Великотоннажний та технологічний транспорт вимагає не лише високого рівня професійного керування, а й належного оформлення документів.

Якщо ви придбали нову техніку, отримали її у спадок, змінили найменування підприємства, або ж тимчасово ввезли транспорт з-за кордону, варто звернутися до сервісного центру МВС, щоб оформити реєстрацію, перереєстрацію або тимчасовий облік.

Належно зареєстрований транспорт – це запорука законного використання техніки на території України, а також гарантія безпеки під час експлуатації. Нижче пояснюємо, як це зробити швидко та без зайвих труднощів.

Де можна зареєструвати або перереєструвати технологічний транспорт

Послуги з реєстрації, перереєстрації, тимчасової реєстрації та зняття з обліку великотоннажних і технологічних транспортних засобів надають територіальні сервісні центри МВС у всіх регіонах України.

Зокрема, звернутися можна до таких ТСЦ МВС:

• № 0541 м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24
• № 7141 м. Черкаси, вул. Лесі Українки, 21
• № 3541 м. Кропивницький, просп. Інженерів, 9/92
• № 1241 м. Дніпро, вул. Сонячна Набережна, 130
• № 1248 Дніпропетровська область, м. Кривий Ріг, вул. Стрельникова, 15
• № 2341 м. Запоріжжя, вул. Олександрівська, 84
• № 1451 Донецька область, м. Добропілля, вул. Банкова, 45
• № 8041 м. Київ, вул. Перемоги, 20
• № 8045 м. Київ, вул. П Усенка, 8
• № 3247 Київська область, м. Буча, вул. Депутатська 1-В
• № 7441 м. Чернігів, вул. Шевченка, 162-А
• № 4641 м. Львів, вул. Д. Апостола 11
• № 2641 м. Івано-Франківськ, вул. Євгена Коновальця, 239-У
• № 2141 м. Ужгород, вул. О. Кошового, 4
• № 5142 Одеська область, Лиманський район, с. Крижанівка, вул. Академіка Сахарова, 1-Г
• № 4841 м. Миколаїв, пров. Транспортний, 1-А/1
• № 6541 м. Херсон, вул. Вишнева, 22
• № 5641 м. Рівне, вул. Київська, 108-Б
• № 0741 Волинська область, Луцький район, с. Струмівка, вул. Рівненська, 74
• № 1841 Житомирська область, с. Довжик, вул. Богунська, 1-А
• № 6341 м. Харків, вул. Шевченка, 26
• № 5341 Полтавська область, Полтавський район, с. Розсошенці, вул. Кременчуцька, 2-В
• № 5946 м. Суми, Білопільський шлях, 18/1
• № 6841 м. Хмельницький, вул. Західно-Окружна, 11/1
• № 6141 Тернопільський район, с. Підгороднє, вул. Стрийська, 5
• № 7341 м. Чернівці, вул. Руська, 248-М

Порядок реєстрації або перереєстрації

1. Зверніться до будь-якого з вищезазначених сервісних центрів МВС.
2. Подайте пакет необхідних документів.
3. Пройдіть перевірку транспортного засобу в Експертної служби МВС.
4. Отримайте свідоцтво про реєстрацію та номерні знаки встановленого зразка.

Перелік документів

Для відомчої реєстрації технологічного транспортного засобу:

• документи, що підтверджують правомірність придбання, отримання технологічного транспортного засобу;
• документи, що посвідчують особу, підтверджують громадянство України чи спеціальний статус власника або уповноваженого представника (в разі подання документів уповноваженим представником);
• декларацію про відповідність – документ, оформлений виробником або його уповноваженим представником для технологічних транспортних засобів, на які поширюється дія Технічного регламенту безпеки машин, затвердженого ПКМУ від 30 січня 2013 р. № 62, а також документ про відповідність технологічного транспортного засобу вимогам Технічного регламенту шумового випромінювання у навколишнє середовище від обладнання, що використовується ззовні приміщень, затвердженого ПКМУ від 4 грудня 2019 р. № 1186;
• висновок експертного дослідження (в разі реєстрації технологічного транспортного засобу, що був в експлуатації за кордоном).

