Новини

Сервісні центри МВС постійно вдосконалюються та працюють на результат, аби кожен громадянин отримував якісні та безбар’єрні державні послуги. Це і є одним із пріоритетних напрямків роботи. Сьогодні у Кривому Розі на Дніпропетровщині начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик презентував оновлений сервісний центр МВС. 14 грудня він переїхав на нову адресу – вул. Стрельнікова, 15 та запрацював у тестовому режимі. «З початку 2023 року до переїзду у цьому сервісному центрі МВС було проведено понад 9,5 тисяч теоретичних та 11 тисяч практичних іспитів, а також 19,5 тисяч реєстраційних операцій. У зв’язку з великим попитом серед громадян на наші послуги, було прийнято рішення змінити локацію сервісного центру МВС. Нова будівля має зручніші умови та враховує потреби осіб з інвалідністю», – розповів Микола Рудик. У відкритті сервісного центру МВС взяв участь начальник регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимир Степанов. Також було запрошено заступницю голови Дніпропетровської ОВА Надію Задорожну, заступника міського голови Кривого Рогу Олександра Фіщенка, начальника Криворізької районної військової адміністрації Євгена Ситниченка, ректора Донецького державного університету внутрішніх справ Сергія Вітвіцького. «Криворіжжя – завжди флагман пілотних проєктів, і ми дуже дякуємо всім причетним до цього, оскільки дуже важливо зараз налагодити нові сервіси, зробити так, щоб всі мешканці Дніпропетровщини мали доступ до послуг. І також важливо інтегрувати нові соціальні послуги. Від імені керівництва адміністрації хочу зазначити, що обласна адміністрація завжди підтримує такі проєкти», – підкреслила Надія Задорожна. На першому поверсі сервісного центру МВС розташована простора реєстраційна зала, де кожен може отримати потрібні послуги. Також є буккросинг та дитячий майданчик, аби відвідувачам з дітьми було легко та зручно отримувати послуги. Кожен відділ чітко визначений, аби було легко зорієнтуватися в широкому спектрі послуг. Другий поверх сервісного центру МВС став прикладом технологічного прогресу: там розташовані сучасні екзаменаційні зали та високотехнологічні засоби для створення якісних фото для посвідчень водія. Також ми подбали про те, аби у новому приміщенні були створенні інклюзивні та безбар’єрні умови. Для цього в будівлі облаштували великий ліфт, яким буде зручно пересуватись особам з інвалідністю. Начальник Головного сервісного центру МВС розповів, що наприкінці листопада у Дніпропетровській області стартував пілотний проєкт з екзаменаційної діяльності. Відтак, сервісний центр МВС запрацював у форматі екзаменаційного хабу, де створено усі умови для прозорого прийняття теоретичних та практичних іспитів.   «У цьому сервісному центрі МВС для складання практичних іспитів є 5 автомобілів та 1 мотоцикл. Наявність цих авто, дає можливість забезпечити попит громадян на складання практичного іспиту на автомобілях сервісного центру МВС. Тож кандидатам  у водії не потрібно сплачувати кошти за оренду авто», – пояснив Микола Рудик. Заступник міського голови Олександр Фіщенко розповів, що за кошти з міського бюджету вдалось оновити автопарк. На цих автівках майбутні кермувальники складатимуть іспити. «Була виділена субвенція з міського бюджету у сумі 3 млн грн, що надало можливість придбання 4 сучасних автомобілів, де встановлені аудіо і відеофіксатори, які забезпечують фіксацію – здачу практичного іспиту. Це надає можливість отримати якісні навички, і ми отримуємо якісних водіїв, які не порушують ПДР. Крім того, ми придбали нове авто, спеціально обладнане ручним керуванням», – пояснив Олександр Фіщенко. Також було збільшено кількість посад серед співробітників, аби забезпечити швидке надання послуг. Відтак з 4 екзаменаторів, які приймали іспити, зараз їх стало 9. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні, в рамках реалізації флагманського проєкту МВС «Автошколи для людей з інвалідністю», у сервісному центрі МВС с. Зимна Вода пан Дмитро успішно склав практичний іспит та отримав посвідчення водія. Дмитро, у перші дні повномасштабного вторгнення росії в Україну, пішов добровольцем захищати Батьківщину. Потрапив до складу 128-ї окремої гірсько-штурмової бригади. У ході бойових дій отримав поранення та втратив ногу. Він пройшов шлях протезування та реабілітації, а тепер зважився на черговий крок – отримати посвідчення водія. Цей крок йому вдалось успішно подолати. Після навчання в автошколі, він звернувся до сервісного центру МВС та склав практичний іспит. «Автошколи для осіб з інвалідністю» — проєкт, що реалізується МВС України у рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його метою є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем. У Львові така автошкола діє за адресою: вул. М. Кривоноса, 1. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="12898"]

Завдяки співпраці Міністерства внутрішніх справ та Міністерства цифрової трансформації послуга з’явиться у Дії вже 20 грудня 2023 року. Про запуск нової функції під час Diia Summit повідомив Президент України Володимир Зеленський. «Революційна послуга – те, що вже зараз звільняє від бюрократії багатьох наших громадян, мільйони людей. Сьогодні опівночі запрацює онлайн-послуга купівлі-продажу машин у Дії», – зазначив Володимир Зеленський. Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко під час виступу розповів детальніше про користування сервісом. «Сучасна команда МВС – це турбота про зручну трансформацію держави. Більше немає потреби їздити у сервісні центри МВС для перевірки документів та авто, заповнювати папери, сплачувати квитанції в конкретних банках, завчасно записуватися в електронну чергу. Швидкість та відсутність будь-яких бюрократичних процесів – наш пріоритет», – наголосив Ігор Клименко. За словами Міністра внутрішніх справ, скористатися перереєстрацією зможуть лише ті, хто продає чи купує автомобіль вперше за рік. «Все, що вам треба – розпочати процес купівлі-продажу у застосунку, дотримуватися підказок Дії та засвідчити проєкт договору Дія.Підписом. Далі – все зробимо за вас. Залишиться тільки домовитись про передачу та отримання коштів», – пояснив Ігор Клименко. Свідоцтво про реєстрацію автомобіля та державні номерні знаки громадянин отримає вже за кілька днів за допомогою поштової доставки. «МВС з ДП «ІНФОТЕХ» із задоволенням та турботою упакує номери, техпаспорт і відправлять за зручною адресою. Мінус – очікування та поїздки, плюс – час на власне життя. І ми плануємо ці зміни тільки збільшувати і масштабувати», – зазначив Глава МВС Ігор Клименко. Своєю чергою, Віцепрем’єр-міністр – Міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров повідомив, що під час бета-тестування відповідної послуги вже вдалося перереєструвати 61 транспортний засіб.

Відтепер у Центрі надання адміністративних послуг Славської громади, що розташований за адресою смт. Славське, вул. В. Івасюка, 24 можна отримати послуги з реєстрації та перереєстрації авто, а також обміну посвідчення водія. У понеділок, 18 грудня, нові послуги мешканцям громади презентували начальник відділу юридичного забезпечення Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях та голова Славської селищної ради. Відтак звернувшись до ЦНАПу можуть отримати наступні послуги: -реєстрація нових транспортних засобів; -перереєстрація вживаних транспортних засобів; -обмін або відновлення посвідчення водія; -виготовлення макету індивідуального номерного знаку та його закріплення. Зручність та доступність адміністративних послуг – ось головні завдання, над котрими невтомно працюють сервісні центи МВС. Ми завжди реагуємо на запити та звернення громадян. Тому одним із головних наших завдань є вдосконалення надання послуг, щоби кожна особа отримувала якісний та зручний державний сервіс. [metaslider id="12876"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

