Новини

В умовах війни, коли енергетична інфраструктура України перебуває під постійними атаками ворога, безперервність і якість надання адміністративних послуг громадянам мають особливе значення. Саме тому сервісні центри МВС впроваджують сучасні та інноваційні рішення, які дозволяють працювати стабільно та зручно для людей. Відтепер,  у Вінниці Регіональний сервісний центр МВС та сервісний центр МВС №0541 забезпечують свої потреби в електроенергії завдяки сонячній станції потужністю 100 кВт. Це дає можливість взагалі не споживати електроенергію з загальноміської мережі, а завдяки накопиченню сонячної енергії в акумуляторах ці дві установи повністю забезпечують себе навіть у темну пору доби.  Головна мета проєкту досягнута: працюємо незалежно від загальної електромережі та гарантуємо безперервність послуг навіть під час відключень світла. Раніше у разі перебоїв електропостачання роботу переводили на генератор, але цей процес займав час та створював незручності. Тепер усі процедури відбуваються безперервно та без збоїв у роботі систем. Можливість встановлення сонячної підстанції стала реальною завдяки підтримці Вінницької міської ради. Це — інвестиція у стабільність та комфорт вінничан. Окрім енергонезалежності, у сервісному центрі МВС впроваджуються й інші інновації. Для забезпечення прозорості та чесності під час складання іспитів в екзаменаційному класі встановлено металодетектор арочний. Аби відвідувачі могли залишати особисті пристрої перед складанням тестувань, для зручності облаштовано спеціальні шафки. А нещодавно у сервісному центрі МВС №0541 відкрили укриття, де навіть під час «Повітряної тривоги» продовжують надавати послуги. Тепер громадяни можуть почуватися більш захищено в разі повітряної небезпеки й отримувати сервіс без перерв, навіть у критичних умовах. Наразі у кожному сервісному центрі МВС Вінницької області встановлені інвертори, і найближчим часом у кожному з них з’являться сонячні підстанції. Для нас головне, аби громадяни отримували послуги якісно і безперервно. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Посвідчення водія — це не лише документ. Це про мрію, яка стає реальністю, про незалежність і свободу руху. У сервісному центрі МВС міста Львів випускник проєкту «Безбар’єрні автошколи» Даніель Вовнюк успішно склав практичний іспит та отримав право керувати автомобілем. Даніель має інвалідність з дитинства, проте прагнення бути мобільним і самостійним не залишало його жодного дня. Дізнавшись про можливість навчатися в «Безбар’єрній автошколі», він відразу долучився до проєкту. Шлях був непростим, але завдяки наполегливості та підтримці інструкторів чоловік досягнув бажаного результату. «Мріяв про це усе своє життя. Й нарешті можу з гордістю сказати: я — водій», — поділився Даніель. [metaslider id=19695] Проєкт «Безбар’єрні автошколи» https://driveability.mvs.gov.ua/ реалізований Міністерством внутрішніх справ України у рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його мета — створити рівні можливості для всіх, хто прагне навчитися керувати автомобілем та отримати посвідчення водія, незалежно від стану здоров’я. Сьогодні «Безбар’єрні автошколи» працюють уже в семи регіонах України — Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. МВС і надалі розвиватиме цей напрямок, щоб кожна людина мала шанс реалізувати своє право на мобільність.

