Новини

Однаково рівні можливості для усіх та всюди. Доступність до державних послуг для усіх категорій громадян. Країна без бар’єрів. Саме на цих китах стоїть проєкт «Автошколи для осіб з інвалідністю», який презентувала заступниця Міністра внутрішніх справ Катерина Павліченко разом із першою леді Оленою Зеленською. Цей флагманський проєкт МВС, який реалізується у рамках ініціативи «Без бар’єрів», функціонує на базі  відомчих закладів освіти. До навчання запрошуються люди з інвалідністю, які прагнуть вперше отримати посвідчення на право керування транспортним засобом категорії В, або ж ті, хто потребують перенавчання. За словами начальника Головного сервісного центру МВС Миколи Рудика, сервісні центри МВС радо приймуть кандидатів у водії на всі іспити. Є взаємодія між автошколами на базі навчальних закладів системи МВС та сервісними центрами МВС у кожному населеному пункті, де вони існують. Тому ми говоримо про зручність і про те, що держава забезпечує зі свого боку безперервний супровід. Автошколи — навчання, а сервісні центри МВС — екзаменацію. Кандидати у водії двічі звертаються до сервісних центрів МВС. Один раз після теоретичного модуля, щоб скласти теорію у нас і отримати допуск до практики. А потім після практичного модуля навчання, щоб уже успішно скласти практику і отримати перше своє посвідчення водія. Зазначимо, що п’ять перших автошкіл проєкту відкрилися на базі закладів освіти системи МВС у Києві, Кам’янці-Подільському, Кропивницькому, Львові та Дніпрі. Зокрема, Національна академія внутрішніх справ — Київська обл., сервісний центр МВС 8041 — м. Київ, вул. Перемоги, 20 Харківський національний університет внутрішніх справ — Хмельницька область, м. Кам’янець-Подільський, сервісний центр МВС 6843, пр. Грушевського ½ Донецький державний університет внутрішніх справ — м. Кропивницький, сервісний центр МВС 3541, просп. Інженерів, 9/92 Львівський державний університет внутрішніх справ – сервісний центр МВС 4649 — с. Зимна Вода, вул. Городоцька, 16 Дніпропетровський державний університет внутрішніх справ – м. Дніпро, сервісний центр МВС 1249, просп. Слобожанський, 31Д В автошколах для осіб з інвалідністю можна опанувати автотранспорт категорії В й ручне керування автівкою, навчаючись в інклюзивних групах, індивідуально, дистанційно, за зручним графіком. Наразі у рамках тестового набору теоретичне та практичне навчання в адаптованих автошколах проходять 22 учні, 1 з них вже отримав посвідчення водія. За прогнозами пропускна спроможність автошкіл для людей з інвалідністю становитиме близько 300 осіб на рік. Сервісні центри МВС зробили усе можливе, аби кожен мав доступ до державних послуг — переобладнали автівки для складання практичних іспитів для осіб з інвалідністю, максимально адаптували класи для теоретичних іспитів. Також біля кожного нашого закладу є пандус та кнопка виклику адміністратора аби маломобільні категорії людей могли з легкістю завітати до нас. Ми створюємо платформу можливостей для кожного, хто має бажання отримати посвідчення водія, а також перенавчитися. Разом будуємо інклюзивну країну, в якій свобода, комфорт і безпека пересування — будуть не привілеєм, а доступною можливістю для усіх. [metaslider id=10567]

Життя за кермом дає додаткові можливості. Це робить нас значно мобільнішими й відкриває світ. Особливо, це важливо людям з інвалідністю. Адже саме авто допомагає їм доторкнутися до тих речей, про які вони лише мріяли. І хтозна, можливо, просто зараз вони стають водіями завдяки флагманському проєкту МВС «Автошколи для осіб з інвалідністю», який презентували перша леді Олена Зеленська,  заступниця Міністра внутрішніх справ України Катерина Павліченко та начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Це частина ініціативи «Без бар’єрів» і саме та дієва безбар’єрність, яку Україна зобов’язалася втілювати ще до російського вторгнення: рівні можливості, комфорт і зручність для всіх українців у всіх сферах. В автошколах для осіб з інвалідністю можна опанувати автотранспорт категорії В і ручне керування автівкою. Тому постало актуальне питання про переобладнання транспортних засобів автошкіл для навчання осіб з інвалідністю. Головний сервісний центр МВС відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 21 липня 2010 року № 607 забезпечує надання послуги з погодження переобладнання транспортних засобів, зокрема на ручне керування. Послугою можуть скористатися як організації, що надають послуги з підготовки водіїв (автошколи), так і громадяни, що мають обмеження здатності до самостійного пересування та бажають підвищити рівень своєї мобільності. Для замовлення зазначеної послуги: — звертатися до спеціально уповноваженого органу Державного підприємства «ДержавтотрансНДІпроєкт», або до Головного сервісного центру МВС з таким пакетом документів: — письмова заява про погодження переобладнання транспортного засобу, у якій зазначаються відомості про транспортний засіб, вид переобладнання, а також технічна та інша інформація, необхідна для проведення переобладнання; — платіжні документи (платіжні доручення, квитанції) з кодом проведеної операції або відміткою банку, відділення поштового зв’язку або код проведеної операції (реквізити платежу) про внесення плати в будь-якій формі, який можливо перевірити за допомогою державного сервісу перевірки квитанцій за адресою: https://check.gov.ua/ . Більш детальна інформація щодо необхідних документів за посиланням. Повний пакет документів у паперовому вигляді слід подати особисто або через уповноважену особу, а також можна надіслати їх поштою. Отримати оформлений документ (висновок) про погодження переобладнання транспортного засобу можна щовівторка та щочетверга з 10:00 до 17:00 за адресою: м. Київ, вул. Академіка Туполєва, 19. Юридична особа для отримання висновку повинна мати при собі документ, що посвідчує особу (паспорт), доручення за формою М-2 або на фірмовому бланку підприємства. У разі отримання висновку безпосередньо керівником підприємства при собі необхідно мати печатку підприємства, документ, що посвідчує особу (паспорт) та завірений витяг з реєстру юридичних осіб. Фізична особа (власник транспортного засобу) для отримання висновку повинна мати при собі документ, що посвідчує особу. Крім того, у період воєнного стану за бажанням фізичних осіб-власників цих транспортних засобів оформлені висновки можуть бути надіслані на зазначену у заяві адресу засобами поштового зв`язку (Укрпошта) за рахунок отримувача. Вартість послуги наразі становить — 134, 60 грн (разом із бланковою продукцією). Термін надання послуги не перевищує 10 робочих днів з дати реєстрації заяви про погодження переобладнання. За детальною консультацією щодо переобладнання звертайтеся за номерами телефонів: (044) 374-13-71, (044) 374-13-69.

Сьогодні, 6 липня, перша леді Олена Зеленська разом із заступницею Міністра внутрішніх справ Катериною Павліченко відвідали одну з п’яти автошкіл, запущених в межах проєкту «Автошколи для осіб з інвалідністю» на базі відомчих закладів освіти. Автошколи для людей з інвалідністю» – флагманський проєкт МВС, який реалізується у рамках ініціативи «Без бар’єрів». Мета проєкту – створити ефективну та комфортну систему адаптації осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами з урахуванням їхніх можливостей та потреб. «На жаль, щодня в Україні збільшується кількість людей з інвалідність серед цивільних та військових. Презентуючи проєкт, ми хочемо охопити й тих людей, які набули інвалідність ще до війни та уже давно мають намір стати водіями. Ми маємо на меті у межах держави створити ефективну систему адаптації осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами, яка передбачає не лише навчання, а й перенавчання», – заявила заступниця очільника МВС Катерина Павліченко. Катерина Павліченко розповіла Олені Зеленській про перші результати запуску проєкту. «До навчання запрошуються люди з інвалідністю, які прагнуть вперше отримати посвідчення на право керування транспортним засобом категорії В, або ж ті, хто потребують перенавчання. Наразі у рамках тестового набору теоретичне та практичне навчання в адаптованих автошколах проходять 22 учні, 1 з них вже отримав посвідчення водія». Зазначимо, що п’ять перших автошкіл проєкту відкрилися на базі закладів освіти системи МВС у Києві, Кам’янці-Подільському, Кропивницькому, Львові та Дніпрі. «Це та безбар’єрність в дії, яку завжди пропагую і яку зобов’язалася втілювати наша країна ще до російського вторгнення – рівні можливості, комфорт і зручність для всіх українців, в усіх сферах.  Важко переоцінити цей проєкт зараз – коли через російські атаки людей з інвалідністю у нас стрімко більшає щодня – молодих, активних, сповнених планів. Але вони обов’язково втілять все задумане і реалізуються в Україні повноцінно – впевнено керуючи не тільки автівкою, а й власним майбутнім»,  – наголосила Олена Зеленська. Перша леді поспілкувалась з майбутніми водіями, а нині учнями автошколи. Вони розповіли Олені Зеленській про власні враження щодо якості послуг. «Я сьогодні складаю практичний іспит. Я дуже вдячна за таку можливість та ініціативу влади для осіб з інвалідністю. Тут все дуже гарно облаштоване, є безперешкодний доступ до їдальні, гуртожитку, усюди є пандуси. Все на вищому рівні», – зізнається одна з учениць Альона. Жінка з дитинства пересувається на кріслі колісному. Дізнавшись про можливість навчатися в автошколі, вона одразу ж вирішила пройти курс та здати на права. Оскільки вона приїхала з іншого міста, Альона проживала в одній з кімнат гуртожитку на базі автошколи, повністю переобладнаній відповідно до потреб людей з інвалідністю. Записатися в одну з п’яти автошкіл можна на сайті МВС.

Завдяки плідній співпраці з місцевою громадою, сервісний центр МВС у місті Самбір, отримав новий спеціалізований автомобіль. Сьогодні, 6 липня, міський голова Юрій Гамар передав начальнику сервісного центру МВС №4644 Івану Геращенку ключі від нового спеціалізованого автомобіля Renault Duster, придбаного за кошти субвенції з місцевого бюджету. «Ми вдячні громаді за підтримку. Це уже не перший проєкт, що спільно реалізований самбірською громадою та сервісними центрами МВС. Кожен такий крок – це крок на зустріч нашим клієнтам в отриманні державних послуг в сучасних та комфортних умовах», - зазначив Олександр Семчишин, начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Львівській області. Нагадаємо, сервісний центр МВС міста Самбора, не мав власного сучасного транспортного засобу для прийняття практичних іспитів. «Ми вкотре довели, що ефективна співпраця між державними органами та органами місцевого самоврядування може бути не лише плідною, але й корисною для наших громадян. Сподіваємось, завдяки належному забезпеченню сервісного центру МВС, уже невдовзі громадяни отримають змогу отримати тут повний спектр послуг», - зазначив міський голова Самбірської громади Юрій Гамар. [metaslider id=10531]

Для громадян зручність отримання послуг – це можливість зареєструвати авто чи обміняти посвідчення водія у своєму місті. Відтак сервісні центри МВС поглиблюють співпрацю з ЦНАП у Львівській області. На базі сервісного центру МВС у місті Стрий пройшли навчання для працівників Центрів надання адміністративних послуг Миколаївської міської ради, Славської селищної ради та Стрийської міської ради. Розмовляли про перелік документів, необхідних для перереєстрації вживаного чи реєстрації нового автомобіля, перевірку документів та як розпізнати підробку, про типові помилки, що можуть траплятись в роботі. Повторно ознайомились з роботою в електронних системах, алгоритмом взаємодії між ЦНАПом та сервісним центром МВС. Ми дбаємо про зручність для кожного клієнта та цінуємо ваш час.

У чотирьох областях України, в тому числі на Львівщині, триває пілотний проєкт із забезпечення прозорих умов складання іспитів у сервісних центрах МВС. На меті проєкту запровадження сучасних систем відео та аудіо фіксації усіх процесів під час складання іспитів, забезпечення достатньої кількості транспортних засобів для кандидатів у водії та створення зручної системи попереднього запису на іспити. За перший місяць пілотного проєкту у Львівській області кандидати у водії 3202 рази складали теоретичні іспити та 3981 раз складали практичний іспит. Загальна успішність складання теоретичного іспиту становить 38,9%. Загалом спостерігаємо тенденцію до зниження кількості успішного складання теоретичного іспиту протягом останніх місяців: у травні – 50,64%, квітні – 61,85%, березні - 64,74%. Успішність складання практичного іспиту з першого разу - 44%, що становить 1760 осіб. Загалом з моменту запровадження пілотного проєкту з прозорих іспитів 1378 осіб успішно склали теоретичний іспит та 2023 особи успішно склали практичний іспит на категорію В. Нагадаємо, кандидати у водії можуть онлайн оформити талон попереднього запису на практичний іспит за допомогою функціоналу Е-ЗАПИС. Відтак, не потрібно відвідувати сервісний центр двічі, спочатку для отримання талона через термінал, а потім для складання практичного іспиту – все можна зробити за один візит. Зазначимо, у нашому регіоні екзаменаційна діяльність сервісних центрів МВС оптимізована. Частина сервісних центрів надає повний спектр послуг, в той час, як інші сервісні центри МВС більше не приймають теоретичних та практичних іспитів. Послуги з екзаменації на право керування транспортними засобами надають такі підрозділи: ТСЦ №4641 у місті Львів ТСЦ №4643 у с. Червоне ТСЦ №4645 у місті Стрий ТСЦ №4646 у місті Червоноград ТСЦ №4649 у с. Зимна Вода [metaslider id=10508] Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.  

Послуги Сервісних центрів МВС стануть іще ближчими до всіх мешканців Львівщини. До кінця поточного року в ще 11 громадах області розпочнуть надавати послуги з обміну посвідчення водія та реєстрації автомобілів у місцевих Центрах надання адміністративних послуг. Відповідний план забезпечення ЦНАПів спеціалізованим обладнанням для надання послуг, що належать до компетенції сервісних центрів МВС, обговорили у Львівській обласній військовій адміністрації під час наради з громадами області. В обговорені взяли участь заступник очільника ЛОВА з питань цифрового розвитку Олександр Кулепін та начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС Олександр Семчишин. Для забезпечення громад відповідним обладнанням, заплановано надання субвенції з обласного бюджету. Зокрема планується запровадити надання послуг у наступних громадах: Бориславській, Бродівській, Буській, Городоцькій, Добротвірській, Журавненській, Перемишлянській, Рава-Руській, Радехівській, Сколівській та Турківській. Своєю чергою, Сервісні центри МВС у Львівській області повністю сприятимуть цьому процесу, готові навчати фахівців громад роботі з обладнанням і в спеціалізованих інформаційних системах, та надавати всю необхідну допомогу. [metaslider id=10496]

Онлайн замовлення послуги — це швидко і зручно. Сервісні центри МВС у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України та ДП «ІНФОТЕХ» надають можливість так замовити не просто довідку, а документ, що дає право керувати транспортним засобом. Замовити обмін виданого вперше посвідчення водія чи після зміни паспортних даних або відновлення втраченого водійського — легко: кілька кліків у застосунку. Із 23 травня, коли онлайн-послугу було запущено в Дії, до сьогодні, 16 червня, уже оформлено 41 229 заявок на обмін або відновлення посвідчення водія. Із них 32 292 — із отриманням фізичного посвідчення водія у зручному для замовника сервісному центрі МВС; а 8 937 — з отриманням виключно Е-посвідчення водія, тобто в електронній формі без використання пластикового бланка. Аналізуючи статистику, маємо констатувати, що не всі подані заявки опрацьовуються успішно і призводять до обміну посвідчення водія. Адміністратори сервісних центрів МВС відхилили 5 980 заявок і ці водії отримали причину відмови, а не новий документ. Основні причини відмов при замовленні онлайн  Варто наголосити, що обмін виданого вперше посвідчення водія, на 2 роки, можливо виключно після закінчення строку його дії, а не раніше. Тобто, починаючи з дня, наступного після дати, вказаної як кінцева у наявному документі. При цьому у водія має бути не більше 2 адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху та не вчинення нею кримінального правопорушення, передбаченого статтею 286 Кримінального кодексу України, щоб такий обмін відбувся без складання іспитів. Якщо ж порушень правил дорожнього руху і правил паркування було більше, то такому водію потрібно знову скласти іспити в сервісному центрі МВС і тільки тоді отримати посвідчення з терміном дії 30 років, а не 2 роки. А також, нагадуємо, що при зміні особистих даних: ім’я, прізвище, по батькові чи стать — потрібно долучати скани документу, який підтверджує цю зміну — наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу або свідоцтво про розірвання шлюбу. Лише нового паспорта не достатньо для схвалення заявки на обмін водійського. А що по Е-посвідченнях? Якщо говорити про статистику виданих сервісними центрами МВС Е-посвідчень, то їх успішно згенеровано 6 946 загалом по Україні. Це віртуальні посвідчення водія, які формуються на електронних бланках із своєю серією та номером. Міжнародне законодавство поки не регулює їх використання, але Україна стала тою державою, де можна відмовитись від пластикового бланка. Ці Е-посвідчення можливо замовити як через Дію, так і через Електронний кабінет водія онлайн при обміні або відновленні посвідчення водія. А також електронний варіант водійського можна згенерувати і офлайн у сервісному центрі МВС, тобто можна відмовитись від пластикового бланку і не сплачувати за його вартість. Так уже зробило 2 водії на всю Україну, коли отримували нове посвідчення водія після успішного складання іспитів та відкриття права керувати іншими категоріями транспортних засобів, ніж було в них раніше. Загальна статистика щодо виданих національних посвідчень водія Загалом же з початку року сервісні центри МВС по всій Україні вже видали вже 573 650 посвідчень водія. У тому числі понад 159 тисяч з них були видані вперше, 309,5 тисяч посвідчень були видані у зв’язку з обміном, а понад 31 тисяча посвідчень були відновлені для водіїв після втрати чи викрадення документу. Більше про послуги обміну і відновлення посвідчення водія можна прочитати у розіділі «Обмін посвідчення водія». Зауважимо, при замовленні послуги в Дії неможливо обрати спосіб з доставкою АТ  «Укрпошта», бо її забезпечує ДП «ІНФОТЕХ», яка обслуговує Електронний кабінет водія. Тобто, поштова доставка є лише при замовленні послуги обміну чи відновлення посвідчення водія через Електронний кабінет водія. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

Кабінет міністрів України ухвалив Постанову № 599, якою визначено, що під час перереєстрації транспортного засобу висновок Експертної служби МВС не є обов’язковим, за винятком першої реєстрації на території України транспортного засобу, ввезеного з-за кордону. Таким чином, скасовано проходження експертного дослідження при великій кількості реєстраційних дій з транспортними засобами, а процедура купівлі-продажу стає ще зручнішою. Потрібно лише звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС, який надає послуги з реєстрації та перереєстрації транспортного засобу. «Під час проведення експертного дослідження під час перереєстрації транспортних засобів експерти МВС у 2022 році виявили 1202 транспортні засоби з підробленими або заміненими ідентифікаційними номерами двигуна, шасі автомобіля, а в першій половині 2023 року — 381. Водночас більшість таких порушень було виявлено під час дослідження вживаних транспортних засобів ввезених з-за кордону вперше. Загалом за рік проводиться близько 1,5 млн експертних досліджень транспортних засобів і документів про їх реєстрацію. Тобто у відсотковому співвідношенні експерти виявляли 0,08 % порушень із загальної кількості досліджень», — пояснив заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп’ятий. Дослідження транспортного засобу Експертною службою МВС є обов’язковим відтепер лише при першій реєстрації вживаного ввезеного з-за кордону транспортного засобу. Вартість такого дослідження залишається незмінною і становить орієнтовно 350 грн. Водночас за бажанням продавця або покупця можна провести експертне дослідження транспортного засобу і реєстраційних документів до нього з видаванням висновку експертного дослідження може бути проведене. Тобто, держава надає вибір щодо формату і способу отримання державних послуг. Експертне дослідження проводиться Експертною службою МВС або іншими державними спеціалізованими установами, що проводять судово-експертну діяльність і які мають кваліфікацію судового експерта з правом проведення досліджень за відповідними експертними спеціальностями з метою визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів (виявлення фактів знищення, підроблення або зміни номерів вузлів та агрегатів транспортних засобів, підроблення реєстраційних документів, що їх супроводжують), і включає огляд транспортного засобу та звірку інформації щодо транспортного засобу, внесеного до реєстраційних документів. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Зміни в реєстрації та перереєстрації транспортних засобів стосуватимуться обов’язковості проходження експертного дослідження транспортних засобів. Про це заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп’ятий написав у своїй авторській колонці для видання Цензор.НЕТ. Як стало відомо, Уряд України ухвалив Постанову, яка визначає, що під час перереєстрації транспортного засобу проведення експертного дослідження не є обов’язковим, за винятком ввезення вживаних автомобілів з-за кордону вперше. Ця Постанова набирає чинності з моменту її опублікування, поки що цього не сталось. Таким чином, процедура купівлі-продажу транспортного засобу стає ще зручнішою: необхідно буде отримати талон е-запису на отримання послуг в сервісному центрі МВС на конкретно визначену дату й час (онлайн або через термінал) та отримати послугу в адміністратора, надавши повний пакет необхідних документів для отримання такої послуги. Тепер перереєстрація триватиме близько 25 хв. За бажанням продавця або покупця можна буде провести експертне дослідження транспортного засобу і реєстраційних документів до нього і отримати все ж висновок Експертної служби МВС або іншої державної спеціалізованої установи, що проводить судово-експертну діяльність і яка має кваліфікацію судового експерта з правом проведення досліджень за відповідними експертними спеціальностями. Такий висновок є чинним 10 днів. «Передусім ми прагнемо надати можливість особі здійснювати усвідомлений вибір щодо порядку, місця, способу, формату отримання послуги, з огляду на що відповідний державний орган має запропонувати різні варіанти. Водночас вважаємо за доцільне інформувати громадян про потенційні ризики та шляхи їх уникнення», — пояснив заступник Глави МВС. Богдан Драп’ятий наголосив, що здебільшого немає практичної потреби проводити експертне дослідження автомобіля. При проведенні експертного дослідження під час перереєстрації транспортних засобів Експертина служба МВС у 2022 році виявили 1202 транспортні засоби з підробленими або заміненими ідентифікаційними номерами двигуна, шасі автомобіля, а в першій половині 2023 року — 381. Більшість таких порушень було виявлено під час дослідження вживаних транспортних засобів ввезених з-за кордону вперше. Тому для них обов’язковість експертного дослідження зберігається. «Загалом за рік проводиться близько 1,5 млн експертних досліджень транспортних засобів і документів про їх реєстрацію. Тобто у відсотковому співвідношенні експерти виявляли 0,08 % порушень із загальної кількості досліджень», — пояснив заступник Міністра внутрішніх справ України. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.