Новини

Онлайн-сервіс з бронювання номерних знаків від сервісних центрів МВС користується високою популярністю серед автовласників. Він дозволяє обрати бажану комбінацію цифрових і буквених символів не виходячи з дому. Водночас Головний сервісний центр МВС звертає увагу громадян на важливий нюанс під час користування послугами: під час попереднього перегляду наявних чи бронювання номерних знаків необхідно звертати увагу та вказувати відповідний тип транспортного засобу. Чому це важливо? Номерні знаки для різних типів транспортних засобів відрізняються за своєю формою, серією, зовнішнім виглядом та конструктивними особливостями: Прямокутні номерні знаки призначені для легкових автомобілів, вантажівок, автобусів та причепів. Квадратні (мотоциклетні) номерні знаки призначені для двоколісних транспортних засобів (мотоциклів, мопедів, моторолерів, трициклів тощо). Якщо під час бронювання номерного знака в Кабінеті водія помилково обрати не той тип ТЗ, комбінація буде зарезервована для іншого формату пластини. Відповідно, встановити квадратний номерний знак на звичайний легковий автомобіль (або навпаки) під час реєстрації чи перереєстрації буде неможливо. Також важливо запобігати непорозумінням під час звернення клієнтів до адміністраторів ТСЦ МВС щодо закріплення бажаної комбінації номерного знака, обраної на сайті. Наприклад, клієнт знаходить на сайті бажану комбінацію номерного знака та записується на візит до ТСЦ МВС, де цей номерний знак фізично зберігається. Однак він не звертає уваги на те, що обрана комбінація призначена для іншого типу транспортного засобу. У результаті під час отримання послуги з’ясовується, що закріпити цей номерний знак неможливо. Це може призвести до непорозумінь, невдоволення клієнта та, в окремих випадках, марної поїздки до обраного сервісного центру МВС. Як уникнути помилки під час бронювання? Перевіряйте тип ТЗ: перед підтвердженням вибору уважно перевірте категорію та тип транспортного засобу, для якого здійснюється бронювання. Звертайте увагу на формат пластини: переконайтеся, що замовляєте саме потрібну форму знака – прямокутну (для авто) чи квадратну (для мототехніки). Дотримуйтеся термінів: заброньований номерний знак зберігається в обраному сервісному центрі МВС впродовж 15 календарних днів. У цей термін необхідно звернутися до підрозділу для проведення реєстраційної дії та отримання закріплених номерів. Сервісні центри МВС продовжують удосконалювати державні послуги, роблячи їх зручними, простими та безбар’єрними для кожного українця! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Підполковник Сил спеціальних операцій Денис зазнав важких поранень і втратив обидві ноги, рятуючи чотирьох побратимів із поля бою. Провівши тривалий час на лікуванні та реабілітації, ветеран вирішив не зупинятися й повернути собі мобільність за кермом. Для цього він переобладнав власне авто під ручне керування та звернувся до сервісного центру МВС у Львові, аби офіційно впорядкувати всі документи. За один день ветеран отримав кілька послуг. Він обміняв посвідчення водія з урахуванням необхідних кодів обмежень, замінив свідоцтво про реєстрацію автомобіля у зв’язку з переобладнанням — встановленням пристосування для ручного керування акселератором і гальмами. Також за автомобілем закріпили індивідуальний номерний знак. Нагадуємо: після переобладнання транспортного засобу важливо не лише встановити необхідні пристосування, а й належно оформити зміни та отримати нове свідоцтво про реєстрацію. Посвідчення водія має відповідати стану здоров’я людини та містити інформацію про необхідні пристосування для безпечного керування автомобілем. Детальніша інформація про те, як обміняти чи відновити посвідчення водія, перереєструвати транспортний засіб та які документи для цього необхідні, доступна на офіційному сайті ГСЦ МВС у розділі Послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Жовтень традиційно є Місяцем кібербезпеки. В умовах повномасштабної збройної агресії рф проти України кіберпростір залишається одним із ключових напрямів протиборства. Ворог регулярно здійснює масовані фішингові розсилки та