Сервісні центри МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей спільно з представниками «Безбар’єрної автошколи», яка діє на базі Львівського державного університету внутрішніх справ, провели зустріч із ветеранами, які проходять реабілітацію у реабілітаційному центрі «Галичина». Під час заходу фахівці «Безбар’єрної автошколи» та сервісного центру МВС розповіли військовим, які внаслідок бойових дій зазнали ампутацій, про умови проходження навчання та отримання посвідчення водія. Під час зустрічі учасники отримали відповіді на практичні запитання, зокрема: як пройти навчання та підготуватися до складання іспитів; як обміняти посвідчення водія з урахуванням змін у стані здоров’я; про порядок переобладнання автомобіля засобами ручного управління педалями гальм та акселератора. Особливу зацікавленість військових, які проходять лікування, викликала демонстрація адаптованого автомобіля. Транспортний засіб оснащений системою ручного керування акселератором і гальмами. Також ветерани мали нагоду сісти за кермо та відчути, як спеціальне обладнання дозволяє впевнено й безпечно керувати транспортом. [metaslider id=19682] Нагадуємо, що проєкт «Безбар’єрні автошколи» реалізується Міністерством внутрішніх справ у межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його мета – створити умови для мобільності та незалежності людей з інвалідністю. Сьогодні автошколи працюють у семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Ми переконані, що справжнє відновлення починається з можливості жити мобільно та без обмежень. Саме тому #СервісніЦентриМВС спільно з партнерами системно працюють над тим, щоб ця можливість стала реальністю для кожної людини. Детальніше про проєкт: https://driveability.mvs.gov.ua

Сервісні центри МВС у різних регіонах України долучились до патріотичного забігу «Шаную воїнів, біжу за Героїв України», який пройшов цими вихідними. Захід присвячений пам’яті полеглих захисників нашої держави. У ньому взяли участь працівники сервісних центрів МВС Вінницької, Черкаської, Київської, Чернівецької та Чернігівської областей. Цей захід уже кілька років поспіль об’єднує тисячі людей по всій країні: представників органів державної влади, правоохоронців, рятувальників, військових, освітян, громадські організації та родини загиблих Героїв. Учасники забігу вшанували тих, хто віддав життя за незалежність і свободу України. Забіг відбувся у різних вікових групах та в категоріях – чоловіки, жінки: 12-14 років, 15-17 років, 18-39 років та 40+. Кожен учасник отримав номер з прізвищем Героя, чи мав можливість власноруч записати ім’я свого Героя, який загинув захищаючи незалежність України. Символічні змагання пройшли у дружній та щирій атмосфері. Тут не було переможців чи переможених – головною метою стала взаємна підтримка та спільне вшанування пам’яті Героїв. [metaslider id="19652"] «Ми біжимо не на результат, а заради пам’яті. Кожен крок – це вдячність тим, хто ціною власного життя захистив нас від ворога», – зазначили учасники забігу. Це був мовчазний крик пам’яті. Це — кроки замість тих, хто вже ніколи не зможе зробити свої. Кожен метр дистанції був присвячений тим, хто загинув, захищаючи наше право на життя, свободу і мирне небо над головою. Всеукраїнський патріотичний забіг «Шаную воїнів, біжу за Героїв України» має стати щорічною традицією. Його головне завдання – збереження пам’яті про загиблих воїнів, формування національно-патріотичної свідомості та підтримка родин полеглих захисників. Цей захід – нагадування кожному з нас: ми живемо, працюємо й маємо можливість бути разом завдяки тим, хто віддав своє життя за Україну. [metaslider id="19661"] Герої не вмирають, допоки живе про них пам’ять!

