A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Обличчя незламності: звільнені з полону воїни повертаються до звичного життя та служіння Україні


01 Січня 2026

Повернення з полону – це початок нового етапу. Етапу відновлення, віри та свідомого вибору жити й бути корисним своїй державі. Історії Володимира та Романа – яскраве тому підтвердження.

У сервісному центрі МВС Одещини військовослужбовець Володимир, звільнений з російського полону, успішно склав практичний іспит і відкрив водійську категорію СЕ. Для нього це не просто документ – це ще один крок до повернення в стрій.

Володимир – уродженець Миколаєва, інженер-суднобудівник за фахом. У 2014 році добровільно пішов на фронт, воював артилеристом на Донецькому напрямку. 12 квітня 2022 року під час виконання спецзавдання в Маріуполі потрапив у полон. У російських таборах він провів 1199 днів – понад три роки нелюдських випробувань.

23 липня 2025 року, під час одного з найбільших обмінів військовополонених, Володимир повернувся додому.

«Те, що називають “гуманними умовами”, – брехня. Це справжні концтабори. Це суцільне варварство. Полон гірший за пекло. Я повернувся з вагою 48 кілограмів», – ділиться морпіх.

Після відновлення документів і реабілітації він ухвалив свідоме рішення продовжити службу. Відкрита категорія СЕ – це можливість оперативно та якісно виконувати бойові завдання.

«Хто, якщо не ми? На фронті зараз важко. І я розумію, що треба працювати, а відпочину потім», – каже Володимир.

Ще одна історія незламності – Роман, місцевий житель міста Глухів, сапер 117 окремої територіальної бригади. Через ромське походження він отримав позивний «Циган», а через любов до рідного міста – «Хохол».

З квітня 2024 року Роман воював на Куп’янському напрямку. У середині травня 2024 року під час бою в Куп’янському лісі він зазнав важких уламкових поранень рук, ніг і голови та потрапив у полон. Попри тяжкий стан і випробування, у полоні він провів понад рік. Повернувся в Україну Роман лише влітку 2025 року.

Нині він звернувся до сервісного центру МВС у Глухові та зареєстрував автомобіль, ввезений з-за кордону. Це більше, ніж формальність – це символ свободи, нового етапу життя, можливостей і віри в майбутнє. Після темряви полону особливо важливо відчути: життя триває, мрії можливі, а Україна – поруч.

Історії Володимира та Романа – це нагадування: кожен військовополонений опинився там, бо захищав нашу державу. Після повернення воїни потребують найпростішого – людяності, поваги та підтримки.

Пишаємося нашими Героями та дякуємо їм за мужність, незламність і свободу, яку вони виборюють для всієї країни.

Нагадуємо, Міністерство внутрішніх справ України створило та запустило портал «МВС: Твоя підтримка» – єдиного інформаційного ресурсу, створеного для доступу до інформації про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.

Портал містить комплексну інформацію та функціонал, спрямовані на забезпечення широкого кола потреб цільової аудиторії, а саме – лікування, реабілітація, протезування, грошові виплати, соціальний супровід, психологічна підтримка, освіта, працевлаштування, пенсійне забезпечення, адаптивний спорт, база рапортів іа заяв, розшук безвісти зниклих, автошколи для осіб з інвалідністю, а також точка входу в електронний кабінет соціального захисту.

Така ініціатива є надзвичайно важливою сьогодні. Адже наші ветерани, які віддали своє здоров’я та силу за майбутнє України, могли швидко отримувати необхідну допомогу від держави.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Друзі, з Новим роком вас!


01 Січня 2026

Нехай цей Новий рік стане роком щасливих змін і приємних вражень!

Сервісні центри МВС вітають вас із новорічними святами та нагадують, що ми не припиняємо роботу у святкові дні.

Наш графік незмінний:

— з вівторка по п’ятницю: 8:00 — 17:00
— у суботу: 8:00 — 15:45
— неділя та понеділок — вихідні дні.

Тож плануйте справи заздалегідь та памʼятайте Е-запис https://eqn.hsc.gov.ua/ працює для вас, щоб ви раціонально використовували свій час!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Новий рік — з гарних новин: спрощено перереєстрацію транспортних засобів за договором фінансового лізингу


01 Січня 2026

Новий 2026 рік розпочинаємо з важливих і головне позитивних змін для автовласників, які придбали транспортні засоби за договором фінансового лізингу і є лізингоодержувачами.

