A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Випуск екзаменаторів сервісних центрів МВС: 15 нових фахівців, серед яких — ветерани та звільнений з полону


17 Вересня 2025

У Національній академії внутрішніх справ відбувся випуск нової групи екзаменаторів для сервісних центрів МВС. Навчання почали з нуля і успішно завершили 15 чоловіків з різних куточків України, серед яких — ветерани війни, учасники бойових дій та звільнений з полону військовослужбовець, які після повернення з фронту вирішили присвятити себе службі в тилу.

Ці чоловіки – не просто слухачі курсів, а люди з великим життєвим досвідом. Вони повернулися до мирного життя, щоб долучитися до системи МВС, підвищувати безпеку дорожнього руху та сприяти прозорому процесу підготовки водіїв.

Свідоцтва про успішне проходження програми випускникам урочисто вручили проректор академії Станіслав Мозоль і перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Руслан Жук, який особисто їх привітав, подякувавши за мужність, рішучість і бажання працювати на благо країни.

«Сьогодні випуск чергової групи екзаменаторів. Це 15 нових облич, 15 чоловіків із різних куточків України, які розпочали навчання з нуля та успішно його завершили. Серед них – ветерани війни, учасники бойових дій, а також військовослужбовець, який пройшов через російський полон. Це люди з великим життєвим і бойовим досвідом, які, повернувшись із фронту та обрали шлях служіння в державі.

Ви – не просто слухачі курсів. Ви – ті, хто своїм прикладом демонструє силу духу, мужність і бажання працювати на благо країни. Ваша місія – надзвичайно відповідальна: забезпечувати прозорий процес складання іспитів, сприяти підготовці майбутніх водіїв та зміцнювати довіру громадян до системи сервісних центрів МВС.

Дякую вам за рішучість, за те, що долучилися до нашої команди і не залишаєтеся осторонь. Вірю, що ваш професіоналізм і відданість справі стануть основою якісної та чесної роботи», – зазначив Руслан Жук.

Попереду – стажування у сервісних центрах МВС, де новоспечені екзаменатори удосконалюватимуть практичні навички, взаємодію з громадянами, проведення іспитів та роботу з електронними системами.

Хто може стати екзаменатором у сервісному центрі МВС

Стати екзаменатором може кожен охочий, хто має:

  • вищу освіту не нижче рівня бакалавра,
  • водійське посвідчення (мінімум категорії «B»),
  • стаж водіння не менше 5 років.

Кандидати надсилають резюме, проходять співбесіду, перевірки, навчання та стажування. Лише після цього – за умови успішного проходження всіх етапів – вони можуть долучитися до команди сервісного центру МВС.

Як відбувалося навчання?

Підготовка майбутніх екзаменаторів тривала 2,5 тижні (100 академічних годин) на базі Національної академії внутрішніх справ на Київщині. Програма охоплювала:

  • ПДР і законодавство в сфері безпеки дорожнього руху;
  • технічні характеристики ТЗ;
  • основи комунікації з громадянами, зокрема людьми з інвалідністю;
  • європейські стандарти екзаменаційної практики;
  • надання домедичної допомоги;
  • психологічну стійкість та антикорупційні стандарти.

Особливу увагу викладачі приділяли етичним принципам, об’єктивності, а також психологічній підготовці до роботи з людьми в різних емоційних станах — адже саме екзаменатор часто є тією ланкою, від якої залежить перше враження про сервіс МВС.

Головний сервісний центр МВС дякує кожному, хто обрав цей шлях – шлях чесної та відповідальної праці. Ми пишаємося новими екзаменаторами, які сьогодні починають важливу справу: забезпечувати якісну підготовку майбутніх водіїв та безпеку на дорогах України.

Вітаємо з випуском та бажаємо успішного стажування у сервісних центрах МВС!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Про визнання не дійсним службового посвідчення


15 Вересня 2025

Вважати недійсним втрачене службове посвідчення серії ПЗК N 000537  виданого Міністерством внутрішніх справ України, на ім’я Каганця Віталія Валентиновича, головного спеціаліста РСЦ  ГСЦ МВС  у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях (філія ГСЦ МВС).

Про визнання не дійсним службового посвідчення


23 Квітня 2025

Вважати недійсним втрачене службове посвідчення серії ПЗК N 000520 виданого Міністерством внутрішніх справ України, на ім’я Ковача Дениса Івановича, адміністратора територіального сервісного центру № 2143 (на правах відділу, м.Тячів) регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях (філія ГСЦ МВС).

Про визнання не дійсним службового посвідчення


23 Квітня 2025

Вважати недійсним втрачене службове посвідчення серії ПЗК N 000496 виданого Міністерством внутрішніх справ України, на ім’я Ковача Дениса Івановича, адміністратора територіального сервісного центру № 2143 (на правах відділу, м. Тячів) регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях (філія ГСЦ МВС).

