Спрощено підтвердження водійського стажу

17 Липня 2020

Відтепер підтвердити навички керування стало простіше. Адже перелік необхідних документів розширено. Сьогодні, 17 липня, набрав чинності наказ МВС від 22 травня 2020 року № 408. Він затверджує одразу дві нові Інструкції:

«Про порядок приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами та видачі посвідчень водія», яка вдосконалює процедури видачі посвідчення водія, а також більш докладно регламентує їхнє проведення;

«Про використання технічних засобів контролю під час складання іспитів (у тому числі фото- та відеотехніки), збереження отриманої за допомогою них інформації та доступ до неї», яка регламентує порядок застосування технічних записів контролю.

Основні нововведення:

при отриманні категорій ВЕ, С1Е, СЕ, D1E і DE можна підтвердити наявність навичок керування транспортними засобами за будь-якою з категорій В, С1, С, D1 і D. Крім того, збільшується максимально допустима перерва в навичках керування — до трьох місяців;
підтвердити навички керування транспортним засобом можна також документом на право власності транспортного засобу іншого з подружжя, та документами, що підтверджують позику, оренду, лізинг, або тимчасовим реєстраційним талоном;
у разі відкриття двох і більше категорій теоретичний іспит складається один раз за екзаменаційними білетами вищої категорії;
іспит припиняється, якщо особа користується додатковими електронними приладами або матеріалами, підказками тощо;
тривалість кожного етапу проведення практичного іспиту: на майданчику — не менше 10 хв, на дорозі — не менше 20 хв, а загалом — не більше години;
можливе відхилення від маршруту проведення практичного іспиту, якщо на ньому подальший рух неможливий (транспортний затор, дорожні роботи, ДТП тощо);
фото-, відеофіксація відбувається від початку кожного іспиту та ведеться безперервно до його завершення;
результати іспитів протягом десяти робочих днів можна оскаржити;
встановлені підстави для анулювання посвідчення водія (у разі позбавлення права керування отриманого вперше, надання фіктивних документів тощо);
можливе виключення наявної категорії, якщо медичною довідкою вона не підтверджена. І поновлення її у разі надання нової медичної довідки, якщо придатність до керування відновлена.

Нагадуємо, що на сайті Головного сервісного центру МВС можна ознайомитись із маршрутами для удосконалення навичок керування транспортними засобами, а також перевірити свої знання ПДР на онлайн-трен ажер і.

Щодо отримання чи обміну посвідчення водія звертайтеся за телефоном контакт-центру: (044) 290–19–88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Наші новини — на сайті hsc.gov.ua.

19 червня відбудеться чергове засідання ДАК

15 Червня 2020

19 червня 2020 року о 11:00 год. у приміщенні Регіонального сервісного центру МВС (м. Львів, вул. Д. Апостола, 11, каб. №6) відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ МВС у Львівській області. (порядок денний)

У Сервісних центрах МВС впроваджено заходи для запобігання поширення короновірусу

16 Березня 2020

Відповідно до постанови Кабінетом Міністрів України від 11 березня 2020 року № 211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19», запроваджено карантин на усій території України.

Територіальні сервісні центри МВС продовжують надавати адміністративні послуги громадянам у звичайному режимі, проте з метою запобігання поширення епідемії коронавірусної інфекції, у приміщеннях сервісних центрів МВС запроваджені наступні заходи:
• до приміщення запрошуються лише безпосередні отримувачі послуг ( обслуговування надається громадянам, які зареєстровані в електронній черзі через Електронний кабінет водія);

• не здійснюватиметься екзаменаційна діяльність щодо складення іспиту із підготовки\перепідготовки водіїв транспортних засобів;

• у приміщенні дозволено перебувати не більше 10 осіб, які отримують послуги, а інші очікують запрошення за його межами;

• запроваджується додаткове періодичне провітрювання та вологе прибирання дезінфікуючими засобами.
Просимо громадян, які мають ознаки будь-якого вірусного захворювання, утриматись від відвідувань сервісних центрів МВС.

Не виходячи із дому, можливо отримати послуги через Електронний кабінет водія онлайн:

• відновлення та обмін посвідчення водія;

• верифікація даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу;
• замовлення належного користувача;

• перевірка і оплата адміністративних правопорушень;

• перевірка транспортного засобу за VIN-кодом.

Також дистанційно можливо замовити та отримати довідку про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень.

Отримати додаткову інформацію та проконсультуватися можна за телефоном (044) 290-19-88 або в повідомленнях на Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua.

