Новини

Залишаючи відгук про якість обслуговування в #СервісніЦентриМВС ви покращуєте наш сервіс вже зараз. Не більше хвилини – і вебплатформа "Твій ГСЦ МВС" врахує всі ваші зауваження, пропозиції та побажання. Варто зробити лише кілька кроків: -отримати послугу у сервісному центрі МВС; -відсканувати QR-код із посиланням на вебплатформу; -дати відповіді на 5 запитань для формування відгуку; -після написання відгуку не забудьте натиснути кнопку Надіслати повідомлення. Тільки так ми його отримаємо та врахуємо. Нам дуже важливо тримати зворотній зв'язок із нашими клієнтами. Так ми швидко дізнаємось, що саме у нашій роботі потребує удосконалення та оперативно реагувати на ситуацію. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі .  Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті . [metaslider id="16884"]

Повернути давнє родинне прізвище чи взяти прізвище одного з подружжя, змінити ім'я чи навіть по батькові – в Україні діє свобода вибору і є можливість змінити персональні дані. Однак після таких трансформацій важливо обміняти не лише паспорт, а й водійські документи. Посвідчення водія з новими даними можна отримати як у сервісному центрі МВС, так і замовити онлайн через Кабінет водія або Дію. А ось свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу можна обміняти лише у сервісному центрі МВС. І зробити це варто не пізніше 10 днів з дня отримання нового документа, що засвідчує особу. Для обміну реєстраційного документа на машину спочатку потрібно взяти талон на перереєстрацію транспортного засобу через онлайн-функціонал Е-запис або у терміналі, що розміщений у приміщенні сервісного центру МВС.    З собою потрібно мати такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує зміну персональних даних; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, що підлягає обміну; довіреність (у разі звернення через уповноваженого представника). Орієнтовна вартість послуги перереєстрації – 350 грн., а бланку свідоцтва – 486 грн. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу за новими персональними даними власник отримає у день звернення до сервісного центру МВС. Звертаємо увагу, що під час перереєстрації авто, автовласник може замовити електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без виготовлення на пластиковому бланку. Воно буде дійсним виключно на території України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі .  Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті . 

Перші 10 слухачів успішно пройшли сторічний курс підготовки екзаменаторів сервісних центрів МВС та отримали відповідні сертифікати. Це адміністратори наших підрозділів із Київської, Чернігівської, Миколаївської, Харківської та Полтавської областей. Протягом трьох тижнів вони навчалися на базі Національної академії внутрішніх діл та вже готові приймати практичні випробування у майбутніх водіїв. «Ми суттєво змінюємо вимоги до наших екзаменаторів. Вони повинні не тільки чудово знати ПДР та технічні характеристики транспортних засобів, а й вміти діяти в кризових ситуаціях, знати стандарти комунікації та приймати іспити у людей з інвалідністю. Завдяки збільшенню кількості екзаменаторів, ми зменшимо навантаження на екзаменаційні хабі, у яких спостерігається великий попит на складання практичних іспитів», – сказав заступник начальника Головного сервісного центру МВС Володимир Баранець. Під час навчання кандидати на посади екзаменаторів вивчали основи національного та європейського законодавств у сфері дорожнього руху; надання першої медичної допомоги у разі ДТП, порядок проведення практичного іспиту; запобігання та протидія корупції. Значна увага приділялася питанням психологічних засад ефективного спілкування з різними категоріями громадян, дотримуючись толерантності у професійному середовищі та прийняття практичного екзамену у осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення. Після завершення теоретичної частини курсу кандидати в екзаменатори успішно склали практичний іспит. Тепер вони перевірятимуть навички керування транспортними засобами у сервісних центрах МВС Київщини, Чернігівщини, Миколаївщини, Харківщини та Полтавщини. Крім того, екзаменатори, які наразі приймають практичні іспити, повинні пройти протягом 1 року підвищення кваліфікації. На них очікує 40-річний курс підготовки. Також у майбутньому свої знання та навички екзаменатори підтверджуватимуть раз на два роки. Тож якщо ви досконало знаєте правила дорожнього руху, маєте посвідчення водія та практичний досвід керування, запрошуємо долучитися до команди сервісних центрів МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті . 