Для перереєстрації технологічного транспортного засобу:

• документи, що підтверджують право власності на технологічний транспортний засіб (у разі перереєстрації у зв’язку із зміною власника), або документи, які підтверджують обставини, за яких виникла потреба у внесенні змін до свідоцтва про реєстрацію;
• документи, що посвідчують особу, підтверджують громадянство України чи спеціальний статус власника або уповноваженого представника (в разі подання документів уповноваженим представником);
• документи, що підтверджують повноваження представника (в разі подання документів уповноваженим представником);
• свідоцтво про реєстрацію технологічного транспортного засобу (для технологічних транспортних засобів, зареєстрованих (перереєстрованих) до набрання чинності цим Порядком, свідоцтво про реєстрацію технологічного транспортного засобу подається з відміткою про його зняття з обліку у попередньому органі реєстрації, засвідченою підписом уповноваженої особи та скріпленою печаткою (за наявності) цього органу);
• висновок експертного дослідження (в разі проведення експертного дослідження.

Важливо: перереєстрація технологічних транспортних засобів, зареєстрованих (перереєстрованих) до набрання чинності цим Порядком, здійснюється виключно після проведення експертного дослідження ідентифікаційних номерів складових частин (вузлів та агрегатів) технологічного транспортного засобу і свідоцтва про реєстрацію.

Для тимчасової реєстрації технологічного транспортного засобу:

• документи, що посвідчують особу, підтверджують громадянство України чи спеціальний статус власника або уповноваженого представника (в разі подання документів уповноваженим представником);
• документи, що підтверджують повноваження представника (в разі подання документів уповноваженим представником);
• документи, що підтверджують право користування, розпорядження технологічним транспортним засобом;
• свідоцтво про реєстрацію технологічного транспортного засобу (для зареєстрованих технологічних транспортних засобів);
• висновок експертного дослідження (в разі проведення експертного дослідження).

Детальніше про порядок надання послуги читайте в розділі на сайті Головного сервісного центру МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС активно долучають ветеранів до своєї команди. У сюжеті телемарафону «Єдині новини», який вийшов на каналі «Ми-Україна» йдеться про те, як колишні захисники країни знаходять себе у цивільному житті, адаптуються до нових умов та долучаються до команди сервісних центрів МВС, продовжуючи служити суспільству вже у мирній професійній сфері.

У центрі уваги – реальна історія ветерана Євгена Дідківського, який після звільнення з полону пройшов реабілітацію та обрав шлях у цивільному секторі. Влітку 2024 року він приєднався до команди сервісного центру МВС у Київській області, обійнявши посаду адміністратора-екзаменатора.

Раніше такого досвіду в Євгена не було, тож навчатись новому довелося дуже швидко, бо він мав певну мету.

«Основа полягає в тому, що після звільнення з лав Збройних сил України, хотілось би бути дотичним до розвитку держави, до того, що ми повинні виходити на якийсь рівень, який нам потрібен» — зазначив Євген.

По допомогу ветеран звернувся в МВС, де йому і запропонували теперішню посаду.

«Насправді Євген великий молодець, він не сів вдома, не чекав, що хтось йому зателефонує і щось запропонує. Він сам побачив вакантну посаду, прийшов, знайшов в собі сили, за що я йому дякую», — зазначив перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Руслан Жук.

У сюжеті зазначається, що працевлаштування ветеранів – одна з пріоритетних складових масштабної програми підтримки, яку реалізує Міністерство внутрішніх справ України. І наразі ветерани, які у пошуку роботи, доволі часто звертаються до сервісних центрів МВС.

«Близько 10% від всього особового складу Головного сервісного центру МВС — це є ветерани. В кожному територіальному сервісному центрі МВС у нас розміщені оголошення з qr-кодом, за яким ветеран може перейти і отримати будь-яку інформацію щодо працевлаштування в структурі сервісних центрів МВС», – повідомив Руслан Жук.

