Новини

Сьогодні, 25 січня, відбулася робоча зустріч керівництва Головного сервісного центру МВС та представників Консультативної місії Європейського Союзу в Україні — EUAM Ukraine. На зустрічі розглядали можливості отримання міжнародної консультативної та технічної допомоги для покращення якості надання послуг і вдосконалення діяльності системи сервісних центрів МВС. Говорили про впровадження європейських стандартів під час надання державних послуг. Керівництво Головного сервісного центру МВС та представники EUAM Ukraine відновили співробітництво, яке було призупинене з 24 лютого 2022 року. За словами начальника Головного сервісного центру МВС Миколи Рудика, попри збройну агресію російської федерації, наша країна не перестала розвиватися та покращувати якість надання державних послуг. Україна є кандидатом на членство у ЄС, а тому постійно прагне до прогресивних змін. «Зважаючи на отримання Україною статусу кандидата на членство в ЄС особливої уваги потребують питання забезпечення імплементації вимог законодавства ЄС та врахування передового європейського досвіду для їх практичної реалізації в роботі сервісних центрів МВС», — наголосив Микола Рудик. Перейняття досвіду країн ЄС є надзвичайно цінними для покращення діяльності сервісних центрів МВС. Обговорили питання щодо удосконалення та забезпечення прозорості проведення практичного іспиту. Це можливо реалізувати завдяки технічним рішенням серед яких: ідентифікація кандидата у водії через FACE-ID, автоматизоване формування завдань в ході практичного іспиту, трекінг маршруту руху, електронний чек-лист, підпис даних за допомогою електронного підпису. Також серед питань було отримання допомоги у побудові системи підготовки та навчання екзаменаторів, які приймають практичні іспити в сервісних центрах МВС. А саме: розроблення програм навчання екзаменаторів, створення бази для їх підготовки та періодичного навчання, а також складання іспитів для них. Цей проєкт уже впроваджений в Литві та має позитивний результат. Важливою є майбутня співпраця Головного сервісного центру МВС з Асоціацією європейських органів реєстрації транспортних засобів і водіїв (EReg) та Міжнародною комісією з тестування водіїв (CIECA). Обговорили з представниками Консультативної місії Європейського Союзу в Україні і консультативну та практичну допомогу в реалізації співпраці. Головний експерт з питань державного управління EUAM Ukraine Інто Гоудсміт відзначив проявлену стійкість та результативну роботу Головного сервісного центру МВС в умовах воєнного стану: «Ми вражені вашою роботою та прагненням покращувати державні послуги для громадян навіть у такий важкий період для країни. Наша команда сприятиме в реалізації проєктів щодо вдосконалення надання послуг та наближення їх до європейських стандартів». Нагадуємо, що з 2015 року Головний сервісний центр МВС має успішний досвід співпраці з EUAM Ukraine. Були проведені тренінги з менеджменту для працівників сервісних центрів МВС, надано консультаційну та практичну підтримку заходів з реформування згідно зі стандартами ЄС та міжнародними принципами належного врядування та дотримання прав людини, організовані ознайомчі візити.

У суботу, 21 січня, у Національному центрі «Український дім» відбулося прощання з керівництвом і співробітниками МВС України, які загинули під час виконання службових обов’язків. Попрощатися і віддати шану людям, які до останнього свого подиху виконували професійний обов’язок з організації у державі під час масштабної війни з російським агресором ефективної системи забезпечення усебічної безпеки українських громадян, були втіленням сучасного і прогресивного погляду на розбудову складових МВС, цього дня прийшли керівники Української держави, центральних органів виконавчої влади, представники депутатського корпусу, колеги з силового і безпекового сектору, міжнародні партнери й дипломати, українські політики, діячі культури та митці. Зокрема, церемонію прощання з міністром внутрішніх справ Денисом Монастирським та іншими представниками МВС, які загинули внаслідок падіння гвинтокрила в Броварах 18 січня, відвідали Президент України Володимир Зеленський із дружиною, голова Верховної Ради України Руслан Стефанчук, голова Уряду України Денис Шмигаль, керівник Офісу президента України Андрій Єрмак, секретар РНБОУ Олексій Данілов та інші державні діячі. Всі вони висловили скорботні слова співчуття членам родин загиблих, їхнім друзям та колегам і однодумцям. Нагадаємо, що 18 січня 2023 року у м. Бровари у результаті авіакатастрофи загинули міністр внутрішніх справ України Денис Монастирський, його перший заступник Євгеній Єнін, державний секретар МВС України Юрій Лубкович, заступник керівника Патронатної служби МВС України Тетяна Шутяк, начальник управління забезпечення захисту Департаменту внутрішньої безпеки НПУ підполковник поліції Михайло Павлушко, старший оперуповноважений в особливо важливих справах Департаменту внутрішньої безпеки НПУ Андрій Маринченко, провідний інспектор Департаменту комунікації МВС Микола Анацький. А також — командир повітряного судна – інструктор авіаційної ескадрильї спеціального призначення Олександр Василенко, пілот цієї ж авіаескадрильї Костянтин Коваленко та бортмеханік Іван Касьянов.