Працівники #СервісніЦентриМВС Закарпаття спільно з керівництвом краю та області, військовими, ветеранами, нацгвардійцями, працівниками ДСНС, долучилися до всеукраїнського забігу, адже цей забіг має символічне значення. Кожен учасник стартував із номером, на якому було зазначене ім'я полеглого захисника. Таким чином бігуни вшанували пам'ять Героїв, які віддали життя за незалежність і свободу України. Понад 1000 людей долучилися до забігу в Ужгороді  "Шаную воїнів, біжу за Героїв України"— це щорічна ініціатива вшанування пам’яті захисників і захисниць, які віддали життя за свободу та незалежність України. Подія відбувалася одночасно в різних містах України та навіть за кордоном, об'єднуючи тисячі людей спільною ідеєю – зберегти пам'ять про воїнів і висловити вдячність тим, хто нині боронить державу. Памʼятаємо кожного і кожну, хто віддав життя за Україну. [metaslider id="20056"]

Ветерани війни та звільнені з полону захисники потребують реальної підтримки, всебічної допомоги та нових можливостей. Ми готові бути поруч з нашими героями – з повагою, турботою та діями. Сервісні центри МВС та держава в цілому надає комплексну підтримку: від інформаційної до працевлаштування та адаптації до цивільного життя. Наші захисники можуть скористатись актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини. В інформаційному порталі через електронний кабінет можна подати можна заяву, відстежити запит чи замовити послугу. На платформі також розміщена інформація про медичну та психологічну допомогу, реабілітацію, можливості працевлаштування, навчання. Роз’яснюється алгоритм щодо отримання фінансової підтримки, оформлення пенсійного забезпечення або виготовлення й відновлення документів. Своєю чергою сервісні центри МВС відкриті до співпраці та запрошують ветеранів та ветеранок війни, звільнених з полону військових до команди. Ми пропонуємо вакансії адміністраторів та екзаменаторів по всій Україні. Це реальна можливість для здобуття нової професії, стабільної та цікавої роботи й інтегруватись в цивільне життя. Кожен кандидат та кандидатка можуть самостійно обрати область, де бажає працювати або куди готовий переїхати. До нашої команди уже долучилось близько пів сотні  ветеранів та ветеранок війни. Це люди з бойовим досвідом, витримкою, рішучістю та відповідальністю. Вони здійснюють реєстраційні дії з транспортними засобами, консультують громадян, допомагають людям вирішувати важливі питання. Сервісні центри МВС пропонують гідне працевлаштування для ветеранів і ветеранок війни. Ми цінуємо вашу рішучість, досвід та лідерські якості. Запрошуємо до нашої команди. Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону. Заповнити анкету можна тут. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні, 29 серпня, Україна вшановує тих, хто загинув у боротьбі за незалежність, суверенітет і територіальну цілісність нашої держави. Ця дата невіддільно пов’язана з трагічними подіями виходу українських воїнів з оточення під Іловайськом у 2014 році. Але це також день, коли ми згадуємо кожного та кожну, хто загинув, захищаючи Україну від російської агресії – і в окопах, і під обстрілами у містах, і просто на своєму робочому місці. Цей день – це відкрита рана, яка болить у серці кожного українця. Це день, коли ми згадуємо тисячі імен – відомих і тих, про кого знають лише рідні й побратими. Це день, коли країна говорить своїм Героям: «Ми пам’ятаємо. Ми вдячні. Ми продовжуємо боротьбу заради вас». Цього дня ми схиляємо голови й перед нашими колегами – працівниками сервісних центрів МВС, які віддали своє життя за Україну. Вони були серед нас, працювали поруч, допомагали людям у щоденних справах. Вони мріяли про мирне життя для себе й своїх родин, і кожен із них заслуговував на спокійне життя. Але війна вирвала їх із нашого колективу. І сьогодні ми називаємо їхні імена, аби пам’ять про них жила далі. Володимир Земляний Старший сержант Володимир Земляний, позивний Зьома народився у місті Сєвєродонецьк Луганської області. Працював завідувачем сектору інформатизації та довідкового забезпечення регіонального сервісного центру МВС у Луганській області. У 2014–2016 роках брав участь в АТО та ООС, які проводились на території Луганської та Донецької областей. Нагороджений медаллю «За участь в антитерористичній операції». Вільний час любив проводити