A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Традиція, яка об’єднує — день вишиванки у сервісних центрах МВС


15 Травня 2025

Щороку в третій четвер травня Україна відзначає день вишиванки — символічне, але надзвичайно важливе нагадування про нашу багату культурну спадщину. Цього дня працівники системи сервісних центрів МВС приходять на роботу в національному вбранні — як у класичних, так і в сучасних, стилізованих вишиванках.

Вишита сорочка  — це не лише про вбрання — це про єдність. Про те, що навіть у повсякденному ритмі — серед надання послуг, консультацій і проведення іспитів — ми залишаємося частиною великої української історії. Щороку в цей день ми з гордістю демонструємо: українське — це не минуле, а стильна, впевнена й жива сучасність.

Кожна вишиванка на наших співробітниках — це маленьке послання: «Ми бережемо й підтримуємо те, що робить нас українцями». Такий жест єднання й поваги до традицій обʼєднує колективи, надихає відвідувачів і створює особливу атмосферу в кожному сервісному центрі МВС.

Традиції не статичні. Вони змінюються разом із суспільством. І сьогодні ми вдягаємо вишиванки не лише тому, що так робили наші предки чи так звикли батьки, а тому що самі обираємо бути частиною культури, яку шануємо, любимо та продовжуємо.

Нехай вишиванка оберігає, дарує силу та надихає. Одягайте свої вишиті сорочки — нехай весь світ бачить, яка красива й незламна Україна!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Інтеграція європейського досвіду в процес обов’язкового технічного контролю в Україні


14 Травня 2025

Безпека на дорозі – це не лише про знання ПДР та уміння керувати автомобілем. Важливим складником безпеки в умовах дорожнього руху є технічний стан транспортних засобів. Це питання є одним з актуальних у нашій роботі.

У рамках Тижня безпеки дорожнього руху до проведення круглого столу «Безпека на транспорті в умовах сьогодення. Впровадження європейського досвіду з підвищення безпеки перевезень, сучасні виклики для перевізників» долучився начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів  Головного сервісного центру МВС Андрій Лабань. Він розповів про актуальні виклики сьогодення щодо безпеки дорожнього руху та адаптацію українського законодавства до норм ЄС.

Андрій Лабань пояснив, що належний контроль за технічним станом автомобілів забезпечує зниження ризику аварій через несправності та підвищує культуру обслуговування транспортних засобів: «Якісний контроль проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів – це не лише вимога закону, а й необхідний елемент безпеки дорожнього руху».

Начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів наголосив на адаптації українського законодавства у сфері технічного контролю до стандартів Європейського Союзу. Це один із важливих компонентів зобов’язань України в межах Угоди про асоціацію з ЄС. Автомобільна індустрія та законодавче регулювання у цій галузі постійно змінюються, що створює необхідність реагування на вимоги сучасності.

На шляху до імплементацій положень Директиви Європейського Союзу 2014/45/ЄС, 4 березня 2025 року Кабінетом Міністрів України прийнято постанову № 286 якою внесено зміни до постанов Кабінету Міністрів України від 30 січня 2012 р. № 137 і від 31 травня 2012 р. № 512, зокрема, щодо:

— приведення у відповідність до законодавства ЄС щодо обсягів перевірки технічного стану транспортних засобів, зокрема до Директиви 2014/45/ЄС;

— зменшення бюрократичного навантаження на суб’єктів проведення технічного контролю транспортних засобів шляхом оптимізації кількості документів, що подаються для уповноваження на проведення технічного контролю;

— посилення контролю з боку держави, шляхом запровадження відеофіксації під час обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, встановлено нові ракурси та вимоги до якості фотографій. Це один із ключових інструментів підвищення прозорості та якості проведення обов’язкового технічного контролю.

Також Андрій Лабань додав, що впровадження відеофіксації при проведенні ОТК є важливим елементом забезпечення державного контролю за суб’єктами, які ведуть цю діяльність. Зокрема, завдяки проведенню моніторингу інформації про результати обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, що також наближає Україну до європейських стандартів. Це формує довіру до процесу обов’язкового технічного контролю і мінімізує фіктивність перевірок.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Львові відбувся круглий стіл з представниками автошкіл щодо вдосконалення процесу підготовки водіїв


13 Травня 2025

Керівництво та фахівці регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях провели круглий стіл з представниками закладів, що здійснюють підготовку та перепідготовку водіїв транспортних засобів.

