Новини

Інформуємо, що наразі в територіальних сервісних центрах МВС по всій Україні триває оновлення та розширення  А маршрутів для складання практичних іспитів. Нові маршрути впроваджуються з урахуванням змін в організації дорожнього руху та актуальних умов на дорогах. Усі маршрути для складання практичних іспитів є відкритими та доступними для ознайомлення. Це дозволяє кандидатам у водії заздалегідь ознайомитися зі схемами руху та їх особливостями, на яких перевіряються практичні навички керування транспортним засобом. Важливо, не концентруватись на окремих маршрутах сервісного центру МВС, а відпрацьовувати практичні навички до набуття 100% впевненості на дорогах. Де знайти маршрути на сайті ГСЦ МВС Щоб ознайомитися з маршрутами для складання практичних іспитів, необхідно: Перейти на офіційний сайт Головного сервісного центру МВС України. У головному меню обрати розділ «Послуги». Далі перейти до підрозділу «Посвідчення водія». Обрати пункт «Маршрути для перевірки навичок керування транспортними засобами» У переліку знайти потрібний територіальний сервісний центр МВС. Ознайомитися з опублікованими маршрутами — вони містять схеми руху та позначені ключові елементи дорожньої інфраструктури. [metaslider id="22541"] Чому це важливо Ознайомлення з маршрутом перед іспитом дозволяє: краще зорієнтуватися в дорозі та розуміти особливості трас, де проводиться іспит; впевненіше себе почувати під час практичної частини; підвищити шанси на успішне складання іспиту. Нагадуємо, що маршрути для практичних іспитів оновлюються регулярно, тож перед іспитом радимо переглянути найсвіжішу інформацію на сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перше посвідчення водія, яке громадяни отримують в Україні після успішного складання іспитів у сервісних центрах МВС, є тимчасовим і видається терміном дії на 2 роки. Протягом цього періоду водій має дотримуватися Правил дорожнього руху, адже саме це впливає на подальший обмін посвідчення. Що важливо знати водіям? Після завершення терміну дії першого посвідчення можливі два варіанти його обміну на постійне терміном на 30 років: Якщо протягом двох років водій вчинив не більше 2 адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху — тимчасове посвідчення обмінюється на постійне без повторного складання іспитів. Якщо ж водій має 3 і більше адміністративних правопорушень — обмін посвідчення можливий лише після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Важливо! Після успішного перескладання іспитів у сервісному центрі МВС водію видається саме постійне посвідчення водія, а не тимчасове повторно. Термін дії посвідчення водія. Постійне посвідчення водія в Україні наразі видається терміном на 30 років — незалежно від того, чи обмін відбувся з іспитами, чи без них. Однак, у разі позбавлення права керування транспортними засобами за ст. 130 або/та ст. 124 Кодексу України про адміністративні правопорушення, посвідчення водія анульовується. У такому випадку для отримання нового посвідчення необхідно повторно пройти навчання в автошколі, позачерговий медичний огляд, а також скласти в сервісному центрі МВС теоретичний і практичний іспити. Після цього видається новий документ терміном на 2 роки. Пам’ятайте! Перше посвідчення — це період формування навичок і відповідальності за кермом. Дотримання Правил дорожнього руху не лише спрощує обмін документів, а й є запорукою безпеки на дорозі. Керуйте відповідально — і ваше посвідчення водія стане постійним на десятиліття. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Територіальний сервісний центр МВС у селі Кам’янське Берегівського району Закарпатської області переїхав за новою адресою та тепер надаватиме послуги за сучасними та інклюзивними стандартами в новій будівлі. Сервісний центр МВС нового зразка № 2146, розташований за адресою: вул. Мукачівська, 4-А. Модернізований територіальний сервісний центр МВС відкрито в межах реалізації стратегії МВС щодо створення безбар’єрного, доступного та клієнтоорієнтованого сервісу для громадян. Його розміщено на перетині головних автошляхів регіону, що створює комфортні умови для отримання адміністративних послуг, як для мешканців громади, так і для гостей області. У приміщенні передбачено пандуси, спеціально обладнані санітарні кімнати, зрозумілу навігацію, що зручно для осіб з інвалідністю. Облаштовано дитячий куточок для зручності клієнтів з дітьми. Сучасний формат обслуговування, робочі зони організовані за принципом «open space», що забезпечує прозорість процесів та якість надання послуг. [metaslider id="22423"]     Слід зазначити, поруч із сервісним центром МВС розташовано укриття, що забезпечує безпеку відвідувачів під час повітряних тривог. Перших