З 1 січня 2026 року набрала чинності постанова Кабінету Міністрів України від 24 грудня 2025 року № 1727 Про внесення зміни до пункту 15 Порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку автомобілів, автобусів, а також самохідних машин, сконструйованих на шасі автомобілів, мотоциклів усіх типів, марок і моделей, причепів, напівпричепів, мотоколясок, інших прирівняних до них транспортних засобів та мопедів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 07 вересня 1998 року № 1388».

Відтепер навіть, якщо лізингодавець перебуває в єдиному реєстрі боржників (ЄРБ), але громадянин (лізингоодержувач) чесно виконав всі фінансові зобов’язання і має про це відповідний документ, то він може здійснити перереєстрацію в сервісному центрі МВС (ТСЦ)  на себе і бути повноцінним власником.

У чому суть змін

Постанова № 1727 чітко визначила перелік винятків із заборони на здійснення перереєстрації транспортного засобу у випадках, коли до сервісного центру МВС надходить звернення щодо транспортного засобу, відомості про лізингодавця при цьому містяться в Єдиному реєстрі боржників.

Відтепер така заборона не застосовується, зокрема, у разі, якщо:

транспортний засіб набуто у власність лізингоодержувачем у порядку, визначеному статтею 7 Закону України «Про фінансовий лізинг».

Це означає, що громадяни, які повністю виконали зобов’язання за договором фінансового лізингу та стали власниками транспортного засобу, можуть безперешкодно здійснити його перереєстрацію в сервісних центрах МВС.

Які документи потрібні для перереєстрації

Перелік документів визначено пунктом 8 Порядку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 07 вересня 1998 року № 1388. Для перереєстрації транспортного засобу подаються:

  • заява
  • документ, що посвідчує особу власника (або його представника);
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявності);
  • документ, що підтверджує правомірність придбання транспортного засобу, зокрема договір фінансового лізингу та документи про виконання зобов’язань;
  • свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;
  • у разі потреби — довіреність або інший документ, що підтверджує повноваження представника;
  • документ про сплату обов’язкових платежів.

Важливо знати

Просимо громадян не створювати ажіотаж та планувати візит до сервісних центрів МВС у зручний для себе час. Запроваджені зміни діятимуть на постійній основі та можуть спричинити підвищений попит на послугу, однак термінової необхідності негайно звертатися до сервісних центрів немає.

Радимо заздалегідь скористатися Е-записом та обрати зручну дату й час візиту до сервісного центру МВС. Зробити це можна через сайт ГСЦ МВС або за допомогою застосунку Е-запис. Це допоможе спланувати звернення без черг і уникнути зайвого навантаження на сервісні центри МВС.

Нагадуємо, фінансовий лізинг — це форма користування майном (зокрема автомобілем), за якої лізингова компанія передає його людині або бізнесу у користування на визначений строк і за плату.

Лізингоодержувач користується транспортним засобом, сплачує лізингові платежі, а після виконання умов договору може стати його власником.

Ми і надалі інформуватимемо громадян про всі актуальні зміни у сфері надання сервісних послуг.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Пенсійний збір при першій реєстрації легкового автомобіля в Україні у 2026 році


01 Січня 2026

Із 1 січня 2026 року прожитковий мінімум для громадян встановлено на рівні 3328 грн. Саме цей показник прожиткового мінімуму є основою для визначення розміру на обов’язкове державне пенсійне страхування, який сплачується під час першої державної реєстрації легкових автомобілів.

Ставка податку визначається залежно від вартості легкового автомобіля та розміру прожиткового мінімуму, встановленого на 1 січня звітного року.

Таким чином, у 2026 році застосовуються такі ставки пенсійного збору:

  • 3 % – якщо вартість автомобіля не перевищує 165 прожиткових мінімумів для працездатних осіб, установлених на 1 січня звітного року;
  • 4 % – якщо вартість перевищує 165, але не перевищує 290 прожиткових мінімумів;
  • 5 % – у разі перевищення 290 прожиткових мінімумів для працездатних осіб.

Об’єктом оподаткування є вартість легкового автомобіля, зазначена в договорі купівлі-продажу, договорі міни, вантажно-митній декларації, акті експертної оцінки або в інших документах, що підтверджують ціну транспортного засобу.