За кордоном перебуває багато українців, які були вимушені виїхати з початку повномасштабного вторгнення. Тому сервісні центри МВС працюють над можливістю отримання послуг за кордоном. Адже нашим співгромадянам потрібно обмінювати та відновлювати посвідчення водія, щоби мати право керувати автомобілем. Про це розповів Микола Рудик – начальник Головного сервісного центру МВС в прямому ефірі телеканалу «Ми – Україна» в національному телемарафоні «Єдині новини». За 2 місяці з початку запуску цієї послуги, за кордон замовили доставку майже 1800 посвідчень водія. Микола Рудик пояснив, онлайн обмін посвідчення водія в електронному кабінеті водія доступний у Польщу, Чехію, Німеччину та Італію. «Цією послугою можуть скористатись ті громадяни, які загубили чи пошкодили посвідчення, закінчився термін його дії, або ж змінили персональні дані. Найбільше міжнародну доставку замовляли українці в Польщу – відправлено 1511 посвідчень водія», – розповів Микола Рудик. Начальник Головного сервісного центру МВС також розповів, як замовити міжнародну доставку. Для цього необхідно авторизуватись в електронному кабінеті водія. Далі вказується причина обміну посвідчення, обирається міжнародна доставка та оплачується послуга. Після цього заявку обробляє адміністратор сервісного центру МВС. У разі схвалення – готовий документ відправляється на вказану замовником адресу. «Міжнародна доставка посвідчення водія здійснюється близько 15 днів. Орієнтовна вартість посвідчення водія коштує 311 грн за бланк та адмінпослугу. Логістичні витрати поштовим перевізником за кордон складатимуть – 960 грн», – розповів Микола Рудик. У сервісному центрі МВС нагадують, що дані про посвідчення водія видані до 2013 року знаходяться в старому реєстрі. Тому не відображаються в електронному кабінеті водія та Дії. У такому разі здійснити онлайн обмін посвідчення водія неможливо. Тим громадянам, які перебувають за кордоном, радимо звернутись до ДП «Документ». Вони відкриті у 7 країнах: Польщі Словаччині, Німеччині, Чехії, Італії, Іспанії та Туреччині. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС за доступність та безбар’єрність. Кожен має відчувати комфорт та свою важливість. Після завершення теоретичної підготовки в «Автошколі для осіб з інвалідністю» до Кам’янець-Подільського сервісного центру МВС для складання теоретичної частини іспиту звернулась група осіб, які спілкуються жестовою мовою. Аби надати послугу якісно та швидко, наші адміністратори скористались послугами сервісу «УТОГ». Це система відеозв’язку з перекладачем жестової мови для забезпечення якісної комунікації з особами з порушенням слуху. Кандидати у водії на теоретичну частину іспиту зареєструвались швидко і пішли перевіряти свої знання. До речі, двоє з них успішно виконали це завдання. Тепер сервісні центри МВС Хмельниччини будуть чекати їх на практичний іспит з водіння. Ми ніколи не знаємо з якою людиною нам доведеться зустрітись поглядом, які у неї будуть потреби та особливості. Та ми точно знаємо, що кожній людині мають бути забезпечені рівні права і можливості в їх реалізації. [metaslider id="12828"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Вдосконалюємось та розвиваємось, аби кожен відвідувач сервісних центрів МВС швидко та зручно отримував адміністративні послуги. Адже державний сервіс має бути доступний для кожного громадянина незалежно від місця проживання. Сьогодні начальник ГСЦ МВС Микола Рудик в рамках робочого візиту відвідав Закарпатську область. Він проінспектував оновлений сервісний центр МВС у місті Хуст. У березні 2023 року цей сервісний центр МВС запрацював в тестовому режимі. До цього послуги громадянам надавались за іншою адресою. Однак, для створення відкритого та інклюзивного простору, надання прозорого та якісного сервісу, було прийнято рішення змінити місце розташування сервісного центру МВС. За час роботи на новій локації було надано близько 6 тисяч послуг з реєстрації автомобілів та близько 3 тисяч послуг з обміну посвідчення водія. Окрім того, проведено 4800 теоретичних та 4200 практичних іспитів. Видано 1550 посвідчень водія вперше, після навчання в автошколі та успішного складання іспитів. «Попри усі виклики, з якими зіштовхнулась наша держава у зв’язку з повномасштабним вторгненням росії, ми докладаємо максимум зусиль для забезпечення доступних та якісних послуг. Цей сервісний центр МВС має низку переваг: інклюзивний, розташований на зручній