відвідувачів ТСЦ МВС прийматиме уже завтра, 27 січня. А сьогодні керівництво ГСЦ МВС перевіряло ступінь готовності до початку роботи та прийому відвідувачів. Зокрема, на відкритті, яке розпочалось хвилиною мовчання, був присутній перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Руслан Жук, начальник та заступник Регіонального сервісного центру МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях, Голова Закарпатської обласної державної адміністрації, представник голови Закарпатської обласної ради, голова Берегівської районної державної адміністрації, голова Кам’янської об’єднаної територіальної громади. Перевірка центру відбулась у вихідний день, аби оцінити ступінь готовності та забезпечити безперебійність роботи. [metaslider id="22438"] У центрі функціонує система електронного запису, який також доступний у терміналі, що розташований безпосередньо у ТСЦ МВС.  Приміщення оформлене у єдиному візуальному стилі сервісних центрів МВС, оснащене сучасним обладнанням. Для відвідувачів облаштовано дитячий куточок та буккросинг. Очікувана кількість послуг, що надаватиме ТСЦ МВС – близько 100 послуг в день. Зокрема, тут можна: — перереєструвати транспортний засіб; — обміняти та відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; — обміняти та відновити посвідчення водія; — замовити індивідуальні номерні знаки; — призначити належного користувача; — вибракувати транспортний засіб тощо; — отримати міжнародне посвідчення водія; — безкоштовно відновити знищене та втрачене внаслідок обстрілу рф посвідчення водія і свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Іспити для водіїв у сервісному центрі МВС № 2146 не проводяться. Теоретичні та практичні іспити можна скласти у сервісних центрах МВС, що розташовані в Ужгороді, Клячаново Мукачівського району та Хусті. [metaslider id="22457"]   Нагадуємо графік роботи: Вівторок – п’ятниця: 08:00 – 17:00 Субота: 08:00 – 15:45 Неділя, понеділок: вихідні. Звертаємо вашу увагу, відвідувачі, які зареєструвались до сервісного центру МВС на отримання послуг, зможуть їх отримати за новою адресою: с. Кам’янське Берегівського району Закарпатської області, вул. Мукачівська, 4-А Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбукта Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Минулого року у Коломиї, на Івано-Франківщині, до сервісного центру МВС звернувся громадянин, щоби скласти практичний іспит для отримання посвідчення водія категорії C. Під час перевірки необхідних документів було встановлено, що медична довідка не відповідає встановленим вимогам. Громадянину, який планував складати іспит, відмовили у наданні послуги. Про подію одразу було повідомлено правоохоронні органи. Пізніше матеріали справи були передані до суду, для подальшого розгляду. Коломийський міськрайонний суд визнав його винним у кримінальних проступках передбачених ч. 3 та ч. 4 ст. 358 КК України, та призначив покарання у виді позбавлення волі на строк один рік, шість місяців, із заміною покарання – іспитовим строком один рік.  Сервісні центри МВС закликають: будьте розсудливими та уважними. А також нагадуємо, що медична довідка – це не формальний документ. Вона є обов’язковою для складання теоретичного та практичного іспитів, оскільки підтверджує, що особа за станом здоров’я дійсно може безпечно керувати транспортним засобом та не становити загрози для інших учасників дорожнього руху. Адже безпека на дорозі починається не з уміння керувати транспортом, а зі стану здоров’я. Саме тому медична довідка є обов’язковим документом, який підтверджує, що людина не становить загрози іншим учасникам дорожнього руху. Проте стаються випадки, коли громадяни свідомо намагаються  обійти закон. Не ризикуйте своєю свободою – отримуйте документи тільки законним шляхом. Адже за виготовлення та використання підроблених документів передбачена кримінальна відповідальність.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З нагоди Дня Соборності України, працівники територіальних сервісних центрів МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях, долучились до відзначення цього історичного дня, одягнули стрічки в синьо-жовтих кольорах як символ єдності та неподільності нашої держави. Пропонували відвідувачам закріпити кнопки на тій області, з якої вони родом, символічно поєднуючи регіони в єдину Україну. А ще громадяни ділилися власними думками про те, що для них означає Соборність! Саме цього дня у 1919 році на Софіївському майдані в Києві було проголошено Акт Злуки Української Народної Республіки та Західноукраїнської Народної республіки. Це стало важливим кроком на шляху до утвердження незалежної та соборної Української держави. [metaslider id="22387"] Сьогодні ідея єдності набуває особливого значення. Вона є основою нашої сили, та згуртованості всього суспільства. Єдність українського народу - це спільна історія, та непохитна віра у наше майбутнє. Разом ми – сильніші! Соборність – це єдність та довіра, саме тому наші сервісні центри МВС працюють для громадян по всій Україні, та надають послуги незалежно від місця реєстрації проживання. [metaslider id="22390"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="22402"]