із сім’єю та друзями. Подобалося подорожувати рідною Україною. Колеги з теплотою у серці згадують ті часи. Кажуть, що Володимир завжди був відкритим, щирим, з позицією, гарно виконував свої обовʼязки та мріяв жити своє щасливе життя. Він тішився сином і був гарним другом. Одним словом, жив. Під час повномасштабного російського вторгнення, 18 квітня 2022 року, Володимир приєднався до лав ТРО. Став бійцем 128-ї окремої бригади територіальної оборони ЗСУ. Воював на посаді командира стрілецького відділення. А через півроку, 18 вересня, під час безпосередньої участі в обороні, відсічі та стримуванні збройної агресії, перебуваючи в зоні бойових дій наш колега отримав смертельне поранення. Все через танковий обстріл зі сторони військових російської федерації в селі Времівка Волноваського району Донецької області. Захиснику було 44 роки. Його життя – це приклад мужності та самопосвяти. Денис Дундін Молодший лейтенант Денис Дундін народився в селі Наталине, Берестинського району Харківської області. Працював адміністратором сервісного центру МВС № 6345 у місті Берестин, що на Харківщині. Молодий, усміхнений, завжди готовий допомогти людям у роботі. Та коли нація потребувала захисту, він негайно обрав службу в армії, не вагаючись ні на мить. Переходячи з адміністративних обов’язків до військової служби, він показав, що його серце горить вірою в Україну та готове захищати її незалежність. «Денис – самовідданий, завжди усміхнений і мужній в усіх значеннях цих слів, завжди готовий служити тій справі, що важливіша за його власні інтереси. Він жив не для себе – він жив для країни», – кажуть колеги. Денис обслуговував бронетехніку та забезпечував її готовність до бою, беручи на себе відповідальність за безпеку й успішний рух українських військових на передову. Згодом проходив військову службу, як командир стрілецького взводу на Запорізькому напрямку. Він захищав побратимів, ніс відповідальність за життя інших, воював чесно та віддано. 5 лютого 2024 року, під час мінометного обстрілу в Запорізькій області, Денис загинув. Разом із ним пішли його мрії, які так і залишаться нездійсненними. Захиснику було 33 роки. Його загибель на полі бою – втрата, що залишить болючий слід у серцях рідних, близьких та колег. Лідія Дюкова Працювала прибиральницею регіонального сервісного центру МВС у Харківській області. Українка, яка працювала, жила своїм життям, любила доньку та мріяла про мир і спокій. 2 червня 2022 року вона загинула внаслідок артилерійського обстрілу Київського району Харкова. Ворожий снаряд зруйнував школу, де Лідія шукала прихистку. Вибухова хвиля забрала її життя. Колеги й досі згадують її тепло та доброту. Вона завжди знаходила добре слово, навіть у найскладніші часи. Лідія була людиною, яка вміла створити затишок і порядок довкола себе – не тільки у приміщенні, де працювала, а й у серцях людей, з якими спілкувалася. Лідії було 71 рік. Попри свій вік, вона завжди залишалася життєрадісною та відкритою. Її щирість, уважність і людяність ще довго звучатимуть у спогадах колег і друзів, бо такі люди, залишають слід у серцях назавжди. Володимир, Денис і Лідія – троє з тисяч українців, яких ми втратили через війну, розв’язану росією. Вони не були військовими за фахом, але всі троє стали жертвами цієї боротьби – хтось на фронті, хтось у тилу. Їхні імена назавжди залишаться у нашій пам’яті. Їхня відвага й жертовність – це наша сила. Їхнє життя – це нагадування, що свобода має найвищу ціну. Низько схиляємо голови у скорботі. Вічна слава Героям! Вічна пам’ять кожному та кожній, хто віддав життя за Україну. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перше вересня вже близько, тож варто підготуватись до цього відповідального дня, саме з цього дня на наших дорогах з’являється більше учасників дорожнього руху. Саме в перший день осені у батьків виникає відчуття тривожності, адже їхня малеча часто зі школи самостійно повертається додому. Тож для того, щоб всі були обізнаними щодо правил безпеки на дорозі, ми систематично проводимо просвітницькі заходи з вивчення правил дорожнього руху. Сьогодні акцентуємо свою увагу на таких важливих факторах, як керування транспортним засобом у стані алкогольного сп’яніння. Звісно, що під дією алкоголю людина сприймає все по іншому, тож і дії у неї будуть іншими. Відвідувачі мали змогу приміряти спеціальні «п’яні окуляри» – «Drunk Busters Goggles», що імітують стан алкогольного сп’яніння та спробувати виконати прості дії: пройти по прямій лінії, взяти предмет та обійти перешкоду. Симулятор реальності, показує нам на прикладі, як алкоголь впливає на координацію дій та порушує швидкість реакції. Це допомагає усвідомити наскільки небезпечно сідати за кермо в стані алкогольного сп’яніння. Кожен має вибір ким бути, тож не випробовуйте долю, а будьте прикладом для інших! Безпека починається з кожного з нас! Бережіть себе та тих хто вас оточує! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="19568"]