Захід відбувся на базі Львівської обласної організації Товариства сприяння обороні України.

Під час зустрічі обговорили актуальні питання, що стосуються діяльності автошкіл, а також удосконалення організації підготовки кандидатів у водії.

  • розглянуто ключові зміни до Порядку підготовки та перепідготовки водіїв транспортних засобів;
  • обговорено особливості функціонування електронної системи «АРМ автошкола»;
  • порушено актуальні проблемні питання, які виникають у процесі підготовки водіїв та взаємодії автошкіл із сервісними центрами МВС;
  • висловлено пропозиції щодо змін до нормативної бази, зокрема у частині організації складання теоретичного та практичного іспитів.
  • наголошено на неухильному дотриманні вимог чинного законодавства у сфері підготовки та перепідготовки водіїв та неприпустимості будь-яких корупційних проявів.

Фахівці сервісних центрів МВС проінформували учасників про оновлення у сфері надання послуг та наголосили на важливості дотримання вимог чинного законодавства. Окрема увага була приділена відкритості та прозорості процесу підготовки та оцінювання майбутніх водіїв.

Регіональний сервісний центр МВС висловлює вдячність представникам автошкіл за активну участь, конструктивну позицію та готовність до подальшої співпраці.

Ми переконані: лише завдяки відкритому діалогу та спільним зусиллям можемо забезпечити якісну підготовку водіїв та підвищити безпеку дорожнього руху.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Стартує Всеукраїнська інформаційна кампанія з платіжної безпеки #ШахрайГудбай


13 Травня 2025

Національний банк України разом із Департаментом кіберполіції Національної поліції України та Державною службою спеціального зв’язку та захисту інформації України із 13 травня 2025 року розпочинає чергову хвилю Всеукраїнської інформаційної кампанії з платіжної безпеки – #ШахрайГудбай.

Її мета – поліпшити обізнаність громадян та нагадати їм про основні правила безпеки під час безготівкових розрахунків, особливо в інтернеті.

«Безпека громадян — це не лише питання фізичного захисту, а й цифрової обізнаності. Сьогодні шахрайство все частіше починається не з технічного злому, а з телефонного дзвінка, повідомлення або фейкового посилання. Протидіяти цьому можна лише через обізнаність та критичне мислення. Саме тому Міністерство внутрішніх справ долучається до інформаційної кампанії #ШахрайГудбай, яка має нагадати людям про основні правила безпеки під час безготівкових розрахунків, зокрема в інтернеті. Ми переконані: чим краще громадяни обізнані, тим менше шансів у шахраїв», — зазначила Мар’яна Рева, директор Департаменту комунікації МВС.

Від початку повномасштабного вторгнення спостерігається збільшення проявів кібершахрайства та кіберзлочинності. Сума збитків від незаконних дій та шахрайських операцій з використанням платіжних карток зростає. Так, за 2024 рік порівняно з 2023 роком цей показник збільшився більш ніж на третину (37%) – до загальної суми 1,1 млрд гривень.

«Кожне шахрайство починається з довіри – саме на цьому грають аферисти, змушуючи говорити, натискати, встановлювати. Їхня головна зброя — не складні технології, а легковажність, емоції та нестача знань про безпечну поведінку в цифровому середовищі. Тому наша мета – не лише виявляти злочинців, а й запобігати правопорушенням. Кампанія #ШахрайГудбай – це спільна ініціатива Національного банку, кіберполіції та Держспецзв’язку, завдяки якій кожен українець зможе дізнатися, як захистити себе та близьких від фінансових пасток. І навіть кілька простих дій можуть уберегти ваші дані й кошти», – зазначив начальник Департаменту кіберполіції Національної поліції України Юрій Виходець.

Найпоширенішою причиною шахрайства з платіжними картками в Україні, як і у світі, традиційно залишається соціальна інженерія. Тобто коли клієнти самостійно розголошують особисті дані, реквізити платіжних карток, логін та пароль доступу до мобільного та інтернет-банкінгу, підтверджувальні коди та паролі для проведення платіжних операцій або для входу в платіжний застосунок.