Допоможи нам стати краще — залиш свій відгук у «Твій ГСЦ МВС». Сервісні центри МВС відкриті до змін і працюють заради зручності громадян. Нам важлива кожна думка, адже саме відвідувачі проходять увесь шлях отримання послуг і найкраще бачать, що працює ефективно, а що потребує вдосконалення. Саме такі конструктивні пропозиції можуть стати основою для позитивних змін у роботі сервісних центрів МВС. Важливо усвідомлювати, що в умовах воєнного стану можливі технічні збої в роботі систем, і ми докладаємо максимум зусиль для їх усунення. Тому особливо цінуємо змістовні відгуки, суттєві зауваження та конкретні пропозиції. Наша спільна мета — вдосконалення системи надання послуг у цілому. Для ефективного зворотного зв’язку є платформа «Твій ГСЦ МВС», яка вже тривалий час успішно функціонує та дозволяє кожному відвідувачу після отримання послуги оцінити роботу сервісного центру МВС, залишити реальні пропозиції або конструктивні зауваження. Платформа створена для того, щоб зробити державний сервіс більш відкритим, зручним та орієнтованим на потреби громадян. Кожна оцінка, коментар чи конкретна пропозиція допомагають оперативно виявляти сильні сторони роботи сервісних центрів МВС, а також звертати увагу на проблемні моменти, що потребують удосконалення. Як працює «Твій ГСЦ МВС» Після отримання послуги у сервісному центрі МВС відвідувач може: відсканувати QR-код, розміщений у приміщенні сервісного центру МВС; перейти до Telegram-бота платформи «Твій ГСЦ МВС»; відповісти на кілька простих запитань та залишити свою оцінку, зауваження або пропозицію. Заповнення анкети займає лише кілька хвилин. Усі відгуки автоматично фіксуються в системі та опрацьовуються в режимі реального часу. Звертаємо увагу, що у кожного ТСЦ МВС QR-код індивідуальний. Чому це важливо Зворотний зв’язок від громадян — це не формальність, а реальний інструмент змін. Завдяки платформі «Твій ГСЦ МВС» керівництво сервісних центрів МВС має змогу: аналізувати рівень задоволеності відвідувачів; отримувати конкретні пропозиції щодо покращення сервісу; швидко реагувати на зауваження та вдосконалювати внутрішні процеси й стандарти обслуговування. Закликаємо громадян активно долучатися до оцінювання роботи сервісних центрів МВС і залишати саме змістовні відгуки, пропозиції та зауваження. Ваша думка має значення та безпосередньо впливає на якість державного сервісу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Пошкодження або вихід з ладу двигуна – ситуація, з якою може зіткнутися кожен автовласник. Часто після такої поломки водії хвилюються: чи потрібно проходити перереєстрацію транспортного засобу після заміни двигуна? Головний сервісний центр МВС роз’яснює: якщо двигун замінюється на аналогічний, така процедура не вважається переобладнанням. Якщо в автомобілі вийшов з ладу двигун і замінюєте його на такий самий, із тими ж технічними характеристиками, а саме: тип двигуна; вид палива; робочий об’єм; потужність; то перереєстрація транспортного засобу не потрібна. У цьому випадку заміна двигуна розцінюється як ремонт, а не як зміна деталі автомобіля. Водночас, якщо під час заміни двигуна змінюється хоча б один із перелічених параметрів, така заміна вже вважається переобладнанням транспортного засобу. У такому разі автовласник зобов’язаний: попередньо погодити можливість переобладнання з ДП «ДержавтотрансНДІпроект» або Головним сервісним центром МВС; після виконання робіт здійснити обов’язкову перереєстрацію транспортного засобу. Головний сервісний центр МВС радить автовласникам зберігати документи на встановлений двигун і заздалегідь перевіряти, чи не змінюються його технічні характеристики, аби уникнути непорозумінь у майбутньому. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