Напередодні Дня української писемності та мови, працівники сервісних центрів МВС в унісон зі всією країною написали Радіодиктант національної єдності, який об'єднує українців по всьому світу. Цьогоріч авторка тексту – відома українська письменниця Оксана Забужко. Він називається "Магія голосу". Читавши текст військовослужбовець та співає Павло Вишебаба. Радіодиктант національної єдності – більше ніж просто перевірка грамотності. Це традиційна подія, яка має важливе значення для збереження мовної культури та згуртування українців навколо спільних цінностей. «Кожного року я долучаюся до написання національного диктанта. Він відкриває голос та слово українського народу. Для мене це дуже важливо, адже ця подія об'єднує українців, особливо під час війни», – поділилася Наталія Адаменко, головний спеціаліст відділу взаємодії з громадськістю Головного сервісного центру МВС. Радіодиктант об'єднав не лише працівників державних структур, а й миллиони українців, які долучилися до цього всеукраїнського мовного флешмобу. Це своєрідна демонстрація спільної волі до збереження та примноження української мови у всіх сферах життя. Живемо в Україні, спілкуємось по-русски. Так було, є й буде. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбуці  та Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті .   

Важко уявити сучасне життя без автомобілів. «Робочі конячки» чи статусні, швидкісні чи малолітражки, електрокари чи на бензині – вибір на будь-який смак та гаманець. Однак пропозиції вживаних автомобілів за кордоном можуть бути для деяких водіїв ще привабливішими. І коли знайшли машину мрії за кордоном та ще й дешевше, то залишається стати її законним власником та зареєструвати в Україні. З початку цього року сервісні центри МВС здійснили понад 2 мільйони реєстраційних операцій, з них авто, вперше зареєстрованих на території України – майже 350 тисяч. Якщо людина придбала автомобіль за кордоном, то в Україні його потрібно розмитнити. Потім отримати сертифікат відповідності транспортного засобу в одному з органів сертифікації  та звернутися до Експертної служби МВС для дослідження авто. З усіма необхідними документами звернутися до сервісного центру МВС.  Перед візитом необхідно взяти талон на послугу реєстрації транспортного засобу, що перебував в експлуатації за кордоном через онлайн-функціонал  Е-запис  або у терміналі у приміщенні сервісного центру МВС. Перелік документів для отримання послуги:  паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення, митного оформлення транспортного засобу (вантажно-митна декларація, посвідчення на право реєстрації, а в разі придбання автомобіля у торговельної організації — договір купівлі-продажу); реєстраційний або прирівняний до них документ іноземної держави; документ, щодо відповідності конструкції транспортного засобу встановленим вимогам безпеки дорожнього руху (сертифікат відповідності); висновок про експертне дослідження транспортного засобу; документ, що підтверджує повноваження представника (у разі звернення через уповноваженого представника). Звертаємо увагу, що при першій реєстрації легкового автомобіля сплачується збір на обов'язкове державне пенсійне страхування. Він залежить від вартості легкового транспортного засобу, яка зазначена у митній декларації. У 2024 році збір на обов'язкове державне пенсійне страхування  при першій державній реєстрації  легкових транспортних засобів, крім легкових автомобілів, оснащених виключно електричними двигунами якщо вартість не перевищує або дорівнює  499 620 грн  – сплачується  3% ; більше ніж  499 620 грн. , але не перевищує чи дорівнює  878 120 грн.  - сплачується  4% ; більше ніж  878 120 грн  – сплачується  5 %. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .  

Наразі спостерігається великий попит на отримання посвідчення водія серед громадян. Щоб зменшити навантаження на екзаменаційні хаби, з 29 жовтня у трьох сервісних центрах МВС на Київщині, Харківщині та Миколаївщині відновлюється екзаменація. Теоретичні та практичні іспити прийматимуться у містах – Бровары, Лозова та Первомайськ. Запис для отримання послуги вже доступний  онлайн . Для забезпечення максимально прозорої екзаменації класи для теоретичних іспитів обладнані відеокамерами, які, зокрема, фіксують звук. Таким чином, кандидати у водії не зможуть отримати можливу підказку від сторонніх осіб. Також відеокамери встановлені в автомобілях, на яких складаються практичні іспити. Такий посилений контроль виключає будь-яке ймовірне втручання в екзаменаційну діяльність. Майбутні водії будуть складати теоретичні та практичні іспити у сервісних центрах МВС за адресами: м. Бровары: сервісний центр МВС №3243 по вул. Броварської сотні, 4А; м. Лозова: сервісний центр МВС №6348 за адресою Мікрорайон 5, буд. 3; м. Первомайськ: сервісний центр МВС №4842 по вул. Вознесенська, 73Б. Реєстрація на іспиті Послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім електронним записом. Талоні доступні через онлайн-функціонал  Е-запис . На теоретичний іспит запис доступний на 14 днів наперед, на практичний – 21 день. У терміналі, що розташований у сервісному центрі МВС, запис здійснюється на поточний та 2 дні наперед. У Головному сервісному центрі МВС нагадують: теоретичний іспит можна складати як за результатами самопідготовки, так і після навчання в автошколі. Кандидати у водії мають 20 хвилин, щоб відповісти на 20 запитань. Допускається не більше 2 помилок, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба буде доступна за 10 днів. Вартість складання теоретичного іспиту – 250 грн. Після успішного теоретичного іспиту майбутні водії звертаються до будь-якого акредитованого навчального закладу та розпочинають практичну підготовку. Після опанування навичок керування транспортними засобами та внутрішнього екзамену в автошколі, потрібно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Вартість – 420 грн. Звертаємо увагу, що кандидати у водії мають необмежену кількість спроб складання іспитів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у   Фейсбуці  та  Інстаграмі.  Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на   сайті. 

