Новини

Коли громадянин звертається до сервісного центру МВС за будь-якою послугою, всі подані ним документи проходять обов’язкову перевірку по державних електронних реєстрах. Це необхідно для того, щоб переконатися, що стосовно транспортного засобу або власника немає обмежень та/або обтяжень, які забороняють оформлення реєстраційних дій. Важливо зазначити, що в переважній більшості випадків сервісні центри МВС не є власниками державних реєстрів і, відповідно, не наділені повноваженнями самостійно вносити, змінювати або видаляти відомості в них. Адміністратори ТСЦ МВС використовують дані реєстрів виключно в межах наданого доступу, а саме перегляду – для перевірки інформації та надання адміністративних послуг. В деяких випадках перевірка по певних реєстрах (базах) даних здійснюється автоматично засобами Єдиного державного реєстру транспортних засобів (ЄДРТЗ) або Єдиного державного реєстру МВС (ЄДР МВС), шляхом інформаційного обміну з іншими реєстрами. Якщо хоча б в одному з реєстрів зафіксовано обмеження та/або обтяження, послуга не може бути надана до моменту його офіційного зняття та відображення цієї інформації в реєстрі. Навіть якщо громадянин має документ, який підтверджує скасування такого обмеження, але відповідні дані ще не внесені до електронного реєстру, сервісний центр МВС зобов’язаний припинити надання послуги або взагалі відмовити у її наданні. У такому випадку громадянину необхідно звернутися саме до того органу, який наклав або зняв обмеження та/або обтяження, з метою внесення або оновлення інформації в реєстрі. Окрім цього, сучасна система державних цифрових сервісів складається з двох важливих, але різних елементів – електронних реєстрів та порталів електронних послуг, таких як «Дія» та «Кабінет водія». Хоч вони взаємодіють між собою, їхні функції суттєво відрізняються. Що таке електронні реєстри? Публічний електронний реєстр — інформаційно-комунікаційна система, що забезпечує збирання, накопичення, захист, облік, відображення, оброблення реєстрових даних та надання реєстрової інформації Наприклад: ЄДРТЗ та ЄДР МВС – містить інформацію про посвідчення водія, реєстраційні документи, ідентифікаційні номери та технічні характеристики авто; Єдиний реєстр боржників – відкритий для перевірки наявності заборгованостей. Важливо: Електронні реєстри – це не інструмент для отримання послуг, а джерела перевіреної офіційної інформації. Дані з них не розповсюджуються, а використовуються виключно для підтвердження чи спростування юридичних фактів. Доступ до цих даних суворо регламентується законодавством про захист персональних даних. Що таке портали електронних послуг? Портали електронних послуг – це цифрові платформи, через які громадяни можуть отримувати державні послуги та інформацію про себе, наявну в державних реєстрах та базах даних,  онлайн. Найпопулярніші сервіси: «Кабінет водія» – спеціальний веб-сервіс, через який власники транспортних засобів та водії можуть: замовляти/обмінювати водійське посвідчення; замовляти індивідуальні номерні знаки; переглядати інформацію про транспортні засоби; перевіряти штрафи та іншу пов’язану інформацію; бронювати та подовжувати термін зберігання номерних знаків; шерінг авто. Портал та мобільний застосунок «Дія» – державний сервіс, який об’єднує цифрові документи та понад сотню онлайн-послуг (отримання документів, витягів, заяв, замовлення довідок, тощо) у зручному інтерфейсі. Портали електронних послуг працюють на основі даних з реєстрів, але виконують іншу роль: вони дають змогу отримувати послуги, а не просто переглядати інформацію, а також дозволяють подати заяву, сплатити збір, отримати електронний документ – дистанційно. Як вони взаємодіють Електронні реєстри – це сховища даних, які підтримують актуальну інформацію. Наприклад, у реєстрі зберігається інформація про ваше водійське посвідчення. Портали електронних послуг – це інструменти, які дозволяють діяти з цими даними: отримати документ у цифровому вигляді, замовити послугу, подати запит тощо. Коли ви користуєтеся сервісами «Дії» або «Кабінету водія», система звертається до