«Фінансові платіжні установи постійно посилюють заходи безпеки, аби вберегти кошти клієнтів, тому шахраї все більше зусиль спрямовують на соціальну інженерію та все частіше виманюють чутливі дані в користувачів. Про це свідчать дані, отримані від надавачів платіжних послуг: 84% від загальної суми всіх збитків було спричинено саме соціальною інженерією. Таких випадків можна було б уникнути, якби українці краще знали правила безпечного використання платіжних карток та інтернет-банкінгу. Щоб нагадати їх громадянам та дати більше інформації про можливі шахрайські схеми й способи протидії кібершахраям, ми розпочинаємо нову хвилю інформаційної кампанії #ШахрайГудбай», – прокоментував заступник Голови НБУ Олексій Шабан.

Тому поліпшення знань та навичок громадян у сфері безпечного використання платіжних карток та інтернет-банкінгу дасть їм змогу обачніше користуватися безготівковими розрахунками та уберегтися від шахрайських схем і пасток у віртуальному просторі.

“Є відома фраза, що хворобі краще запобігти, ніж її лікувати. Так само ми можемо сказати і про кіберпростір: краще заздалегідь вивчити і дотримуватися правил безпечної поведінки в онлайн-просторі, ніж постраждати від дій кіберзловмисників, втратити через необачність або незнання важливі особисті дані чи кошти. Інформаційна кампанія #ШахрайГудбай – важливий просвітницький захід, який, упевнений, допоможе багатьом українцям посилити навички кібергігієни та підвищити обізнаність про платіжну безпеку”, – наголосив Голова Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України Олександр Потій.

Під час кампанії Національний банк разом із понад 80 партнерами сконцентрує зусилля на роз’ясненні споживачам фінансових послуг основних елементів платіжної безпеки, зокрема щодо таких питань:

  • як перевіряти сайти, чат-боти, на яких користувачі вводять свої платіжні дані;
  • як безпечно купувати в інтернеті;
  • як захистити свій фінансовий номер телефону;
  • як уникнути найпоширеніших схем шахрайства;
  • як випадково не стати співучасником злочину та не потрапити в пастку шахраїв під час пошуку роботи;
  • як захистити свої облікові записи;
  • як створювати складні та унікальні паролі;
  • як налаштовувати багатофакторну автентифікацію.

Інформаційна кампанія триватиме до кінця року у всіх регіонах України. МВС разом із партнерами буде інформувати громадян про те, як вберегтися від платіжного шахрайства.

Зокрема, в межах кампанії планується:

  • розміщення плакатів на білбордах, сітілайтах, громадському транспорті, зупинках громадського транспорту;
  • розміщення відеороликів на моніторах в ЦНАП, ТРЦ, АЗС, торговельних закладах, у відділеннях банків, магазинах мобільних операторів, метрополітені, вокзалах, потягах “Інтерсіті”, сервісних центрах МВС України, центрах зайнятості;
  • розміщення плакатів та брошур в приміщеннях центрів зайнятості, центрів з надання безоплатної правничої допомоги, відділках поліції;
  • розміщення публікацій у соціальних мережах, медіа, телеграм-каналах, сайтах партнерів;
  • участь в тематичних радіоефірах та сюжетах на телебаченні;
  • випуск соціальної газети для людей старшого віку про платіжну безпеку та її поширення в сервісних центрах Пенсійного фонду України;
  • проведення конкурсів, вебінарів та інші освітніх заходів для учнів, студентів, освітян;
  • здійснення смс- та e-mail-розсилання;
  • розміщення соціального відео/аудіоролику на телебаченні/радіо.

Також вся корисна інформація буде зібрана на спеціальній вебсторінці кампанії #ШахрайГудбай. 

Генеральні партнери: Міністерство внутрішніх справ, Міністерство соціальної політики України, Міністерство молоді та спорту України, Безоплатна правнича допомога, Державний центр зайнятості, Простір, Київстар, Lifecell, Райффайзен Банк, Укрексімбанк, ПриватБанк, MEGOGO Освіта, ESET, Армія FM, Опендатабот, YASNO – постачальник електроенергії, газу та рішень з енергоефективності, Amic Energy.