При купівлі вживаного авто сервісні центри МВС за можливості радять проводити експертне дослідження. Адже саме фахівці Експертної служби МВС можуть встановити справжність транспортного засобу та його ідентифікаційного номера. Під час проведення експертних оглядів регулярно виявляються транспортні засоби з ознаками втручання в ідентифікаційний номер (VIN-код). Під час дослідження фахівці Експертної служби МВС встановлюють чи не було: переварено VIN-код; механічного втручання в метал; зміни структури номера; вварювання елементів із новими символами. Будь-які з цих дій свідчать про спробу приховати реальне походження транспортного засобу. Чому перевірка VIN-коду така важлива? VIN-код — це унікальний 17-значний ідентифікаційний номер, за яким можна дізнатися історію авто: країну та завод-виробника, марку, модель, рік випуску, участь у ДТП, факт викрадення, обмеження, арешти, застави, реальний пробіг та кількість власників. Будь-яке несанкціоноване втручання в VIN-код є кримінальним правопорушенням і унеможливлює державну реєстрацію автомобіля. VIN-код обов’язково вноситься до свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу (графа «E»), договорів купівлі-продажу, страхових полісів і митних документів. Нагадуємо, експертний огляд транспортного засобу є обов’язковим під час першої реєстрації вживаних автомобілів, ввезених з-за кордону. Водночас за ініціативою продавця або покупця експертне дослідження може бути проведене додатково з видачею відповідного висновку. Експертний огляд — це ваша безпека та спокій. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На дорогах України дедалі частіше можна побачити транспортні засоби з державними номерними знаками, серії яких відрізняються від звичних регіональних позначень. Зокрема, йдеться про серії DI та ED. Такі номерні знаки привертають увагу водіїв, адже не містять традиційної прив’язки до області, проте мають цілком конкретне значення. Пояснюємо, що поява цих серій пов’язана з активним розвитком електронних сервісів та можливістю оформлювати транспортні засоби онлайн. У чому особливість серій DI та ED Серії DI та ED належать до номерних знаків, які присвоюються транспортним засобам залежно від способу отримання адміністративної послуги. На відміну від номерів що видаються в ТСЦ МВС, де літери вказували на регіон реєстрації, ці серії не мають територіальної прив’язки. Їх головне призначення — інформувати про те, через який електронний сервіс було оформлено перереєстрацію транспортного засобу. Серія DI: оформлення через Дію Номерні знаки серії DI присвоюються у разі, якщо транспортний засіб перереєструється виключно онлайн через мобільний застосунок Дія. Йдеться про повний цифровий цикл отримання послуги — без відвідування сервісного центру МВС. Серія DI може бути присвоєна, зокрема, під час: перереєстрації авто у разі зміни власника; обміну/відновленню свідоцтва про реєстрацію, у зв’язку зі зміною номерного знаку. Серія ED: оформлення через Кабінет водія Серія ED використовується у випадках, коли громадянин замінює свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу через Кабінет водія на офіційному сайті сервісних центрів МВС або у застосунку. Це також онлайн-сервіс, однак він є окремим цифровим інструментом і має інший механізм надання послуг, ніж застосунок Дія. Таким чином, якщо реєстраційні дії здійснюються саме через Кабінет водія, транспортному засобу можуть бути присвоєні номерні знаки із серією ED. Як оформити послугу через Кабінет водія авторизуватися в Кабінеті водія за допомогою  ID.GOV.UA або Дія.Підпис; заповнити електронну заяву; здійснити онлайн-оплату; отримати документи та номерні знаки, які у разі замовлення матимуть серію ED. Цифрові сервіси — зручно та прозоро Номерні знаки серій DI та ED  — це доказ цифровізації сервісних центрів МВС. Це дозволяє: спростити процедуру реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; зменшити навантаження на сервісні центри МВС; забезпечити зручність та доступність послуг для громадян. Ми продовжуємо впроваджувати сучасні електронні рішення, щоб взаємодія громадян із сервісними центрами була максимально простою, зрозумілою та комфортною. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У територіальному сервісному центрі МВС № 2146 у місті Кам’янське зареєстровано перші цього року два транспортні засоби для благодійного фонду «СПАЛАХ». Уже зовсім скоро ці автівки служитимуть нашим захисникам на передовій. Для потреб Збройних Сил України транспорт має бути не просто справним, а надійним і витривалим — таким, що здатен долати складні маршрути та діставатися туди, де це життєво необхідно. Саме за такими критеріями й обирали автомобілі для воїнів, — зазначив голова благодійного фонду «СПАЛАХ». Щиро дякуємо кожному, хто працює заради нашої спільної Перемоги. За їхню невтомну працю, мужність і відданість. Щодня, вони ризикуючи власним життям, стоять на захисті нашої свободи, незалежності та майбутнього України. Саме завдяки їхній силі духу, стійкості й самопожертві ми маємо надію, віру та впевненість у Перемозі. Низький уклін кожному й кожній, хто боронить нашу державу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.