Ветеранам пропонують не лише вакансії, але й професійне перенавчання, психологічну підтримку, адаптацію до цивільного ритму життя, а також можливість кар’єрного зростання.

Наші захисники можуть скористатись актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм
. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Навіть у найважчі дні мобільні сервісні центри МВС продовжують працювати, аби допомогти тим, хто цього найбільше потребує.

Підтримка постраждалих у Запоріжжі та Сумській області

Кожного нового дня Україна зіштовхується з наслідками збройної агресії російської федерації. Це стосується не лише військових на фронті, а й цивільних громадян, які потерпають від обстрілів, руйнування житла, втрати майна, документів і засобів пересування.

У таких умовах держава не залишає людей наодинці з проблемами. Зокрема, сервісні центри МВС надають постраждалим можливість безкоштовно відновити посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу – як у територіальних підрозділах, так і через мобільні центри, що виїжджають у райони, де сталися обстріли.

Так, мобільний сервісний центр МВС у Запоріжжі надавав допомогу людям, які втратили документи через ракетні удари.

Схожа ситуація – на Сумщині, де після обстрілів фахівці мобільного сервісного центру МВС також виїжджали на місце події, допомагаючи громадянам безоплатно відновити посвідчення водія та документи на транспорт.

«Коли почув характерний звук – шахед летів просто над будинком. За кілька секунд був удар у дев’ятий поверх. Мене відкинуло вибуховою хвилею. Адміністратори мобільного сервісного центру МВС пояснили, що я можу безоплатно відновити документи – і вже за кілька днів отримав нові», – розповів один із постраждалих.

Які документи необхідні?

Щоб скористатися безкоштовним відновленням документів у випадку втрати через військову агресію, потрібно:

• отримати документ від органів досудового розслідування, який підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи у межах кримінального впровадження;
• подати заяву на відновлення посвідчення водія або свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу у сервісному центрі МВС;
• Надати підтверджувальні документи органу досудового розслідування (документ про визнання потерпілим).

Для онлайн‑відновлення через «Кабінет водія» – авторизація, обрання послуги «Відновлення та обмін посвідчення водія», завантаження копії документа про статус потерпілої особи та дотримання покрокової процедури.

Послуги для захисників

Мобільний сервісний центр МВС також здійснив виїзд до одного з медичних закладів, де проходять лікування та реабілітацію військовослужбовці, які повернулися з полону.

Фахівці надали адміністративні послуги – обміняли 13 посвідчень водія, допомогли оформити документи та проконсультували воїнів щодо інших можливостей, доступних у сервісних центрах МВС.

«Для наших захисників відновлення посвідчення водія – це важливий крок до повернення у звичне життя. Ми раді бути поруч і підтримувати наших героїв», – зазначила адміністраторка сервісного центру МВС.

Твоя підтримка – онлайн

Під час кожного виїзду фахівці також розповідали про онлайн-портал «МВС: Твоя підтримка» – інформаційний ресурс, що надає ветеранам, пораненим військовослужбовцям та їхнім родинам доступ до всіх державних сервісів у зручному форматі.

На порталі наявний електронний кабінет, завдяки якому зручно подати заяву, відстежити запит, замовити послугу – без барʼєрів і затримок. Таким чином, навіть якщо людина не може одразу звернутися особисто, вона має можливість отримати допомогу онлайн.

Туди, де чекають найбільше: виїзди на Херсонщині

Окремо команда мобільного сервісного центру МВС цього тижня здійснила виїзди до Високопільської, Кочубеївської та Калинівської громад Херсонської області.

Жителі прифронтових населених пунктів, які пережили окупацію та щодня живуть в умовах небезпеки, потребують особливої підтримки. Під час цих виїздів фахівці надали:

• 9 послуг з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів;
• 23 послуги з обміну посвідчення водія;
• 1 послугу з вибракування транспортного засобу;
• близько 30 консультацій.

«Ми розуміємо, наскільки важливо для людей відчувати турботу та присутність держави поруч. Тому намагаємося не лише надати послуги, а й почути кожного, хто звертається до нас», – кажуть працівники мобільного сервісного центру МВС.