реєстрів для перевірки інформації та надання вам послуги відповідно до актуальних даних. Отже, розуміння різниці між електронними реєстрами та порталами електронних послуг допомагає користувачам ефективніше взаємодіяти з державними сервісами. Реєстри забезпечують надійне зберігання та перевірку даних, а портали на кшталт «Дії» та «Кабінету водія» надають можливість швидко й зручно отримувати послуги онлайн. Водночас важливо пам’ятати, що у разі виникнення будь-яких змін особистих даних, або відомостей про авто не варто зволікати з їх офіційним внесенням до відповідних державних реєстрів. Несвоєчасне оновлення інформації призводить до затягування процесу надання послуг, а в окремих випадках – до неможливості оформити послугу в онлайн-форматі або взагалі отримання документу з неактуальними даними. Разом реєстри та електронні портали формують сучасну цифрову інфраструктуру, яка робить державні сервіси доступнішими, прозорішими та ближчими до громадян. Якщо користувач розуміє, де необхідно оновити або перевірити інформацію, а де безпосередньо отримати послугу, це значно спрощує та пришвидшує взаємодію з державою. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Практичний іспит у сервісних центрах МВС є обов’язковим етапом для отримання посвідчення водія. Під час його складання кандидати у водії повинні продемонструвати вміння безпечно керувати транспортним засобом і неухильно дотримуватися вимог Правил дорожнього руху. Безпечне керування – це не тільки турбота про власну безпеку, а й уміння бути зрозумілим і прогнозованим водієм для інших учасників дорожнього руху. Екзаменатори виокремлюють найчастіші помилки, які призводять до негативного результату іспиту. Одна з них – не вмикають покажчики повороту. Покажчики повороту є обов’язковим елементом безпечного маневрування. Відповідно до пункту 9.2 Правил дорожнього руху, водій зобов’язаний завчасно подавати сигнали покажчиками повороту перед початком руху, перестроюванням, поворотом або розворотом. Такі сигнали мають чітко інформувати інших учасників дорожнього руху про наміри водія та сприяти безпеці руху. Ігнорування цього правила створює аварійні ситуації та свідчить про недостатній рівень підготовки кандидата у водії. При складанні практичного іспиту в ТСЦ МВС кандидати найчастіше   допускають такі помилки під час подачі попереджувальних сигналів, зокрема покажчиків поворотів: своєчасне ввімкнення або вимкнення покажчиків поворотів; перед початком руху, зокрема під час виїзду з місця зупинки або з прилеглої території; під час руху назад; при об`їзді перешкоди; під час перестроювання на іншу смугу руху; при виконанні поворотів праворуч або ліворуч на перехресті; під час з’їзду з проїзної частини для зупинки чи стоянки. Невиконання вимог пункту 9.2 Правил дорожнього руху під час практичного іспиту розцінюється як помилка та впливає на загальний результат складання іспиту. Крім того, відповідно до пункту 9.4 Правил дорожнього руху, сигнал покажчиками повороту або рукою подається завчасно до початку маневру (з урахуванням швидкості руху), але не менш як за 50-100 метрів у населених пунктах і за 150-200 метрів поза ними, та припиняється негайно після його закінчення. Подавання сигналу рукою слід завершити безпосередньо перед початком виконання маневру. При цьому сигнал забороняється подавати, якщо він може бути незрозумілим для інших учасників дорожнього руху. Фахівці сервісних центрів МВС радять майбутнім водіям під час навчання та підготовки до іспиту формувати стійку звичку завчасного використання покажчиків повороту перед кожною зміною напрямку руху. Іншими словами  – довести до автоматизму використання покажчиків повороту майбутніми водіями. Уважність, дотримання ПДР і спокій за кермом значно підвищують шанси на успішне складання практичного іспиту з першої спроби та є запорукою безпеки на дорозі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей спільно з «Безбар’єрною автошколою», що діє на базі Львівського державного університету внутрішніх справ, організували інформаційно-практичну зустріч для ветеранів, які проходять