По всім напрямкам роботи МВС зберігається повний контроль та координація. Про це в ефірі телемарафону UAразом сказав в.о. міністра внутрішніх справ Ігор Клименко. «Всі завдання на 2023 рік були визначені міністром Монастирським. І наше завдання – ці задачі виконати. Перше завдання – це забезпечити безпеку громадян, убезпечити наші кордони і, звичайно, бити ворога по лінії фронту. Але, поряд із тим, ми маємо забезпечити сервісні функції. На сьогоднішній день по всіх напрямках МВС зберігається повний контроль», — сказав Ігор Клименко. Він також зазначив, що на сьогодні Нацполіція розпочала 59 тисяч кримінальних проваджень за фактами злочинів, які були скоєні російськими окупантами: «І війна продовжується, тому наша основна задача – утримати стабільність в державі. Нам треба думати про нашу перемогу. І наразі всі служби МВС, всі органи державної влади націлені саме на це. Ми зробимо все, щоб кожний громадян нашої держави відчував безпеку та вірив у нашу перемогу», — зазначив в.о. міністра внутрішніх справ. Окремо Ігор Клименко розповів, що продовжить працювати в звичайному графіку, зокрема в питаннях відряджень у прифронтові регіони: «З Євгенієм Єніним ми були в таких відрядженнях постійно. Ми мали розуміти, як несе службу наш особовий склад, яка обстановка на фронті. Ми намагалися безпосередньо в бойових частинах нагороджувати і військовослужбовців, і особовий склад. Керівництво МВС та Нацполіції зробить все для того, щоб особовий склад розумів, що керівний склад опікується і його службою, і обстановкою на фронті». Також Ігор Клименко сказав, що розслідування авіакатастрофи, в якій загинув керівний склад та працівники МВС, проводить СБУ та ДБР. Створена відповідна слідча група, в яку входять правоохоронці, зокрема і поліцейські, координує діяльність Офіс Генерального прокурора. «Ця група працює досить плідно і все буде залежати від вже призначених експертиз. Потім вже можна буде говорити про перші версії, чому відбулася ця катастрофа», — додав в.о. міністра внутрішніх справ.

У суботу, 21 січня 2023 року, у Національному центрі «Український дім» відбудеться прощання з керівництвом і співробітниками МВС України, які загинули при виконанні службових обов’язків. Початок церемонії прощання об 11.00. 18 січня 2023 року у м. Бровари у результаті авіакатастрофи загинули міністр внутрішніх справ України Денис Монастирський, його перший заступник Євгеній Єнін, державний секретар МВС України Юрій Лубкович, заступник керівника Патронатної служби МВС України Тетяна Шутяк, начальник управління забезпечення захисту Департаменту внутрішньої безпеки НПУ підполковник поліції Михайло Павлушко, старший оперуповноважений в особливо важливих справах Департаменту внутрішньої безпеки НПУ Андрій Маринченко, провідний інспектор Департаменту комунікації МВС Микола Анацький. Прощання з особовим складом Спеціального авіаційного загону з загиблими командиром повітряного судна — інструктором авіаційної ескадрильї спеціального призначення Олександром Василенко, пілотом авіаційної ескадрильї спеціального призначення Костянтином Коваленко, бортовим механіком авіаційної ескадрильї спеціального призначення прапорщика Іваном Касьяновим відбудеться 21 січня 2023 року о 13 год. у м. Ніжин (вертолітна площадка №4 аеродрому).