кібератаки, спрямовуючи їх на органи влади, об’єкти критичної інфраструктури та цивільне населення. Саме тому дотримання правил кібергігієни – це не просто особиста безпека, а важливий внесок кожного громадянина в загальну кібероборону країни. З метою підвищення цифрової грамотності населення та зміцнення кіберстійкості Державна служба спеціального зв’язку та захисту інформації України (Держспецзв’язку) розробила практичний «Гайд із кібергігієни». Це зрозумілий посібник, що містить базові правила, які допоможуть захистити персональні дані, гаджети та робочі пристрої від загрози. Що увійшло до «Гайду із кібергігієни»? Посібник охоплює ключові напрями цифрової безпеки та пропонує конкретні покрокові алгоритми дій: Створення надійних паролів та двофакторна автентифікація: як формувати складні парольні фрази, користуватися менеджерами паролів і чому важливо вмикати двофакторну автентифікацію через додатки, а не SMS. Захист від фішингу та шахрайства: як вчасно розпізнати підозрілі посилання, смішинг, квішинг (сканування шкідливих QR-кодів) та згенеровані штучним інтелектом діпфейки. Безпечне користування Wi-Fi та ШІ: правила роботи у відкритих мережах, використання VPN та застереження щодо інформації, яку не варто передавати чат-ботам штучного інтелекту. Оновлення ПЗ та гігієна додатків: чому слід регулярно оновлювати операційні системи, перевіряти дозволи застосунків та повністю відмовитися від будь-якого софту російського походження. Безпека дітей в інтернеті: поради щодо налаштування батьківського контролю та захисту підлітків від кібербулінгу й маніпуляцій у мережі. Де ознайомитися з посібником? Переглянути та завантажити «Гайд із кібергігієни» можна за посиланням: cip.gov.ua/ua/faqs/gaid-iz-kibergigiyeni Сервісні центри МВС закликають кожного приділити декілька хвилин перегляду цих порад та поділитися ними з рідними, колегами та друзями. Дотримуйтеся правил кібергігієни, дбайте про безпеку своїх даних і залишайтеся захищеними в онлайн-просторі! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Раніше ми вже розповідали про випадки виявлення посвідчень водія з ознаками підробки в сервісних центрах МВС. Сьогодні ділимося результатами судового розгляду цих справ. Львівщина У сервісному центрі МВС села Галицьке під час перевірки документа з’ясувалося, що бланк із зазначеними серією та номером насправді видавався іншій особі. Результат: За ч. 5 ст. 27, ч. 1 та ч. 4 ст. 358 Кримінального кодексу України судом призначено покарання у вигляді штрафу в розмірі 8 500 гривень, а також стягнуто витрати на проведення технічної експертизи документів. [metaslider id="28100"] Івано-Франківщина До сервісного центру МВС міста Коломия звернувся чоловік для обміну посвідчення водія. Під час огляду адміністратор помітив чіткі ознаки підробки: невідповідні шрифти, розмите фото та нечіткі написи. [metaslider id="28104"] Результат: Суд визнав громадянина винним за ч. 1 та ч. 4 ст. 358 КК України і призначив штраф у розмірі 5 100 гривень із відшкодуванням витрат на судову експертизу. Закарпаття У селі Кам’янське адміністратори підрозділу під час опрацювання заяви на обмін посвідчення також виявили невідповідності документа встановленим зразкам. Результат: Особу засуджено за ч. 3 та ч. 4 ст. 358 КК України до 2 років обмеження волі (із звільненням від відбування покарання з випробувальним строком та покладенням обов’язків періодично з’являтися для реєстрації в органи пробації та повідомляти про зміну місця проживання чи роботи). Сервісні центри МВС нагадують: спроба придбати чи скористатися підробленим посвідченням водія неодмінно тягне за собою кримінальну відповідальність. Обирайте виключно законний шлях отримання документів – це ваша безпека, репутація та відповідальність перед суспільством! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Складання практичного іспиту – відповідальний етап на шляху до отримання посвідчення водія. Якщо спроба виявилася невдалою, це не привід засмучуватися, а лише нагода краще підготуватися. Як підготуватися до повторної спроби Невдалий іспит – це корисний досвід, який підкаже, які навички варто вдосконалити. Проаналізуйте маршрут: Ознайомтеся зі схемами маршрутів для проведення практичних іспитів, які опубліковані у відкритому доступі на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Зверніть увагу на старт та фініш: Під час очікування свого виклику скористайтеся часом із користю – огляньте місце початку та закінчення маршруту. Приділить увагу наявній дорожній розмітці та знакам. Зберігайте спокій та впевненість: Пам’ятайте, що екзаменатори не зацікавлені у незадовільному результаті, адже кожне повторне складання створює додаткове навантаження на сервісний центр МВС. Нагадуємо ключові правила та терміни  Багато кандидатів у водії досі пам’ятають правило про «три спроби», однак його скасовано. Кількість спроб не обмежена: Тобто скласти практичний іспит можна необмежену кількість разів протягом двох років із дня видачі свідоцтва про закінчення практичної підготовки в автошколі (відповідно до Інструкції № 515). Інтервал між іспитами: Повторно скласти практичний іспит можна не раніше ніж через 10 календарних днів. Відлік починається з наступного дня після невдалої спроби (тобто сама повторна перевірка знань можлива, починаючи з 11-го дня). Запис на повторний іспит: Записуватися на наступну спробу рекомендовано з наступного дня після іспиту. Нагадуємо, що термін дії успішно складеного теоретичного іспиту — 1 рік. Зверніть увагу: щоб не втрачати час та встигнути скласти іспит до завершення терміну дії теорії, рекомендуємо заздалегідь планувати графік та записуватися на повторне складання одразу, як відкривається відповідна дата у системі «Е-запис». Нагадуємо, що прозорість складання іспитів та комфорт громадян – один із головних пріоритетів сервісних центрів МВС. Готуйтеся впевнено, дотримуйтесь ПДР та чекаємо вас на повторному іспиті! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

15 жовтня — Міжнародний день білої тростини. Це дата, яка нагадує про права людей із порушеннями зору на самостійність, вільне пересування та рівний доступ до державних послуг. Для сервісних центрів МВС безбар’єрність — це не лише пандуси чи тактильна плитка, а й зрозуміла комунікація, уважність та готовність враховувати індивідуальні потреби кожного відвідувача. В цей ділимось простими правилами уважного спілкування та порадами від лікарів Державної установи «Головний медичний клінічний центр МВС України», які стануть в нагоді працівникам сервісних центрів МВС, відвідувачам і кожному, хто хоче допомогти людині з порушенням зору. Що варто знати про білу тростину?  Біла тростина — це спеціальна тростина, яку використовують незрячі або слабозорі люди для безпечного пересування та орієнтування в просторі. Вона допомагає виявляти перешкоди, визначати зміни рельєфу, сходи, бордюри та інші об’єкти на шляху. Біла тростина також є міжнародним символом порушення зору. Її білий колір сигналізує іншим людям і водіям, що людина може потребувати особливої уваги та пріоритету під час руху. Основні функції білої тростини: орієнтувальна, захисна, сигнальна. Доступність у сервісних центрах МВС для кожного громадянина Сервісні центри МВС облаштовані просторими приміщеннями open-space без порогів та з широкими дверними прорізами для безперешкодного пересування, що особливо важливо та зручно для незрячих людей та людей із порушенням зору. Елементи навігації та виклику: при вході встановлені кнопки виклику адміністратора, а інформаційні таблички продубльовані шрифтом Брайля. Також у кожному територіальному підрозділі на рецепції працює адміністратор, до якого можна звернутися з будь-яким питанням – він залюбки допоможе з орієнтуванням у приміщенні, супроводить до необхідного вікна чи термінала та надасть підтримку під час отримання послуг. Правила уважного спілкування та супроводу  Супровід людей з порушенням зору – це комплекс дій, спрямованих на забезпечення безпечного, комфортного та максимально самостійного пересування людини з частковою або повною втратою зору в різних умовах навколишнього середовища. Супровід включає не лише фізичну допомогу під час ходьби, але й ефективну комунікацію, орієнтування у просторі, попередження про перешкоди та створення умов