реабілітацію на Львівщині. Подібні заходи стали традицією та спрямовані на підтримку людей, які відновлюються після поранень та прагнуть повернутися до активного та мобільного життя. Під час зустрічі учасники отримали роз’яснення щодо: обміну або відновлення посвідчення водія; можливостей переобладнання автомобіля під потреби осіб з інвалідністю; переліку документів, необхідних для проходження медичного огляду; доступних варіантів адаптованого навчання та підготовки до складання іспитів у сервісному центрі МВС. Особливу увагу приділили практичній частині. Усі охочі змогли ознайомитися з адаптованими автомобілями та відчути, як системи ручного керування та інші технічні рішення допомагають впевнено керувати авто за умов, що потребують додаткової адаптації. Такий досвід сприяє формуванню віри у власні сили та розуміння, що мобільність можлива для кожного. [metaslider id=21468] Проєкт «Безбар’єрні автошколи» є флагманською ініціативою Міністерства внутрішніх справ України, реалізованою в межах національної програми першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Він забезпечує рівний та безбар’єрний доступ до якісного навчання з водіння, зокрема для осіб, які потребують адаптованих форматів навчання. Наразі адаптовані автошколи працюють у Львівській, Київській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Докладніше про проєкт — на порталі: driveability.mvs.gov.ua. Сила духу, наполегливість та підтримка спільноти допомагають долати бар’єри на шляху до незалежності та активного життя.

Влітку цього року до команди сервісних центрів МВС у Чернігівській області приєднався ветеран Збройних Сил України – Андрій. У 2017 році він став на захист України та пройшов через найгарячіші етапи війни: від служби за контрактом до інтенсивних боїв на Донеччині після початку повномасштабного вторгнення. Саме там, під час одного з завдань біля Авдіївки, Андрій зазнав поранення. Потім було лікування та тривала реабілітація. Та після завершення служби він обрав не перепочинок, а новий етап у житті. Замість паузи – рух уперед. Замість тиші – нова професія. Так Андрій і опинився у сервісному центрі МВС Чернігова. Минуло лише кілька місяців,  але ми вже не уявляємо нашу роботу без нього. Саме Андрій щодня перший зустрічає відвідувачів на ресепшені – там, де формується перше враження про сервіс, атмосферу та рівень підтримки. І нам насправді пощастило: Андрій приніс у нашу команду ті цінності, які сам колись найбільше цінував на службі – повагу, рівність, спокій і людяність. «Для мене важливо, щоб людина з порога відчула: їй тут допоможуть. Я бачу свою роботу в тому, щоб підтримати, підказати, зняти напругу. Мені подобається бути тим, хто допомагає ще до того, як почалась сама послуга», – ділиться Андрій. Його бойовий досвід, дисципліна та вміння швидко реагувати в складних ситуаціях допомогли легко адаптуватися до роботи в сервісному центрі МВС. Колеги відзначають його уважність, врівноваженість та вміння чути кожного – і відвідувачів, і співробітників. А сам Андрій продовжує навчатися, опановує нові процеси та прагне стати універсальним адміністратором. Він уже пройшов навчання у Національній академії внутрішніх справ (НАВС), щоб у майбутньому мати можливість приймати практичні іспити в майбутніх водіїв. Він зізнається: саме в сервісному центрі МВС уперше відчув, що може бути корисним у мирному житті та щодня підтримувати людей, які звертаються за державними послугами. Ми щиро раді, що Андрій став частиною нашої команди. Щодня він доводить просту істину: повага не прописується в стандартах – її приносять із собою. Наші захисники можуть скористатись актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини. В інформаційному порталі через електронний кабінет можна подати можна заяву, відстежити запит чи замовити послугу. На платформі також розміщена інформація про медичну та психологічну допомогу, реабілітацію, можливості працевлаштування, навчання. Роз’яснюється алгоритм щодо отримання фінансової підтримки, оформлення пенсійного забезпечення або виготовлення й відновлення документів.

