Електронні монітори розміщені по периметру кожного ТСЦ. Це зручно для відвідувачів, які в режимі реального часу можуть бачити необхідну інформацію про запис без додаткових звернень до адміністратора.

На моніторах в ТСЦ МВС зазначається:

• номер запису (нумерація починається з 1 тисячі)
• пріоритетні записи (мають запис від 1)
• номер робочого місця адміністратора, який надаватиме послугу
• вільні записи на поточний день на кожну з послуг.

Кількість доступних записів в кожному ТСЦ МВС може відрізнятися залежно від:

• регіону;
• кількості адміністраторів;
• типів послуг, що надаються у конкретному сервісному центрі МВС
  (наприклад, якщо у ТСЦ здійснюються лише реєстраційні дії, то кількість записів на іспити на табло супроводжуються нулем).

Коли настає час прийому відвідувача, на екрані з’являється відповідне сповіщення про виклик до адміністратора, де зазначається номер запису та робочого місця адміністратора. Виклик відвідувача до робочого місця здійснюється тричі з інтервалом в одну хвилину. У разі неявки запис скасовується.

Нагадуємо, що система Е-Запису єдина та синхронізована по всіх сервісних центрах МВС. Це означає, що онлайн-сервіс та програмно-апаратний пристрій (термінали, що розміщені в ТСЦ МВС) відображають єдину інформацію щодо доступних до реєстрації записів.

Умови здійснення Е-Запису до сервісного центру МВС передбачені Наказом МВС №897 від 22.12.2025 року, який викладено у новій редакції Наказу МВС № 777 від 5 листопада 2020 року. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час державної реєстрації транспортних засобів у сервісних центрах МВС громадяни нерідко цікавляться, яким чином визначається регіональний код номерного знака та від чого він залежить: від місця проживання, реєстрації місця проживання чи фактичного звернення за послугою.

Чинне законодавство України чітко врегульовує це питання. Відповідно до Порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку транспортних засобів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України, номерний знак присвоюється за місцем проведення державної реєстрації транспортного засобу. Саме регіон, у якому сервісний центр МВС надає адміністративну послугу, визначає літерний код номерного знака.

Місце проживання власника не впливає на код номерного знака

Важливо розуміти: ані зареєстроване місце проживання особи, ані її фактичне перебування не є підставою для присвоєння номерного знака конкретного регіону. Вирішальним фактором є місцезнаходження сервісного центру МВС, у якому здійснюється реєстрація транспортного засобу.

Це правило застосовується однаково по всій території України та забезпечує єдиний підхід до надання послуг незалежно від регіону.

Пояснюємо на прикладі

Якщо громадянин фактично проживає у місті Києві, але має зареєстроване місце проживання у Херсонській області, під час реєстрації транспортного засобу можливі такі варіанти:

• у разі звернення до сервісного центру МВС у Києві транспортний засіб отримає номерний знак київського регіону;
• у разі звернення до сервісного центру МВС у Херсонській області — автомобілю буде присвоєно номерний знак Херсонського регіону.

Таким чином, власник самостійно визначає регіон отримання номерного знака, обираючи сервісний центр МВС, у якому зручно скористатися адміністративною послугою.

Чому встановлено саме такий порядок

Такий підхід передбачений нормативними актами з метою:

• уніфікації процедур державної реєстрації транспортних засобів;
• забезпечення прозорості та зрозумілості адміністративних послуг;
• спрощення доступу громадян до сервісів незалежно від місця реєстрації.

Сервісні центри МВС працюють за принципом екстериторіальності, що дозволяє громадянам звертатися до будь-якого зручного підрозділу без прив’язки до місця проживання.

Як записатися до сервісного центру МВС

Записуватись до сервісних центрів МВС рекомендуємо через сервіс або застосунок Е-запис, що дозволяє заздалегідь обрати дату та час отримання адміністративної послуги й уникнути черг.

Щоб скористатися Е-записом, необхідно:

1. зайти на офіційний сайт Головного сервісного центру МВС;
2. перейти до розділу Е-запис;
3. обрати потрібну адміністративну послугу (зокрема державну реєстрацію або перереєстрацію транспортного засобу);
4. визначити сервісний центр МВС, дату та зручний час візиту;
5. підтвердити запис та зберегти електронне підтвердження.

У призначений час достатньо прибути до обраного сервісного центру МВС з необхідним пакетом документів.

