A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

У сервісному центрі МВС в Івано-Франківську виявили підроблене посвідчення водія


01 Серпня 2025

До територіального сервісного центру МВС №2641, що в місті Івано-Франківськ, звернувся мешканець Калуського району з проханням перевірити чинність посвідчення водія. За словами чоловіка, водійське отримав нещодавно.

Під час перевірки документа адміністратори встановили ознаки його підробки. Посвідчення не відповідало встановленим зразкам і не містило записів у Єдиному державному реєстрі. Для з’ясування обставин походження фальшивого документа на місце події були викликані працівники поліції для встановлення усіх обставин. Документ вилучено.

Сервісні центри МВС нагадують: єдиний спосіб отримати дійсне посвідчення водія — це пройти встановлену процедуру. Для цього потрібно скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС (можливо за результатами самопідготовки та навчання в автошколі), пройти практичне навчання в акредитованому навчальному закладі та скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС.

Звертаємо увагу, що використання підроблених документів тягне за собою кримінальну відповідальність згідно із законодавством України.

Ми працюємо відкрито та чесно, аби кожен водій був впевнений у своїй безпеці та правовому захисті.

Безбар’єрність у дії: в Івано-Франківську презентували проєкт «Безбар’єрні автошколи»


31 Липня 2025

У місті Івано-Франківськ, на території сервісного центру МВС відбулася презентація ініціативи «Безбар’єрні автошколи» — проєкту, покликаного зробити навчання водінню доступним для осіб з інвалідністю. Захід об’єднав представників органів місцевого самоврядування, ветеранської спільноти, патрульної поліції, закладів освіти, волонтерських організацій та сервісних центрів МВС.

Метою зустрічі було не лише ознайомити присутніх із ініціативою, а й поділитися досвідом роботи «Безбар’єрної автошколи», яка вже успішно працює у Львові на базі Львівського державного університету внутрішніх справ.

Керівник автошколи Олег Гуменюк поділився історіями слухачів, які вже пройшли повний цикл навчання, а також розповів про особливості викладання, адаптовані навчальні програми, а також про психологічну підтримку слухачів. Серед учнів — як цивільні особи з інвалідністю, так і військові, які зазнали поранень під час бойових дій.

Особливу зацікавленість учасників зустрічі викликала демонстрація спеціалізованого автомобіля, оснащеного засобами ручного керування гальмами та акселератором. Саме на такому авто особи з інвалідністю можуть проходити навчання та складати практичний іспит у сервісних центрах МВС. Зокрема, було продемонстровано особливості переобладнання: ручне керування акселератором і гальмами, допоміжні елементи для безпечного управління транспортом та зручності посадки.

Сервісні центри МВС продовжують підтримувати розвиток ініціативи «Безбар’єрні автошколи». Такі зустрічі покликані допомогти розширити географію проєкту та у співпраці з органами місцевого самоврядування запровадити подібні школи в кожному місті України. Безбар’єрність — це не лише про зручність, це про гідність, повагу й підтримку на шляху до незалежності.

Нагадуємо, що «Безбар’єрні автошколи» функціонують у Києві, Львові, Дніпрі, Одесі, Кропивницькому та Кам’янці-Подільському. Більше інформації про проєкт доступно за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Львові чотири військових з інвалідністю успішно склали практичний іспит у рамках проєкту «Безбар’єрні автошколи»


17 Липня 2025

У сервісному центрі МВС міста Львів чотири військовослужбовці, які зазнали ампутацій, успішно склали практичний іспит та отримали посвідчення водія. Усі вони — учасники проєкту «Безбар’єрні автошколи».

Іван, ветеран з Івано-Франківщини, склав теоретичний іспит у підрозділі в місті Івано-Франківськ, а практичний — у Львові. Він розповідає, що для нього найбільшим викликом було подолати хвилювання. Разом із тим отримання посвідчення водія стало важливим етапом у його реабілітації та поверненні до активного життя. У майбутньому планує розширити свої навички й опанувати водіння вантажного транспорту.

Віталій — військовослужбовець із Волині. Унаслідок поранення під час бойових дій втратив ногу, а також має обмежену рухливість правої руки. Незважаючи на ці обставини, зумів впевнено скласти практичний іспит, довівши, що не існує жодних перешкод для досягнення мети.

Олександр, який наразі мешкає в місті Дрогобич, проходив навчання на автомобілі з ручним керуванням, у зв’язку з ампутацією обох нижніх кінцівок. Практичний іспит він склав з першої спроби. Чоловік підкреслив важливість якісного навчання та підтримки інструкторів, які супроводжували його протягом усього процесу.