Майже кожен п’ятий теоретичний іспит в сервісному центрі МВС – успішно складений з першої спроби. Про це свідчать дані з початку 2025 року. За цей період в екзаменаційних хабах проведено 597 391 теоретичних іспитів, із них 23% – успішно складені з першої спроби. Водночас практичних іспитів – 742 140 із них 18% – успішні з першої спроби. Розрив в успішності складання іспитів може свідчити про те, що кандидатам у водії складніше опанувати практичні навички, аніж вивчення ПДР. Адже практичний іспит – це не тільки про відмінне керування, а й психологічну впевненість за кермом. Часто саме хвилювання може стати на заваді. Як покращити успішність іспитів Першим етапом до отримання посвідчення водія – є складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС. Кандидати у водії мають вибір освоєння теоретичної частини: самостійно (вчити ПДР потрібно відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв) в акредитованій автошколі, перелік яких доступний на сайті Головного сервісного центру МВС. Статистика свідчить, що все більше майбутніх водіїв обирають самостійне навчання. Так, з початку 2025 року сервісні центри МВС прийняли 251 373 теоретичних іспити після самопідготовки, і майже чверть із них – успішно складені з першої спроби. Під час навчання варто користуватись офіційною літературою. Починати варто із Правил дорожнього руху, які містять актуальну інформацію. Корисні поради:  вивчайте ПДР систематично та щодня; робіть позначки на питаннях, які викликають труднощі; повторюйте теми за блоками: знаки, розмітка, маневрування тощо; аналізуйте власні помилки; дивіться на дорожні знаки під час прогулянок і одразу пригадуйте їх значення; розглядайте реальні ситуації та перевіряйте себе на дорозі. Тільки після успішного складання теоретичної частини іспиту, кандидат у водії може розпочати навчання в акредитованому навчальному закладі. Практична підготовка на авто з механічною  коробкою передач становить мінімум 40 годин, з автоматичною – 38 годин. Якщо цього часу не достатньо, щоб впевено почуватись за кермом, варто: пройти додаткові заняття з інструктором автошколи тренуватись їздити в різний час – у години пік, в заторах, дороги з інтенсивним рухом; освоювати складні маршрути: перехрестя, магістралі, вузькі вулиці; тренувати маневри до автоматичних дій. На сайті ГСЦ МВС можна ознайомитися з маршрутами, за якими здійснюється приймання практичних іспитів у сервісних центрах МВС. Важливо пам’ятати! Успішність складання іспиту в сервісному центрі МВС залежить не тільки від знань та практичних навичок, а й від психологічної рівноваги та емоційної стійкості. Тому варто уникати стресу, за потреби повторити ПДР та пройти додаткові заняття з керування транспортним засобом. На складання іспитів потрібно попередньо записатися. Це можна зробити онлайн через Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або ж мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можливо безкоштовно в App Store чи Google Play. У терміналі сервісного центру МВС зареєструватися на послугу можна день у день. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До Головного сервісного центру МВС надійшло звернення від громадянки, яка поцікавилася, чому отримане нею накладеним платежем поштою «посвідчення водія» не відображається у державних реєстрах та в електронних застосунках. Під час онлайн-листування фахівець сервісного центру МВС уточнила обставини отримання документа. З’ясувалося, що заявниця звернулася до шахрайського Facebook-акаунта, який використовував назву одного з територіальних сервісних центрів МВС м. Києва. У процесі спілкування жінка зізналася, що не відвідувала сервісний центр МВС особисто та не складала іспитів, які є обов’язковими для отримання посвідчення водія. Вона перерахувала одним платежем 23 000 грн за «послугу» з виготовлення документа та отримала підробку накладеним платежем через Нову пошту. При цьому вона не перевірила реквізити та не помітила, що кошти перераховує не офіційній установі. Для з’ясування обставин співробітниця ГСЦ МВС попросила надіслати фото «документа», отриманого громадянкою. Вже на зображенні були помітні очевидні ознаки підробки. Крім того, у листуванні шахраї запевнили заявницю, що посвідчення буде «чинним протягом 30 років», що суперечить законодавству: офіційно