Пенсійний збір сплачується незалежно від того, чи є автомобіль новим, чи вживаним, за умови його першої реєстрації в Україні. Розрахунок здійснюється виходячи з вартості авто без урахування податку на додану вартість (ПДВ):

  • не перевищує або дорівнює 549 120 грн – сплачується 3 %;
  • понад 549 120 грн, але не перевищує або дорівнює 965 120 грн – сплачується 4 %;
  • понад 965 120 грн – сплачується 5 %.

Наголошуємо, що під час першої державної реєстрації від сплати збору на обов’язкове державне пенсійне страхування звільняються легкові автомобілі, оснащені виключно електричними двигунами (одним чи декількома).

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Застосунок 112 доступний для завантаження: МВС створило офіційний сервіс екстреної допомоги, що працює без мобільного зв’язку


30 Грудня 2025

Міністерство внутрішніх справ України розробило офіційний застосунок екстреної допомоги 112, що може працювати навіть за відсутності мобільного зв’язку.

У разі надзвичайної ситуації користувач здійснює виклик через застосунок, а оператор служби 112 самостійно оцінює обставини та координує направлення необхідних служб – рятувальників, поліції, медиків та/або аварійної газової служби.

Звертаємо увагу: перед початком користування застосунком необхідно пройти авторизацію.

Коли застосунок 112 стане особливо у пригоді:

  • у підвальних приміщеннях або укриттях, де доступний Wi-Fi, але відсутній мобільний сигнал;
  • у місцевостях зі слабким чи нестабільним покриттям мережі;
  • під час аварій або перебоїв у роботі стільникового зв’язку.

Усі персональні дані користувачів надійно захищені. Застосунок відповідає державним вимогам у сфері кібербезпеки, а інформація використовується виключно для обробки екстрених викликів.

Завантажити застосунок 112 Ukraine можна на:

Операційна система iOS

Операційна система Android

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та ІнстаграмВідповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Подарований автомобіль: які зобов’язання несе новий власник


30 Грудня 2025

Різдвяно-новорічні свята – час подарунків. Якщо отримали коштовний презент, такий як автомобіль, необхідно подбати і про оформлення відповідних документів, щоби радість від отримання подарунка не перетворилась на негативний сюрприз. Адже в деяких випадках обдарований повинен сплачувати податки при оформленні договору дарування в сервісному центрів МВС.

Коли сплачується податок

Якщо людина отримала в подарунок автівку, мотоцикл чи інший транспортний засіб, вона ще й приймає на себе певні юридичні зобов’язання та обов’язкові платежі. Якщо транспортний засіб передається в подарунок найближчим членам своєї родини першого або другого ступеня спорідненості, податок не сплачується. Відповідно до Податкового кодексу України, до першого ступеня спорідненості належать батьки, чоловік або дружина, діти, у тому числі усиновлені. До другого ступеня спорідненості – рідні брати та сестри, баба та дід з боку матері й з боку батька, онуки. Документ про ступінь спорідненості необхідно надати адміністратору сервісного центру МВС (свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб тощо) під час оформлення договору дарування.

Обдарований, який не належить до членів сім’ї першого та другого ступенів споріднення, сплачує податок на доходи фізичних осіб за ставкою:

  • 5% від оціночної вартості будь-якого подарунка.
  • 5% військового збору (для військових – 1,5 %).

Податок сплачується від оцінки транспортного засобу. Отримати такий документ можна після проведення автотоварознавчої експертизи у фахівців Експертної служби МВС або суб‘єктів оціночної діяльності, внесених до Державного реєстру Фонду державного майна України. Також можна пред’явити витяг з сайту Міністерства економіки України, де вказана середньоринкова ціна транспортного засобу.

Наголошуємо, всі податки та платежі сплачуються на ім’я обдарованої особи. Адміністратору подаються відповідні платіжні документи. Нерезиденти мають сплатити податок на дохід фізичних осіб за ставкою 18% та 5% військового збору. Для військовослужбовців ставка військового збору залишається на рівні 1,5 %.

