Новини

Безбар’єрність та інклюзивність — одні з головних принципів роботи сервісних центрів МВС Києва. У цьому переконалась пані Галина, учениця «Автошколи для осіб з інвалідністю». Днями вона з першої спроби успішно склала теоретичний іспит і тим самим наблизилась до своєї мети в отриманні посвідчення водія. Її історія унікальна та може надихнути інших на нові звершення. Тому ми звичайно прагнемо її розповісти. Наша героїня до повномасштабної війни вела спокійне життя. З родиною мешкала в передмісті Києва, працювала в школі бібліотекаркою. Все змінилось після початку повномасштабного вторгнення.  28 лютого 2022 року в її будинок поцілив ворожий снаряд. Завдяки військовим, що швидко її вивезли у безпечне місце, вона вижила, але одну кінцівку медики були вимушені ампутувати. Після цього був тривалий період реабілітації. Завдяки підтримці родини, пані Галина тепер знов посміхається. Їх піклування стало вирішальним для неї у побудові нових планів. У Львові пані Галині встановили найсучасніший протез і тепер вона може знову ходити: «Попри отриману травму буду працювати надалі. Хочу бути корисною і самостійною. Тому і вирішила проходити навчання в «Автошколі для осіб з інвалідністю». Я вже можу самостійно потроху ходити, тому сама завітала до сервісного центру МВС Києва для складання теоретичного іспиту. У приміщенні не відчула незручностей. Пересуватись навіть з вилицями комфортно. Простору вистачає та зручна навігація». Детальна інформація про проєкт «Автошколи для осіб з інвалідністю» та як долучитися до навчання, доступна за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Часто в автовласників з’являється потреба переобладнати транспортний засіб в особистих або комерційних цілях. До прикладу: з вантажного на пасажирський, замінити кузов або двигун. Тож хочемо поділитися з автовласниками, як це швидко зробити, звертаючись особисто до сервісного центру МВС. Спочатку необхідно подати документи для отримання висновку про погодження на переобладнання до Головного сервісного центру МВС.  Для цього є 2 способи: особисто за адресою: м. Київ, вул. Лук’янівська, 62 або на поштову адресу. Для отримання послуги необхідно подати відповідний перелік документів: письмова заява про погодження переобладнання транспортного засобу, у якій зазначаються відомості про транспортний засіб, вид переобладнання, а також технічна та інша інформація, необхідна для проведення переобладнання; платіжні документи (платіжні доручення, квитанції) з кодом проведеної операції або відміткою банку, відділення поштового зв’язку або код проведеної операції (реквізити платежу) про внесення плати в будь-якій формі (подається оригінал); письмове доручення або нотаріально завірену довіреність, що підтверджує повноваження представника. В разі подання заяви уповноваженою особою, у дорученні чітко зазначаються повноваження представника щодо подання чи отримання документів, здійснення оплати вартості послуги тощо. Вартість послуги становить 98 грн, а бланкової продукції – 35,4 грн. Розгляд поданої заяви розглядається до 10 робочих днів. В умовах воєнного стану термін надання послуги може бути подовжено. Для отримання висновку про погодження переобладнання транспортного засобу, фізична особа має взяти з собою паспорт. А для юридичної, окрім документа, що посвідчує особу, необхідно: довіреність за формою М-2 або на фірмовому бланку підприємства. У разі отримання висновку безпосередньо керівником підприємства при собі необхідно мати печатку підприємства, паспорт та завірений витяг з реєстру юридичних осіб. Далі автовласник здійснює переобладнання транспортного засобу та звертається до сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу. Упродовж 2023 року Головний сервісний центр МВС видав 6025 висновків на переобладнання транспортних засобів, а за перший квартал цього року – 1192. Нагадаємо, найпоширеніші випадки, коли надається послуга переобладнання транспортних: зміна конструкції кузова; переобладнання вантажного на пасажирський транспортний засіб; заміну двигуна; переобладнання на спеціалізований навчальний транспортний засіб; переобладнання на ручне керування. За додатковою консультацією звертайтесь до профільного відділу за телефоном: (044) 374-13-71, (044) 374-13-69. Звертаємо увагу,  що документи для отримання висновку про погодження на переобладнання транспортного засобу також можливо подати до Державного підприємства «ДержавтотрансНДІпроєкт». Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