У чому різниця між державною і тимчасовою реєстрацією транспортних засобів


08 Листопада 2024

Будь-який транспортний засіб, який їздить по дорогах загального користування, повинен бути зареєстрований. Наразі в Україні існує державна і тимчасова реєстрація транспортних засобів. Спробуємо розібратися, у чому різниця.

Державна реєстрація транспортних засобів

Державній реєстрації підлягають усі види транспортних засобів. Власник повинен зареєструвати або перереєструвати автомобіль чи інший транспорт протягом 10 днів після придбання, митного оформлення чи інших обставин. Це регулюється статтею 34 Закону України «Про дорожній рух». Разом з тим відповідно до п. 7 Постанови Кабінету Міністрів № 1388 строк державної реєстрації продовжується у разі введення воєнного стану. Після припинення або скасування воєнного стану власники зобов’язані зареєструвати (перереєструвати) транспортні засоби протягом 90 днів.

При першій реєстрації легкового транспортного засобу в сервісних центрах МВС потрібно сплатити збір на обов’язкове державне пенсійне страхування. Експертне дослідження обов’язкове лише для першої реєстрації транспортних засобів, що були у використанні за кордоном. Також при першій реєстрації потрібно надати сертифікат відповідності та митні документи. Детальніше з переліком документів для державної реєстрації можна ознайомитися за посиланням

При державній реєстрації власнику видається пластиковий бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Документ в електронному вигляді відображається у Кабінеті водія та в застосунку Дія.

Автівку, яка стоїть на державному обліку, можна вибракувати, на ній можна виїздити за кордон та призначити належного користувача.

Тимчасова реєстрація транспортних засобів

Тимчасовому державному обліку підлягають транспортні засоби, які були примусово відчужені або вилучені, а також ті, які придбані на території України або ввезені на територію України на законних підставах у період дії правового режиму воєнного чи надзвичайного стану.

Транспортні засоби, ввезені як гуманітарна допомога, можна поставити як на тимчасовий облік, так і на державний. Деталі за посиланням

При тимчасовій реєстрації не потрібно сплачувати податок до Пенсійного фонду, проходити Експертне дослідження та надавати сертифікат відповідності. Видається тимчасовий реєстраційний талон у паперовому вигляді.

На автомобіль з тимчасовою реєстрацією на можна призначити належного користувача. Але віднедавна авто з тимчасовим реєстраційним талоном можна вибракувати.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Порядок дій під час оголошення повітряної тривоги


25 Березня 2024

Громадянам необхідно якнайшвидше вийти з приміщення сервісного центру МВС, пройти до  найближчого укриття і залишатися там, поки з офіційних джерел не надійде інформація про відбій повітряної тривоги. При цьому

Працівникам сервісного центру МВС – вжити заходів для збереження на персональному комп’ютеру даних, відкритих для надання послуги, та вимкнути комп’ютер. Забезпечити збереження засобів особистої електронної ідентифікації та документів, що знаходяться в роботі.

Відповідальній особі пересвідчитися, що наявність громадян у приміщенні сервісного центру МВС скорочена до мінімуму та закрити вікна, вимкнути електроприлади, перекрити воду, вийти з приміщення й замкнути двері.

Пройти до найближчого укриття.

Якщо немає можливості перейти в укриття, необхідно знаходитися у найбільш безпечному місці у будинку с подалі від вікон, бажано за двома стінами.

Пам’ятайте, учбових тривог зараз не буває!

Все буде Україна!

Як спланувати візит до сервісного центру МВС


25 Березня 2024

1. Зберіть пакет документів, необхідний для отримання послуги в сервісному центрі МВС (розділ «Послуги»)

2. Оберіть сервісний центр МВС в якому зручно отримати послугу (розділ «Контакти»).

3. Оберіть спосіб запису до сервісного центру МВС:

  • онлайн;

або

  • безпосередньо у приміщенні сервісного центру МВС (у терміналі або на рецепції, якщо термінал відсутній);

4. Слідкуйте за появою на інформаційному табло номеру талону е-запису.

5. Коли на інформаційному табло з’явиться номер вашого талону, зверніться до адміністратора, який працює за робочим столом із номером, вказаним на табло.

6. Надайте адміністратору необхідні для отримання послуги документи.

7. Сплатіть за послугу. За необхідності оплату можна здійснити у відділенні банківської установи, що працює в приміщенні сервісного центру МВС або за допомогою платіжного терміналу (у разі його наявності).

8. Після отримання послуги залиште свій відгук про обслуговування, відсканувавши QR-код на віконці адміністратора, він переведе вас до Telegram-бота «Твій ГСЦ».