Як перереєструвати транспортний засіб

Для перереєстрації транспортного засобу за договором дарування, необхідно подати до сервісного центру МВС перелік документів:

  • паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації;
  • копія довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • документ, що підтверджує повноваження представника (у разі звернення до сервісного центру МВС не обдаровуваного або не дарувальника);
  • документ, що підтверджує ступінь спорідненості (свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб тощо);
  • свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Звертаємо увагу, перереєстрація за договором дарування не здійснюється, якщо транспортний засіб має обмеження, перебуває в кредиті, лізингу, або наявні заборгованості в дарувальника.

Орієнтовна вартість послуги: 1306 грн із видачею номерного знака, може додатково нараховуватись комісію банка. Послуга надається в день звернення.

Перед відвідуванням сервісного центру МВС необхідно здійснити реєстрацію на отримання послуги: в терміналі сервісного центру МВС та отримати послугу в день звернення, або онлайн на 21 день вперед через розділ Е-Запис чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play.

Детальна інформація щодо оформлення договору дарування розміщена за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Фіксовані строки бронювання та зберігання номерних знаків: роз’яснення для автовласників


30 Грудня 2025

Нагадуємо громадянам про оновлення порядку бронювання та відповідального зберігання номерних знаків, передбачені змінами до постанови Кабінету Міністрів України № 795. Відповідні нововведення закріплені в пункті 39 постанови та спрямовані на впорядкування строків надання платних послуг і підвищення зручності для автовласників.

Для послуг бронювання та зберігання номерних знаків визначено чіткі фіксовані періоди, що дає змогу громадянам завчасно планувати реєстраційні дії та уникати непорозумінь щодо строків дії послуг.

Відповідальне зберігання номерних знаків: терміни

Згідно з оновленням, послуга відповідального зберігання номерних знаків надається виключно на визначені періоди. Громадяни можуть обрати один із таких строків:

  • 10 календарних днів;
  • 1 місяць;
  • 1 рік (оформлюється як комбінація з 12 строків по 1 місяцю)

Це означає, що замовлення послуги на довільний термін не передбачене. Наприклад, у разі потреби зберігати номерні знаки протягом 20 календарних днів, можна одразу оформивши два терміни по 10 календарних днів.

Збережені номерні знаки можуть бути використані для подальшої реєстрації або перереєстрації транспортного засобу за власником у встановленому законодавством порядку. Чітке визначення строків дозволяє оптимізувати процес обліку номерних знаків та забезпечити прозорість надання послуги.

Бронювання номерних знаків: єдиний термін дії

Також змінами передбачено період бронювання буквено-цифрових комбінацій номерних знаків. Так бронювання здійснюється на 15 календарних днів.

Цей термін надає громадянам достатньо часу для підготовки необхідних документів та здійснення реєстраційних дій із транспортним засобом.

Якщо протягом 15 календарних днів транспортний засіб не було зареєстровано або перереєстровано, бронювання обраної комбінації номерних знаків автоматично скасовується. Про це громадянина одразу інформують через Кабінет водія.

Після скасування бронювання номерні знаки з цією комбінацією повертаються до загального переліку доступних номерів у сервісних центрах МВС. Це відбувається протягом трьох робочих днів з моменту відкликання замовлення.

Кошти, сплачені за послугу видачі номерних знаків, повертаються відповідно до встановленого порядку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 26 жовтня 2011 року № 1098.

Як скористатися послугами

Послуги бронювання та відповідального зберігання номерних знаків залишаються платними та надаються відповідно до чинного законодавства. Оформити їх можна:

  • безпосередньо у сервісному центрі МВС;
  • онлайн — через Кабінет водія.

Електронні сервіси дозволяють заощадити час та отримати послуги дистанційно, без відвідування ТСЦ МВС.

На що варто звернути увагу

Звертаємо увагу громадян на необхідність дотримання встановлених строків бронювання та зберігання номерних знаків. Своєчасне оформлення послуг допоможе уникнути втрати бажаної комбінації та забезпечить комфортне планування реєстраційних дій.

Запроваджені зміни спрямовані на удосконалення сервісу, підвищення прозорості процедур та створення зрозумілих і однакових умов для всіх відвідувачів сервісних центрів МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та ІнстаграмВідповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перевіряйте документи перед купівлею авто в торговельній організації


26 Грудня 2025

Плануєте придбати автомобіль? Важливо пам’ятати, що вдала купівля – це не тільки улюблена марка, модель чи колір автівки. Під час вибору автомобіля важливо не тільки перевіряти технічний стан транспортного засобу, а й наявні документи.