Співпрацю сервісних центрів МВС з автошколами переведено в електронний формат

10 Березня 2020

Звертаючись до сервісного центру МВС для складання теоретичних та практичних іспитів, громадянину не потрібно надавати паперове свідоцтво про закінчення автошколи. Відтепер запроваджено електронний обмін інформацією.

Відповідно до наказу Міністерства внутрішніх справ України від 21 лютого 2019 року № 1110 «Про внесення змін до наказу Міністерства внутрішніх справ України від 07 грудня 2009 року № 515», впроваджено нову редакцію Інструкції про організацію та здійснення моніторингу за підготовкою, перепідготовкою і підвищенням кваліфікації водіїв транспортних засобів.

Зазначеною Інструкцією запроваджено ряд норм, що спрямовані на створення комфортних умов взаємодії між автошколами та сервісними центрами МВС. Удосконалені процедури моніторингу процесу підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації водіїв, зокрема:

скасовано процедуру отримання в сервісних центрах МВС паперових бланків свідоцтв про закінчення закладу;
визнання документів про професійно-технічну освіту державного зразка такими, що підтверджують проходження підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів;
відкриття нижчих категорій здійснюється на підставі свідоцтва, що внесене закладом в електронному вигляді до ЄДР МВС.

Нормативними змінами також передбачено, що випускники, які закінчили навчання за професією водія у закладах професійно-технічної освіти та отримали диплом, допускаються до складання іспитів у сервісному центрі МВС.

Автошколи проводять дистанційну реєстрацію груп або особи, яка проходить в індивідуальному порядку підготовку, перепідготовку або підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів у даному закладі (у тому числі 20-годинний курс навчання керування транспортним засобом та повний курс підготовки керування відповідним транспортним засобом). Відомості про проведені заняття з теоретичної підготовки, практичного керування транспортними засобами та результати складення іспитів у закладі вносяться до ЄДР МВС.

Нововведення дозволять оптимізувати роботу з автошколами та надалі ефективно співпрацювати з ними.

Основні причини відмови у верифікації

05 Березня 2020

З моменту презентації у лютому послуги з верифікації даних до сервісних центрів МВС надходили питання, що стосуються невдалих спроб користувачів провести уточнення даних в електронному кабінеті водія.

Всього станом на початок березня нам надійшло понад 145000 заяв на уточнення даних, з яких були опрацьовані 80%.

Як результат – кожна третя верифікація даних посвідчення водія та кожна четверта верифікація даних свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу – успішні.

Що ж не так з іншими заявами на верифікацію, які були відхилені?

Основні причини відмов у верифікації:

громадянин некоректно заповнив заяву на верифікацію (невірно заповнив необхідні поля, додав неякісні сканкопії або файли не тих документів);
громадянин намагається верифікувати підроблений документ;
інформація в документах не співпадає з даними в державних реєстрах (наприклад, особа змінила прізвище/місце реєстрації, але не обміняла посвідчення водія та/або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу);
документа заявника, що потребує верифікації, немає в державному реєстрі (наприклад, це може стосуватись окремих документів, виданих до 2013 року);
подача документів іншої особи (наприклад, чоловік здійснює спробу з власного електронного кабінету водія верифікувати дані для дружини).

Якщо причина відмови у верифікації ваших даних відноситься до однієї з перелічених вище радимо звернутися до будь-якого сервісного центру МВС. З контактами територіальних сервісних центрів МВС ви можете ознайомитись за посиланням.

28 лютого відбудеться чергове засідання ДАК

24 Лютого 2020

28 лютого 2019 року о 11:00 год. у приміщенні Регіонального сервісного центру МВС (м. Львів, вул. Д. Апостола, 11, каб. №6) відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ МВС у Львівській області.

17 лютого відбудеться чергове засідання ДАК

12 Лютого 2020

17 лютого 2019 року о 15:00 у приміщенні Регіонального сервісного центру МВС (м. Львів, вул. Д. Апостола, 11) відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ МВС у Львівській області.

Відтепер процес складання іспиту з навичок водіння відбувається з відеофіксацією

15 Січня 2020

Іспити на право керування транспортним засобом є однією з найбільш популярних послуг у сервісних центрах МВС.

Процедура складення практичного іспиту на право керування відтепер стала більш прозорою, оскільки процес фіксується за допомогою мобільних технічних засобів контролю, які встановлюються в екзаменаційному авто перед початком іспиту.

«Це був довгий шлях, адже перші кроки були зроблені ще близько двох років тому, коли ми розпочали встановлювати системи відеофіксації у екзаменаційних класах, де відбувається здача теоретичної частини іспиту. Відтепер забезпечено доступ до контролю усіх етапів екзамену з навичок водіння, як теоретичного так і практичного» — зазначив начальник Регіонального сервісного центру МВС у Львівській області Олександр Плашовецький.