локації, має достатню кількість місць для паркування. За один робочий день адміністратори цього підрозділу спроможні надавати близько 200 послуг. Наявність електронної черги гарантує, що послуги можна отримати швидко, зручно та у визначений час», – зазначив Микола Рудик, начальник Головного сервісного центру МВС. [metaslider id=12816] У місті Хуст та Хустському районі зареєстровано близько 90 тисяч осіб. Ще понад 24 тисяч громадян отримали тут прихисток після початку повномасштабного вторгнення росії в Україну. «Саме тому в черговий раз, спільними зусиллями, ми створюємо умови для громадян отримувати зручні та якісні послуги», – розповів Павло Яцина, начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях. Зауважимо, що у цьому сервісному центрі МВС є можливість складати теоретичні та практичні іспити. Екзаменаційний клас облаштований системою аудіо- та відеофіксації, яка виключає «сліпі зони». Також автопарк поповнився двома новими автівками для складання практичних іспитів. Транспортні засоби обладнані відеокамерами із записом звуку для дієвого контролю за складанням іспиту. А в разі потреби – оскаржити результати іспиту. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В сьогоднішніх умовах автомобіль – це не розкіш, а зручний спосіб пересування. Тому з кожним днем стає все більше охочих навчитись керувати транспортним засобом. Лише впродовж 2023 року у Львівській області було проведено 54 139 практичних іспитів.  Сьогодні на Львівщині презентували оновлений автопарк. У регіоні з’явилось 6 нових легкових автомобілів. На них майбутні водії перевірятимуть практичні навики керування. Автівки придбали завдяки співпраці з Львівською обласною військовою адміністрацією. Нові авто будуть розподілені між сервісними центрами МВС Львова, Самбора, Стрия, Червонограду та с. Зимна Вода. Там вони замінять застарілі транспортні засоби, що використовували для складання практичних іспитів на категорію В. «Наше завдання як представників держави, забезпечити прозорий та якісний сервіс для отримання посвідчення водія. Тому важливо створити зручні умови для приймання практичних іспитів у майбутніх кермувальників», – зазначив Микола Рудик, начальник Головного сервісного центру МВС. Оновлення автопарку сервісних центрів МВС перш за все свідчить про доступність послуг для громадян. Особливо це актуально для тих осіб, які приїжджають складати іспити з інших міст. «Також це питання ціни – адже, користуючись автомобілем сервісного центру МВС, громадянин сплачує виключно вартість адміністративної послуги. Йому не потрібно витрачати кошти за оренду авто», – зазначив Павло Яцина, начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях. Сервісні центри МВС підтримують військових, які боронять країну від агресїі рф. Тому один позашляховик, на якому раніше складали практичні іспити, передають на потреби Національної гвардії України. Микола Рудик нагадав, що 1 червня цього року був запроваджений пілотний проєкт з екзаменаційної діяльності. Сервісні центри МВС запрацювали у форматі екзаменаційних хабів, де створено всі умови для прозорого прийняття іспитів. Екзаменаційні класи забезпечено чотирма камерами із записом звуку та без сліпих зон. А для складання практичних іспитів – оновлюється автопарк сучасними авто. [metaslider id=12809]   Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Рівні серед рівних. Саме такого ставлення прагнуть люди з інвалідністю. Можна сотні разів говорити про толерантність, європейське суспільство, співпереживання, але без дій – це елементарне пустослів’я. Сервісні центри МВС Хмельниччини спільно з Харківським національним університетом внутрішніх справ, на базі якого функціонує «Автошкола для осіб з інвалідністю», провели зустріч для людей з інвалідністю, які бажають отримати посвідчення водія категорії В, і тих, хто потребує перепідготовки. Головна мета заходу — інформування та максимальне залучення до суспільного життя з урахуванням потреб таких людей. Важлива інформація повинна бути доступною для усіх. Не лише обмеженому колу громадян. На зустріч з сервісними центрами