«Автошколи для осіб з інвалідністю» — проєкт, який реалізується МВС України в рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його метою є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем. Сьогодні розповімо вам одразу про двох випускників інклюзивної автошколи, які успішно склали всі іспити та вже отримали посвідчення водія. Один з них — Микита, мешканець Кривого Рогу. Він зовсім нещодавно став студентом: вивчає інженерію програмного забезпечення. Щоправда одного навчання хлопцю виявилось замало, і він вирішив додатково опанувати керування автомобілем. Дізнався про інклюзивну автошколу на базі Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ та приступив до навчання. Теорія давалась йому важко, а от практичні заняття з навичок керування автомобілем здавалися значно простішими, адже всі маршрути були детально відпрацьовані, інструктор протягом навчання кваліфіковано пояснював всі тонкощі та нюанси. По закінченню підготовки юнак успішно склав практичний іспит у сервісному центрі МВС Дніпра та похизувався новим пластиком посвідчення водія категорії В. «Бажаю всім охочим не вагатися та попри будь-які вади опорно-рухового апарату йти вперед, адже отримання навичок керування ніколи не буде зайвим. Я своє посвідчення водія вже отримав, у найближчих планах – придбання власного авто, адже громадський транспорт є не завжди комфортним», — поділився враженнями Микита. Наступним до нас завітав пан Роман. У чоловіка відсутня кінцівка, тому він теж проходив навчання в «Автошколі для осіб з інвалідністю». Він приділяв значну увагу заняттям та зауважив, що саме практика стала для нього головним інструментом формування навичок. Відмітив також, що дуже зручно було проходити теорію в онлайн-групах та подякував за таку можливість. Чоловік якісно підготувався до складання практичного іспиту, а тому без проблем склав його у сервісному центрі МВС Дніпра. Наразі пан Роман має плани й надалі продовжувати навчання в «Автошколі для осіб з інвалідністю», але тепер вже – на категорію С1. Водіння облаштованого авто з ручним керуванням категорій В та С1 – це основні напрями, за якими працює автошкола на базі Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ. Заняття проводяться за адресою м. Дніпро, проспект Гагаріна, 26. Складання теоретичного та практичного іспитів відбувається на базі ТСЦ МВС 1249 у місті Дніпро, проспект Слобожанський 31Д. Детальна інформація про проєкт та як долучитися до навчання доступна за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісного центру МВС у Миколаєві звернувся містянин щодо перереєстрації BMW. Після перевірки усіх документів адміністратор розпочав реєстраційну операцію, яка згодом була зупинена. Як з’ясувалося — свідоцтво про реєстрацію має явні ознаки підробки. Наступного дня під час перереєстрації іншого легковика марки BMW  було виявлено, що автівка розшукується Національною поліцією. Тепер справою займаються правоохоронці. Ще одне проблемне авто виявили в Одесі. У сервісному центрі МВС м. Одеси, звернувся мешканець одного із селищ регіону. 