З радістю повідомляємо, що перші оновлені посвідчення водія у Львівській області вже знайшли своїх щасливих власників!
Нагадуємо, що посвідчення водія нового зразка повністю адаптоване до міжнародних вимог:
— чинне на території всієї Європи та в багатьох країнах світу;
— тримовне (українською, англійською, частина – французькою мовами)
— на посвідченні — група крові (резус-фактор) водія, що дозволить лікарям оперативно надавати першу медичну допомогу потерпілим у разі ДТП. Також будуть вказані дані згоди або незгоди на посмертне донорство. Уся інформація вноситиметься до посвідчення водія лише за письмовою згодою власника.
На пластиковій картці свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу:
— безконтактний електронний чіп, який дозволить поліції та прикордонникам зчитувати усю інформацію про авто.
Отримати оновлені посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію ТЗ можна в усіх сервісних центрах МВС Львівської області.
Відтепер підтвердити навички керування стало простіше. Адже перелік необхідних документів розширено. Сьогодні, 17 липня, набрав чинності наказ МВС від 22 травня 2020 року № 408. Він затверджує одразу дві нові Інструкції:
«Про порядок приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами та видачі посвідчень водія», яка вдосконалює процедури видачі посвідчення водія, а також більш докладно регламентує їхнє проведення;
«Про використання технічних засобів контролю під час складання іспитів (у тому числі фото- та відеотехніки), збереження отриманої за допомогою них інформації та доступ до неї», яка регламентує порядок застосування технічних записів контролю.
Основні нововведення:
при отриманні категорій ВЕ, С1Е, СЕ, D1E і DE можна підтвердити наявність навичок керування транспортними засобами за будь-якою з категорій В, С1, С, D1 і D. Крім того, збільшується максимально допустима перерва в навичках керування — до трьох місяців;
підтвердити навички керування транспортним засобом можна також документом на право власності транспортного засобу іншого з подружжя, та документами, що підтверджують позику, оренду, лізинг, або тимчасовим реєстраційним талоном;
у разі відкриття двох і більше категорій теоретичний іспит складається один раз за екзаменаційними білетами вищої категорії;
іспит припиняється, якщо особа користується додатковими електронними приладами або матеріалами, підказками тощо;
тривалість кожного етапу проведення практичного іспиту: на майданчику — не менше 10 хв, на дорозі — не менше 20 хв, а загалом — не більше години;
можливе відхилення від маршруту проведення практичного іспиту, якщо на ньому подальший рух неможливий (транспортний затор, дорожні роботи, ДТП тощо);
фото-, відеофіксація відбувається від початку кожного іспиту та ведеться безперервно до його завершення;
результати іспитів протягом десяти робочих днів можна оскаржити;
встановлені підстави для анулювання посвідчення водія (у разі позбавлення права керування отриманого вперше, надання фіктивних документів тощо);
можливе виключення наявної категорії, якщо медичною довідкою вона не підтверджена. І поновлення її у разі надання нової медичної довідки, якщо придатність до керування відновлена.
Нагадуємо, що на сайті Головного сервісного центру МВС можна ознайомитись ізмаршрутами для удосконалення навичок керування транспортними засобами та переліком тестових питань.
Щодо отримання чи обміну посвідчення водія звертайтеся за телефоном контакт-центру: (044) 290–19–88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінціГоловного сервісного центру МВС. Наші новини — на сайті hsc.gov.ua.
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року № 211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19», запроваджено карантин на всій території України.
Так з 19 березня по 3 квітня 2020 року сервісні центри МВС тимчасово зупиняти прийом громадян і працюють за окремим графіком, переважно у режимі онлайн.
Прийом громадян буде відбуватися виключно для надання невідкладних послуг, зокрема:
реєстрація/перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів тільки для медичних і дипломатичних установ;
перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із втратою або викраденням свідоцтва про реєстрацію авто;
відновлення посвідчення водія в разі його втрати або викрадення.
Ці послуги будуть надаватися за попереднім записом черговими сервісними центрами МВС. Їх адреси та номери телефонів можете переглянути нижче.
верифікацію даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу;
призначення належного користувача;
перевірку наявності та оплата адміністративних правопорушень;
перевірку транспортного засобу за VIN-кодом;
відновлення та обмін посвідчення водія — їх видача буде відбуватися вже після офіційного закінчення карантину.
Також дистанційно можливо замовити та отримати в електронному вигляді довідку про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень.
У свою чергу, ми закликаємо не звертатись до сервісних центрів МВС без нагальної потреби та залишатися вдома на весь період карантину.
Разом з цим наголошуємо, що прийом громадян з явними ознаками ГРВІ проводитись не буде.
Регіон
ТСЦ МВС
Адреса
Телефон
Львівська область
№ 4641
м. Львів, вул. Д. Апостола 11
(032) 262-53-48
Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном (044) 290-19-88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua.
Звертаючись до сервісного центру МВС для складання теоретичних та практичних іспитів, громадянину не потрібно надавати паперове свідоцтво про закінчення автошколи. Відтепер запроваджено електронний обмін інформацією.
