — отримати номер можна лише в управлінні стандартизації ГСЦ МВС у Києві. Подальші дії після отримання ІНЗ Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків замовник або уповноважена ним особа має в 10-денний термін звернутися до територіального сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу та внесення ІНЗ у свідоцтво про реєстрацію. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.