посвідчення водія, видане вперше, дійсне лише 2 роки. У результаті вона отримала фальсифікований документ саме з таким строком дії, що лише підтвердило підробку. Подібні випадки трапляються все частіше. Шахраї створюють фейкові сторінки в соцмережах, використовують назви реальних сервісних центрів МВС та пропонують «оформлення посвідчення» без навчання та іспитів. Громадяни, звертаючись до таких пропозицій, не лише витрачають значні кошти, а й ризикують отримати кримінальну відповідальність за використання підроблених документів. Нагадуємо: Посвідчення водія видається виключно після навчання в акредитованій автошколі та успішного складання іспитів у сервісному центрі МВС. Усі офіційно видані документи автоматично відображаються у застосунку «Дія» та у Кабінеті водія. Сервісні центри МВС не надсилають посвідчення водія, видане вперше, поштою, зокрема накладеним платежем, і не оформлюють документи без особистої присутності заявника. Актуальні контакти та офіційні сторінки сервісних центрів МВС можна знайти лише на сайті ГСЦ МВС. Це допоможе уникнути комунікації з шахраями. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Днями фахівці сервісних центрів МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей спільно з представниками патрульної поліції Львівщини провели інтерактивне заняття для слухачів «Безбар’єрної автошколи», що функціонує на базі Львівського державного університету внутрішніх справ. Під час зустрічі інспекторки відділу зв’язків із громадськістю Управління патрульної поліції розповіли про основні причини дорожньо-транспортних пригод, найпоширеніші правопорушення та відповідальність за їх вчинення. Окрему увагу було приділено темі керування транспортними засобами у стані сп’яніння. У свою чергу представники сервісних центрів МВС доповнили заняття інформацією про ризики, пов’язані з вживанням алкоголю, наркотичних речовин, певних рецептурних препаратів, а також про небезпеку керування у стані втоми. Учасники дізналися, як ці фактори впливають на здатність водія адекватно реагувати на дорожню обстановку та ухвалювати безпечні рішення. Після теоретичної частини слухачі мали змогу випробувати спеціальні окуляри Drunk Busters Goggles. Комплекс включає дев’ять видів симуляцій, що імітують різні стани — від легкого алкогольного сп’яніння до дезорієнтації, спричиненої втомою, дією медикаментів або наркотичних речовин. Така практика дозволила учасникам наочно відчути, як змінюються сприйняття, координація та швидкість реакції водія під впливом цих факторів. Проєкт «Безбар’єрні автошколи» реалізується Міністерством внутрішніх справ України в межах ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та покликаний забезпечити рівні можливості для всіх охочих опанувати навички керування транспортними засобами. [metaslider id=21439]

При оформленні індивідуального номерного знака (ІНЗ) власник може додати не лише унікальну комбінацію літер і цифр, а й графічний елемент. Це дає можливість персоналізувати номерний знак, однак така опція потребує дотримання вимог та подання відповідних документів. Коли можна розмістити графічний елемент Графічний елемент це – логотип, емблема, символ, авторський малюнок чи інше зображення, які можуть бути нанесені на ІНЗ за умови, що заявник має право на використання такого графічного елемента. Для цього необхідно подати: документ, що підтверджує право інтелектуальної власності (свідоцтво на торговельну марку, підтвердження авторського права тощо); письмову згоду правовласника – якщо графічний елемент належить іншій особі. графічний елемент у векторному форматі. Такий порядок забезпечує дотримання норм щодо охорони інтелектуальної власності та гарантує, що зображення може використовуватися повторно лише за згодою власника прав. Перевірка графічного елемента Під час подання заявки поданий графічний елемент проходить обов’язкову перевірку через патентне бюро України та державні реєстри інтелектуальної власності. Якщо зображення: зареєстроване як торговельна марка, внесене до відповідних реєстрів, охороняється авторським правом. В такому випадку заявник повинен надати письмову згоду правовласника на його використання. Без цього адміністратор сервісного центру МВС не може прийняти макет індивідуального номерного знака. Повторне використання