Новини

Уродженець Самбірщини Степан Пукшин після початку повномасштабного вторгнення приєднався до лав 10-ої окремої гірсько-штурмової бригади «Едельвейс» Сухопутних військ ЗСУ. Торік у серпні воїн отримав важке поранення на Бахмутському напрямку. Своїм порятунком завдячує побратимові, який виніс його з поля бою в безпечне місце. Аби повернутися до звичного життя та легше виконувати щоденні справи, захисник вирішив навчитися кермувати автомобілем із ручним управлінням, адже до поранення був водієм вантажівок. Сьогодні, після проходження навчання в автошколі створеній на базі Львівський державний університет внутрішніх справ, він успішно склав практичний іспит на право керування автомобілем категорії В та отримав посвідчення водія. «Дякую за змогу знову відчути себе водієм», – підсумував захисник. Нагадаємо, проєкт «Автошколи для осіб з інвалідністю» https://driveability.mvs.gov.ua/ реалізовано у рамках ініціативи Першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його мета – допомогти кожному та кожній, хто прагне навчитися або перенавчитися кермувати автомобілем й отримати посвідчення водія. Створюємо країну рівних можливостей. [metaslider id="15290"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Україна — перша країна у світі, де можна використовувати лише електронний документ без виготовлення пластикового бланка. Мова йде про е-посвідчення водія та е-свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, які відображаються у застосунку Дія. Вони є повноцінною альтернативою пластикових документів та дозволяють громадянам не сплачувати за бланкову продукцію. Однак електронні документи дійсні лише на території України. Поки що міжнародне законодавство у сфері дорожнього руху не регулює використання цифрових документів. Е-посвідчення водія можна отримати у сервісному центрі МВС, або замовити онлайн через застосунок Дія чи Кабінет водія. Е-свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу можна отримати у сервісному центрі МВС або у застосунку Дія при перереєстрації авто. Електронні документи містять свої серії та номери та відображаються в електронних реєстрах. Часто до сервісних центрів МВС громадяни звертаються з проханням виготовити дублікат електронного документа на бланку. Але такої процедури не передбачено. Для того, аби отримати пластиковий документ, потрібно обміняти електронний. Як обміняти е-посвідчення водія? Замовити обмін посвідчення водія в Україні можливо трьома способами: офлайн у будь-якому зручному сервісному центрі МВС; онлайн через Кабінет водія; онлайн через застосунок Дія. Аби обміняти електронне водійське посвідчення на пластикове у сервісному центрі МВС, потрібно мати при собі паспорт з відміткою про місце реєстрації проживання, довідку про реєстраційний номер облікової картки платника податків, пред’явити посвідчення в Дії та оплатити послугу обміну посвідчення та вартість бланка. Це вартуватиме орієнтовно 572 гривні. Після обміну буде виданий документ з новим номером та серією. Як обміняти е-свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу? Часто при перереєстрації авто в Дії громадяни замовляють електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без виготовлення на пластиковому бланку. Аби його обміняти на пластикове, потрібно звернутися до будь-якого зручного сервісного центру МВС, взяти талон на перереєстрацію транспортного засобу та оформити нове свідоцтво. Для отримання послуги потрібні такі документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації проживання, довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в Дії. Також потрібно буде сплатити за послугу перереєстрації та бланкову продукцію — орієнтовна вартість 836 гривень. Цифрова держава і зручний державний сервіс — це те, що українці будують навіть під час війни. Головний сервісний центр МВС і надалі працюватиме спільно з Міністерством цифрової трансформації над рішеннями, які дозволять спрощувати отримання державних послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Артем – випускник автошколи для осіб з інвалідністю, який успішно склав практичний іспит та отримав в одному з сервісних центрів МВС Києва посвідчення водія. Хлопець має захворювання правого ока, але це не завадило йому опановувати професію реабілітолога-ерготерапевта та навчитись лікувати не тільки тіло, а й душу. Його професія передбачає як фізичне, так і психологічне відновлення людей різного віку. Наразі Артем закінчує навчання та в червні отримає відповідний диплом. За декілька років навчання пройшов практику в різних медичних закладах. Працює з військовими, літніми людьми, особами з інвалідністю, дітьми та спортсменами. «Водити авто дуже хотілось, але довго не наважувався почати навчання через відчуття страху та підвищеної відповідальності перед іншими людьми, які можливо будуть зі мною знаходитись в автомобілі. Завдяки інструкторам автошколи для осіб з інвалідністю мої тривожні думки відступили. Впевнений, що моє вміння водити авто стане в нагоді. Адже дуже багато людей потребують моєї допомоги для того, щоб стати незалежними та самостійними», – розповів Артем. Ось такі надзвичайно цілеспрямовані та чуйні клієнти приходять до сервісних центрів МВС Києва. Як бачимо, бути корисним та допомагати іншим можливо незалежно від обставин. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Регіональним сервісним центром ГСЦ МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях та Ходорівською міською радою підписано узгоджене рішення про співпрацю у сфері надання адміністративних послуг, що належать до компетенції МВС . Невдовзі в місцевому центрі надання адміністративних послуг надаватимуть найзатребуваніші послуги сервісного центру МВС. Нагадаємо, на Львівщині наші послуги можна отримати у ЦНАП: - м. Мостиська, вул. Михайла Грушевського, 3; - м. Миколаїв, вул. Володимира Великого, 6; - м. Львів, вул. К. Левицького, 67; - м. Львів, вул. Ч. Калини, 72-а; - м. Львів-Винники, вул. Галицька, 12. Ми рухаємось до розширення мережі для зручності громадян зберігаючи принцип екстериторіальності надання послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="15274"]