Часто покупці звертаються до торговельних організацій, які пропонують їм великий вибір транспортних засобів. Перед укладанням угоди радимо ознайомитись із необхідним переліком документів, аби в майбутньому уникнути можливих ризиків та ускладнень під час реєстрації в сервісному центрі МВС.

Якщо звернулись до торговельної організації, перед укладанням угоди радимо уважно ознайомитись із переліком документів, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України №1200.

Для першої реєстрації в Україні ввезених з-за кордону вживаних транспортних засобів, що мають ідентифікаційні номери, суб’єкти господарювання видають покупцеві такі документи:

  • примірник договору купівлі-продажу транспортного засобу, підписаного уповноваженою особою суб’єкта господарювання;
  • акт огляду реалізованого транспортного засобу;
  • акт технічного стану транспортного засобу або його складової частини, що має ідентифікаційний номер;
  • сертифікат відповідності;
  • розрахунковий документ, який засвідчує факт купівлі транспортного засобу;
  • копію митної декларації.

Звертаємо увагу, якщо митне оформлення транспортних засобів, їх складових частин, що мають ідентифікаційні номери, здійснювалося за електронною митною декларацією, суб’єкт господарювання вносить відомості про електронну митну декларацію до акта огляду реалізованого транспортного засобу.

На один транспортний засіб оформляється акт приймання-передачі або видається по одному примірнику біржової угоди чи договору купівлі-продажу.

Під час продажу транспортних засобів та їх складових частин, що мають ідентифікаційні номери, суб’єкти господарювання зобов’язані своєчасно надати споживачеві необхідну доступну, достовірну інформацію про товар, яка міститься в експлуатаційній документації, сервісній книжці (гарантійному талоні), договорі купівлі-продажу, а саме про:

  • найменування товару;
  • ціну, умови і правила придбання;
  • перелік основних технічних характеристик транспортних засобів та їх складових частин, що мають ідентифікаційні номери;
  • дату виготовлення (календарний рік виготовлення/випуску);
  • гарантійні зобов’язання виробника (продавця);
  • строк служби транспортного засобу та його складових частин, що мають ідентифікаційні номери, відомості про необхідні дії споживача після закінчення такого строку, а також про можливі наслідки в разі невиконання зазначених дій;
  • правила та умови ефективного і безпечного використання транспортного засобу та його складових частин, що мають ідентифікаційні номери;
  • сертифікацію транспортного засобу та його складових частин, що мають ідентифікаційні номери;
  • найменування та адресу виробника (дистриб’ютора, уповноваженого дилера, продавця) і суб’єкта господарювання, який виконує його функції, пов’язані з прийняттям претензій від покупця, а також проводить гарантійний ремонт та післяпродажне обслуговування транспортного засобу та його складових частин, що мають ідентифікаційні номери.

Інформація про транспортний засіб та його складові частини, що мають ідентифікаційні номери, може розміщуватися у місцях їх реалізації, а також за згодою споживача доводитися до його відома за допомогою технічних засобів електронних комунікацій.

Договір купівлі-продажу повинні підписати дві сторони: покупець та продавець. Перед його підписанням необхідно уважно перевірити наявні документи та зазначену інформацію в них.

Після цього покупець може звернутись до сервісного центру МВС для оформлення транспортного засобу на своє ім’я. Окрім зазначених вище документів необхідно також взяти паспорт з відміткою про місце реєстрації та реєстраційний номер облікової картки платника податків.

Нагадуємо, що послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Здійснити реєстрацію можливо кількома зручними способами: в терміналі сервісного центру МВС та отримати послугу в день звернення, або онлайн на 21 день вперед через розділ Е-Запис чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Не зловживайте Е-записом: що робити, якщо система блокує онлайн-реєстрацію


26 Грудня 2025

Онлайн-сервіс «Е-запис» ГСЦ МВС — це ваш зручний електронний інструмент для планування візиту до сервісного центру МВС без зайвих очікувань. Сервіс працює цілодобово і дозволяє обрати зручну дату, час та місце для отримання необхідної державної послуги. Однак для того, щоб система була комфортною для всіх громадян, встановлено певні обмеження щодо кількості онлайн-реєстрацій.