Що варто знати власникам транспортних засобів

Плануючи реєстрацію або перереєстрацію автомобіля, варто заздалегідь визначитися, у якому регіоні зручно отримати послугу, адже саме це вплине на регіональний код номерного знака.

Водночас усі реєстраційні дії здійснюються відповідно до вимог чинного законодавства, а сервісні центри МВС гарантують рівні умови обслуговування, коректність процедур та достовірність оформлених документів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Кандидати у водії часто вважають, що практичний іспит у сервісному центрі МВС на транспортному засобі з автоматичною коробкою передач можна складати лише для окремих категорій. Насправді ж іспит на «автоматі» дозволено складати для будь-якої категорії транспортних засобів.

Водночас важливо врахувати: транспортний засіб деяких категорій з автоматичною коробкою передач кандидат має забезпечити самостійно, оскільки не у всіх сервісних центрах МВС є такі автомобілі. З переліком авто можна ознайомитись на сайті ГСЦ МВС у розділі «Посвідчення водія».

На яких категоріях можна складати іспит на «автоматі»

Практичний іспит на транспортному засобі з автоматичною коробкою передач можна скласти для всіх категорій та підкатегорій, зокрема:

• A, A1 — мотоцикли;
• B, B1 — легкові автомобілі;
• C, C1 — вантажні автомобілі;
• D, D1 — автобуси;
• BE, CE, DE та інші.

Тип коробки передач не обмежує вибір категорії — вирішальним є транспортний засіб, на якому кандидат складає практичний іспит.

Що потрібно знати перед складанням іспиту на автоматичній КПП

Якщо практичний іспит складено на транспортному засобі з автоматичною коробкою передач, у посвідченні водія зазначається відповідним кодом  «78». Таке посвідчення дає право керувати лише транспортними засобами з автоматичною коробкою передач.

Водночас кожна категорія у посвідченні водія є самостійною. Це означає:

• одна категорія може бути відкрита без обмежень (після складання іспиту на механічній коробці передач);
• інша категорія — з обмеженням на автоматичну КПП, якщо практичний іспит з неї складався на «автоматі».

У такому разі водій має право керувати транспортними засобами виключно відповідно до умов, зазначених у посвідченні водія для кожної категорії.

Якщо водій у майбутньому планує керувати автомобілями з механічною коробкою передач, можна зняти обмеження, пройшовши перепідготовку (50% від 20 годинного курсу) та склавши практичний іспит на «механіці». Повторне складання теоретичного іспиту при цьому не потрібно.

На якому транспортному засобі складається іспит

Практичний іспит можна складати:

• на транспортному засобі сервісного центру МВС (якщо такий є в наявності);
• або на транспортному засобі акредитованого закладу, який відповідає вимогам і обладнаний необхідними елементами контролю.

Тип коробки передач обирає сам кандидат, залежно від своїх навичок та подальших планів керування транспортними засобами.

Як зареєструватися на практичний іспит

Для складання практичного іспиту необхідно попередньо зареєструватися через сервіс «Е-запис»:

• онлайн на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС;
• або за допомогою мобільного застосунку «Е-запис», доступного в App Store та Google Play.

У день іспиту кандидат повинен мати повний пакет документів, передбачений для відповідної категорії.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В Ужгородському національному університеті відбувся круглий стіл, присвячений розвитку інклюзивної мобільності та підготовці водіїв з числа осіб з інвалідністю. Захід об’єднав представників закладів вищої освіти, системи МВС, органів державної влади, ветеранської спільноти та громадських організацій.

Сервісні центри МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей разом із фахівцями «Безбар’єрної автошколи», яка на базі Львівського державного університету внутрішніх справ, і представниками автошколи Ужгородського національного університету долучилися до обговорення практичних аспектів навчання осіб з інвалідністю керуванню транспортними засобами.

До діалогу також приєдналися освітяни, представники управління з питань ветеранської політики Закарпатської ОВА, ветеранського простору «Вдома», громадської організації «Gladiator», патрульної поліції Закарпатської області, ветерани російсько-української війни та перекладач жестової мови УТОГ.

Під час круглого столу учасники обговорювали не лише реалізацію проєкту «Безбар’єрні автошколи», а й нормативно-правове регулювання у сфері підготовки водіїв з інвалідністю, особливості навчання осіб з різними формами порушень, проходження медичних оглядів для допуску до керування транспортними засобами, а також можливості розширення географії безбар’єрних автошкіл в Україні.