Виїзди здійснюються на запити органів місцевого самоврядування, а графік їхньої роботи можна переглянути за посиланням.

Мобільні сервісні центри МВС – це не просто транспорт із обладнанням. Це команда, яка щодня наближає державу до людей. Це про довіру, підтримку та реальні дії у найскладніших умовах. Ми там, де найбільше потрібні.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Якщо ви раптом загубили або пошкодили водійське посвідчення, номерні знаки чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, перша думка, яка зазвичай виникає, – потрібно зробити дублікат.

Однак законодавством не передбачено видачу дублікатів таких документів чи номерних знаків у звичному розумінні цього слова.

У сервісних центрах МВС здійснюється відновлення або обмін документів, що гарантує їхню юридичну чинність і фіксацію у відповідних державних реєстрах.

У разі втрати, викрадення або пошкодження документів, громадянин має звернутися до сервісного центру МВС або скористатись онлайн-сервісом для відновлення чи обміну відповідного документа. Зокрема, для посвідчення водія: це послуга «обмін або відновлення» (наприклад, після втрати чи викрадення).

Номерні знаки також мають чіткий порядок видачі чи заміни – видача «дублікатів» у розумінні просто копії наявного номерного знака без законодавчої процедури не передбачена.

Чому це важливо:

• Видання «дублікатів» як просто копій може створювати ризики для безпеки, оскільки документ або номерний знак можуть використовуватися неправомірно.
• Законодавчо зафіксовані процедури передбачають оформлення нового бланка, нової реєстрації або нового посвідчення із внесенням відповідних записів до реєстрів.
• На сайті Головного сервісного центру МВС зазначено, що для обміну чи відновлення посвідчення водія необхідно звертатися саме із заявою та відповідними документами, а не очікувати простої видачі «дублікату».

Що потрібно робити якщо документ пошкоджений, втрачений або викрадений?

1. Перевірити, чи ваш документ (водійське посвідчення, свідоцтво про реєстрацію, номерний знак) потребує заміни або перереєстрації – наприклад, через зміну персональних даних, зношення бланка чи втрату.
2. Звернутися до сервісного центру МВС або скористатись відповідною онлайн-послугою (наприклад, через Дію чи «Кабінет водія») з встановленим пакетом документів. Зокрема для посвідчення водія: паспорт або ID-картка з реєстрацією, реєстраційний номер облікової картки платника податків, наявне посвідчення (якщо є) чи документи про втрату.
3. Не очікувати, що буде виданий простий «дублікат» без оформлення нової процедури – сервісні центри МВС працюють за чіткою процедурою, що передбачає внесення змін до державних реєстрів.

Громадянам важливо мати на увазі, що в сервісних центрах МВС не діє практика видачі простих дублікатів документів чи номерних знаків без оформлення відповідної процедури. Якщо ви втратили або пошкодили документ – скористайтеся процедурою обміну або відновлення. Це гарантує, що новий документ або бланк буде внесено до реєстру, діяти законно і не створюватиме ризиків.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час робочого візиту на Харківщину Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко зустрівся з представниками усіх підрозділів системи МВС – поліцейськими, рятувальниками, гвардійцями, прикордонниками та працівниками сервісних центрів МВС.

Очільник МВС вручив державні та відомчі нагороди тим, хто сумлінно виконує свій обов’язок, демонструє стійкість і відданість справі навіть у найскладніших умовах.

Серед нагороджених – адміністратори територіального сервісного центру МВС у місті Ізюм Оксана Луканова та Андрій Москаленко. Попри постійні обстріли та ризики, вони забезпечують стабільну роботу центру й допомагають мешканцям громади отримувати необхідні послуги.

Сервісний центр МВС у місті Ізюм відновив свою роботу у січні 2024 року, після звільнення міста від окупації. Відтоді він став важливим осередком підтримки для місцевих жителів: тут відновлюють документи, втрачених через війну, реєструють транспортні засоби, надають послуги, необхідні для повернення до звичного життя. Попит на адміністративні послуги не спадає – люди щодня звертаються до фахівців сервісного центру МВС по допомогу.