Інформаційні партнери: Ощадбанк, Укргазбанк, ПУМБ, Укрсиббанк, Універсал Банк, СЕНС Банк, Креді Агріколь Банк, ОТП Банк, Кредобанк, ПроКредит Банк, А-Банк, Банк Восток, Банк Кредит Дніпро, МТБ Банк, Акордбанк, Банк Глобус, Ідея Банк, Радабанк, Піреус Банк, Комінбанк, Банк Кліринговий Дім, Агропросперіс Банк, Банк інвестицій та заощаджень, Асвіо Банк, Індустріалбанк, Sky Bank, RwS bank, Банк Грант, Кредитвест Банк, Кристалбанк, Європейський промисловий банк, Банк Український капітал, Полікомбанк, Мотор-Банк, Банк Фамільний, Український банк реконструкції та розвитку, Банк Траст-Капітал, Перший Інвестиційний Банк, БТА Банк, НАБУ, Mastercard, Portmone, NovaPay, EasyPay, Фокстрот, BlaBlaCar, WOG, SOCAR, Всеукраїнський молодіжний центр, ГО «ВСАД «IT-бабусі», city24, ТЕНЕТ, ТРЦ «King Cross Leopolis» (Львів), ТРЦ «Оазіс» (Хмельницький), ТРЦ «Hollywood» (Чернігів), ТРЦ “Nikolsky” (Харків), ТРЦ “Подоляни” (Тернопіль), ТРЦ “Lavina Mall” (Київ), ТРЦ «Woodmall» (Хмельницький), ТРЦ «Ocean Plaza» (Київ), ТРЦ «Avenir Plaza» (Буча), Рекламна агенція TreeStars, Мережа кінотеатрів «Мультиплекс», Мережа кінотеатрів «Оскар», Мережа кінотеатрів  «SMARTCINEMA», Кінотеатр «Кінопарк».

Обережно, шахрайська схема!

Про схеми онлайн-шахраїв та що є фейками в інтернеті — новий проєкт кіберполіції «Кібер Брама».

Департамент комунікації МВС

Роз’яснення порядку генерації та розподілу записів для отримання послуг сервісних центрів МВС у терміналі самообслуговування та онлайн


12 Травня 2025

У мережі широко поширилися відео та дописи відвідувачів, котрі 10 травня у Львові не змогли отримати запис у терміналах самообслуговування для складання практичних іспитів. Головний сервісний центр МВС пояснює, з чим пов’язана обмежена кількість доступних записів у терміналах.

Генерація записів для отримання послуг сервісних центрів МВС регламентується Порядком реєстрації фізичних та юридичних осіб у системі керування чергою для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС (далі – Порядок), затвердженим Наказом МВС № 777 від 5 листопада 2020 року. Відповідно до цього Порядку загальна кількість доступних записів про реєстрацію в системі керування чергою на поточний робочий день визначається для кожного сервісного центру МВС з урахуванням часу, необхідного для надання послуг, та залежить від кількості адміністраторів відповідного підрозділу та графіків їх роботи.

Розподіл загальної кількості записів, доступних онлайн та у терміналах, відбувається 50/50. Разом з тим онлайн-реєстрація здійснюється на 21 день вперед, а реєстрація у терміналі – день у день. Відповідно, у разі виникнення необхідності коригування кількості доступних записів (відсутність екзаменаторів на прийомі у конкретні дні) – таке коригування здебільшого відбувається шляхом зменшення доступних записів у терміналі самообслуговування, оскільки зазвичай усі доступні онлайн-записи вже зайняті.

Чому така ситуація сталася у Львові в сервісному центрі МВС № 4641?

На суботу, 10 травня, на сервісний центр МВС № 4641 генерація записів здійснювалася з розрахунком 18 водінь на одного екзаменатора. Того дня іспити приймали 5 адміністраторів.

Загалом на іспити з категорії В (авто сервісного центру МВС та навчальних закладів) було згенеровано 72 записи. Ще 18 записів було згенеровано для складання іспитів на категорії А (мототранспорт) і С (вантажний автомобіль).

За штатним розписом у згаданому сервісному центрі МВС за екзаменаційним напрямком закріплені 9 адміністраторів. Разом з тим станом на 10 травня 2 працівники перебували на підвищенні кваліфікації у Національній академії внутрішніх справ, 1 екзаменатор перебував на лікарняному і ще 1 – звільнився.

З метою забезпечення належного прийому практичних іспитів у осіб, які попередньо здійснили реєстрацію за допомогою онлайн-сервісу, відбулося вимушене коригування доступних записів у терміналі. У разі, якби такі заходи вжиті не були, певна частина зареєстрованих не отримали б послугу взагалі, маючи при цьому номер реєстрації в системі керування чергою.