Окрему увагу приділили навчанню не лише людей, які зазнали ампутацій, а й людей з порушеннями слуху та мовлення, обміну практичним досвідом використання переобладнаних автомобілів і складання іспитів у сервісних центрах МВС.

Живе спілкування з ветеранами та людьми з інвалідністю дало змогу зосередитися на реальних потребах і викликах, з якими вони стикаються на шляху до отримання водійського посвідчення, а також окреслити подальші кроки для розвитку безбар’єрного середовища у сфері мобільності.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Реєстрація транспортних засобів громадянами іноземних країн в Україні здійснюється на загальних підставах – за умови, якщо вони перебувають на території України на законних підставах і мають посвідку на тимчасове проживання або посвідку на постійне проживання.

Процедура проводиться у сервісних центрах МВС і не має окремого «спеціального» порядку лише через іноземне громадянство власника. Це можливо відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №1388 від 7 вересня 1998 року. Цей порядок не застосовується до персоналу та членів сімей персоналу дипломатичних представництв, консульських установ та представництв міжнародних організацій в Україні.

Якщо йдеться про перереєстрацію транспортного засобу (наприклад, у разі купівлі-продажу), процедура відбувається у звичайному порядку. Сторони укладають договір купівлі-продажу, після чого власник подає до сервісного центру МВС:

• посвідку на тимчасове або постійне проживання;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний код);
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Жодних додаткових умов лише через статус іноземця не передбачено.

У разі ввезення транспортного засобу з-за кордону процедура реєстрації включає кілька обов’язкових етапів, як і для громадян України:

• митне оформлення (розмитнення);
• сертифікацію транспортного засобу;
• експертне дослідження (для ввезеного з-за кордону вживаного транспорту).

Після проходження цих етапів транспортний засіб реєструється в установленому порядку.

Які документи потрібні

Для здійснення реєстраційних дій з транспортними засобами іноземцю необхідно подати до ТСЦ МВС:

• документ, що підтверджує законність перебування в Україні (посвідку на тимчасове або постійне проживання);
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний код);
• сертифікат відповідності;
• документи, що підтверджують правомірність придбання транспортного засобу (договір купівлі-продажу, у разі придбання у завода-виробника – акт приймання-передачі);
• квитанція про сплату збору на обов’язкове державне пенсійне страхування (тільки для легкових автомобілів);
• квитанцію, що засвідчує оплату адміністративної послуги та плату за бланкову і спеціальну продукцію;
• митні документи (вантажно-митна декларація, посвідчення митниці – для автомобілів іноземного виробництва);
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, видане іноземною країною (для автомобілів ввезених з-за кордону);
• висновок/відомості про експертне дослідження транспортного засобу (у разі ввезення вживаного авто з-за кордону).

Сервісні центри МВС працюють для того, щоб адміністративні послуги були зрозумілими, законними та доступними для кожного.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час отримання першого посвідчення водія або відкриття категорії важливе значення має тип транспортного засобу, на якому складено практичний іспит. Від цього залежить не лише формат навчання, а й обсяг прав водія на керування автомобілем у майбутньому.

Що таке позначка «78» і як вона працює

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 1007, у посвідченні водія може бути зазначений код «78», який проставляється у графі 12 документа. Така позначка свідчить про те, що практичний іспит було складено на транспортному засобі з автоматичною коробкою передач. У цьому випадку водій має право керувати виключно автомобілями з автоматичною трансмісією в межах відповідної категорії. Вимога відповідає міжнародним стандартам і є обов’язковою для застосування в Україні.

Якщо позначка відсутня, водій має право керувати транспортними засобами з будь-якою коробкою передач у межах відповідної категорії.

Що робити, якщо треба керувати авто з механічною коробкою

Якщо громадянин має посвідчення водія з кодом 78, але планує керувати автомобілем з механічною трансмісією, потрібно пройти наступні кроки:

1. Додаткове навчання в автошколі на транспортному засобі з механічною коробкою передач.
2. Скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС на автомобілі з механікою.

Повторно складати теоретичний іспит не потрібно.

Після успішної практичної здачі іспиту водій отримує нове посвідчення водія, у якому не буде обмеження «78». Такий документ дає право керувати як автомобілями з автоматичною, так і механічною трансмісією.

Юридичні наслідки невідповідності

Керування автомобілем з механічною коробкою передач, маючи посвідчення лише на «автомат», вважається порушенням правил дорожнього руху та умов права на керування транспортними засобами. Це фактично прирівнюється до керування без відповідного дозволу, а тому передбачає відповідальність згідно з частиною 2 статті 126 Кодексу України про адміністративні правопорушення.