У межах виставки «Герої МВС», яка проходить у Верховній Раді України, керівництво парламенту, а також народні обранці віддали шану міністру внутрішніх справ України Денису Монастирському, його першому заступнику Євгенію Єніну, державному секретарю Юрію Лубковичу, а також іншим загиблим під час виконання службових обов’язків 18 січня співробітникам Міністерства внутрішніх справ України. Денис Монастирський, з початку повномасштабного вторгнення, наголошував, що пам’ять про наших героїв має залишатися, адже кожен день війни забирає їх життя. Водночас події настільки швидко розвиваються, що із часом втрачається пам’ять про те, що відбувалося день, тиждень, місяць тому. Відтак команда МВС створила проєкт «Герої МВС», де можна ознайомитися з історіями поліцейських, рятувальників, прикордонників, нацгвардійців тощо. Цьому проєкту всебічно допомагали та активно патронували, як Євгеній Єнін, так і Юрій Лубкович. «Ми мусимо формувати наш пантеон героїв, людей які віддають найцінніше, що в них є задля того, щоб країна жила, щоб ми здобули перемогу. Так сталося, що одним із цих героїв став мій особистий дуже добрий товариш Денис Монастирський, який наприкінці минулого року відкривав цю виставку тут. Він жив тим, що війна — це насамперед імена людей, які є героями та треба пам’ятати про кожного. І сьогодні він долучився до цієї плеяди героїв», — розповів Голова Верховної Ради України Руслан Стефанчук. Не залишились осторонь народні депутати, колишні колеги Дениса Монастирського, зазначивши, що це трагедія, як для країни, так і для колег, друзів, тих хто особисто знав цих осіб. «Дениса Монастирського я особисто пам’ятаю ще із часів, коли ми були експертами в команді кандидата в Президенти Володимира Зеленського. З першого погляду зрозумів, що це дуже порядна, дуже світла та інтелігентна людина. Таких людей, на жаль, доволі рідко можна зустріти в житті. Він доводив свій високий рівень професійності на кожній посаді, де він працював, він був величезним патріотом і великим реформатором», — зазначив народний депутат України Андрій Мережко. Нагадаємо, 12 грудня 2022 року у Верховній Раді України відкрито фотовиставку «Герої МВС». Ідея фотовиставки народилася в перші дні російсько-української війни, коли масовий героїзм захисників остаточно зламав плани ворога захопити Україну за «два-три» дні. В експозиції — 20 портретів українських захисників та захисниць із розповідями про їхні відважні вчинки. Qr-код допомагає кожному бачити безпосередньо історії поліцейських, нацгвардійців, рятувальників, прикордонників.

Уряд призначив Ігоря Клименка заступником міністра внутрішніх справ — головою Національної поліції України. І поклав на нього виконання обов’язків міністра внутрішніх справ. «Після обговорення з Парламентом буде подання на призначення нового керівника відомства. Міністерство внутрішніх справ — одна з ключових ланок безпеки нашої країни, а тому задіяні необхідні протоколи, щоб зберегти керованість усіма процесами», — повідомив Прем’єр-міністр України Денис Шмигаль.