Михайло — військовий з міста Нікополь. Під час виконання бойового завдання в складі підрозділу БПЛА зазнав тяжкого поранення, внаслідок чого втратив ногу. Отримання посвідчення водія для нього стало не лише особистим досягненням, а й необхідністю — адже має неповнолітнюдитину і прагне бути мобільним, самостійно вирішуючи сімейні справи.

Начальник Регіонального сервісного центру МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях Максим Панчишин привітав учасників проєкту з успішним складанням іспитів, побажав безпечного кермування та підкреслив:

«Сервісні центри МВС всебічно сприяють розвитку безбар’єрного середовища, зокрема через реалізацію проєкту «Безбар’єрні автошколи». Ми прагнемо забезпечити рівний доступ до послуг для всіх громадян, незалежно від стану здоров’я».

Нагадаємо, що проєкт «Безбар’єрні автошколи» ініційовано для створення умов, у яких особи з інвалідністю можуть повноцінно проходити підготовку, навчання та складати іспити на право керування транспортними засобами — зокрема, з використанням автомобілів, адаптованих до їхніх потреб.

У реабілітаційному центрі Unbroken презентували можливості навчання в «Безбар’єрних автошколах»


26 Червня 2025

Фахівці сервісних центрів МВС спільно з представниками Львівського державного університету внутрішніх справ відвідали реабілітаційний центр Unbroken у Львові. Там проходять лікування та відновлення військові, які зазнали поранень та втратили кінцівки внаслідок бойових дій.

Під час зустрічі військовим презентували ініціативу «Безбар’єрні автошколи». Це проєкт, що створює рівні умови для опанування навичок керування автомобілем та отримання посвідчення водія для осіб з інвалідністю.

Зокрема присутнім розповіли про етапи навчання: від подачі документів до складання теоретичного і практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Окрему увагу приділили спеціалізованим авто з ручним керуванням акселератором і гальмами, які використовуються як для навчання, так і для складання іспитів.

Проєкт реалізується у рамках ініціативи Першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів» та наразі функціонує в шести регіонах України. Такі автошколи працюють і приймають охочих навчитись керувати автівками та стати водіями – в Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській та Дніпропетровській областях.

Детальніше про можливості безбар’єрного навчання:

https://driveability.mvs.gov.ua

Ми впевнені: право на мобільність має кожен. А справжнє відновлення починається з можливості рухатися вперед.

Жителька Закарпаття намагалась обміняти підроблене посвідчення водія


26 Червня 2025

На Закарпатті виявили підроблене посвідчення воді. До територіального сервісного центру МВС №2146, що розташований у селі Кам’янське Берегівської ОТГ, звернулась мешканка Іршавського району. Жінка планувала здійснити обмін водійського документа.

Під час перевірки посвідчення водія адміністратором було встановлено, що наданий документ не відповідає чинним стандартам. Згідно з інформацією в Єдиному державному реєстрі, водійське з вказаною серією та номером раніше було видане іншому громадянину у сервісному центрі МВС на Житомирщині. Громадянка не змогла пояснити походження водійського документа. Відтак адміністратор повідомив про даний факт правоохоронців.

Нагадуємо, отримати посвідчення водія можливо лише у сервісних центрах МВС. Для цього необхідно пройти навчання в акредитованій автошколі та скласти теоретичний та практичний іспити в територіальних підрозділах.

Підроблені водійські документи зовні схожі на оригінали, але їх немає у державних реєстрах і вони не відображаються у застосунку Дія чи в Кабінеті водія . Використання підроблених документів тягне за собою кримінальну відповідальність.

Закликаємо громадян бути відповідальними та не користуватись послугами шахраїв.

Свобода руху на двоколісному: покроковий гайд для отримання посвідчення водія категорії А та А1


18 Квітня 2025

Мрієш про свободу руху на двоколісному? Весна та тепла погода – ідеальний час, щоби втілити це в життя. Аби отримати посвідчення водія категорії А та А1 необхідно вивчити правила дорожнього руху, пройти навчання в акредитованій автошколі та скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС. З чого розпочати? Пояснюємо алгоритм дій.

Право на керування транспортними засобами категорій А – мотоцикл та А1 – мопед, надається з 16 років. Для початку кандидату у кермувальники необхідно освоїти правила дорожнього руху. Це можливо зробити самостійно, або в акредитованому навчальному закладі. Тривалість теоретичного навчання в автошколі здійснюється відповідно до Типової навчальної програми. Для категорій А, А1 – становить 61 год.