Ліміти в Е-записі: як це працює

Кожна фізична особа може здійснити не більше 4 онлайн-записів на отримання послуг у сервісних центрах МВС протягом календарного місяця. Мається на увазі будь-яка їхня комбінація, наприклад можна створити два записи на складання іспиту, один на реєстрацію транспортного засобу, а ще один на обмін посвідчення водія.

Окремо передбачено ще 4 записи безпосередньо в терміналі сервісного центру МВС. Тобто, навіть у разі вичерпання ліміту онлайн-записів, громадянин має можливість скористатися записом через термінал, звернувшись особисто до сервісного центру МВС.

Онлайн-реєстрація доступна не раніше ніж за 21 день до бажаної дати отримання послуги: щодня о 06:00 система відкриває записи на новий «21-й день» вперед. Наприклад, якщо сьогодні 11-те число, то доступною буде дата на 1-ше число наступного місяця — тобто через 21 день.

Скасовані записи теж враховуються у загальний ліміт — тому навіть якщо ви видалили свій талон, він усе одно зафіксується в системі як використаний.

Що робити, якщо система блокує запис

Якщо ви не з’явилися на 4 усі ваші записи без попереднього скасування, система автоматично блокує можливість подальшої онлайн-реєстрації. У такому разі при черговій спробі запису ви побачите повідомлення про блокування в системі.

Важливо: це не «помилка» системи — це механізм, що запобігає зловживанню записами та дає можливість іншим громадянам планувати свої візити.

Для розблокування можливості реєстрації необхідно особисто звернутися до того сервісного центру МВС, до якого був створений останній запис. Після вашого звернення, у вас зʼявиться можливість створювати нові записи електронно.

Корисні поради: як уникнути блокування

Якщо ваші плани змінилися — не забувайте скасовувати запис не пізніше ніж за 2 години до призначеного візиту.

Скасувати візит можна самостійно в системі «Е-запис» або в мобільному додатку.

Якщо ви просто не з’явилися, система скасує запис автоматично — але такий випадок теж буде зарахований до ліміту.

Що ще варто знати

Сервіс «Е-запис» працює цілодобово, а записи відкриваються щодня о 06:00 ранку на новий 21-й день вперед.

Запис є індивідуальним — передача його іншій особі заборонена. 

Якщо система повідомила про перевищення ліміту, повторіть спробу після початку нового календарного місяця, або при розблокуванні в сервісному центрі МВС після звернення особисто.

Онлайн-сервіс «Е-запис» — це ваш комфорт і зручність. Плануйте візити заздалегідь, скасовуйте ті, які не потрібні, і система стане вашим надійним помічником у взаємодії з сервісними центрами МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та ІнстаграмВідповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Пенсійний збір при реєстрації електромобілів залишається незмінним


23 Грудня 2025

У Головному сервісному центрі МВС нагадують: під час першої державної реєстрації транспортних засобів, оснащених виключно електричними двигунами, пенсійний збір не сплачується. Відповідна норма залишається чинною та не зазнала змін.

Згідно із Законом України «Про збір на обов’язкове державне пенсійне страхування» (пункт 7 статті 1), пенсійний збір сплачують підприємства, установи, організації та фізичні особи, які набувають право власності на легкові автомобілі. Водночас із цього правила є виняток — легкові автомобілі, оснащені виключно електричними двигунами (одним чи кількома), що підлягають першій державній реєстрації в Україні, звільнені від сплати пенсійного збору.

Окремо звертаємо увагу на податкові аспекти. Відповідно до пункту 64 підрозділу 2 розділу ХХ «Перехідні положення» Податкового кодексу України, до 1 січня 2026 року діє тимчасове звільнення від податку на додану вартість операцій із ввезення на митну територію України та постачання в Україні транспортних засобів, оснащених виключно електричними двигунами. Такі зміни були запроваджені Законом України від 15 липня 2021 року № 1660-IX з метою стимулювання розвитку екологічного транспорту.

Разом із тим, до Податкового кодексу України не внесено змін щодо пролонгації окремих податкових пільг після завершення зазначеного періоду. Водночас наголошуємо: навіть у разі часткового повернення податкового навантаження для електромобілів, пенсійний збір при їх першій державній реєстрації, як і раніше, не сплачується, так само як і ввізне мито.

Головний сервісний центр МВС і надалі інформуватиме громадян про актуальні зміни в законодавстві у сфері реєстрації транспортних засобів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.