18 січня під час виконання службових обов’язків загинули міністр внутрішніх справ України Денис Монастирський, його перший заступник Євгеній Єнін, державний секретар МВС Юрій Лубкович, заступник керівника Патронатної служби МВС Тетяна Шутяк, начальник управління забезпечення захисту Департаменту внутрішньої безпеки НПУ підполковник поліції Михайло Павлушко, старший оперуповноважений в особливо важливих справах Департаменту внутрішньої безпеки НПУ Андрій Маринченко, провідний інспектор Департаменту комунікації МВС Микола Анацький, командир повітряного судна — інструктор авіаційної ескадрильї спеціального призначення на вертольотах Олександр Василенко, пілот авіаційної ескадрильї спеціального призначення на вертольотах Костянтин Коваленко,бортовий механік авіаційної ескадрильї спеціального призначення на вертольотах прапорщик служби цивільного захисту Іван Касьянов. Монастирський Денис Анатолійович – Міністр внутрішніх справ України Єнін Євгеній Володимирович – Перший заступник Міністр внутрішніх справ України Лубкович Юрій Олегович – Державний секретар МВС України Шутяк Тетяна Володимирівна – Заступник керівника Патронатної служби МВС України Підполковник поліції Павлушко Михайло Миколайович – начальник управління забезпечення захисту Департаменту внутрішньої безпеки НПУ Марінченко Андрій Іванович – старший оперуповноважений в ОВС 4-го відділу УЗЗ ДВБ НП України Анацький Микола Леонідович – провідний інспектор Департаменту комунікації Василенко Олександр Миколайович – командир повітряного судна — інструктор авіаційної ескадрильї спеціального призначення на вертольотах ЕС225LР, ЄС-14 Коваленко Костянтин Олександрович — пілот авіаційної ескадрильї спеціального призначення на вертольотах ЕС225LP, ЄС-145 Касьянов Іван Володимирович — бортовий механік авіаційної ескадрильї спеціального призначення на вертольотах прапорщик служби цивільного захисту EC225LP, ЄС-145 Також унаслідок цієї жахливої трагедії загинули і зазнали травм цивільні громадяни, серед яких є діти. Колектив Міністерства внутрішніх справ України відчуває невимовний біль від втрати людей, справжніх лідерів, які щоденно і цілодобово працювали на безпеку кожного українського громадянина. Висловлюємо співчуття всім рідним і близьким загиблих.

Під час презентації в національному інформаційному агентстві «Укрінформ» нової онлайн-послуги начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик поділився статистикою про ті онлайн-послуги, які вже надавались у 2022 році. «Розвивати онлайн-послуги і онлайн-сервіси завжди було серед пріоритетів діяльності Головного сервісного центру МВС», — наголосив Микола Рудик. 12 січня стала доступною онлайн-послуга продовження терміну відповідального зберігання номерного знака в сервісному центрі МВС.  А протягом 2022 року сервісні центри МВС уже надавали такі онлайн послуги: призначення належного користувача — шеринг авто; обмін або відновлення посвідчення водія. «Послуга призначення належного користувача для авто надається як через Електронний кабінет водія, так і в Дії. За 2022 рік нею скористались 97 726 разів», — повідомив начальник Головного сервісного центру МВС. Через Електронний кабінет водія минулого року було подано близько 58 тисяч заявок. Із них кожна була опрацьована і розглянута. 10 382 водії отримали нове посвідчення водія в зручному їм сервісному центрі МВС, а 4 317 водіїв отримали нові посвідчення водія з доставкою Укрпоштою. «Серед тих послуг, які плануємо запустити онлайн найближчим часом, є ще одна, яка стосується номерних знаків. Це замовлення індивідуальних номерних знаків. Завдяки співпраці Головного сервісного центру МВС та державного підприємства «ІНФОТЕХ» в Електронному кабінеті водія можна буде перевірити доступність для замовлення і одразу замовити і оплатити виготовлення індивідуального номерного знака. Індивідуальні номерні знаки — це комбінація символів або може бути і графічний елемент. Наприклад, знак зі своїм іменем або зі своїм прізвищем чи з назвою і логотипом компанії», — анонсував начальник Головного сервісного центру МВС. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Головний сервісний центр МВС та ДП «ІНФОТЕХ» розширюють спектр послуг, які можна отримати онлайн. Від 12 січня в Електронному кабінеті водія можливо сплатити за продовження зберігання номерних знаків без особистого візиту до сервісного центру МВС, де вони знаходяться. Про це повідомив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик в національному інформаційному агентстві «Укрінформ». Відповідальне зберігання номерних знаків — це зручна послуга для тих, хто хоче перезакріпити свої номерні знаки після, наприклад, продажу авто, на інший транспортний засіб. Їх можна залишати на зберіганні для подальшого закріплення за новим своїм транспортним засобом або автівкою іншого з подружжя, дочки, сина, батьків. Послуга надається територіальними сервісними центрами МВС. «Статистика нам каже, що зараз майже 40 тисяч номерних знаків знаходяться на відповідальному зберіганні у сервісних центрах МВС. Отже, послуга продовження терміну зберігання є актуальною для всіх цих автовласників», — зазначив на презентації онлайн-послуги Микола Рудик. Нагадуємо, що раніше оплату за продовження можна було підтвердити лише особисто або через уповноваженого представника. Але тільки офлайн. Оскільки багато автовласників, що залишили номерні знаки для зберігання, не мають можливості особисто звернутися до сервісного центру МВС для продовження терміну такого зберігання, то було розроблено сервіс онлайн оплати. Як залишити номерні знаки на зберігання? Під час перереєстрації транспортного засобу (наприклад, під час укладання договору купівлі-продажу в сервісному центрі МВС), повідомте адміністратора сервісного центру МВС, що хочете зберегти номерний знак державної реєстрації для наступного авто. Вартість за одну добу зберігання становить 10,8 грн. Термін такого зберігання визначає сам клієнт, який замовляє послугу. Як продовжити платне зберігання номерних знаків? Продовжити термін зберігання номерних знаків можна онлайн або офлайн. Зручно, що можна обрати формат. Оплата за продовження зберігання має відбутися не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку. В Електронному кабінеті водія доступний сервіс продовження зберігання. Варто лише авторизуватись, обрати цю послугу серед електронних послуг, визначитись із терміном продовження зберігання та оплатити. Сервісний центр МВС отримує інформації про продовження зберігання номерних знаків автоматично. Раніше ж для продовження терміну зберігання потрібно було лише особисто або через довірену особу звернутися до конкретного сервісного центру МВС, де номерні знаки зберігаються. Тобто, опція була доступна виключно офлайн. У такому форматі послуга продовжує надаватись. Для продовження терміну зберігання необхідно подати квитанцію про оплату послуги в територіальний сервісний центр МВС. При цьому талон попереднього запису брати не потрібно. Важливо: передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачено законодавством. На час дії воєнного стану в Україні знищення номерних знаків, які перебувають на плантному зберіганні не проводиться. Це означає, що плата за їх зберігання нараховується. Сервісні центри МВС продовжують зберігати такі номерні знаки до моменту звернення власника або до скасування правового режиму воєнного стану. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Із 10 січня 2023 року набула чинності Угода між Кабінетом Міністрів України та Урядом Турецької Республіки про взаємне визнання та обмін національних посвідчень водія. Це означає, що громадяни України, які переїхали на тимчасове або постійне проживання до Туреччини, можуть обміняти своє українське посвідчення водія на турецьке без складання теоретичних і практичних іспитів. Так само і громадяни Туреччини, які тимчасово або постійно проживають в Україні та мають турецьке посвідчення водія, можуть обміняти його без складання іспитів у сервісному центрі МВС. Двостороння угода стосується посвідчень водія всіх категорій транспортних засобів. Для обміну посвідчення водія громадяни України, які проживають в Туреччині, мають звертатись до місцевих управлінь населення надавши при цьому передбачений законодавством Турецької Республіки перелік документів. Після повернення на постійне проживання в Україну отримане відповідно до Угоди турецьке посвідчення водія без складання іспитів можна буде обміняти на національне посвідчення українського зразка. Для обміну національного посвідчення водія, виданого в Туреччині, громадянин Туреччини має звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС на території України та подати такі документи: посвідку на постійне проживання або посвідку на тимчасове проживання; копію довідки про присвоєння реєстраційного номеру облікової картки платника податків (ІПН); медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом (на час дії воєнного стану медична довідка не є обов’язковою); турецьке національне посвідчення водія та його засвідчений переклад українською мовою. Також треба сплатити за адміністративну послугу — 26 грн та за бланк посвідчення водія — 243 грн. Ця угода була підписана ще у 2020 році, але вступає в силу вона саме 10 січня 2023 року. Раніше для обміну турецького посвідчення водія громадянам Туреччини необхідно було складати іспити в сервісних центрах МВС, відповідно українці в Туреччині мали складати іспити в місцевих управліннях населення. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.