Відповідно до наявної інформації Державне підприємство «Національні інформаційні системи» (НАІС) з 20:00 16 серпня до 08:00 18 серпня 2025 року проводитиме планові технічні роботи з обслуговування програмного забезпечення державних реєстрів, функціонування яких належить до компетенції Міністерства юстиції України. У зв’язку з цим 17 серпня 2025 року в сервісному центрі МВС № 8046 (м. Київ, Столичне шосе, 104) буде тимчасово відсутня можливість надання окремих реєстраційних послуг із транспортними засобами, пов’язаних зі зміною власника: за договором купівлі-продажу; за договором дарування, міни, спадщиною; за договором лізингу, біржовою угодою. Тимчасово недоступні будуть і операції зі зняття транспортного засобу з обліку у зв’язку з: вибракуванням; виїздом за кордон. Також тимчасово не надаватимуться послуги уповноваженим представникам, які звертатимуться до сервісного підрозділу № 8046 для отримання послуг в інтересах інших осіб за нотаріальною довіреністю. У застосунку Дія, в зазначений період теж тимчасово буде недоступний продаж транспортного засобу. Водночас у сервісному центрі МВС № 8046 лишаються доступними такі послуги: перша реєстрація транспортних засобів (нових і ввезених з-за кордону); перереєстрація у зв’язку з встановленням ГБО; заміна, бронювання та продовження терміну зберігання номерних знаків; перереєстрація у зв’язку зі зміною номерних знаків; замовлення та закріплення індивідуального номерного знаку; заміна, відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; замовлення та видача міжнародного посвідчення водія; призначення та скасування належного користувача. Просимо врахувати цю інформацію під час планування візиту до територіального сервісного підрозділу № 8046, за адресою: м. Київ, Столичне шосе, 104. Дякуємо за розуміння та перепрошуємо за тимчасові незручності. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС щодня обслуговують тисячі громадян, надаючи якісні та доступні державні послуги. За цим стоять сотні фахівців, які працюють з відданістю та професіоналізмом. Серед них – жінки, які не лише ефективно виконують свої обов’язки, а й демонструють успішні приклади кар’єрного зростання. Від адміністраторів до керівниць територіальних сервісних центрів МВС. Київ Наталя – приклад того, як наполегливість, професіоналізм і віра у свою справу допомагають досягти успіху. Свою кар’єру розпочала ще у 2009 році в реєстраційному відділі Департаменту ДАІ. Працювала консультантом із самого початку, потім – оператором комп’ютерного набору, створювала заяви на реєстрацію транспортних засобів. Кожен етап роботи давав нові знання, досвід і впевненість у собі. У 2015 році, коли було створено Головний сервісний центр МВС, Наталя успішно пройшла конкурс на посаду адміністратора. Так розпочався новий етап її кар’єри – вже в оновленій структурі МВС. Вона працювала за напрямом обміну, відновлення та видачі посвідчень водія. Освоїла всі етапи цього процесу — від прийому документів до проведення теоретичних і практичних іспитів. Сьогодні Наталя – адміністраторка та виконує обов’язки керівника сервісного центру №8042 у Києві. Вона – приклад професіоналізму, наполегливості та відданості справі. Її шлях – це не просто кар’єрне зростання. Це доказ того, як змінюється державна система завдяки людям, які вірять у сервіс, орієнтований на громадянина. Ще один сервісний центр МВС №8041 у Києві очолює пані Ольга. Вона розпочала свою діяльність у системі МВС починаючи з 1998 року, вступивши до Академії внутрішніх справ у столиці. Після закінчення навчання в 2002 році розпочала професійну діяльність зі слідчої в тодішньому Солом’янському районному управлінні міліції Києва. Через кілька років – старший