Нововведення допоможе зменшити корупційну складову, уникнути можливих суперечностей під час складення іспиту та виявити здійснене порушення. У разі суперечностей кандидат у водії матиме можливість оскаржити результати іспиту.

«Впровадження відеофіксації забезпечить прозорість процедури складення практичного іспиту на право керування, адже тепер у випадку виникнення будь-яких запитань, є можливість з легкістю перевірити наскільки об’єктивною була оцінка.» зазначив заступник начальника Регіонального сервісного центру МВС у Львівській області Володимир Лисик.

Зараз система працює у тестовому режимі. Строк зберігання вивантаженої інформації з відеореєстратору становить 10 діб, проте, у майбутньому планується збільшити строк зберігання відео.

Під час презентації відбулася демонстрація застосування відеофіксації в екзаменаційних авто.

15 січня відбудеться презентація відеореєстратора для фіксації практичного іспиту на право керування авто

13 Січня 2020

Для забезпечення прозорості процедури складення практичного іспиту на право керування, перебіг екзамену почнуть фіксувати за допомогою технічних засобів контролю, що будуть встановлюватись в кожному екзаменаційному авто.

Участь у заході візьмуть начальник Регіонального сервісного центру МВС у Львівській області Олександр Плашовецький та заступник начальника Володимир Лисик.

Під час презентації відбудеться демонстрація застосування відеофіксації в екзаменаційному авто.

Запрошуємо представників ЗМІ на 14:00 год., у середу 15 січня, за адресою м. Львів, вул. Зелена, 408 (біля готелю Паллада),

Контактна особа: Денис Пилат, тел. (093) 753 25 34

За 9 місяців на дорогах Львівщини з’явилось більше 22 тисяч нових водіїв

02 Жовтня 2017

Сервісні центри МВС підрахували скільки за 9 місяців 2017 року з’явилося нових водіїв на дорогах Львівщини, а також пояснили, як отримати посвідчення водія вперше.

Отримання посвідчення водія вперше — одна із найбільш затребуваних послуг сервісних центрів МВС. Лише за 9 місяців 2017 року вперше посвідчення водія отримали більше 22038 жителів Львівщини.

Багато клієнтів сервісних центрів відкривають поступово по декілька категорій. Найпопулярнішими серед жителів області є категорії “A”, “B”, “C”, “CE”. Найменшим попитом користуються категорії для автобусів, автобусів з причіпами тощо – “D1E”, “DE”

Для отримання посвідчення водія необхідно пройти три основні етапи:

Навчання в автошколі
Складання іспитів в сервісному центрі МВС
Отримати посвідчення водія

На сайті регіонального сервісного центру МВС у Львівській області працює розділ «Автошколи», де можна знайти повний перелік акредитованих навчальних закладів, які мають право навчати майбутніх водіїв та відповідають усім стандартам і вимогам законодавства. У переліку вказані контакти, категорії за якими готують та адреси класів автошкіл.

Для запису на курси із підготовки водіїв потрібні такі документи:

заява на ім’я керівника установи (із зазначенням місця проживання та бажаної категорії посвідчення водія);
паспорт (пред’являється особисто);
копія ідентифікаційного коду;
чотири фотографії розміру 3,5х4,5;
медична довідка.

Після проходження навчання та складання внутрішніх тестів, необхідно пройти іспит в будь-якому зручному за місцем розташування сервісному центрі МВС, прив’язки до місця реєстрації та проходження навчання немає.

Іспити складаються з двох частин:

теоретичної (тестування на комп’ютері, за 20 хвилин необхідно відповісти на 20 питань, при цьому допускається не більше 2-х помилок);
практичної (при успішному проходженні теоретичної частини іспиту надається допуск до практичного іспиту, і цей результат вважається дійсними протягом трьох місяців).

Важливо пам’ятати: при допущені більше 2-х помилок або не вкладанні у визначені 20 хвилин, до практичної частини іспиту майбутнього водія не допустять. Спробувати повторно скласти теорію можливо не раніше, ніж через 5 днів. При цьому теоретичний іспит можна здавати необмежену кількість разів, а практична частина обмежена 3-ма спробами.

У рамках реформування сервісних центрів МВС, в липні були презентовані нові білети з Правил дорожнього руху, які відтепер доступні онлайн. Перевірити свої знання можна 24/7 безкоштовно.

Окрім цього плануються також зміни і практичній площині, а саме введення фото і відео фіксації процесу складання іспитів.