Окрім зазначених вище факторів підвищений попит на екзаменаційні послуги сервісних центрів МВС спричинила публікація проєкту Наказу МВС «Про затвердження Змін до деяких нормативно-правових актів Міністерства внутрішніх справ України», де передбачено збільшення термінів на підготовку до практичного іспиту в разі невдалих другої, третьої та більше спроб.

Головний сервісний центр МВС наголошує: усі зміни, про які йдеться у проєкті наказу, наберуть чинності після офіційного опублікування підписаного та зареєстрованого документа. Наразі наказ доопрацьовується, щодо нього відбуваються електронні консультації з громадськістю.

Станом на зараз складання іспитів відбувається за сталою процедурою, передбаченою Інструкцією про порядок приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами та видачі посвідчень водія, затвердженою наказом МВС № 515 від 7 грудня 2009 року.

Також зазначаємо, що формування будь-яких списків перед відкриттям сервісного центру МВС розцінюється як спроба втручання в роботу системи керування чергою та прямо порушує Порядок. Реєстрація для отримання послуг сервісних центрів доступна онлайн на 21 день вперед через функціонал Е-запис та через термінали самообслуговування день в день. Наші підрозділи, а, відповідно, доступ до терміналів відкривається в робочі дні о 8:00. До складання списків адміністратори сервісних центрів МВС причетності не мають та не несуть відповідальності за їх формування.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Чому посвідчення водія не відображається онлайн у Кабінеті водія та в Дії


09 Травня 2025

Сьогодні складно уявити смартфон без електронного гаманця, паспорта чи інших важливих документів, адже цифрові копії можливо використовувати та пред’являти в разі потреби. Часто громадяни звертаються з питаннями, як можна оцифрувати паперові чи ламіновані посвідчення водія, аби вони відображались онлайн у Кабінеті водія та в застосунку Дія.

Пояснюємо: інформація про посвідчення водія, що видані до 2013 року, відсутня в сучасних електронних реєстрах. А тому такі водійські документи не відображаються у Кабінеті водія та в Дії. Для того, щоб посвідчення водія з’явилося онлайн, достатньо здійснити один візит до будь-якого зручного сервісного центру МВС.

Як обміняти посвідчення водія

Під час звернення до сервісного центру МВС необхідно здійснити обмін свого ламінованого посвідчення водія. Перед цим необхідно здійснити попередню реєстрацію онлайн на нашому сайті через Е-запис на 21 день вперед. Або ж зареєструватись можливо через термінал, що розташований у сервісному центрі МВС та в цей день отримати послугу. З собою взяти пакет документів:

  • паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання);
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • посвідчення водія, що підлягає обміну;
  • медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова).

Адміністратор сервісного центру МВС зробить фотографію, тому видруковувати її заздалегідь та приносити з собою не потрібно. Нове посвідчення водія видається у день звернення. Орієнтовна вартість – 608 грн, не враховуючи банківську комісію. Після отримання нового водійського, документ відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та у застосунку Дія.

Наразі сервісні центри МВС видають посвідчення водія європейського зразка терміном на 30 років. Це сучасний пластиковий бланк, який має кілька ступенів захисту та відображається онлайн.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Як передати іншому власнику чи залишити за собою номерний знак автомобіля під час перереєстрації


08 Травня 2025

Під час продажу транспортного засобу часто виникає питання – а що робити з номерним знаком? Чи можна передати його новому власнику разом з автівкою чи потрібно залишати за собою?

Номерні знаки називають «візитівкою» транспортного засобу. Тому автовласники не завжди бажають передавати їх іншим особам, особливо, якщо це символічна комбінація цифр. Їх можливо зберегти в сервісному центрі МВС та надалі закріпити за іншим своїм автомобілем.

При оформленні договору купівлі-продажу в сервісному центрі МВС за згодою обох сторін наявний номерний знак можливо залишити за транспортним засобом. Номер від попереднього до нового власника передається безоплатно, окрім номерних знаків із відповідною комбінацією цифр. Нагадуємо, що номерні знаки з відповідною комбінацією цифр – платні номерні знаки державної реєстрації, можливо передавати лише за умови оплати їх вартості. Тобто, якщо під час перереєстрації транспортного засобу, за яким вони закріплені, покупець виявить бажання отримати такі ж платні номерні знаки, то йому потрібно буде сплатити вартість за цю комбінацію цифр сервісному центру МВС. Якщо номерні знаки з визначеною комбінацією цифр залишаються за авто, яке переходить родичам, – сплачувати за них ще раз не вимагається. Це стосується іншого з подружжя, батьків, дітей (за умови підтвердження родинних зв’язків відповідним документом).