юрист-консульт в ДАІ. Згодом почала приймати теоретичні та практичні іспити у МРЕВ Києва. Наступні 8 років присвятила роботі з надання реєстраційних послуг з транспортними засобами в іншому підрозділі МРЕВ, де зарекомендувала себе як професійна фахівчиня. За віддану роботу, професіоналізм та лідерські якості пані Ольгу призначено на посадку керівника сервісного центру МВС №8041 у місті Києві. Високий рівень організованості, відповідальність, багаторічний досвід та вміння працювати з людьми допомагають ефективно керувати командою та змінювати державний сервіс на краще. Харківщина Майже рік тому пані Наталія очолила територіальний сервісний центр МВС на Харківщині. Її шлях у державній службі розпочався ще у 2016 році з посади адміністратора. Вже тоді вона зарекомендувала себе як сумлінна, уважна до деталей і відкрита до людей працівниця. Саме ці риси стали фундаментом для подальшого професійного зростання. Коли звільнилася посада керівника, Наталія впевнено подала заяву. За її плечима був значний досвід, глибокі знання процедур надання послуг і розуміння потреб громадян. Вона вірила, що готова взяти на себе нові обов’язки, і ця впевненість виправдалася. Колектив швидко відчув стабільність та рішучість у її лідерстві. Наталія завжди вміла знаходити рішення навіть у складних ситуаціях. Вона пояснювала громадянам складні норми законодавства простою мовою, поєднувала принциповість із доброзичливістю, а чіткість у роботі — з умінням підтримати колег. Такий стиль керівництва став запорукою довіри та успішної роботи команди. «Я завжди вірила, що головне — ставитися до людей з повагою. Мій досвід і знання допомогли мені відчувати впевненість у новій ролі. Я вдячна команді, яка підтримала мене на новій посаді», — ділиться Наталія. Її історія відображає системні зміни в сервісних центрах МВС. Тут створені умови для професійного розвитку та кар’єрного зростання, і кожен фахівець має можливість реалізувати свій потенціал, впроваджувати інновації, очолювати команди та змінювати державний сервіс зсередини. Сумщина У Сумській області з шести сервісних центрів МВС троє з них очолюють жінки. Вони поєднують професійне керівництво колективами з високими стандартами обслуговування громадян. У сервісному центрі МВС м. Ромни керівником є пані Любов. Вона розпочала роботу в системі у 2018 році на посаді адміністратора. Має ступінь магістра з бухгалтерського обліку, раніше викладала у Роменському коледжі СНАУ та працювала менеджером зі збуту. Виконання обов’язків начальника сервісного центру МВС м. Шостка здійснює адміністраторка Наталія. У команду сервісних центрів МВС приєдналася у 2017 році. До цього працювала завідувачкою канцелярії Хіміко-технологічного коледжу ім. Івана Кожедуба Шосткинського інституту Сумського державного університету. У сервісному центрі МВС м. Охтирка обов’язки керівника виконує адміністраторка Ірина. Вона забезпечує організацію роботи підрозділу та належний рівень надання послуг громадянам. Жінки-керівниці сервісних центрів МВС на Сумщині демонструють, що професійність, відповідальність та вміння працювати з людьми не мають гендерних меж, а висока якість сервісу формується завдяки командній роботі та особистому прикладу керівника. Полтавщина  Серед восьми сервісних центрів МВС Полтавщини два з них очолюють жінки, які доводять: сервіс – це про турботу та увагу. Ніна – адміністраторка сервісного центру МВС у с. Семенівка, тимчасово виконує обов’язки керівника. У команді з 2013 року, знає все про роботу центру – і не тільки з професійного погляду. Вона вміє слухати, помічати дрібниці і робити так, щоб кожен відвідувач відчував себе важливим. «Сервіс – це не тільки швидко і правильно, а й щоб людину почули», – каже Ніна. Ілона – адміністраторка сервісного центру МВС у м. Миргород, тимчасово виконує обов’язки керівника. У команді з 2016 року, додає до професіоналізму легкість та енергію. Вона переконана: позитивний настрій і людяність допомагають відвідувачам почуватися спокійніше. Ці історії доводять, керівники сервісних центрів МВС різні за характером, але об’єднує їх одне: бажання зробити кожен візит простим, зрозумілим і теплим для кожного. Вони доводять, що для якісного сервісу важлива не лише організація, а й здатність та можливість відчути потреби людей. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.