Після успішного вивчення ПДР складається теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. Кандидат у водії за 20 хвилин має відповісти на 20 питань. Допускається 2 помилки, якщо більше – тестування не складено. А наступна спроба допускається через 10 днів, починаючи з 11-го. Цей час виділяється для того, аби майбутній керманич краще підготувався. Вартість теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС становить 250 грн.

Далі необхідно пройти практичну підготовку в акредитованій автошколі та скласти внутрішній іспит з водіння. Тривалість практичного навчання здійснюється відповідно до Типової навчальної програми та для категорій А, А1 становить 43 год. Після цього складається практичний іспит у сервісному центрі МВС. Вартість – 420 грн.

Нагадуємо, що мінімальний термін проходження теоретичного та практичного навчання в автошколі становить щонайменше 3-4 тижні. Перелік акредитованих навчальних закладів доступний за посиланням на сайті Головного сервісного центру МВС.

Звертаємо увагу на те, що кандидат у водії може обрати транспортний засіб сервісного центру МВС, який входить у вартість складання практичного іспиту. Або ж обрати мопед чи мотоцикл в автошколі. Детальна інформація про наявність зазначених транспортних засобів у наших територіальних підрозділах розміщена за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безбар’єрні автошколи: нові можливості для поранених захисників


17 Квітня 2025

Фахівці Регіонального сервісного центру МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях спільно з представниками Львівського державного університету внутрішніх справ відвідали медичний заклад системи МВС. У ньому проходять лікування та реабілітацію військовослужбовці, поранені внаслідок бойових дій.

Під час зустрічі учасникам бойових дій було презентовано проєкт «Безбар’єрні автошколи», реалізований у рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його мета – створення рівних можливостей для людей з інвалідністю, які прагнуть здобути навички керування транспортними засобами та отримати посвідчення водія.

Учасники зустрічі ознайомилися з особливостями організації процесу навчання та складання іспитів у сервісних центрах МВС:

  • отримали інформацію про програму теоретичного і практичного курсів;
  • дізналися про перелік документів, необхідних для навчання в автошколі;
  • мали можливість поставити запитання фахівцям щодо індивідуальних потреб та умов навчання.

Окрему увагу було приділено спеціалізованим транспортним засобам, призначеним для навчання та складання практичного іспиту. Автомобілі обладнані засобами ручного керування акселератором і гальмами, що дозволяє повноцінно керувати транспортним засобом незалежно від фізичних обмежень.

Нагадуємо, що проєкт «Безбар’єрні автошколи» функціонує у шести регіонах України – Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській та Дніпропетровській областях. Більше інформації про проєкт доступно за посиланням.

Документи в смартфоні: як працює шеринг у Дії для відвідувачів сервісних центрів МВС


14 Квітня 2025

Швидко, зручно та без зайвих паперів. Саме так, у кілька кліків, працює шеринг документів онлайн у смартфоні. Громадянам, які звертаються за адміністративними послугами до сервісних центрів МВС, не обов’язково робити копії своїх документів чи носити їх з собою. Адже наші відвідувачі мають можливість ділитись цифровими копіями через застосунок Дія.

Електронні документи не тільки економлять час, а й знижують ризик їх втрати чи пошкодження. У сервісних центрах МВС можливо пошерити паспорт у форматі ID-картки. Під час отримання адміністративних послуг необхідно повідомити адміністратору сервісного центру МВС про те, що бажаєте поділитися документами онлайн через застосунок Дія.

Щоби відвідувачам поділитися копією ID-картки, необхідно:

  • відкрити паспорт у застосунку Дія;
  • натиснути на нього та обрати штрих-код;
  • надати штрих-код або продиктувати 13-ти значний код, який розташований під штрих-кодом;
  • підтвердити запит для передачі даних.

Цифрова копія паспорта з е-підписом Дії передається до інформаційної системи МВС. Завдяки шерингу виконуються відразу дві функції: електронна ідентифікація особи та передача копій електронних документів адміністратору.

Серед основних переваг шерингу цифрових документів у Дії: швидке обслуговування, адже працівнику не потрібно вносити дані вручну; відсутність помилок, що могли статися під час внесення даних; копія містить відмітку про те, кому та коли її передавали.

Електронні документи – це сучасні можливості та ефективний рівень взаємодії держави та громадян. Отримуйте послуги комфортно! Ми працюємо для вас!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Як відновити загублений номерний знак: швидко та без стресу!