графічного елемента Зареєстровані торговельні марки, логотипи чи інші охоронювані об’єкти інтелектуальної власності можуть бути використані на ІНЗ декількома заявниками, але виключно за умови отримання письмової згоди від правовласника. Будь-яке використання зображення без дозволу заборонене, тому адміністратор під час прийому документів перевіряє наявність підтвердження права на використання. Важливі обмеження Під час виготовлення індивідуального номерного знака забороняється використовувати: символіку, абревіатури або скорочені назви установ, організацій, підприємств без їх письмової згоди (на ІНЗ транспортних засобів, що належать фізичним чи юридичним особам); знак (торговельну марку) фізичної чи юридичної особи, що належить іншій фізичній або юридичній особі, без їх письмової згоди; графічний елемент дискримінаційного характеру; графічний елемент, що схожий за накресленням із літерами чи цифрами зображення Державного Герба України або Державного Прапора України (крім символів державної належності, передбачених чинними державними стандартами України), державних символів інших країн та міжнародних організацій, офіційні назви органів державної влади України або їх скорочені найменування, крім випадків, передбачених чинним законодавством. Ці вимоги спрямовані на забезпечення унікальності та правомірності ІНЗ, а також на недопущення використання номерів, що можуть вводити в оману учасників дорожнього руху. Як подати заявку Замовити індивідуальний номерний знак із графічним елементом можна лише під час особистого звернення до сервісного центру МВС – оскільки адміністратор має перевірити документи на право використання зображення. Для оформлення необхідно: паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу; документи, що підтверджують право власності на транспортний засіб; документ, що підтверджує право на використання графічного елементу; документ, що підтверджує право на використання графічного елементу (за необхідності); письмова згода правовласника (за необхідності); квитанція про сплату вартості послуги. Коли індивідуальний номерний знак із графічним елементом виготовлений, у свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу вноситься відповідна відмітка – «з графічним елементом». Це офіційно фіксує особливості номерного знака. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Шахраї маніпулюють військовими та використовують їхні фото для реклами фейкових послуг з виготовлення нібито справжнього посвідчення водія. Такі оголошення зловмисники публікують на платформі Tik-Tok, які масово ширяться серед користувачів. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції Національної поліції України пояснюють: головна мета таких публікацій – виманити гроші та персональні дані. Тож як розпізнати та не стати жертвою шахраїв в інтернеті, подробиці далі. «Офіційно», «без ризиків» і «зайвих нервів»: саме ці фрази найчастіше використовують зловмисники, аби увійти в довіру людей. Вони обіцяють виготовити посвідчення водія з нуля, відновити після позбавлення права керування, відкрити додаткові категорії або доставити за кордон, якщо людина перебуває за межами України. Спекуляція на ЗСУ Зловмисники використовують світлини військових нібито як доказ того, що вони і справді отримували в них посвідчення водія. У соцмережах аферисти вдаються до таких маніпуляцій:  вишукують реальні фото з військовослужбовцями, які дійсно раніше зверталися до сервісних центрів МВС; обіцяють знижки та спеціальні ціни військовим; запевняють, що водійське можна отримати онлайн та без іспитів; використовують фото публічних та відомих людей. У рекламних роликах аферисти демонструють фейкові листування та відгуки клієнтів, які отримали нібито офіційне посвідчення водія. Також шахраї запевняють, що посвідчення водія абсолютно «легальне» і буде відображатись у застосунку Дія. ГСЦ МВС та Кіберполіція попереджають, що придбані посвідчення водія в інтернеті – є фальшивими, і попри обіцянки шахраїв, не відображаються в реєстрах та Дії. Скориставшись їхніми послугами, замість офіційного посвідчення водія можна отримати лише звичайну «пластикову картку», яка не має юридичної сили та може принести проблеми із законом. Посвідчення водія вперше видаються тільки особисто власнику у сервісному центрі МВС після складеного