МВС Хмельниччини завітали ГО Хмельниччини: «Гармонія», м. Кам’янець – Подільський,  «Світ без Бар’єрів» м. Хмельницький,  «Захист» м. Красилів та інші мешканці міста, які зацікавились інформацією про  можливість керування транспортним засобом. «Сьогодні ми зібралися говорити про вкрай важливі речі — безбар’єрність та державні послуги для всіх. На жаль, ця тема актуальна, як ніколи саме зараз. Адже живемо у переломні часи, коли держава виборює незалежність. Виборює не на словах. Виборює кровʼю і втратами. Тому кількість людей, які потребуватимуть безбар’єрного доступу до державних послуг – зростатиме.  Перепонів не має бути ні для жодної категорії громадян. Всі повинні відчувати значимість, повагу, рівні можливості та перспективи для розвитку», —  зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій області Микола Іщенко. Отримання посвідчення водія для людей з інвалідністю стало можливим завдяки співпраці  з «Автошколами для осіб з інвалідністю», які беруть участь у флагманському проєкті МВС. «У нас сертифіковані та спеціально розроблені навчальні програми, адаптовані до потреб осіб з інвалідністю, сучасні учбові автомобілі з ручним керуванням, інклюзивні приміщення, досвідчені викладачі та можливість індивідуального навчання за зручним графіком», — зазначив директор автошколи Олександр Марунчак. Реалії сьогодення говорять нам про вкрай важливі речі. Безбар’єрний простір, послуги, інформація мають бути доступні скрізь і кожному. На зустріч були  також запрошені і представники медичної сфери, які розповіли про процедуру проходження медичного огляду кандидатів у водії на право керування транспортними засобами. Розповіли і про впровадження в медичній установі безбар’єрного доступу пацієнтів для надання медичних послуг. «Я  понад 35 років пересуваюсь на кріслі колісному. На власному досвіді знаю, наскільки важливо інтегрувати людей з інвалідністю у суспільство.  І коли впроваджуються проєкти, організовуються зустрічі – це не може не тішити. Безбар’єрність має бути невід’ємною складовою  нашого суспільства в усіх сферах  їхнього життя», — каже пані Наталя, яка очолює громадську організацію «Об’єднання інвалідів «Гармонія». Нагадаємо, що першим випускником «Автошколи для осіб з інвалідністю» на Хмельниччині став військовослужбовець Валентин Горбачевський. Сервісні центри МВС Хмельниччини  активно впроваджують  безбар’єрні можливості для кожного громадянина.  Більшість наших приміщень  оснащені пандусами, кнопкою виклику персоналу та місцями для паркування. Ми  максимально адаптували класи для прийняття  теоретичних іспитів. Намагаємось врахувати потреби кожного громадянина. Українці заслуговують на комфортне обслуговування та якісні державні послуги. Разом будуємо інклюзивну країну, в якій свобода, комфорт і безпека пересування — будуть не привілеєм, а доступною можливістю для усіх. [metaslider id="12787"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

«БУСІНКА», «ЗІРКА», «МАЙСТЕР», «КАРПАТИ» – чи, може, просто «ВІДСУТНІ»? За 11 місяців поточного року 1219 громадян обрали для своїх автомобілів власне ім’я! З них у Львівській області - 673, в Івано-Франківській - 306, у Закарпатській - 240. Найчастіше громадяни обирають ім’я для авто за своїм прізвищем, професією, або назвою компанії. Також популярні «клички», патріотичні імена або географічні назви. Одним із них власників індивідуального номерного знаку став Ян. Омріяний номер «UA0000» він закріпив за своїм авто у сервісному центрі МВС міста Ужгород. Також бажаєш присвоїти унікальне ім’я для свого залізного коня? Алгоритм надзвичайно простий: - авторизуйся в Електронному кабінеті водія https://e-driver.mvs.gov.ua/ - перевір, чи вільна бажана комбінація для замовлення ІНЗ - сплати адмінпослугу онлайн - отримай номерний знак у Головному сервісному центрі МВС або відділенні «Нової пошти». Нагадаємо, після отримання комплекту обов’язково проводиться перереєстрація транспортного засобу у сервісному центрі МВС. Раді, що вам подобається наша послуга. Працюємо для кожного українця! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.