«Автошколи для осіб з інвалідністю» — проєкт, який реалізується МВС України в рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його метою є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем. Володимир Олійник — випускник «Автошколи для осіб з інвалідністю», яка функціонує на базі ХНУВС. Чоловік з народження спілкується жестовою мовою. Проте він ніколи не втрачав віри, мріяв кермувати автівкою та впевнено рухався до своєї мети: сумлінно вивчав теоретичний матеріал й опановував маршрути для практичних іспитів. Володимир зумів продемонструвати високий рівень підготовки, й новесеньке посвідчення у його руках тому підтвердження. Для того, аби комунікація була якісною, наша адміністраторка Оксана традиційно скористалась послугами сервісу «УТОГ» — система відеозвʼязку з перекладачем жестової мови для забезпечення якісної комунікації з особами з порушенням слуху. Безбар’єрність – це про повагу до людини та її гідності. Це постійний процес створення умов, у яких буде комфортно кожному і кожній. Адже люди з інвалідністю мають право на взаємодію на рівних. Детальна інформація про проєкт та як долучитися до навчання доступна за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС продовжують реформування задля покращення надання державних послуг громадянам. Тепер об’єднання торкнулося регіональних сервісних центрів ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях. Це рішення було прийнято з метою оптимізації роботи та підвищення якості надання адміністративних послуг громадянам. Мешканці Київської та Чернігівської областей зможуть скористатися послугами сервісних центрів МВС як і раніше — у будь-якому територіальному сервісному центру МВС, адреси яких залишаються незмінними, незалежно від місця проживання чи реєстрації. Ми сподіваємося, що об’єднання регіональних сервісних центрів МВС сприятиме покращенню доступності та якості надання адміністративних послуг для мешканців Київської та Чернігівської областей. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Протягом наступного місяця, до 21 червня, автомобіль для складання практичних іспитів, який обладнано для осіб з інвалідністю,тимчасово перебуватиме у сервісному центрі МВС міста Івано-Франківськ. Вказане авто Hyundai i30 бере участь в реалізації флагманського проєкту МВС «Автошколи для людей з інвалідністю», його обладнано пристроями для керування гальмами та акселератором лівою або правою рукою, системою управління світловими елементами з допомогою спеціального джойстика на кермі, тощо. Відтак, громадяни, які згідно медичного висновку потребують засобів ручного керування автомобілем, можуть звертатись до сервісного центру МВС міста Івано-Франківськ аби скласти практичний іспит на спеціалізованому авто. Зазначимо, відповідно до законодавства, особи з інвалідністю мають право на позачергове отримання талону в терміні Е-Запису. Нагадаємо, «Автошколи для осіб з інвалідністю» - унікальний проєкт, реалізований МВС України у рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської "Без бар'єрів". Його метою є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем. Такі автошколи працюють і приймають охочих у шести регіонах України – в Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській та Дніпропетровській областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З посиленням контролю над складанням іспитів у сервісних центрах МВС майбутні водії отримати більше можливостей, аби оскаржити рішення екзаменатора. Про це розповів заступник начальника управління організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування транспортними засобами Головного сервісного центру МВС Павло Єфіменко в етері програми «Суспільне. Студія» на телеканалі «UA:Перший», регіональних телеканалах Суспільного та «Суспільне Новини». Автівки сервісних центрів МВС для складання практичних іспитів обладнані чотирма камерами спостереження з фіксацією звуку в салоні, трекером та фіксацією дорожньої обстановки попереду і позаду. Камери в салоні фіксують положення рук, ніг та обличчя кандидата у водії, рук, ніг та обличчя екзаменатора сервісного центру МВС. «Відео з кожного іспиту зберігається на сервері. У випадку, якщо особа не задоволена результатом практичного іспиту, вона може його оскаржити, — розповів Павло Єфіменко. — Упродовж 10 днів після іспитів можна звернутись із заявою до регіонального сервісного центру МВС тієї області, в якій проходила екзаменація. Також протягом 30 днів можна отримати копії відеозапису іспиту для оскарження рішення екзаменатора. Раніше відео можна було отримати лише протягом трьох робочих днів з дати складання практичного іспиту. Також це відео в рандомному порядку переглядають спеціалісти та здійснюють моніторинг». Павло Єфіменко також розповів, як облаштовані екзаменаційні класи для перевірки теоретичних знань. Зокрема йдеться про системи перехресної відеофіксації із записом звуку та системи блокування віддаленого доступу. На кожному автоматизованому робочому місці в екзаменаційному класі встановлена підсистема Face ID. Перед початком іспиту кандидат у водії має пройти процедуру ідентифікації та сфотографуватися у сервісному центрі МВС.  