30-річний чоловік розпоряджався автівкою Porsche Cayenne на підставі довіреності майже півроку. Він мав намір перереєструвати авто на нового власника. Але покупець наполіг провести експертне дослідження. Це й  допомогло йому вберегтися від покупки проблемного авто та зберегти власні кошти. Автомобіль виявився «перебитим». Під час проведення експертного дослідження було встановлено, що в транспортному засобі знищено маркування ідентифікаційного номера двигуна. Реєстраційну операцію довелось зупинити. Про обставини події одразу повідомлено правоохоронцям. Поки тривають слідчі дії, авто знаходитиметься на майданчику тимчасового затримання транспортних засобів районного відділення поліції. Нагадуємо, наразі експертне дослідження транспортного засобу Експертною службою МВС здійснюється за бажанням покупця або продавця. Обов’язково експертне дослідження проводиться при першій реєстрації вживаного ввезеного з-за кордону транспортного засобу. Вартість такого дослідження залишається незмінною і становить орієнтовно 350 грн. Щоб придбання транспортних засобів не стало для нового власника проблемою, радимо бути уважними та ретельно перевіряти документи та історію авто, а також не використовувати довіреність, як варіант отримання авто у власність. Фактично власник залишається старий, а довірливий покупець отримує нові проблеми! Радимо оформлювати договори купівлі-продажу безпосередньо в сервісних центрах МВС. Це забезпечить перевірку транспортного засобу за всіма наявними базами даних. Приймайте правильні рішення ще до купівлі транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Прифронтові міста у Донецькій області постійно потерпають від ворожих обстрілів. А кількість тривог на день вибиває людей із ритму життя, припиняється робота та життєдіяльність міста. Не виключенням є і сервісні центри МВС у Покровську та Краматорську — через постійні повітряні тривоги та загрози обстрілів надання послуг припиняється, а працівники та відвідувачі змушені переміщатися в укриття. Аби ознайомитися з поточною ситуацією, Донецьку область з робочим візитом відвідав начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Він зустрівся з начальником Покровської міської військової адміністрації Сергієм Добряком, головою Краматорської районної державної адміністрації Андрієм Панковим та з начальником РСЦ ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, АР Крим та м. Севастополі Костянтином Шпарагою. Під час зустрічі сторони обговорили труднощі, з якими зіштовхуються працівники та відвідувачі у прифронтових містах, та розглянули необхідність переміщення сервісних центрів МВС до укриття. «Безпека громадян є пріоритетом для нас. Тому ми розглядаємо можливість облаштування робочих місць для працівників та зон очікування для громадян у підвальних приміщеннях, — повідомив Микола Рудик. — У сервісних центрах МВС у м. Покровськ та м. Краматорськ в укритті працюватимуть адміністратори. Тут можна буде отримати чи обміняти посвідчення водія, зареєструвати чи перереєструвати транспортний засіб та отримати низку інших послуг.» Також сторони обговорили можливість облаштувати модульні бетонні укриття біля сервісних центрів МВС у Краматорську та Покровську. У таких об’єктах зможуть сховатися під час повітряних тривог від 20 до 50 людей. Облаштувати модульні укриття допоможуть військові адміністрації. Очікується, що такі бетонні сховища з’являться вже за кілька тижнів. Переміщення сервісних центрів МВС в укриття у прифронтових містах та облаштування модульних сховищ — це необхідний крок для забезпечення безпеки як самих працівників, так і відвідувачів. Дбаємо про життя та здоров’я громадян та працюємо задля Перемоги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З 4 травня автомобілі, на яких кандидати у водії здійснюють практичну підготовку та складають іспити, позначатимуться по-новому. На цих транспортних засобах зміниться розпізнавальний знак «У» на «Н». Відповідні зміни були внесені до Правил дорожнього руху. А для практичної реалізації цього нововведення Кабінет Міністрів України прийняв постанову №1128 від 27 жовтня 2023 року, яка набуде чинності завтра, 4 травня. Термін «Учбовий транспортний засіб» змінюється на «Навчальний транспортний засіб». Відповідно маркування «Н» повинні мати транспортні засоби автошкіл призначені для здійснення практичної підготовки, перепідготовки, підвищення кваліфікації та складання іспитів. А також автомобілі сервісних центрів МВС, на яких кандидати у водії перевіряють практичні навички керування. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

