Новини

З 4 травня автомобілі, на яких кандидати у водії здійснюють практичну підготовку та складають іспити, позначатимуться по-новому. На цих транспортних засобах зміниться розпізнавальний знак «У» на «Н». Відповідні зміни були внесені до Правил дорожнього руху. А для практичної реалізації цього нововведення Кабінет Міністрів України прийняв постанову №1128 від 27 жовтня 2023 року, яка набуде чинності завтра, 4 травня. Термін «Учбовий транспортний засіб» змінюється на «Навчальний транспортний засіб». Відповідно маркування «Н» повинні мати транспортні засоби автошкіл призначені для здійснення практичної підготовки, перепідготовки, підвищення кваліфікації та складання іспитів. А також автомобілі сервісних центрів МВС, на яких кандидати у водії перевіряють практичні навички керування. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

І знову Великдень під час війни. Минулого року ми думали, що це скінчиться швидко, потім — ще трішечки, а зараз розуміємо, дива не буде. Лише боротьба і Сили оборони України змусять ворога піти з нашої землі. Ми чітко знаємо, якою ціною дається нам кожен прожитий день та відвойований метр. І ми точно знаємо завдяки кому, ми готуємося до Великоднього святкування. Напередодні свят працівники сервісних центрів МВС Хмельниччини організували благодійну акцію «Великодній кошик» для дітей внутрішньо переміщених осіб, які опинились у скрутних життєвих обставинах та наших захисників. Сім’я Кучер. Голова сім’ї під час виконання бойового завдання в Маріуполі на 7 день війни потрапив у полон. Рідні не втрачають віри та продовжують чекати. Багатодітна сім’я Шабля. Разом з 5 неповнолітніми дітьми евакуювались з міста Лиман, що на Донеччині. Прихисток знайшли на Кам’янеччині. Працівники Шепетівського сервісного центру МВС навідались з Великоднім кошиком і у місцевий професійний ліцей. У цьому навчальному закладі проживають та навчаються діти з різних куточків нашої держави, яким довелось тікати від війни. Відвідали також і нашого колегу в одному з медичних закладів міста. В’ячеслав Салацинський — герой системи сервісних центрів МВС, який зі зброєю в руках захищає нашу країну від ворога з перших днів повномасштабного вторгнення. Зараз перебуває після поранення на лікуванні. І кожна історія — це про життя та любов. Про віру в краще майбутнє для всіх нас. Віра робить нас сильними, добро — милосердними, а правда й Сили оборони України — непереможними. Все є і буде Україна. Нагадуємо, консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Створення безбар’єрного доступу для всіх громадян – одне з актуальних питань сьогодення. Це рівні можливості, комфорт та зручність для всіх без винятку українців. Тому сервісні центри МВС активно долучилися до реалізації флагманського проєкту МВС «Автошколи для осіб з інвалідністю». Кам’янець – Подільський сервісний центр МВС видав посвідчення водія ще одному випускнику «Автошкола для осіб з інвалідністю». Михайло Вовкович — випускник «Автошкола для осіб з інвалідністю», яка функціонує на базі ХНУВС. Юнак з дитинства спілкується жестовою мовою. Аби отримати бажане посвідчення водія хлопець сумлінно вивчав теоретичний матеріал, а опанувати маршрути для практичних іспитів допоміг досвідчений інструктор. Михайло зумів продемонструвати високий рівень підготовки й новесеньке посвідчення у його руках — тому підтвердження. Для того, аби комунікація була якісною, наша адміністраторка Аліна традиційно скористалась послугами сервісу «УТОГ» — система відеозвʼязку з перекладачем жестової мови для забезпечення якісної комунікації з особами з порушенням слуху. Безбар’єрність – це про повагу до людини та її гідності. Це постійний процес створення умов, у яких буде комфортно кожному і кожній. Адже люди з інвалідністю мають право на взаємодію на рівних: без жалю чи співчуття. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З 1 травня Регіональні сервісні центри МВС починають видавати довідки про розмір грошового забезпечення для пенсіонерів, які працювали в органах Міністерства внутрішніх справ. Відповідно до Наказу МВС України №199 від 27 березня 2024 року «Про організаційно-штатні зміни у МВС», у Регіональних сервісних центрах МВС по всій країні створено сектори з пенсійних питань, які вже розпочали свою роботу. Ці структурні підрозділи у Регіональних сервісних центрах МВС прийматимуть заяви та документи для призначення та перерахунку пенсії. Вестимуть облік пенсіонерів МВС, формуватимуть та видаватимуть довідки про розгляд грошового забезпечення, будуть взаємодіяти з архівними