для збереження гідності й незалежності людини. Основою супроводу є повага до потреб пацієнта, чітке словесне інформування та узгодження кожної дії. Поради для працівників сервісних центрів МВС Представтеся та зверніться до людини: «Добрий день! Я адміністратор. Чи можу я вам допомогти?» Якщо вона погодиться, уточніть, яка саме допомога потрібна. Якщо відмовиться, то поважайте її рішення. Не беріть людину за руку без попередження, не підштовхуйте та не тягніть за білу тростину. Тростина допомагає орієнтуватися у просторі, тому не варто переміщувати її без дозволу. Говоріть звичайним голосом Порушення зору саме по собі не означає порушення слуху. Говоріть природно й виразно. Звертайтеся безпосередньо до відвідувача, навіть якщо поруч є супроводжувач: запитання, пояснення та рішення стосуються самої людини. Пояснюйте конкретно Замість «он там», «сюди» або «біля того віконця» називайте напрямок і орієнтири: «Стіл адміністратора праворуч від входу», «Перед вами стілець», «Далі будуть сходи вниз». Якщо людина просить провести її, запропонуйте свій лікоть і дайте їй можливість узятися за нього. Попереджайте про сходи, пороги та вузькі проходи. Якщо відходите, скажіть про це, щоб людина знала, що розмова завершилася або перервалася. Допоможіть отримати інформацію Запитайте, як людині зручніше ознайомитися з переліком документів чи порядком отримання послуги. За потреби прочитайте інформацію вголос, поясніть зміст документа та покажіть місце для підпису зручним для неї способом. Якщо порядок черги відображається на екрані, уточніть, чи потрібна допомога, щоб дізнатися про виклик. Важливі відомості мають бути зрозумілими самому відвідувачу. Поважайте самостійність Людина з порушенням зору може звернутися до сервісного центру МВС, зокрема, з питань реєстрації транспортного засобу. Адже бути власником автомобіля та керувати ним — різні речі. Не варто вирішувати за відвідувача, що він може зробити самостійно, або обговорювати його справи лише із супроводжувачем. Найкраща підказка це відповідь самої людини на запитання про її потреби. Уважний сервіс починається з простого: запитати, вислухати й допомогти так, як зручно людині. Основні принципи фізичного супроводу Безпека й комфорт клієнта (пацієнта). Супроводжувач стає «очима» людини з порушеням зору. Чітка та зрозуміла комунікація. Важливо описувати простір, попереджати про перешкоди й відповідати на запитання, які стосуються маршруту руху. Дотримання особистих меж. Не варто торкатися людини без її згоди або здійснювати надмірні фізичні маніпуляції. Повага до самостійності клієнта. Супровід — це допомога, а не керування рухами людини. Як спілкуватись під час супроводу Чітко озвучуйте дії: «Праворуч», «Ліворуч», «Зупинка», «Сходи вгору/вниз». Уникайте фрази на кшталт «Обережно-обережно» — завжди конкретизуйте, яка саме перешкода. Не вживайте фрази на кшталт « Пропустіть сліпого» – це може принизити гідність людини. Опис простору: Описуйте об’єкти й простір простими словами. Повідомляйте про розташування меблів, техніки, інших людей і про можливі перешкоди. Попереджайте про зміни рівня підлоги, навісні конструкції, скляні поверхні й вузькі проходи. Використовуйте принцип годинника для пояснення простору. Основне захоплення під час фізичного супроводу Під час фізичного супроводу використовуйте стандартне захоплення:  ваша ведуча рука зігнута в лікті. Людина з порушенням зору тримається трохи вище ліктя. Ви перебуваєте на пів кроку попереду, задаючи напрямок руху й контролюючи всі перешкоди. Якщо верхні кінцівки відсутні або людина не може їх використовувати, тримайте її за плече, скеровуйте й чітко проговорюйте напрямок руху, обговоріть, як рухатися зручніше. Усередині приміщень пацієнт має перебувати з безпечнішого боку (якомога далі від дверей, меблів, відкритих отворів). Рухайтеся в комфортному для пацієнта темпі. Обирайте безпечні маршрути, бажано із широким проходом. Доступність формується через конкретні дії, уважність до потреб людей і готовність постійно вдосконалювати умови отримання державних послуг. Для сервісних центрів МВС важливо, щоб кожен відвідувач мав можливість отримати необхідну інформацію, розраховувати на підтримку та почуватися гідно й упевнено під час звернення. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Набули чинності зміни до нормативно-правових актів у сфері підготовки водіїв та видачі посвідчень. Урядом прийнято Постанову КМУ від 07 жовтня 2026 року № 1237, якою внесено зміни до Постанови КМУ № 184, що значно спрощує порядок відкриття категорій для керування авто з причепами та вантажним транспортом. Головний сервісний центр МВС роз’яснює основні нововведення Постанови. Вони покликані спростити процес навчання й складання іспитів, а також оптимізувати логістичні процеси в країні. Ці норми діють у період воєнного стану та протягом шести місяців після його припинення чи скасування. Основні зміни — скасовано вимогу щодо наявності річного стажу керування транспортними засобами категорій В, С1, С для отримання права керування категоріями ВЕ, С1Е, СЕ. Головна зміна стосується кандидатів у водії, які прагнуть відкрити категорії BE, C1E або CE (керування автомобілями відповідних категорій із важкими причепами та напівпричепами). Як було раніше: Для допуску до навчання та складання іспитів вимагалося обов’язкове підтвердження щонайменше 12-місячного (річного) стажу керування транспортним засобом базової категорії. Що змінилось: Вимогу щодо 12-місячного стажу скасовано. Тепер громадянам достатньо: Мати чинне посвідчення водія відповідної базової категорії (B – для BE, C1 – для C1E, C – для CE); Пройти офіційний курс перепідготовки в акредитованій автошколі; Успішно скласти практичний іспит у територіальному сервісному центрі МВС. Таке рішення дозволяє кандидатам у водії не досягати річного стажу, а одразу проходити підготовку та звертатися до сервісних центрів МВС для відкриття потрібної категорії. Підтримка гуманітарної логістики під час воєнного стану Окрім цього, Постановою № 1237 нормативно закріплено важливу норму для забезпечення логістичних потреб держави в умовах воєнного стану і протягом 6 місяців після його закінчення. Власникам посвідчення водія категорії B тимчасово на період воєнного стану офіційно дозволено керувати важчими вантажними автомобілями категорій C та C1. Як відкрити нову категорію в сервісних центрах МВС? Після завершення навчання в автошколі, кандидат може звернутися до сервісного центру МВС, де є можливість складання практичних іспитів, з таким пакетом документів: Документ, що посвідчує особу (з витягом про місце реєстрації) або посвідку на проживання; Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП); Чинне посвідчення водія; Медичну довідку щодо придатності до керування транспортним засобом відповідної категорії. Сервісні центри МВС продовжують адаптувати свою роботу до вимог сьогодення, роблячи державні послуги прозорішими та доступнішими для кожного громадянина та бізнесу. Детальну інформацію про те, як складати іспити та отримати посвідчення водія, можна знайти на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Послуги». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Шахраї вигадують нові способи, щоб ошукати громадян та виманити у них гроші. Аферисти імітують процес складання іспитів, щоб створити ілюзію легітимності та офіційності. Головний сервісний центр МВС разом з Кіберполіцією пояснюють, як розпізнати зловмисників та відрізнити офіційні послуги від шахрайства. Соціальні мережі, месенджери та сумнівні вебсайти стали основним майданчиком для поширення фейкових оголошень про «швидке» отримання посвідчення водія. Зловмисники прагнуть увійти в довіру та створити враження, що вони є представниками сервісних центрів МВС. Для цього вони використовують логотипи та офіційну айдентику сервісних центрів МВС, публікують фото з офіційних сторінок, заманюють гучними та клікабельними заголовками, які створюють враження швидкого розв’язання будь-якого питання «без черг» та «онлайн». Імітація практичного іспиту Аферисти почали діяти все більш переконливо: не просто обіцяють готове посвідчення водія, а вибудовують цілу схему, щоб переконати людину в «офіційності» процедури. Вони можуть пропонувати нібито скласти іспити онлайн та