Радимо, обираючи автошколу для навчання, одразу визначитися з типом коробки передач, на якій планується складання практичного іспиту. Це допоможе уникнути додаткових кроків і витрат у майбутньому.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільні сервісні центри МВС забезпечують доступність державних послуг для мешканців громад, у яких відсутні стаціонарні сервісні центри МВС, а також для громадян, які перебувають у спеціалізованих реабілітаційних закладах. Виїзди тривають незалежно від безпекових викликів, погодних умов чи обставин.

Київ: МСЦ МВС завітав до «Tytanovi rehab»

Фахівці МСЦ МВС здійснили виїзд до реабілітаційного центру «Tytanovi», який спеціалізується на комплексній відновлювальній терапії для військових, УБД і цивільних осіб, які постраждали внаслідок війни.

Підопічні реабілітаційного центру мали змогу безпосередньо на місці обміняти або відновити посвідчення водія – загалом видано 5 документів. Усі бажаючі також отримали консультації щодо адміністративних процедур і внесення кодів для водіїв з інвалідністю.

Ветерани війни та люди з інвалідністю мають прагнення залишатися самостійними та керувати транспортними засобами. Тому усвідомлюють необхідність обміну посвідчення водія для внесення відповідних кодів, що позначають водіїв з інвалідністю.

«Я сам розумію, що потрібно обміняти посвідчення водія, щоб у майбутньому не виникало жодних питань у патрульної поліції», – розповів ветеран війни Сергій.

Один із відвідувачів рехабу – Олексій. Він втратив обидві нижні кінцівки, працює фізичним терапевтом і допомагає пораненим відновлюватися після протезування, доводячи, що можливості не обмежуються обставинами. Інші учасники реабілітаційного центру, серед яких і ветеран війни Руслан, який зараз проходить реабілітацію, готуються до отримання свого першого посвідчення водія.

Ця зустріч ще раз доводить: коли є мета – перешкоди не зупиняють.

Херсонщина: перший лютневий виїзд – у легендарну Чорнобаївку

Перший у лютому виїзд МСЦ МВС на Херсонщині вже традиційно відбувся у Чорнобаївці – громаді, яка стала символом стійкості, відновлення та життя попри всі виклики війни.

Із початку відновлення надання адміністративних послуг у регіоні Чорнобаївка однією з перших увійшла до маршрутів мобільних бригад. Громада пережила окупацію, активні бойові дії та значні руйнування інфраструктури, тому її підтримка залишається пріоритетною. Виїзди МСЦ МВС дозволяють мешканцям отримувати послуги без необхідності долати навіть відносно невелику, але небезпечну відстань до обласного центру.

Під час виїзду жителі громади активно обмінювали старі посвідчення водія у вигляді книжечки або ламінованої картки на сучасні пластикові документи європейського зразка. Крім того, протягом дня фахівці МСЦ МВС надали відповіді на близько 20 запитань і проконсультували мешканців щодо отримання адміністративних послуг у майбутньому.

Харківщина та Сумщина: виїзди тривають попри негоду

Попри складні погодні умови та ожеледицю мобільні сервісні центри МВС Сумщини та Харківщини продовжують курсувати громадами, у яких відсутні територіальні сервісні центри МВС.

Зокрема, на Харківщині здійснено виїзди до селища Нова Водолага та міста Валки. Упродовж тижня фахівці МСЦ МВС надали мешканцям області 36 адміністративних послуг, з яких:

• 11 – обмінів посвідчень водія;
• 25 – перереєстрацій транспортних засобів.

А на Сумщині мобільний сервісний центр МВС працював у селі Липова Долина. Під час виїзду було обміняно 4 посвідчення водія, перереєстровано один транспортний засіб, а також надано консультації з питань, які найчастіше цікавлять відвідувачів.

Такий формат роботи дозволяє мешканцям громад отримувати необхідні адміністративні послуги без потреби виїжджати до територіальних сервісних центрів МВС, що особливо важливо в умовах негоди та значної віддаленості населених пунктів.

Як організувати виїзд МСЦ МВС

Нагадуємо: виїзди мобільних сервісних центрів МВС здійснюються на запити органів місцевого самоврядування. Мінімальна кількість заявок – не менше 10. Запит подається до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області.

Контактні дані регіональних сервісних центрів МВС та актуальний графік роботи МСЦ МВС доступні на сайті Головного сервісного центру МВС і на інформаційних ресурсах територіальних громад.

Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб державні послуги були зручними, доступними та максимально наближеними до людей – незалежно від обставин, погодних умов чи місця проживання.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Послуги в сервісному центрі МВС надаються за умови реєстрації в системі Е-Запис. Вона здійснюється кількома зручними способами:

• через термінал в сервісному центрі МВС;
• онлайн – на сайті ГСЦ МВС в розділі Е-Запис;
• скориставшись мобільним застосунком в App Store чи Google Play.

Зауважимо, що громадяни пільгових категорій для отримання пріоритету на виклик до адміністратора також повинні зареєструватись в системі Е-Запис. Це можна зробити тільки через термінал в сервісному центрі МВС. Як це відбувається, детальніше читайте далі.

Загальні правила реєстрації через термінал у ТСЦ МВС

Реєстрація відбувається самостійно або за допомогою адміністратора після пред’явлення документа, що посвідчує особу. При цьому вносяться персональні дані клієнта (аналогічні при ідентифікації онлайн) та обирається послуга. Зауважимо, що паперові квитки в терміналі не видаються. Номер і час виклику відображатимуться на моніторі та дублюються на вказану електронну адресу.

Пояснюємо, що означає пріоритетне обслуговування та як відбувається виклик

Громадянам пільгових категорій надається пріоритет на виклик до адміністратора за умови реєстрації в Е-записі через термінал у ТСЦ МВС. До пільгових категорій належать:

• люди, зокрема діти з інвалідністю, та ті, хто супроводжує першу групу (не більш як одна особа);
• члени сім’ї загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України;
• діючі військовослужбовці (у період воєнного стану).

При реєстрації в Е-запис обов’язково вносяться дані про документ, який підтверджує відповідний статус клієнта. Оригінал такого документа є обов’язковим для пред’явлення адміністратору.

Звертаємо увагу, що алгоритм надання послуг, документи  та обов’язкові платежі відбуваються на загальних підставах і є обов’язковими для всіх клієнтів.

Реєстрація онлайн

Для реєстрації в системі за допомогою онлайн-сервісу необхідно пройти електронну ідентифікацію та внести відомості:

• прізвище, ім’я, по батькові (за наявності);
• найменування юридичної особи (у разі звернення уповноваженого представника юридичної особи);
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків або серію (за наявності);
• номер паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття РНОКПП);
• ідентифікаційний код згідно з ЄДРПОУ (у разі звернення уповноваженого представника юридичної особи).

Електронна ідентифікація необхідна для того, щоби підтвердити свою особу та унеможливити запис на послуги іншою особою. Вона дозволяє запобігти потенційному шахрайству та створити прозорий та рівний доступ громадян до державного сервісу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Микола — адміністратор сервісного центру МВС №4646 у місті Шептицькому, ветеран російсько-української війни.

На початку повномасштабного вторгнення у 2022 році Микола добровільно став до лав Державної прикордонної служби України. За час служби він виконував завдання на білоруському кордоні, а згодом — на сході країни. Серед напрямків, де проходив службу: Краматорськ, Слов’янськ, Святогірськ, Бахмут, Харківщина, зокрема Вовчанськ та Старий Салтів.

Наприкінці 2024 року Миколу було звільнено зі служби за станом здоров’я. Після цього він ухвалив рішення повернутися до активного цивільного життя та долучитися до команди сервісних центрів МВС. Пройшов стажування і з вересня 2025 року працює адміністратором у сервісному центрі МВС міста Шептицького.

У своїй роботі Микола безпосередньо спілкується з відвідувачами та приймає іспити. Він переконаний, що важливо не лише оцінити результат, а й пояснити допущені помилки, підтримати людину та допомогти їй зберегти впевненість. Саме такий підхід, за його словами, дозволяє створити спокійну й доброзичливу атмосферу під час складання іспитів, незалежно від їх результату.

Власним прикладом Микола доводить, що повернення до активного життя після служби є важливим і можливим. Ветерани продовжують бути частиною суспільства, працювати, спілкуватися з людьми та реалізовувати себе в нових умовах. Сервісні центри МВС відкриті до ветеранів і цінують їхній досвід, відповідальність та людяність.

Нагадуємо, що ветерани та ветеранки можуть скористатись інформаційним ресурсом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.

Також можна скористатись цифровою платформою Ветеран PRO, яка розроблена для ветеранів, ветеранок і їхніх родин, де зібрано всю інформацію про пільги, програми, послуги та можливості в одному місці.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.