установами. Ця послуга доступна для колишніх осіб рядового і начальницького складу органів внутрішніх справ, військовослужбовців Національної Гвардії, внутрішніх військ МВС та членів їхніх сімей. Також Регіональні сервісні центри МВС оформлюватимуть документи для призначення одноразової грошової допомоги в разі загибелі або смерті, інвалідності, часткової втрати працездатності, колишнього працівника міліції. Куди звертатись Для того, аби подати заяву на призначення чи перерахунок грошового забезпечення, необхідно звернутись до Регіонального сервісного центру МВС за місцем проживання. Звернення від громадян розглядаються впродовж 10 днів. Адреси Регіональних сервісних центрів МВС, які видають довідки та приймають заяви щодо призначення та перерахунку пенсій, доступні за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Патрульна поліція продовжує фіксувати фальшиві посвідчення водія. Днями на Волині виявили двох водіїв з підробленими документами. Про це повідомляє сайт ГУ Нацполіції у Волинській області. За порушення правил дорожнього руху патрульні зупинили легковик у м. Ковелі. Під час перевірки документів, виявилося, що посвідчення водія 43-річного кермувальника має явні ознаки підробки. На місце прибула група реагування патрульної поліції, підозрілий документ вилучили та направили на дослідження. Цього ж дня у селищі Мар’янівка аналогічний документ із ознаками підробки поліцейським для перевірки надав 28-річний мотоцикліст. Його також вилучили. За використання завідомо підроблених документів чоловікам загрожує штраф або пробаційний нагляд на строк до двох років, або обмеженням волі на той самий строк (ч. 4 ст. 358 ККУ). Підроблені посвідчення водія зовні схожі на оригінали, але їх немає у державних реєстрах і вони не відображаються у застосунку Дія чи в Кабінеті водія. Однак підробки продовжують користуватися популярністю. Зловмисники створюють сайти, де пропонують свої послуги і продають фальшиві посвідчення водія. Темою посвідчень водія також користуються шахраї задля отримання фінансових даних користувачів. Зловмисники створюють фішингові ресурси з пропозицією продажу нібито справжніх посвідчень водія. У такий спосіб вони отримують доступ до електронних гаманців громадян і надалі привласнюють гроші потерпілих. Щоб не стати жертвою шахраїв, дотримуйтеся порад кіберполіції, які зібрані на сайті «Кібер Брама». На цьому ресурсі можна дізнатися про шахрайські схеми та боротьбу з фейками. «Кібер Брама» містить практичні поради, як безпечно користуватися мережею. Наприклад, як захистити свій гаджет та облікові записи, яким має бути пароль, як безпечно користуватися соцмережами чи здійснити покупки в Інтернеті, як уникнути шкідливого контенту, як розпізнати ворожий фейк тощо. Проєкт «Кібер Брама» створений Консультативною місією Європейського Союзу в Україні за ініціативи Департаменту кіберполіції Національної поліції України, у партнерстві з громадською організацією МІНЗМІН та компанією Yedynka. Головний сервісний центр МВС закликає бути відповідальними громадянами та користувачами Інтернету і допомагати викрити шахраїв. Якщо ви помітили ознаки шахрайства в Інтернеті або стали жертвою кіберзлочину — подайте електронне звернення до кіберполіції за посиланням. Закликаємо не користуватися послугами шахраїв, чесно здавати іспити та отримувати посвідчення водія у сервісному центрі МВС. Для отримання on-line допомоги та надання даних для оперативного реагування на кіберінциденти, навіть в умовах воєнного стану, до Кіберполіції можна звернутися також за адресою електронної пошти: callcenter@cyberpolice.gov.ua. У разі виявлення ознак кібератак та інших аномальних дій в інформаційних системах можна повідомляти: 1) Урядову команду реагування на комп’ютерні надзвичайні події України CERT-UA за адресою електронної пошти: cert@cert.gov.ua; 2) Оперативний центр реагування на кіберінциденти за адресою електронної пошти: soc@cert.gov.ua; 3) Оперативно-технічну службу Державного центру кіберзахисту за номер телефону: (044) 281-88-01. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Створення безбар’єрного доступу для всіх громадян – одне з актуальних питань сьогодення. Це рівні можливості, комфорт та зручність для всіх без винятку українців. Валерій Рудніцький мешканець м. Хмельницький. На власному досвіді знає, наскільки важливо інтегрувати людей з інвалідністю у суспільство. Понад 30 років він пересувається на кріслі колісному. Та це не завадило йому бути соціально-активною людиною, працювати, виховати доньку, а тепер ще й онуків. «Сьогодні я звернувся до Хмельницького сервісного центру МВС для перереєстрації своєї автівки. Автомобіль переобладнав на ручне керування та збільшив кількість місць для перевезення пасажирів. Мені це потрібно, бо часто їжджу з волонтерською допомогою. Я хочу бути корисним», — розповідає Валерій. А ще з перших днів війни він активно допомагає нашому війську. Разом із громадською організацією «Світ без бар’єрів» активно плетуть маскувальні сітки, збирають колеса на авто, організовують збір гуманітарної допомоги для осіб, які її потребують. На жаль, через свою хворобу Валерій не зміг вийти з автівки аби отримати документи, тому наша адміністраторка Вікторія передала готове свідоцтво про реєстрацію авто на паркувальному майданчику сервісного центру МВС. Бо ми вважаємо, що в обслуговуванні найважливішим є ставлення – людяне і гідне – тоді все спрацьовує якнайкраще, навіть у найскладніших ситуаціях. Безбар’єрність – це про повагу до людини та її гідності. Це постійний процес створення умов, у яких буде комфортно кожному і кожній. Ми нагадуємо, що Головний сервісний центр МВС відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 607 забезпечує надання послуги з погодження переобладнання транспортних засобів. Цією послугою можуть скористатись як організації, що здійснюють підготовку водіїв, так і самі громадяни, які бажають підвищити рівень своєї мобільності. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Громадяни активно користуються застосунком Дія для купівлі-продажу авто. Вже 55 тисяч транспортних засобів були перереєстровані онлайн через застосунок Дія. Покупець та продавець можуть на відстані оформити договір купівлі-продажу, підтвердити угоду Дія.Підписом та за бажанням обрати нові номерні знаки. Як правильно скористатися послугою онлайн, які умови та в яких випадках можуть відмовити у перереєстрації через Дію, дізнавалися журналісти Суспільного. Роман Сильчук придбав авто через Дію місяць тому. Розповів, що оформив договір купівлі-продажу протягом 10 хвилин, далі очікував підтвердження. «Я навіть не читав, як це правильно зробити, я просто зайшов і покрово виконував все, що треба було, і було написано в Дії,» — поділився Роман. У Дії можна перереєструвати легкові автомобілі, мотоцикли та мопеди. Для цього у застосунку мають відображатися паспорт і податковий номер учасників угоди, а також свідоцтво про реєстрацію авто. Послуга доступна лише фізичним особам і для першого продажу транспортного засобу у поточному році. Аби продати своє авто через Дію, варто спочатку згенерувати заявку, розповіла Ірина Заболотна, керівниця команди впровадження Дії у Міністерстві цифрової трансформації:  «Коли заявка сформована, ви її надсилаєте покупцю. Це можна зробити як і через QR-код, так і надіслати посиланням. У свою чергу покупець вносить додаткову інформацію. Обирає, чи він хоче отримати пластикове свідоцтво, чи буде достатньо цифрового документа у застосунку Дія». Після внесення даних обома сторонами, формується договір купівлі-продажу, відбувається автоматична перевірка по базах та реєстрах. «У нас є відповідний сервісний центр МВС, який працює 7 днів на тиждень, тому такі заявки, як правило, обробляються в одноденний термін, без вихідних, — розповів заступник начальника Головного сервісного центру МВС Володимир Баранець. — Далі адміністратор лише друкує свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Якщо покупець обрав номерний знак, працівник сервісного центру МВС його закріплює.  Повний пакет документів передається до ДП «Інфотех», яке направляє свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та номерний знак до Укрпошти. Поштовий оператор здійснює доставку до 10 днів». Після перевірки даних, у застосунок може прийти повідомлення про відмову. Причину можна дізнатися лише в сервісному центрі МВС при особистому зверненні. «Зараз ми працюємо над тим, щоб у цьому повідомленні також містилась чітка причина відмови, чому людина не може перереєструвати авто в Дії. Основні причини у відмові надання послуги через Дію, це якщо у продавця або покупця є, наприклад, несплачені штрафи, є якісь наявні обмеження, заборгованість по аліментам або виконавчі провадження,» — розповів заступник начальника Головного сервісного центру МВС Володимир Баранець. Перереєструвати авто можна і в сервісних центрах МВС. Ця процедура оффлайн займає 30-40 хвилин. Вартість послуги перереєстрації транспортного засобу у Дії та в сервісних центрах однакова — 1105 гривень разом з бланком свідоцтва та номерним знаком. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Максим народився у прифронтовому місті Донецької області. Переїхав у Дніпро та вступив до вищого навчального закладу на спеціальність «комп’ютерна інженерія». У 2019 році переніс важку хворобу, внаслідок якої має порушення опорно-рухового апарату. Відтоді з’явилась мрія бути мобільним, а для цього необхідно було опанувати навички керування транспортним засобом. В Інтернеті юнак побачив актуальну для себе пропозицію – навчання на автівках із ручним керуванням в «Автошколі для осіб з інвалідністю» на базі Дніпропетровського університету внутрішніх справ. Після оформлення документів сумлінно вивчав теорію та вдало склав іспит. Він щотижня долав кілометри доріг, аби отримати практичні навички водіння на спеціально обладнаному автомобілі. З досвідченим інструктором вивчив маршрути для практичних іспитів у рамках проєкту «Автошкола для осіб з інвалідністю» та був готовий до випробування. У сервісному центрі МВС Дніпра Максим продемонстрував високий рівень підготовки, що дозволило йому успішно скласти практичний іспит та отримати омріяне посвідчення водія. «Теорія була трохи складніша за практику, але я впорався і тепер моя мрія – на крок ближче: автівка вже є в наявності, тож пересування містом стане зручніше, а спосіб життя – більш вільним», — поділився своїми враженнями новоспечений водій. Нагадаємо, що «Автошколи для осіб з інвалідністю» — проєкт, який реалізується МВС України в рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його метою є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем. У Дніпрі така автошкола діє за адресою проспект Гагаріна, 26. Детальна інформація про проєкт та як долучитися до навчання доступна за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Південь України чи не щодня потерпає від ворожих обстрілів. Ворог знищує цивільні будинки, лікарні, магазини. У такий непростий для країни час на допомогу приходять волонтери. Днями на одне авто для гуманітарних потреб стало більше. До сервісного центру м. Херсона звернулися представники Громадської організації  «Місто Сили» для тимчасової реєстрації пригнаної автівки. Машина буде служити на благо жителів Херсонщини. ГО «Місто Сили» допомагає громадянам та жителям Херсонщини, яка потерпає від обстрілів та наслідків підриву Каховської ГЕС, а також Миколаївщини та Запоріжжя, де наразі мешкають багато переселенців. Волонтери допомагають населенню, а сервісні центри продовжують надавати послуги та реєструють гуманітарні авто. Саме за плідну співпрацю та професіоналізм працівників волонтери подякували сервісним центрам. Керівництво ГО «Місто Сили» відзначило подякою заступника начальника Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадима Шмелькова. «Надання якісних послуг – це пріоритетне завдання сервісних центрів. Не зважаючи на щоденні обстріли та тривоги, сервісними центрами Херсонщини з початку року зареєстровано більше 1700 автомобілів. Серед яких поставили на тимчасовий облік 54 легкових та вантажних автомобілів, що були ввезенні в Україну, як гуманітарна допомога,» — зазначив заступник начальника Вадим Шмельков. Працюємо разом для перемоги! Все є і буде Україна! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Успіх будь-якого заходу полягає у зручності та комфорті його учасників і гостей: наскільки доступним є приміщення для осіб на кріслі колісному, чи враховані потреби осіб з порушенням слуху чи зору. Підготувати доступний для всіх груп населення захід допоможе «Гайд безбар’єрних подій» – це ще один розділ «Довідника безбар’єрності», де зафіксовані нові норми безбар’єрної мови. «Гайд безбар’єрних подій» зібрав рекомендації, як підготувати заходи.  Зокрема, на що варто звернути увагу при виборі локації, яким має бути пандус та як організувати простір у середині приміщення. Гайд надає роз’яснення, як подбати про людей з маломобільних груп населення та гостей з порушенням зору або слуху під час повітряної тривоги. На ресурсі розміщені поради для персоналу заходів щодо комунікації й надання першої домедичної допомоги. «Гайд безбар’єрних подій» також дає рекомендації, як зробити онлайн заходи доступними. Зокрема, яку платформу обрати, як подбати про візуальну складову, субтитри та продумати озвучку. Важливо не лише організувати захід за принципами безбар’єрності, а й донести інформацію про його доступність до відвідувачів. Рекомендації з «Гайду безбар’єрних подій» допоможуть створити безперешкодне середовища для всіх груп населення на заходах та забезпечити рівні можливості кожній людині реалізовувати свої права.