Зазначеною Інструкцією запроваджено ряд норм, що спрямовані на створення комфортних умов взаємодії між автошколами та сервісними центрами МВС. Удосконалені процедури моніторингу процесу підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації водіїв, зокрема:
скасовано процедуру отримання в сервісних центрах МВС паперових бланків свідоцтв про закінчення закладу;
визнання документів про професійно-технічну освіту державного зразка такими, що підтверджують проходження підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів;
відкриття нижчих категорій здійснюється на підставі свідоцтва, що внесене закладом в електронному вигляді до ЄДР МВС.
Нормативними змінами також передбачено, що випускники, які закінчили навчання за професією водія у закладах професійно-технічної освіти та отримали диплом, допускаються до складання іспитів у сервісному центрі МВС.
Автошколи проводять дистанційну реєстрацію груп або особи, яка проходить в індивідуальному порядку підготовку, перепідготовку або підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів у даному закладі (у тому числі 20-годинний курс навчання керування транспортним засобом та повний курс підготовки керування відповідним транспортним засобом). Відомості про проведені заняття з теоретичної підготовки, практичного керування транспортними засобами та результати складення іспитів у закладі вносяться до ЄДР МВС.
Нововведення дозволять оптимізувати роботу з автошколами та надалі ефективно співпрацювати з ними.
17 лютого 2019 року о 15:00 у приміщенні Регіонального сервісного центру МВС (м. Львів, вул. Д. Апостола, 11) відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ МВС у Львівській області.
Попереджаємо громадян, які планують звернутись до сервісного центру МВС у м. Львові!
На вул. Данила Апостола розпочато проведення ремонтних робіт, у зв’язку з чим суттєво ускладнився рух автотранспорту.
Просимо враховувати це плануючи свій час!
Нагадуємо, що у Львові обміняти/відновити посвідчення водія або зареєструвати газобалонне обладнання, можна у ЦНАП, за адресою пр. Червоної Калини, 72а. та вул. Костя Левицького, 67.
Також рекомендуємо звертатись у найближчий до м. Львова сервісний центр МВС, який розташований у м. Новояворівськ, за адресою вул. Зелена, 2.
Вже 2 місяці у приміщенні центру надання адміністративних послуг, що на вул. Левицького, 67, працює сервісний центр МВС. За цей час тут швидко та зручно замінили посвідчення водія 965 громадян.
З 17 листопада у приміщенні ЦНАПу працює сервісний центр МВС, де надають послуги заміни посвідчення водія, видачі довідки про відсутність судимостей, а також консультують щодо усіх послуг сервісних центрів МВС. Реалізація проекту стала можлива завдяки співпраці сервісних центрів МВС з Львівською міською радою
«За два місяці до нас звернулось майже 1000 громадян, які хотіли замінити свої старі посвідчення водія на нові європейського зразку. Людям подобається зручна локація в центрі Львова, а час надання послуг тут не відрізняється від сервісного центру МВС на вулиці Данила Апостола. Впродовж 30-45 хвилин можна замінити водійське посвідчення, замовити довідку про несудимість та отримати консультації по будь-якій послузі»,- розповіли працівники сервісного центру МВС
Заміна посвідчення водія проводиться за умови подання:
паспорта громадянина України або документа, що посвідчує особу та підтверджує її громадянство або спеціальний статус;
копії довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків ;
посвідчення водія;
медичної довідки встановленого зразка.
Послуга надається незалежно від зареєстрованого місця проживання, а її вартість – 201 гривня.
Нагадуємо, що у Львові також працює сучасний сервісний центр МВС за адресою вул. Данила Апостола, 11. Тут можна отримати та замінити посвідчення водія, зареєструвати, перереєструвати та зняти з обліку транспортний засіб. Також працює екзаменаційний клас для складання іспитів зі знань правил дорожнього руху.
Отримати консультації та додаткову інформацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88, а також на офіційній сторінці в Фейсбук, скористатися онлайн сервісами – на сайті hsc.gov.ua
Реформа сервісних центрів МВС триває вже другий рік поспіль. Серед головних здобутків – запуcк 50-ти нових сервісних центрів МВС та впровадження нововведень, якими вже скористалися близько 2 млн громадян. Загалом послугами сервісних центрів МВС щорічно користуються 4 млн громадян.
Аби кожен громадянин країни міг отримати вичерпну консультацію щодо послуг та алгоритмів їх отримання, поскаржитися чи подякувати, сервісні центри МВС запустили всеукраїнський контакт-центр (044) 290-19-88.
Основні консультації надаються щодо наступних послуг: видача та обмін посвідчення водія, реєстрація та перереєстрація авто, видача довідок про несудимість, видача та зберігання номерних знаків тощо.
А відсьогодні сервісні центри МВС вирішили розповісти про контакт-центр, закцентувавши увагу в проморолику на винаході самого телефону. Відеоролик створили за cприяння Консультативної місії Європейського Союзу в Україні (EUAM Ukraine).