офлайн. Як працює схема імітації складання іспиту: Організація «навчання» та «іспиту»: псевдоінструктори організовують для кандидатів у водії фальшивий практичний іспит на автомобілі в умовах реального дорожнього руху. Ілюзія перевірки: під час поїздки імітують прийняття іспиту, фіксують допущені помилки в екзаменаційному листі. «Видача» документа: після цього зловмисники обіцяють передати «готове» посвідчення водія особисто в руки або надіслати до зручної локації (кур’єром або поштою). Людина переконана, що дійсно пройшла всю процедуру отримання посвідчення водія та отримує офіційний та легітимний документ. Насправді ж – це фальшиве посвідчення водія, якого немає в жодній державній базі даних. Відповідно воно не буде відображатись у застосунку Дія та в Кабінеті водія. Скориставшись такими «послугами» ви не тільки втратите гроші та скомпрометуєте персональні дані, а й ризикуєте понести кримінальну відповідальність за використання підробленого документа. Чому такі іспити є неофіційними Будь-який іспит, організований через месенджери, соціальні мережі чи сторонніх автоінструкторів поза сервісним центром МВС – це 100% шахрайство. В Україні діє єдиний законний алгоритм отримання посвідчення водія: отримати медичну довідку щодо придатності до керування транспортними засобами; вивчити ПДР самостійно або в акредитованому навчальному закладі. Їхній перелік доступний на сайті ГСЦ МВС; скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС; пройти практичне навчання в акредитованому навчальному закладі (автошкола) відповідно до Типової навчальної програми; скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. Після успішного складання практичного іспиту людина отримує посвідчення водія особисто в руки в сервісному центрі МВС після пред’явлення паспорта або ID-картки. Перед тим, як звернутись до сервісного центру МВС, щоб скласти іспит чи отримати іншу послугу, необхідно обов’язково здійснити запис в один із кількох способів: на сайті ГСЦ МВС через розділ Е-Запис; через застосунок в App Store чи Google Play, обов’язково пройшовши електронну ідентифікацію – авторизацію за допомогою ID.GOV.UA; через термінал, що розташований безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС. Якщо сторонні особи пропонують допомогу із записом на іспит – це можуть бути аферисти. У разі виявлення підозрілих ресурсів або якщо ви стали жертвою шахраїв, повідомляйте до Кіберполіції (https://ticket.cyberpolice.gov.ua/) або на спецлінію 102. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Отримати адміністративну послугу щодо реєстраційних дій в сервісному центрі МВС може не лише власник транспортного засобу, а й його уповноважений представник. Водночас перелік документів, які підтверджують його повноваження, залежить від того, хто є власником – фізична чи юридична особа. Роз’яснюємо, чим відрізняється оформлення представництва та на що звернути увагу під час підготовки документів. Якщо власник транспортного засобу – фізична особа Якщо громадянин не може особисто завітати до сервісного центру МВС, його інтереси може представляти інша особа. Для проведення дій із транспортом повноваження представника підтверджуються нотаріально посвідченою довіреністю, що видана на спеціальному бланку. Вона дає право представляти інтереси власника під час державної реєстрації, перереєстрації чи зняття транспортного засобу з обліку, а також вчиняти інші чітко визначені в документі дії. На що звернути увагу: Деталізація повноважень: зміст довіреності повинен чітко охоплювати саме ту послугу, за якою звертається представник, і перераховувати всі супутні дії (наприклад, якщо планується залишити номерні знаки на відповідальне зберігання, це має бути окремо прописано в документі). Термін дії: перед візитом обов’язково перевірте, чи є документ чинним. Копія документа: заздалегідь подбайте про наявність нотаріально посвідченої копії довіреності. Перевірка в реєстрі: адміністратори сервісного центру МВС в обов’язковому порядку перевіряють чинність довіреності за Єдиним реєстром довіреностей. Якщо власник транспортного засобу – юридична особа Для підприємств, установ та організацій процедура підтвердження повноважень має свої особливості. Відповідно до Порядку державної реєстрації транспортних засобів (Постанова КМУ № 1388) та ст. 246 Цивільного кодексу України, уповноважений представник юридичної особи надає: Довіреність, видану юридичною особою – на бланку підприємства за підписом керівника (нотаріальне посвідчення потрібне лише у випадку, коли це прямо передбачено статутом компанії). Організаційно-розпорядчий документ — наказ, рішення або розпорядження керівника про проведення відповідної дії з транспортом (реєстрації, перереєстрації чи зняття з обліку). Зверніть увагу: Ці документи виконують різні функції. Довіреність уповноважує конкретну людину діяти від імені організації, а наказ чи рішення підтверджує офіційне рішення підприємства провести відповідну операцію з транспортним засобом. Як підготуватися до візиту Щоб процедура отримання послуги була вдалою, варто заздалегідь підготувати перелік документів для обраної реєстраційної дії. Окрім підтвердження повноважень (довіреності та наказу чи іншого розпорядчого документа за потреби), треба мати: документ, що посвідчує особу представника (паспорт / ID-картку / посвідку на проживання) та ІПН; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; інші передбачені законодавством документи для отримання конкретної послуги. Дізнатися більше про порядок надання послуг можна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Послуги». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Двоє українських захисників – Максим і Роман – успішно склали практичний іспит у сервісному центрі МВС Львова на переобладнаному автомобілі. Для кожного з них це не просто крок до отримання посвідчення водія, а й важливий етап відновлення самостійності, впевненості у власних силах та повернення до активного життя після поранення. Історія Максима: відновлення та рух до мрії До повномасштабного вторгнення Максим із Краматорська працював ковалем на Новокраматорському машинобудівному заводі. Згодом він став на захист України. Під час виконання бойового завдання воїн зазнав тяжкого поранення та втратив праву руку. Попереду були тривале лікування, реабілітація та поступове повернення до повсякденності. Попри всі випробування, Максим продовжує впевнено йти вперед. Важливим кроком на цьому шляху стало навчання в межах проєкту «Безбар’єрні автошколи». Захисник успішно пройшов курс при Львівському державному університеті внутрішніх справ і склав практичний іспит. Навчання залишило в нього приємні враження. Максим відзначив високий професіоналізм інструкторів, а також зручність і сучасне оснащення авто, адаптованих до потреб людей з інвалідністю. Тепер у нього є нова мрія – придбати власний автомобіль та вирушити в подорож, самостійно обираючи маршрут і час. Адже можливість керувати автівкою – це не лише комфорт, а й свобода, незалежність та відчуття контролю над власним життям. Історія Романа: ще один крок до незалежності Роман – молодший сержант бригади безпілотних систем. У 2026 році він зазнав поранення внаслідок ворожого удару керованою авіабомбою (КАБ) на Куп’янському напрямку. Попри складні обставини, Роман продовжує здобувати навички, які допомагають у повсякденні. Він успішно склав практичний іспит на спеціально переобладнаному транспортному засобі. Навчання проходило поза межами проєкту «Безбар’єрні автошколи», проте цей результат також підтверджує важливість доступного транспорту та адаптованих умов для наших поранених військових. Можливість самостійно керувати автомобілем відкриває додаткові перспективи, забезпечує мобільність та допомагає швидше повертатися до звичного ритму життя. [metaslider id="28068"] Безбар’єрність – це можливість рухатися вперед Історії Максима та Романа різні, але їх об’єднують незламна сила духу, наполегливість і прагнення до самостійності. Успішно складений іспит – це не просто досягнення, а й важливий крок до реалізації нових життєвих цілей. Щиро пишаємося нашими захисниками, радіємо їхнім успіхам і бажаємо їм підкорення нових вершин, упевненості та здійснення всіх мрій! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.