І знову Великдень під час війни. Минулого року ми думали, що це скінчиться швидко, потім — ще трішечки, а зараз розуміємо, дива не буде. Лише боротьба і Сили оборони України змусять ворога піти з нашої землі. Ми чітко знаємо, якою ціною дається нам кожен прожитий день та відвойований метр. І ми точно знаємо завдяки кому, ми готуємося до Великоднього святкування. Напередодні свят працівники сервісних центрів МВС Хмельниччини організували благодійну акцію «Великодній кошик» для дітей внутрішньо переміщених осіб, які опинились у скрутних життєвих обставинах та наших захисників. Сім’я Кучер. Голова сім’ї під час виконання бойового завдання в Маріуполі на 7 день війни потрапив у полон. Рідні не втрачають віри та продовжують чекати. Багатодітна сім’я Шабля. Разом з 5 неповнолітніми дітьми евакуювались з міста Лиман, що на Донеччині. Прихисток знайшли на Кам’янеччині. Працівники Шепетівського сервісного центру МВС навідались з Великоднім кошиком і у місцевий професійний ліцей. У цьому навчальному закладі проживають та навчаються діти з різних куточків нашої держави, яким довелось тікати від війни. Відвідали також і нашого колегу в одному з медичних закладів міста. В’ячеслав Салацинський — герой системи сервісних центрів МВС, який зі зброєю в руках захищає нашу країну від ворога з перших днів повномасштабного вторгнення. Зараз перебуває після поранення на лікуванні. І кожна історія — це про життя та любов. Про віру в краще майбутнє для всіх нас. Віра робить нас сильними, добро — милосердними, а правда й Сили оборони України — непереможними. Все є і буде Україна. Нагадуємо, консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Створення безбар’єрного доступу для всіх громадян – одне з актуальних питань сьогодення. Це рівні можливості, комфорт та зручність для всіх без винятку українців. Тому сервісні центри МВС активно долучилися до реалізації флагманського проєкту МВС «Автошколи для осіб з інвалідністю». Кам’янець – Подільський сервісний центр МВС видав посвідчення водія ще одному випускнику «Автошкола для осіб з інвалідністю». Михайло Вовкович — випускник «Автошкола для осіб з інвалідністю», яка функціонує на базі ХНУВС. Юнак з дитинства спілкується жестовою мовою. Аби отримати бажане посвідчення водія хлопець сумлінно вивчав теоретичний матеріал, а опанувати маршрути для практичних іспитів допоміг досвідчений інструктор. Михайло зумів продемонструвати високий рівень підготовки й новесеньке посвідчення у його руках — тому підтвердження. Для того, аби комунікація була якісною, наша адміністраторка Аліна традиційно скористалась послугами сервісу «УТОГ» — система відеозвʼязку з перекладачем жестової мови для забезпечення якісної комунікації з особами з порушенням слуху. Безбар’єрність – це про повагу до людини та її гідності. Це постійний процес створення умов, у яких буде комфортно кожному і кожній. Адже люди з інвалідністю мають право на взаємодію на рівних: без жалю чи співчуття. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З 1 травня Регіональні сервісні центри МВС починають видавати довідки про розмір грошового забезпечення для пенсіонерів, які працювали в органах Міністерства внутрішніх справ. Відповідно до Наказу МВС України №199 від 27 березня 2024 року «Про організаційно-штатні зміни у МВС», у Регіональних сервісних центрах МВС по всій країні створено сектори з пенсійних питань, які вже розпочали свою роботу. Ці структурні підрозділи у Регіональних сервісних центрах МВС прийматимуть заяви та документи для призначення та перерахунку пенсії. Вестимуть облік пенсіонерів МВС, формуватимуть та видаватимуть довідки про розгляд грошового забезпечення, будуть взаємодіяти з архівними установами. Ця послуга доступна для колишніх осіб рядового і начальницького складу органів внутрішніх