Сьогодні, у територіальному сервісному центрі МВС №2141 провели екскурсію для учнів 2 класу Ужгородської початкової школи №1. Основною темою зустрічі є нагадування дітям про власну безпеку, перебуваючи учасником дорожнього руху. Наголосили на тому, що під час відпочинку не варто забувати про правила поведінки на дорозі, а саме: - у темну пору доби використовувати світловідбиваючі елементи на одязі; - переходити дорогу лише в визначених місцях; - виходячи на прогулянку інформувати батьків, або відповідальних дорослих; - переходячи дорогу обов'язково дивитись чи до повної остановки зупинився транспорт, і тільки тоді розпочинати перехід. Всі діти активно відповідали на запитання, а їх відповіді були вірними, тож ми впевнені, що вони будуть добрими пішоходами, а в майбутньому і водіями! Після інформативної екскурсії, отримали подарунок та пригостилися смаколиками! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .  [metaslider id="16803"]

Наявність транспортного засобу в сім'ї робить наше життя комфортним, адже пришвидшує час поїздок та дає можливість ознайомитись із чудовими краєвидами довкілля, і не тільки. Пан Олександр та пані Надія люди з інвалідністю, яким потрібно мати додаткові зручності. Тож нещодавно від управління соціального захисту населення вони отримали у подарунок автомобіль. Сьогоднішній день для наших клієнтів є щасливим, адже в Ужгородському територіальному сервісному центрі МВС № 2141, кожен із них став власником транспортного засобу, і тепер зможе ним користуватися коли буде така потреба. Життя без бар'єрів – це зручно! Саме тому ми створюємо зручні умови для надання адміністративних послуг усім громадянам! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбуці та Інстаграмі. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="16755"]

Ми завжди прагнемо навчити дітей важливим правилам вже сьогодні, щоб забезпечити їхнє безпечне та успішне майбутнє. Саме тому ми запросили до територіального сервісного центру МВС Львівщини учнів 4 класу початкової школи «Арніка». Розповіли їм про нашу роботу, показали як реєструємо авто чи обмінюємо посвідчення водія, розповіли про етапи отримання водійського посвідчення. Проте головною темою нашої екскурсії були правила дорожнього руху. Саме тому ми запросили долучитися до нашої екскурсії інструктора з водіння Олега, який розповів маленьким відвідувачам про те, як безпечно поводитись на вулиці, правильно переходити дорогу та поводитись у транспорті. А за правильні відповіді про правила дорожнього руху, на згадку, подарували посвідчення юного водія. Ми впевнені, що наші маленькі відвідувачі будуть відомими учасниками дорожнього руху. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі.   Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті.    [metaslider id="16783"]

Шалені темпи життя, війна, переміщення з одного міста в інше, обстріли, або ж банальна неуважність чи робота кишенькових злодіїв можуть стати причиною втрати важливих документів. Якщо занапастили свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу – не панікуйте. Його можна відновити у сервісному центрі МВС, навіть якщо документ зник за кордоном. З початку 2024 року цією послугою скористалися понад 38 тисяч відвідувачів. Для початку потрібно взяти талон на послугу «перереєстрація транспортного засобу» через функціонал  Е-запису  або в терміналі, що знаходиться у приміщенні сервісного центру МВС. Документи для відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу:  паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; довіреність (у разі звернення через уповноваженого представника); довідка з поліції (якщо свідоцтво було викрадено). Для відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу не потрібно проходити експертне дослідження. Новий документ власник авто отримує у день звернення до сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбуці  та  Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .