Новини

Сервісні центри МВС постійно вдосконалюють надання послуг, аби вони були максимально зручними для кожного громадянина. Це стосується і тих осіб, які були вимушені шукати прихисток за кордоном через повномасштабне вторгнення. Вже зараз українцям доступна міжнародна доставка посвідчення водія Укрпоштою у кілька європейських держав. Іноді можуть ставатись непередбачені ситуації, коли з певних причин громадяни не встигають забрати своє замовлене посвідчення. Відтепер у таких випадках громадяни можуть скористатись новою зручною опцією. В «Кабінеті водія» стала доступна повторна міжнародна доставка посвідчення. Як скористатись послугою Аби повторно замовити міжнародну доставку посвідчення водія, необхідно увійти до «Кабінету водія». Після авторизації, у розділі «Картка водія» буде доступна кнопка «Замовити». Після заповнення необхідних анкетних даних, необхідно ввести адресу доставки та сплатити за послугу. Логістичні витрати за кордон складатимуть – 960 грн. Термін міжнародної доставки становить близько 15 днів. Повторно замовити доставку посвідчення водія можливо у такі країни: Польща; Чехія; Німеччина; Італія. Міжнародна доставка посвідчення водія стала можливою завдяки співпраці сервісних центрів МВС із командою ДП «ІНФОТЕХ». Також зараз ведеться робота над тим, аби збільшити перелік країн, куди наші співгромадяни зможуть замовляти доставку посвідчення водія. Надалі планується впроваджувати цю послугу до інших країн, які ратифікували Віденську конвенцію. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Важливість автомобілів на фронті важко недооцінити.  Тож з перших днів повномасштабного вторгнення російської армії численні волонтери сотнями передавали найрізноманітніші автомобілі українським силам оборони. Фахівці Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей взяли участь у III-му Міжнародному Волонтерському саміті «Взаємодія волонтерів, військових та влади = Перемога». Під час панельної дискусії обговорили алгоритм ввезення на територію України автомобілів та їх реєстрації на тимчасовий облік, зокрема: - алгоритм реєстрації транспортних засобів, що ввезені в Україну як гуманітарна допомога; - списання транспортних засобів, що були втрачені або знищені під час бойових дій. Врегулювання законодавства, зрозумілі алгоритми реєстрації та зняття з обліку автомобілів, є важливими чинниками для збільшення обсягів допомоги збройним силам України як з боку волонтерів, як з боку іноземних партнерів та благодійних фондів. [metaslider id="12737"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цього року українці вперше відзначають разом два свята – День Збройних Сил України та Святого Миколая. В Одесі до Дня Святого Миколая відбувся благодійний ярмарок на підтримку Збройних сил, відвідувачі мали змогу придбати ексклюзивні речі та смаколики. Допомагаємо сильним українцям, а благодійний ярмарок — це ідеальний спосіб виявити підтримку. Обов’язком кожного з нас є підтримка та допомога армії у всеможливі для нас способи. Лише працюючи разом, на фронті чи у тилу, ми зможемо досягти Перемоги. Тому працівники сервісних центрів МВС Одещини долучились до благодійного ярмарку «Миколай на теплій хвилі». Доброчинна подія об’єднала батьків та дітей, які готувалися понад тиждень. Діти відвідували майстер-класи з виготовлення різноманітних поробок в Одеському дитячому центрі творчості «Біла Акація». А вечорами у колі своїх родин готувати смаколики. Кожна родина, яка брала участь у ярмарку, намагалася не лише вразити оригінальністю та творчим підходом, але й зібрати якомога більше коштів для підтримки наших захисників. Як лоти, були представлені власні поробки, іграшки на ялинку, смаколики, чай, кава та вітамінне ППО. Зібрані під час благодійного ярмарку кошти підуть на підтримку ЗСУ! Збройні Сили України – справжні Герої нашого часу. Кожен день та кожну мить, коли ви стоїте на захисті нашої країни, ви пишете нову історію – історію мужності, честі та незламності. [metaslider id="12691"] Святий Миколай також завітав до інших сервісних центрів МВС по всій Україні. Через наших працівників він передав різні дарунки маленьким відвідувачам. Серед них улюблені смаколики та розвивальні ігри. Усі діти були задоволені солодощами та іншими подарунками в цей святковий для них день. Маленькі відвідувачі нагороджували працівників та гостей сервісних центрів МВС своїми щирими посмішками. [metaslider id="12703"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У день Святого Миколая працівники Сервісних центрів МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей стали чарівниками для малюків, які особливо потребують дива! Ми відвідали діток у багатопрофільному навчально-реабілітаційному центрі святого Миколая та передали їм солодкі подарунки та розвиваючі ігри, котрі вкрай необхідні педагогам під час проведення корекційних занять. Творити добро - попри складні часи у країні, адже діти очікують свято, а ми повинні в цьому допомогти. Напередодні візиту до  юних  вихованців центру ми  заздалегідь підготувались та вклали в подарунки любов, яка сьогодні так необхідна всім. Ця поїздка принесла багато радості,  щирі дитячі посмішки лунали скрізь. У всіх різний вік, але дітей об’єднала спільна причина перебування в даному центрі. Всі вони проходять реабілітацію, адже у кожної дитини є певні захворювання з якими вони борються, аби швидше стати здоровими. Тож цим діткам необхідно отримувати максимально багато позитивних емоцій, саме тому ми відвідали саме їх. Свято Миколая є чарівним часом: коли можна дарувати подарунки та загадувати бажання, в цей день  кожен може відчути себе чарівником і порадувати ближніх.  Це – час доброти та щедрості. Ми зичимо кожній дитині щасливого дитинства, щастя та світлого майбутнього. [metaslider id="12676"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Якісний та доступний державний сервіс – це те що об’єднує #CервісніЦентриМВС та Центри надання адміністративних послуг. На спільній нараді в Закарпатській обласній військовій адміністрації проговорили ряд важливих питань, які розширюють можливість громадян отримувати послуги сервісних центрів МВС у своїй громаді: - етапи укладення Узгоджених рішень; - виїзд Мобільного сервісного центру МВС в місця де немає стаціонарного сервісного центру МВС; - ефективна комунікація для досягнення якісних результатів. Тож сервісні центри МВС активно співпрацюють з органами місцевого самоврядування. В Закарпатській області підписано 14 узгоджених рішень з ЦНАПами. У двох з них громадяни вже отримують послуги сервісних центрів МВС за адресами:  м. Тячів, вул. Нересенська, 5 та в Тячівському районі с. Біла Церква, вул. Марамуреська, 102. Наразі такі послуги надаються у вище згаданих ЦНАпах: -видача свідоцтва про реєстрацію колісних транспортних засобів для виїзду за кордон; -видача тимчасового реєстраційного талона на право керування транспортним засобом; -видача нового посвідчення водія замість втраченого або викраденого; -обмін посвідчення водія (без складання іспитів); -виготовлення макетів індивідуальних номерних знаків; -перезакріплення індивідуальних номерних знаків. Ми завжди відкриті до нових партнерств, що сприяють ефективності надання державних адміністративних послуг. Тож спільна робота з місцевими органами влади для досягнення цієї мети є необхідним кроком. [metaslider id="12638"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Колектив сервісних центрів МВС Львівщини невтомно підтримує захисників України та у співпраці з міжнародною організацією «UK HELP FOR UKRAINE» передали автомобіль-рефрижератор Nissan NV 400 для транспортування загиблих українських захисників в рамках реалізації гуманітарного проєкту Збройних Сил України "НА ЩИТІ". На превеликий жаль, ця війна забрала багато людських життів, невимовний біль відчувають рідні отримуючи сумну звістку. Саме завдяки таким транспортним засобам захисників доставляють додому щоб рідні, друзі та земляки змогли віддати шану воїнам, які загинули в наслідок російської збройної агресії. Цей транспорт особисто доставили та передали волонтери з Англії, які невтомно допомагають з перших днів війни, чим пришвидшують нашу перемогу. Дякуємо закордонним партнерам за підтримку та всім, хто надійно підтримує фронт в тилу! Боротьба триває, і хай би як було складно – ми вистоїмо! [metaslider id="12612"]

Сервісні центри МВС надалі працюють над забезпеченням максимально прозорих умов складання іспитів. Тому пілотний проєкт із забезпечення прозорих іспитів розширюється по всій Україні. Сьогодні він стартував у Чернівецькій області. Віднині екзаменаційну діяльність у регіоні здійснює лише сервісний центр МВС №7341 міста Чернівці за адресою: вул. Руська, 248 М. Заступник начальника Головного сервісного центру МВС Володимир Баранець завітав у Чернівці на презентацію проєкту. «У рамках проекту здійснено оптимізацію екзаменаційної діяльності в сервісних центрах МВС регіону, а також технічне переоснащення класу та автівок для приймання іспитів», — прокоментував Володимир Баранець. Даний сервісний центр МВС, який приймає іспити у майбутніх водіїв, став своєрідним екзаменаційним хабом. Він обладнаний відеокамерами з аудіозаписом, які фіксують звук та не залишають сліпих зон. Це виключає будь-яку можливість ймовірного втручання в процес складання іспиту. Транспортні засоби для складання іспитів оснащені камерами, що в повній мірі фіксують процес приймання іспитів і роблять його максимально прозорим. Аби забезпечити повноцінне та якісне надання послуг громадянам з екзаменації у сервісному центрі МВС збільшено кількість штатних працівників і робочих місць за даним напрямком та кількість автівок для складання іспитів. Раніше у даному сервісному центрі МВС функціонувало 9 робочих місць для приймання теоретичних іспитів, що в середньому давало змогу обслужити 134 клієнта за один робочий день. Цієї кількості було достатньо з надлишком для задоволення потреб громадян. У зв’язку із запровадженням пілотного проєкту збільшено кількість робочих місць на 2 одиниці. Дане нововведення забезпечить збільшення кількості надання послуг з приймання теоретичних іспитів на 30 операцій щоденно та майже на 700 щомісячно. У результаті запровадження пілотного проєкту в сервісному центрі МВС Чернівців, замість трьох екзаменаторів, що приймали практичні іспити, штатна чисельність екзаменаторів збільшилася до 9 осіб. Кількість навчальних автомобілів для прийняття практичних іспитів на категорію В збільшилася на 2 одиниці. Загальна кількість автомобілів складає 6 одиниць. В наявності 2 нових навчальних автомобіля марки TOYOTA COROLLA з механічною коробкою передач та SКODA SCALA з автоматичною коробкою передач. До кінця 2023 року буде придбано ще один новий автомобіль SКODA SCALA з механічною коробкою передач. [metaslider id="12585"] На даний час затверджено 4 маршути для прийняття практичних іспитів на категорії В, СІ, С, D1, D, BE, C1E, CE, з якими можна ознайомитися на сайті Головного сервісного центру МВС. Загальна протяжність маршрутів близько 30 км. Нагадаємо, що у Чернівецькій області, окрім сервісного центру МВС №7341 у м. Чернівці, що став екзаменаційним хабом,  функціонує ще 4 сервісних центрів МВС: №7342 (м. Кіцмань), №7343 (м. Новоселиця), №7344 (смт. Глибока), №7345 (смт. Кельменці). Усі вони, як і раніше, надаватимуть громадянам послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, обміну та видачі національного та міжнародного посвідчення водія, вибракування транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="12594"]

Щороку 1 грудня відзначають всесвітній День боротьби зі СНІДом. Цей недуг забрав життя близько 40 мільйонів людей по всьому світу, а в Україні від нього померли більше тисячі осіб цього року. Тому важливо привернути увагу суспільства та підвищити рівень обізнаності, як вберегтись від цього невиліковного захворювання. До таких заходів щорічно долучаються працівники сервісних центрів МВС по всій Україні. Наші співробітники сьогодні беруть участь в акції із Червоною стрічкою. Вона символізує надію на майбутнє без СНІДу, солідарність із ВІЛ-позитивними, толерантність та боротьба з хворобою. Також у сервісному центрі МВС міста Рівне провели безкоштовне тестування на ВІЛ/СНІД, гепатити С та В. Окрім того, усі відвідувачі мали змогу отримати консультацію у сімейного лікаря та виміряти артеріальний  тиск. Сьогодні ВІЛ – це не вирок. Достатньо вчасно вживати ліки. А найважливіше у подоланні цієї недуги – виявити й привести на лікування тих, хто живе з вірусом імунодефіциту. Тож кожен із нас може зробити свій внесок у протидії з ВІЛ. Пам’ятайте, що вірус небезпечний доти, поки він не виявлений. Тестування є ознакою поваги до себе і тих, хто вам не байдужий. Бережіть себе – тестуйтесь! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="12569"]

Регіональний сервісний центр ГСЦ МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях провів зустріч з представниками автошкіл для обговорення актуальних змін в законодавстві. Зокрема, набули чинності зміни щодо: - державної акредитації автошкіл, запровадження фото та відео фіксації під час обстеження матеріально-технічної бази; - проходження атестації спеціаліста, а також запровадження рейтингу. Такий рейтинг дозволить як «автоматично» отримати переатестацію в разі високих показників успішності підготовлених учнів, так і скерувати фахівця на переатестацію у разі низької якості підготовки учнів; - впровадження обов’язкової відео фіксації складання іспитів під час атестації спеціалістів. Окрім того, обговорили перебіг проєкту «прозорі іспити» та нагадали про те, що скласти теоретичний чи практичний іспит можна у десяти сервісних центрах МВС в межах трьох областей: у Львові, Самборі, Стрию, Червонограді, с. Зимна Вода, Івано-Франківську та Коломиї, в Ужгороді, Мукачево та Хусті. Невтомно працюємо та розвиваємось задля покращення якості та зручності надання послуг. Адже злагоджена робота  між сервісними центрами МВС та автошколами —  допомагає забезпечити зручність та доступність послуг для громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="12550"]

Сервісні центри МВС розширюють географію своїх послуг, аби навіть за тисячі кілометрів українці отримували якісний державний сервіс. Відтепер наші співгромадяни мають можливість відновлювати посвідчення водія у зв’язку із втратою чи викраденням і в Словаччині. До цього кермувальникам був доступний виключно обмін цих документів. Ця послуга у Словаччині стала можливою завдяки співпраці Головного сервісного центру МВС з ДП «Документ», що входить до сфери управління Державної міграційної служби України. Відновлення посвідчення водія здійснюється у місті Братислава. Адреса розташування «Паспортного сервісу»: ТЦ Ніви -1 поверх, територія автостанції (Mlynské nivy 5A, 821 09). Обслуговування громадян відбувається за допомогою мобільних програмно-технічних комплексів. Це спеціально облаштовані мікроавтобуси білого кольору із символікою «Паспортний сервіс». Звертаємо увагу, що обслуговування здійснюється як за живою, так і за електронною чергою. Для відновлення посвідчення водія необхідно підготувати пакет документів: паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання, а якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи, або закордонний паспорт; ідентифікаційний номер; документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) у разі зміни персональних даних; медична довідка (на період воєнного стану не обов’язкова). Після того, як особа подала документи, її фотографують, створюють та надсилають заявку до сервісного центру МВС в Україні. У разі схвалення, замовник отримує готове посвідчення водія. Графік роботи «Паспортного сервісу» у Братиславі для обміну посвідчення водія: вівторок-п’ятниця: 10:00−17:00, субота: 10:00−15:30, неділя та понеділок — вихідні. Нагадуємо, що обмін та відновлення посвідчення водія для наших співгромадян за кордоном доступний у Польщі, Чехії, Німеччині, Іспанії, Італії та Туреччині. Отримати безкоштовну консультацію щодо відновлення/обміну посвідчення водія можна на офіційній сторінці ДП «Документ» у Facebook. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.