Якщо обрали е-запис онлайн: 

◉ поставте відмітку навпроти графи «Я ознайомлений та погоджуюсь з умовами надання послуги» та натисніть «е-запис»;

◉ авторизуйтесь для входу, обравши відповідний метод ідентифікації електронний підпис, BankID або Дія.Підпис;

◉ перевірте правильність особистих даних, що підтягнулися автоматично, та заповніть поля, якщо про це просить система, натисніть «Далі»;

◉ натисніть кнопку «Записатись»;

◉ оберіть послугу, яку плануєте отримати;

◉ оберіть бажану дату;

◉ оберіть на інтерактивній карті бажаний сервісний центр МВС;

◉ перегляньте доступний час та оберіть зручний. А також за необхідності введіть додаткові відомості у поля форми запису. Вкажіть електронну адресу правильно, так як на неї прийде талон е-запису. Натисніть «Далі»;

◉ перевірте усі поля та натисніть «Підтвердити запис» або для скасування кнопку «Назад»;

◉ талон е-запису сформовано. Завантажте його та зберігайте до моменту отримання послуги;

◉ прибудьте до сервісного центру МВС вчасно — за 15 хвилин до часу, зазначеного в талоні.

Якщо обрали запис в приміщенні сервісного центру МВС:

◉ пред’явити документ, що посвідчує особу;

◉ оберіть послугу, яку плануєте отримати;

◉ вкажіть прізвище та ініціали, заповніть інші обов’язкові поля, перевірте правильність введених даних.

Зверніть увагу на те, що отримати талон в приміщенні сервісного центру МВС ви можете не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня, визначеного графіком роботи відповідного сервісного центру МВС (розділ «Контакти»).

У зв’язку із дією воєнного стану в Україні та високою ймовірністю повітряних загроз, у тому числі ракетних обстрілів і з метою дотримання правил безпеки для відвідувачів повідомляємо, що надання адміністративних послуг під час повітряної тривоги призупиняється. 

Пам‘ятайте, навчальних тривог не буває, не нехтуйте ними — негайно прямуйте в укриття!

Порядок реєстрації  у системі керування чергою передбачено наказом МВС від 05.11.2020  № 777 «Про затвердження Порядку реєстрації фізичних та юридичних осіб у системі керування чергою для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС».


11 Грудня 2023

Сьогодні начальник ГСЦ МВС Микола Рудик разом з керівником #СервісніцентриМВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях Павлом Яциною відвідав оновлений сервісний центр МВС, що у місті Хуст.

Оновлений сервісний центр МВС запрацював в тестовому режимі у березні 2023 року. За цей час було надано близько 6 тисяч послуг з реєстрації автомобілів та близько 3 тисяч послуг з обміну посвідчення водія. Окрім того, проведено 4800 теоретичних іспитів та 4200 практичних іспитів. Видано 1550 посвідчень водія вперше, після навчання в автошколі та успішного складання іспитів.

«Попри усі виклики, з котрими наша Держава зіштовхнулась у зв’язку з повномасштабним вторгненням росії, ми докладаємо максимум зусиль для того, щоб забезпечити доступний та якісний державний сервіс нашим громадянам» — зазначив  Рудик Микола Миколайович, начальник Головного сервісного центру МВС.

Раніше ми надавали послуги за іншою адресою, але аби кожен мешканець міста Хуст чи прилеглих громад, а також усі ті, хто рятуючись від війни отримав тимчасовий прихисток в даному регіоні, мав доступ до відкритого, прозорого та якісного сервісу, ми змінили будівлю. В новому сервісному центрі МВС забезпечено відповідність високим стандартам надання адміністративних послуг, а також забезпечено усі вимоги інклюзивності простору.

Перевагами даного сервісного центру МВС є зручна локація, достатня кількість місць для паркування. За один робочий день адміністратори вказаного підрозділу спроможні надавати близько 200 послуг, а наявність електронної черги гарантує, що  очікувати цілий день не доведеться, а послугу можна запланувати заздалегідь та отримати швидко та зручно.

«У місті Хуст та Хустському районі зареєстровано близько 90 тисяч осіб. Іще понад 24 тисяч громадян отримали тут прихисток після початку повномасштабного вторгнення росії в Україну. Саме тому в черговий раз, спільними зусиллями, ми створюємо умови для громадян отримувати зручні та якісні послуги.»- зазначив Яцина Павло Ернестович, начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях.

Варто зазначити, 24 жовтня в межах реформування регіональних сервісних центрів МВС та створення РСЦ ГСЦ МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях, сервісний центр МВС міста Хуст запрацював в форматі екзаменаційного хабу. Тож у даному сервісному центрі МВС є можливість складати теоретичні та практичні іспити, а для цього 2 новеньких транспортних засоби з’явились у нашому автопарку. Зауважимо, що у класі для теоретичних іспитів є система аудіо — та відеофіксації, яка унеможливлює існування «сліпих зон». Авто для складання іспитів — обладнані камерами із записом звуку, щоб також звести можливість виникнення спірних питань до нуля.

Чи можна пересуватись дорогами України, якщо закінчився термін дії посвідчення водія?


20 Листопада 2023

Так! Посвідчення водія, термін дії якого закінчився в період воєнного стану, продовжує діяти на всій території України. Замінити його можливо після скасування воєнного стану в країні або звернутися до сервісного центру МВС, який наразі відновив надання послуг.