теоретичного та практичного іспитів, й проходження навчання в автошколі. Якщо ж було позбавлення права на керування за ст. 130 або/та ст. 124 Кодексу України про адміністративні правопорушення, посвідчення водія повертають лише після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Якщо ж водійське видане на 2 роки, документ не повертається, у такому випадку необхідно повторно проходити навчання в автошколі та екзамеанцію в сервісному центрі МВС. Тож не варто шукати легких шляхів в отриманні офіційних документів. Пам’ятайте: що б не обіцяли шахраї, їхня мета – виманити якомога більше грошей або персональні дані про особу. Якщо ви стали жертвою шахрайства або помітили зловмисний контент в інтернеті – подайте електронне звернення до Кіберполіції: https://ticket.cyberpolice.gov.ua. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісних центрів МВС щодня звертаються громадяни з проханням зареєструвати «нове авто». Однак часто поняття «нове» для власника та «нове» для адміністратора ТСЦ МВС мають різне значення. ГСЦ МВС пояснює, у яких випадках транспортний засіб вважається новим, які документи необхідні для його реєстрації та чим цей процес відрізняється від оформлення вживаних або ввезених із-за кордону автомобілів. Що вважається новим авто? Для адміністраторів сервісних центрах МВС термін «новий» транспортний засіб означає авто, яке: не має попередніх власників; не було зареєстроване раніше, зокрема за кордоном; не перебувало в експлуатації. Саме такі автівки дилери часто передають покупцю разом із повним пакетом документів для подальшої реєстрації в сервісному центрі МВС. Документи для реєстрації нового авто з автосалону Щоб зареєструвати новий транспортний засіб, власнику потрібно надати: документ, що посвідчує особу (паспорт) та РНОКПП; документ, що підтверджує придбання авто у дилера (договір купівлі-продажу, рахунок-фактура, тощо); сертифікат відповідності або інший виробничий документ, що підтверджує, що авто є новим; довіреність (якщо реєстрацію здійснює уповноважена особа). Щоб оформлення відбулося швидко і без зайвих витрат часу, варто заздалегідь перевірити всі документи, отримані у дилера, та переконатися, що автомобіль дійсно не був зареєстрований раніше. Рекомендуємо уточнити в автосалоні, чи можуть вони здійснити реєстрацію замість вас, а також за потреби заздалегідь записатися до сервісного центру МВС онлайн. Якщо авто вживане або ввезене з-за кордону – це не «нове» Якщо транспортний засіб: має історію використання, був зареєстрований раніше (в Україні чи за кордоном), куплений «з рук», ввезений з-за кордону, який був у використанні. У такому разі реєстрація проводиться за іншою процедурою. Потрібні додаткові документи та обов’язковий експертний огляд для підтвердження відповідності автомобіля. Документи для реєстрації авто, яке не є новим Для реєстрації вживаного або імпортованого авто потрібно мати: документ, що посвідчує особу та РНОКПП; документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення, митного оформлення транспортного засобу; документ, щодо відповідності конструкції транспортного засобу установленим вимогам безпеки дорожнього руху; висновок/відомості про експертне дослідження транспортного засобу, що вносяться до електронного реєстру працівниками експертної служби МВС (для ввезених з-за кордону б/в транспортних заобів обов’язково, для інших — за бажанням); платіжні документи (квитанції), які засвідчують оплату адміністративної послуги та плату за бланкову і спеціальну продукцію. Під час експерного дослідження перевіряється, чи VIN-номери та документи дійсні. Під час такої перевірки фахівець оглядає авто, шукає ознаки підробки або зміни номерів на його деталях, а також перевіряє, чи збігаються дані в свідоцтві про реєстрацію з інформацією на самому транспортному засобі. Отже, в термінології сервісних центрів МВС «нове авто» – це авто з салону, яке раніше не було зареєстроване. Для таких транспортних засобів передбачена досить проста процедура оформлення. Натомість вживані або імпортовані авто потребують додаткових документів та експертної перевірки. Правильне розуміння терміну «нове авто» та підготовка повного пакету документів дозволяють швидко й ефективно пройти процедуру реєстрації у сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.