Під час проходження тестів програма автоматично проводить перевірку особи по фото. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Бути водієм  — це велика відповідальність. Важливо дотримуватися правил дорожнього руху, досконало володіти технікою керування транспортним засобом та орієнтуватися у дорожній обстановці. Аби стати водієм, потрібно пройти шлях від вивчення теоретичної частини до застосування своїх знань на практиці. І перший крок до омріяного посвідчення — це теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. З початку року сервісні центри МВС провели понад 291 тисячу теоретичних іспитів, з них 34 тисячі за самопідготовкою. 34% кандидатів у водії, які самостійно підготувалися, складають теоретичний іспит з першого разу. Як підготуватися до теоретичного іспиту У кандидата у водії є два варіанти, як освоїти теоретичну частину: в акредитованій автошколі чи самостійно. Якщо майбутній керманич освоює матеріал самостійно, він повинен вивчити правила дорожнього руху та інші питання згідно Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв. Можна скористатися онлайн-тренажером для перевірки знань правил дорожнього руху. Онлайн-тренажер містить всі питання, що будуть на теоретичному іспиті у сервісному центрі МВС. Програма дозволяє вивчати матеріал по темам. Також можна потренуватися в режимі реального іспиту: дається 20 запитань, які потрібно пройти за 20 хвилин. Якщо людина неправильно відповіла, можна подивитися відповідь. Це допоможе краще засвоїти теоретичну частину на конкретних прикладах із екзаменаційних білетів. Як складати теоретичний іспит Спочатку потрібно взяти талон на складання теоретичного іспиту онлайн через е-запис або в терміналі сервісного центру МВС. З собою потрібно мати паспорт з відміткою про реєстрацію  місця проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків та медичну довідку, що підтверджує допущення до керування транспортним засобом обраної категорії. Прийти варто за 15 хвилин до вказаного часу у талоні. Якщо майбутній водій готувався до іспиту за самопідготовкою, про це потрібно повідомити адміністратора. Іспит проводиться у спеціально обладнаному класі. Комп’ютери захищені програмою DLP, що унеможливлює сторонній доступ. Перед початком та протягом іспиту кандидат у водії проходить перевірку за допомогою системи Face ID. У приміщенні встановлені відеокамери. Тому отримати підказку чи підглянути відповідь неможливо. За 20 хвилин потрібно дати відповідь на 20 запитань, допускається лише 2 помилки. Якщо не склав іспит Наступна спроба скласти теоретичний іспит буде можлива не раніше 10 днів. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання теоретичного іспиту. У разі успішного складання теоретичної частини іспиту, майбутні водії звертаються до будь-якого акредитованого навчального закладу та розпочинають практичне навчання. Після успішного складання практичного іспиту в автошколі, майбутній кермувальник складає іспит у сервісному центрі МВС та отримує посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цифровізація держави триває. Україна перша країна світу, де можна використовувати лише електронне посвідчення водія та електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без пластику. А отримати послуги в низці державних установ можна, надавши електронні документи у застосунку Дія. Уявіть ситуацію, ви взяли талон на перереєстрацію авто, і вже по дорозі до сервісного центру МВС розумієте, що забули вдома паспорт. Без паніки. Якщо у вас паспорт громадянина України у форматі ID-картки, ви можете показати його нашому адміністратору в електронному варіанті у застосунку Дія. При обміні посвідчення водія не обов’язково мати з собою фізичний  паспорт громадянина України у форматі ID-картки або паспорт для виїзду за кордон. Достатньо мати ці документи у Дії. Також у сервісному центрі МВС при отриманні послуги можна показати витяг про місце реєстрації проживання або довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи в електронній формі в застосунку Дія. Звертаємо вашу увагу, що деякі послуги надаються лише при наявності фізичних документів, а не електронних. До прикладу, для обміну посвідчення водія потрібен пластиковий бланк старого посвідчення. Оскільки при обміні, документ здається в архів. Якщо водійське посвідчення було загублене чи викрадене, у такому випадку надається послуга відновлення посвідчення водія, а не обмін. Тобто надавати електронний варіант документу не потрібно. Виключенням є наявність електронного посвідчення водія (е-посвідчення). Його обмін здійснюється при пред’явленні документа у застосунку Дія. Для реєстраційних дій теж потрібен пластиковий бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Приміром, якщо документ був загублений, а власник хоче продати автівку, то у такому випадку потрібно відновити пластикове свідоцтво і лище тоді перереєстровувати авто. При перереєстрації машини надати адміністратору документ з Дії можуть власники лише електронних свідоцтв (е-свідоцтв) про реєстрацію транспортних засобів, у яких не передбачено наявність пластика. Нагадуємо, е-посвідченням водія та е-свідоцтвом про реєстрацію транспортного засобу можна користуватися на всій території України. Фізичних пластикових відповідників цих дійсних документів можна і не мати. А от міжнародне законодавство у сфері дорожнього руху поки не регулює використання цифрових документів. Тому для поїздки за кордон вам потрібно буде мати пластиковий аналог посвідчення водія та/чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.