У сервісних центрах МВС став доступним новий онлайн сервіс. Відтепер можна перевірити наявність платних номерних знаків, що видаються за бажанням власників легкових автомобілів та містять визначену комбінацію цифр. У вільному доступі на сайті Головного сервісного центру МВС та сайтах усіх регіональних сервісних центрів МВС з’явився перелік вільних платних номерних знаків. Для зручності користувачів вони згруповані за вартістю та адресами територіальних сервісних центрів МВС, в яких такі знаки є в наявності. Алгоритм пошуку вільних комбінацій платних номерних знаків дуже простий. В залежності від місця реєстрації автомобіля його власник має зайти на сайт відповідного регіонального сервісного центру МВС та серед послуг обрати “Номерні знаки: виготовлення та зберігання”. Після цього в категорії “Додатковий сервіс” обрати “Наявність платних номерних знаків”. На вибір будуть запропоновані знаки за ціновим критерієм та адресами, де вони є в наявності. Інформація на сайті оновлюється кожного дня. Забронювати номерний знак наразі не можливо, тому  власнику легкового автомобіля рекомендовано обирати декілька прийнятних варіантів комбінацій цифр. Після цього необхідно з пакетом документів завітати до сервісного центру МВС, в якому є в наявності бажаний номерний знак. З собою власник транспортного засобу повинен мати ті ж документи, що потрібні для реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів. Нагадаємо, що на сайті Головного сервісного центру МВС можна не тільки ознайомитись з інформацією про наявні платні номерні знаки, а перевірити їх вартість за допомогою калькулятора цін.

23 жовтня, у Сервісному центрі МВС м. Львова відбулась презентація інклюзивного проекту «Connect Pro», який дає можливість людям з проблемами слуху отримати якісне та комфортне обслуговування.   Технологічне нововведення надає можливість людям  з порушеннями слуху отримувати адміністративні послуги без будь-яких обмежень в найбільших сервісних центрах МВС Львівської, Одеської, Харківської, Дніпропетровської областей та міста Київ. “Створення такого сервісу для людей які мають проблеми з слухом, є надзвичайно важливим для нас, і сподіваємось що це стане хорошим прикладом для інших державних органів. Також, хочеться додати, що дуже приємно спостерігати за тим як українські спеціалісти активно включаються в розробку прогресивних та соціально важливих проектів.» зазначив Володимир Лисик, заступник начальника Регіонального сервісного центру МВС у Львівській області. Інклюзивні зручності впроваджуються в сервісних центрах МВС за участі «Технології для людей», яка розробила  спеціальне програмне забезпечення «ConnectPRO», що встановлюється на електронні планшети. Сервіс працює наступним чином: при зверненні особи з вадами слуху адміністратор сервісного центру МВС запускає додаток та встановлює зв’язок зі спеціалізованим кол-центром, сертифіковані перекладачі якого в режимі реального часу здійснюють сурдопереклад консультації (звукового ряду на мову жестів і навпаки). Таким чином нечуючі або слабочуючі клієнти сервісних центрів МВС отримують більш якісне обслуговування. Найближчим часом сервіс «ConnectPRO» стане доступний також у Львові, Одесі, Харкові та Дніпрі. “Для людей з проблеми слуху, важко отримати послуги у державних сервіса, це займає дуже багато часу, дайни сервіс це суттєво спрощує» – зазначив Тарас Бала, представник розробника додатку «ConnectPro». Нагадаємо, що відпочатку реформи в усіх оновлених сервісних центрах МВС забезпечується дотримання стандартів інклюзивності в плані дизайну приміщень та поведінки адміністраторів, завдяки чому громадяни з інвалідністю мають можливість безперешкодно отримувати державні послуги. В подальшому сервісні центри МВС планують розширювати географію надання якісних послуг клієнтам з вадами слуху. Громадян, які бажають відкрито перевірити роботу державної структури та вплинути на хід розвитку реформи в напрямку сервісу, сервісні центри МВС запрошують стати учасниками проекту «Таємний клієнт». Ми постійно на зв’язку: звертайтеся за консультаціями за телефоном (044) 290 19 88 або на офіційну сторінку в Фейсбук, слідкуйте за новинами на сайті Головного сервісного центру МВС. [metaslider id=5295]

У середу, 23 жовтня, Регіональний сервісний центр МВС у Львівській області презентує сервіс, який надасть можливість людям з порушенням слуху, без будь-яких обмежень отримувати необхідні послуги в сервісних центрах МВС. В рамках презентації відбудеться демонстрація планшету зі спеціальним програмним забезпеченням, яке дозволяє викликати перекладача жестової мови для спілкування з нечуючою або слабочуючою особою. Презентація відбудеться за участі начальника Регіонального сервісного центру МВС у Львівській області Олександра Плашовецького та представника компанії “Технології для людей” - розробника програмного забезпечення. Початок: о 12:00 Місце проведення: м. Львів, вул. Д. Апостола, 11 (Сервісний центр МВС 4641). Прес-служба Головного сервісного центру МВС   Контактна особа: Денис Пилат +380 93 753 25 34