За сумлінну працю, професіоналізм і відданість службі Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко особисто вручив Оксані Лукановій та Андрію Москаленку годинники.

Оксана Луканова працює в системі сервісних центрів МВС з 2023 року. Вона відома серед колег своєю відповідальністю, уважністю до відвідувачів і готовністю допомогти кожному, хто звертається за послугами.

Андрій Москаленко приєднався до команди минулого року, але вже зарекомендував себе як фахівець, який уміє швидко знаходити рішення навіть у складних ситуаціях.

Працівники сервісних центрів МВС Харківщини щодня доводять, що надання якісних державних послуг можливе навіть у найскладніших умовах – завдяки мужності, професійності та людяності кожного з них.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Регулярне проходження ОТК транспортних засобів – це не формальність, а питання безпеки. Адже саме під час технічного огляду можна виявити несправності та уникнути аварійної ситуації спричиненої невідповідним технічним станом автомобіля.

Транспортні засоби, які здійснюють перевезення з комерційною метою, повинні регулярно проходити обов’язковий технічний контроль (ОТК). І з початку 2025 року суб’єктами господарювання видано 700 тисяч протоколів, які підтверджують, що транспортні засоби пройшли обов’язковий технічний огляд.

Що передбачає обов’язковий технічний контроль?

Обов’язковий технічний контроль транспортного засобу передбачає перевірку технічного стану транспортного засобу, а саме:

• системи гальмового і рульового керування;
• зовнішніх світлових приладів;
• пневматичних шин та коліс;
• світлопропускання скла;
• газобалонного обладнання (за наявності);
• інших елементів у частині, що безпосередньо стосується безпеки дорожнього руху та охорони навколишнього природного середовища.

Якщо транспортний засіб успішно проходить ОТК, замовникові видається протокол перевірки технічного стану. У цьому документі зазначається строк чергового проходження ОТК відповідно до періодичності проходження. Також інформація про результати обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, яка зазначена в протоколі чи акті невідповідності технічного стану транспортного засобу, разом з матеріалами фотофіксації процесу проведення заноситься до загальнодержавної бази даних про результати ОТК.

 Як довго триває проходження ОТК?

Розрахунковий оперативний час обов’язкового технічного контролю транспортного засобу загального призначення становить:

• 30 (40) хвилин – для причепів (напівпричепів);
• 40 хвилин – для легкових автомобілів;
• 60 хвилин – для вантажних автомобілів;
• 65 хвилин – для автобусів.

Для спеціальних та спеціалізованих транспортних засобів або транспортних засобів, обладнаних додатковим устаткуванням, оперативний час може бути змінено.

Відповідно до статті 35 Закону України «Про дорожній рух» та Порядку проведення обов’язкового технічного контролю та обсяги перевірки технічного стану транспортних засобів, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 30 січня 2012 року № 137 обов’язковому технічному контролю не підлягають:

• легкові автомобілі усіх типів, марок і моделей, причепи (напівпричепи) до них (крім таксі та автомобілів, що використовуються для перевезення пасажирів або вантажів з метою отримання прибутку), мотоцикли, мопеди, мотоколяски та інші прирівняні до них транспортні засоби – незалежно від строку експлуатації;
• легкові автомобілі, що використовуються для перевезення пасажирів або вантажів з метою отримання прибутку, вантажні автомобілі незалежно від форми власності вантажопідйомністю до 3,5 тонни, причепи до них – із строком експлуатації до двох років.
• технічні засоби для агропромислового комплексу, визначені Законом України «Про систему інженерно-технічного забезпечення агропромислового комплексу України».

Контроль за якістю проведення перевірок здійснюють сервісні центри МВС. Наявність та достовірність протоколу перевірки технічного стану транспортного засобу можна перевірити онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС. Детальніша інформація щодо проходження ОТК розміщена на нашому сайті за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

«Отримати водійські посвідчення без навчання в автошколі» – саме такі пропозиції іноді можна зустріти на чорному ринку «нелегальних послуг». Схема фіктивного навчання в автошколах набула масштабного характеру через недобросовісних працівників і керівників навчальних закладів, які заради швидкого заробітку ставлять під загрозу життя інших учасників дорожнього руху.

Департамент внутрішньої безпеки Нацполіції разом із Головним сервісним центром МВС активно протидіють цьому явищу. З початку року виявлено порушення у 90 автошколах, у більш ніж 70 з них вже анульовано державну акредитацію.

Деякі працівники автошкіл, які мали доступ до електронної бази МВС, перетворили її на джерело незаконного заробітку. Так би мовити зробили це прибутковим бізнесом. За гроші вони фальсифікували інформацію про навчання. У відомчій системі з’являлися записи про нібито відвідування теоретичних занять із Правил дорожнього руху, проходження обов’язкових практичних кроків на автодромі та у місті, а по закінченню фіктивні відомості про успішне складання внутрішніх іспитів у автошколі.

На папері все виглядало ідеально. Насправді жодного з цих етапів «віртуальні» слухачі курсу не проходили. Більше того, траплялися випадки, коли деякі з таких «клієнтів» у період «навчання» перебували за межами України та фізично не могли відвідувати заняття, а тим більше – сідати за кермо навчального автомобіля.

Попри це, на підставі фіктивних записів автошкола оформлювала офіційну довідку, з якою можна було безперешкодно записатися на іспити до територіального сервісного центру МВС. А адміністратор ТСЦ МВС, бачачи в системі виконання всіх вимог, допускав кандидата до іспиту, навіть не здогадуючись про фальсифікацію.

Така практика створює критичну загрозу на дорогах: водії, які отримали посвідчення через фіктивне навчання, керують авто без необхідних знань і навичок.

Правоохоронці продовжують виявляти та документувати такі випадки. Кожна викрита автошкола позбавляється акредитації, а її керівництво та причетні працівники притягуються до відповідальності.

Головний сервісний центр МВС закликає громадян не користуватися подібними «послугами», адже незнання Правил дорожнього руху призводить до створення аварійних ситуацій, що можуть мати непоправні наслідки.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісних центрів МВС щодня звертаються тисячі громадян, серед яких – чимало відвідувачів із дітьми. Щоб зробити час очікування більш комфортним для родин, у більшості територіальних сервісних центрів МВС облаштовані дитячі куточки. Проте відповідальність за дітей і їхню поведінку несуть лише батьки, або особи що їх супроводжують.

Такі куточки – це затишні зони, де малеча може цікаво та безпечно провести час, поки дорослі отримують необхідні послуги. Адже в сервісних центрах МВС громадяни оформляють посвідчення водія, реєструють чи перереєстровують транспортні засоби, складають іспити, а також користуються іншими адміністративними послугами.

Під час очікування діти можуть гратися з іграшками, складати пірамідки чи конструктори, почитати книжки або порозмальовувати. Такі куточки створюють дружню атмосферу, де навіть найменші відвідувачі почуваються комфортно.

Куточки оформлені яскраво, з урахуванням віку та інтересів дітей, щоб візит до сервісного центру МВС був приємним для всієї родини.

Водночас важливо пам’ятати: дитячий куточок – це зона для короткочасного перебування дитини поруч із батьками, а не місце, де її можна залишити без нагляду. У сервісних центрах МВС не передбачена присутність вихователя або няні, тому відповідальність за дитину повністю несе супроводжуюча особа – батьки, опікуни або інші законні представники.

Просимо дорослих не залишати дітей без нагляду навіть на короткий час, дбати про їхню безпеку та не допускати ситуацій, що можуть призвести до травм чи пошкодження майна. Пам’ятайте, що у приміщеннях сервісних центрів МВС здійснюється обслуговування великої кількості громадян, тож безпечна поведінка – запорука комфорту для всіх.

Головний сервісний центр МВС дбає про зручність і безпеку кожного відвідувача. Ми прагнемо, щоб отримання послуг було комфортним і приємним досвідом для всієї родини, але безпека дитини – завжди відповідальність дорослих, які її супроводжують.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.