Нагадуємо, що під час оформлення договору купівлі-продажу до сервісного центру МВС необхідно подати пакет документів: паспорт, ідентифікаційний код (РНОКПП) та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (тільки для продавця). Вартість послуги з перереєстрації з видачею нового номерного знака з безоплатною комбінацією коштує 1240 грн: послуга – 350 грн, бланк свідоцтва – 540 грн, номерний знак – 350 грн.

Нагадуємо, що послуги в територіальних підрозділах надаються за попередньою реєстрацією в системі Е-Запис або в терміналі самообслуговування, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Жодна підробка не залишиться непоміченою!


08 Травня 2025

Днями до сервісного центру МВС у місті Ужгород звернувся громадянин за послугою перереєстрації транспортного засобу та принагідно попросив адміністратора підрозділу перевірити чому його посвідчення водія не відображається в застосунку Дія.

При перевірці документа, виявилось, що посвідчення має ознаки підробки, а громадянин не навчався у відповідних закладах підготовки та перепідготовки водіїв.

Про виявлення підроблених документів адміністратори сервісного центру МВС відразу повідомили правоохоронні органи. Всі матеріали справи передані поліції, яка з’ясує обставини отримання та використання сумнівних документів.

#СервісніЦентриМВС наголошують: використання підроблених документів – це порушення закону, яке тягне за собою кримінальну відповідальність. Не варто ризикувати майбутнім, адже кожну фальсифікацію буде викрито!

Не ризикуйте свободою та безпекою – отримуйте водійські документи лише законним шляхом у cервісних центрах МВС!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Історія повторюється. Але ми знову на боці світла


08 Травня 2025

8 травня — День пам’яті та перемоги над нацизмом у Другій світовій війні.

Український народ – співтворець перемоги над нацизмом. Без українців цієї перемоги не було б. Ми пам’ятаємо кожного солдата, медика, волонтера, партизана, кожного, хто захищав світ від жахіть війни.

І сьогодні наш народ знову стоїть на захисті людяності та свободи. Для України перемога – це не захоплення чужого, а захист свого. Це не сила зброї, а сила правди. Це перемога над сучасним злом – таким самим темним, як і 80 років тому.

Україна – щит Європи тоді. Україна – щит Європи сьогодні. Ніколи знову – для світу. І ніколи більше – для нас!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Як працюватимуть сервісні центри МВС у травні


05 Травня 2025

Традиційно у травні відзначають пам’ятні дати. Найбільш важливі – День пам’яті та перемоги над нацизмом у Другій світовій війні 1939 – 1945 років (8 травня), День пам’яті жертв геноциду кримськотатарського народу (18 травня).

У мирний час День пам’яті та перемоги над нацизмом вважався б неробочим днем. У зв’язку з цим зазвичай змінювався графік роботи багатьох установ, зокрема і сервісних центрів МВС. Як працюватимуть наші підрозділи у травні цього року, пояснюємо далі, аби громадяни могли зручно та завчасно спланувати свій візит.

У період дії правового режиму воєнного стану норми, які встановлюють святкові та неробочі дні, не застосовуються. Тобто, офіційні святкові і неробочі дні наразі в Україні відсутні. Тож сервісні центри МВС продовжують працювати у звичному режимі за п’ятиденним робочим тижнем.

Територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, у травні працюватимуть за таким графіком:

  • вівторок-п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід);
  • субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви);
  • вихідні дні: неділя, понеділок.

Головний та регіональні сервісні центри ГСЦ МВС працюють за графіком:

  • понеділок-четвер – з 9:00 до 18:00;
  • п’ятниця – з 9:00 до 16:45;
  • обідня перерва: з 13:00 до 13:45 (45 хвилин);
  • вихідні дні: субота, неділя.

Перед візитом до сервісного центру МВС радимо ознайомитись з актуальною інформацією на сайті за посиланням. Обслуговування у територіальних підрозділах здійснюється за онлайн-реєстрацією на 21 день вперед через Е-запис. Також доступна реєстрація через термінал день у день – тобто у день звернення громадянин реєструється в терміналі самообслуговування в приміщенні сервісного центру МВС, і цього ж дня отримує послугу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.