«Зовнішнє спілкування є важливою частиною процесу реформування, саме воно сприяє підвищенню обізнаності та участі громадян у важливих процесах змін. Відкритість комунікації створює надійну інституцію, якій можна довіряти. Сподіваємося, що це відео допоможе підвищити рівень поінформованості суспільства про важливі впровадження реформи сервісних центрів МВС» – зазначає старший радник з питань державного управління EUAM Ukraine Сів-Катріне Лейртрьо.
В основі ідеї відео – історія створення телефонного апарату. Проте, на меті було показати, що телефон – це не просто предмет. Це, передусім, інструмент отримання інформації і він має працювати на благо суспільства.
«Ми не очікували, що працювати з державною структурою, тим паче з підрозділом МВС, може бути настільки цікаво. З командою сервісних центрів МВС працювати було легко і сподіваюсь, у нас вийшло реалізувати задумане. Ми прагнули зробити відео, яке б відрізнялося манерою подачі інформації. Суворий і офіційний тон замінити на елегантний і ввічливий. Гадаю, що промовідео наших державних структур повинні нагадувати, що держава працює для громадян, а не диктує свої умови спілкування» — коментує режисер відео Дмитро Шмурак (Manifest production).
Сервісні центри МВС активно взаємодіють з громадянами і переконані, що часто саме нестача інформації породжувала корупційні прояви на побутовому рівні та потребу громадян у сторонній допомозі при отриманні державних послуг.
Для інформування та консультування громадян також працюють сайт ua та фейсбук-сторінкаГоловного сервісного центру МВС.
Ще ближче та простіше: у приміщенні центру надання адміністративних послуг, що знаходиться у самому центрі Львова, від сьогодні запрацював сервісний центр МВС.
З 17 листопада громадянам тут надаватимуть послуги заміни посвідчення водія, видачі довідки про відсутність судимостей, а також консультуватимуть щодо усіх послуг сервісних центрів МВС. Адреса: вул. Левицького, 67.
Реалізація проекту стала можлива завдяки співпраці сервісних центрів МВС з Львівською міською радою. Звичайно, що перевагою такої співпраці є зручне місце розташування та можливість отримання розширеного спектру державних послуг на одній території.
Нагадуємо, що у Львові також працює сучасний сервісний центр МВС за адресою вул. Данила Апостола, 11. Тут можна отримати та замінити посвідчення водія, зареєструвати, перереєструвати та зняти з обліку транспортний засіб. Також працює екзаменаційний клас для складання іспитів зі знань правил дорожнього руху.
Отримати консультації та додаткову інформацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88, а також на офіційній сторінці в Фейсбук, скористатися онлайн сервісами – на сайтіhsc.gov.ua
Сервісні центри МВС підрахували скільки за 9 місяців 2017 року з’явилося нових водіїв на дорогах Львівщини, а також пояснили, як отримати посвідчення водія вперше.
Отримання посвідчення водія вперше — одна із найбільш затребуваних послуг сервісних центрів МВС. Лише за 9 місяців 2017 року вперше посвідчення водія отримали більше 22038 жителів Львівщини.
Багато клієнтів сервісних центрів відкривають поступово по декілька категорій. Найпопулярнішими серед жителів області є категорії “A”, “B”, “C”, “CE”. Найменшим попитом користуються категорії для автобусів, автобусів з причіпами тощо – “D1E”, “DE”
Для отримання посвідчення водія необхідно пройти три основні етапи:
Навчання в автошколі
Складання іспитів в сервісному центрі МВС
Отримати посвідчення водія
На сайті регіонального сервісного центру МВС у Львівській області працює розділ «Автошколи», де можна знайти повний перелік акредитованих навчальних закладів, які мають право навчати майбутніх водіїв та відповідають усім стандартам і вимогам законодавства. У переліку вказані контакти, категорії за якими готують та адреси класів автошкіл.
Для запису на курси із підготовки водіїв потрібні такі документи:
заява на ім’я керівника установи (із зазначенням місця проживання та бажаної категорії посвідчення водія);
паспорт (пред’являється особисто);
копія ідентифікаційного коду;
чотири фотографії розміру 3,5х4,5;
медична довідка.
Після проходження навчання та складання внутрішніх тестів, необхідно пройти іспит в будь-якому зручному за місцем розташування сервісному центрі МВС, прив’язки до місця реєстрації та проходження навчання немає.
Іспити складаються з двох частин:
теоретичної (тестування на комп’ютері, за 20 хвилин необхідно відповісти на 20 питань, при цьому допускається не більше 2-х помилок);
практичної (при успішному проходженні теоретичної частини іспиту надається допуск до практичного іспиту, і цей результат вважається дійсними протягом трьох місяців).
Важливо пам’ятати: при допущені більше 2-х помилок або не вкладанні у визначені 20 хвилин, до практичної частини іспиту майбутнього водія не допустять. Спробувати повторно скласти теорію можливо не раніше, ніж через 5 днів. При цьому теоретичний іспит можна здавати необмежену кількість разів, а практична частина обмежена 3-ма спробами.
У рамках реформування сервісних центрів МВС, в липні були презентовані нові білети з Правил дорожнього руху, які відтепер доступні онлайн. Перевірити свої знання можна 24/7 безкоштовно.
Окрім цього плануються також зміни і практичній площині, а саме введення фото і відео фіксації процесу складання іспитів.