справ, військовослужбовців Національної Гвардії, внутрішніх військ МВС та членів їхніх сімей. Також Регіональні сервісні центри МВС оформлюватимуть документи для призначення одноразової грошової допомоги в разі загибелі або смерті, інвалідності, часткової втрати працездатності, колишнього працівника міліції. Куди звертатись Для того, аби подати заяву на призначення чи перерахунок грошового забезпечення, необхідно звернутись до Регіонального сервісного центру МВС за місцем проживання. Звернення від громадян розглядаються впродовж 10 днів. Адреси Регіональних сервісних центрів МВС, які видають довідки та приймають заяви щодо призначення та перерахунку пенсій, доступні за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Патрульна поліція продовжує фіксувати фальшиві посвідчення водія. Днями на Волині виявили двох водіїв з підробленими документами. Про це повідомляє сайт ГУ Нацполіції у Волинській області. За порушення правил дорожнього руху патрульні зупинили легковик у м. Ковелі. Під час перевірки документів, виявилося, що посвідчення водія 43-річного кермувальника має явні ознаки підробки. На місце прибула група реагування патрульної поліції, підозрілий документ вилучили та направили на дослідження. Цього ж дня у селищі Мар’янівка аналогічний документ із ознаками підробки поліцейським для перевірки надав 28-річний мотоцикліст. Його також вилучили. За використання завідомо підроблених документів чоловікам загрожує штраф або пробаційний нагляд на строк до двох років, або обмеженням волі на той самий строк (ч. 4 ст. 358 ККУ). Підроблені посвідчення водія зовні схожі на оригінали, але їх немає у державних реєстрах і вони не відображаються у застосунку Дія чи в Кабінеті водія. Однак підробки продовжують користуватися популярністю. Зловмисники створюють сайти, де пропонують свої послуги і продають фальшиві посвідчення водія. Темою посвідчень водія також користуються шахраї задля отримання фінансових даних користувачів. Зловмисники створюють фішингові ресурси з пропозицією продажу нібито справжніх посвідчень водія. У такий спосіб вони отримують доступ до електронних гаманців громадян і надалі привласнюють гроші потерпілих. Щоб не стати жертвою шахраїв, дотримуйтеся порад кіберполіції, які зібрані на сайті «Кібер Брама». На цьому ресурсі можна дізнатися про шахрайські схеми та боротьбу з фейками. «Кібер Брама» містить практичні поради, як безпечно користуватися мережею. Наприклад, як захистити свій гаджет та облікові записи, яким має бути пароль, як безпечно користуватися соцмережами чи здійснити покупки в Інтернеті, як уникнути шкідливого контенту, як розпізнати ворожий фейк тощо. Проєкт «Кібер Брама» створений Консультативною місією Європейського Союзу в Україні за ініціативи Департаменту кіберполіції Національної поліції України, у партнерстві з громадською організацією МІНЗМІН та компанією Yedynka. Головний сервісний центр МВС закликає бути відповідальними громадянами та користувачами Інтернету і допомагати викрити шахраїв. Якщо ви помітили ознаки шахрайства в Інтернеті або стали жертвою кіберзлочину — подайте електронне звернення до кіберполіції за посиланням. Закликаємо не користуватися послугами шахраїв, чесно здавати іспити та отримувати посвідчення водія у сервісному центрі МВС. Для отримання on-line допомоги та надання даних для оперативного реагування на кіберінциденти, навіть в умовах воєнного стану, до Кіберполіції можна звернутися також за адресою електронної пошти: callcenter@cyberpolice.gov.ua. У разі виявлення ознак кібератак та інших аномальних дій в інформаційних системах можна повідомляти: 1) Урядову команду реагування на комп’ютерні надзвичайні події України CERT-UA за адресою електронної пошти: cert@cert.gov.ua; 2) Оперативний центр реагування на кіберінциденти за адресою електронної пошти: soc@cert.gov.ua; 3) Оперативно-технічну службу Державного центру кіберзахисту за номер телефону: (044) 281-88-01. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.