10 Квітня 2025

Загубили номерний знак – неприємна ситуація, яка може статися з кожним. Часто такі випадки трапляються в негоду – під час сильних дощів. Але не варто панікувати! Ми пояснимо, як швидко та без зайвого клопоту відновити номерний знак і скільки це коштує.

Навіть якщо було втрачено один номерний знак, необхідно звернутися до сервісного центру МВС. У територіальному підрозділі потрібно здійснити перереєстрацію транспортного засобу з отриманням нових номерних знаків. Тобто, виготовлення дублікатів втрачених номерів не передбачається.

Автовласник з собою повинен підготувати такі документи: паспорт, реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Якщо ж номерні знаки були викрадені – необхідно пред’явити в сервісному центрі МВС відповідну довідку про втрату, видану в відділенні Національної поліції.

По завершенню процедури перереєстрації адміністратор сервісного центру МВС видає нові номерні знаки і нове свідоцтво про реєстрацію автомобіля. Вартість послуги з перереєстрації з видачею нового номерного знака коштує 1240 грн: послуга – 350 грн, бланк свідоцтва – 540 грн, номерний знак – 350 грн.

Нагадуємо, що послуги в територіальних підрозділах надаються за попередньою реєстрацією в системі Е-Запис або в терміналі самообслуговування, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Франція вивчає український досвід підготовки водіїв: перший крок до спільної угоди


10 Квітня 2025

Вдосконалення державних послуг та наближення їх до європейських стандартів є одним із ключових пріоритетів на сьогодні. Головний сервісний центр МВС на чолі з начальником – Олександром Малишем – прийняв делегацію Міністерства внутрішніх справ Франції. У центрі уваги були українські стандарти у сфері підготовки водіїв та подальша майбутня співпраця.

Олександр Малиш провів робочу зустріч із заступником Делегата з питань безпеки дорожнього руху Міністерства внутрішніх справ Франції Давідом Жюйяром. Його супроводжували керівниця апарату заступника Делегата з питань безпеки дорожнього руху Міністерства внутрішніх справ Франції Беранжер Рішар та офіцер зв’язку МВС при Посольстві Франції в Україні Патрік Капдеррок. Українську сторону також представляли заступник начальника Головного сервісного центру МВС Павло Сорока, заступник начальника управління – начальник відділу організації роботи територіальних сервісних центрів МВС Павло Єфіменко та заступник директора Департаменту міжнародних зв’язків МВС Євген Карпенко.

Вивчення українського досвіду у сфері теоретичної та практичної підготовки водіїв став ключовою метою візиту делегації. Під час зустрічі іноземних колег ознайомили з адміністративними послугами, які надають громадянам сервісні центри МВС. Зокрема, з етапами підготовки та складання іспитів для отримання посвідчення водія, здійснення реєстраційних дій та переобладнання транспортних засобів.

Також звернули увагу на діяльність мобільних сервісних центрів МВС, які забезпечують громадян послугами у віддалених регіонах, де відсутні стаціонарні підрозділи. Окрему увагу звернули на принципи екстериторіальності, що особливо актуально в умовах російської агресії.

«З початку повномасштабної війни багато людей переїхали в інші регіони і ми повинні враховувати їхні інтереси та забезпечувати державним сервісом. Це реалізується завдяки принципам децентралізації, тобто незалежно від місця проживання наші громадяни можуть отримувати державні послуги», – сказав Олександр Малиш.

Задля детального ознайомлення та оцінки процесу допуску громадян до керування транспортними засобами, французькі колеги відвідали територіальний сервісний центр МВС у Києві. Вони оглянули клас для складання теоретичних іспитів, ознайомились з процесом складання практичних іспитів, а також з маршрутами та транспортними засобами, на яких у кандидатів у перевіряють практичні навички.

Окрім цього, іноземним гостям презентували спеціалізований автомобіль, переобладнаний на ручне керування, на якому люди з інвалідністю складають практичні іспити. Питання безбар’єрного обслуговування у наданні адміністративних послуг постало особливо гостро у зв’язку з повномасштабним російським вторгненням.

Для демонстрації процесу навчання та підготовки до керування транспортними засобами осіб з інвалідністю делегація з Франції відвідала Національну академію внутрішніх справ. На базі цього навчального закладу функціонує спеціалізована автошкола, яка здійснює теоретичну та практичну підготовку осіб з інвалідністю. Під час візиту іноземні експерти ознайомились з процесом теоретичної та практичної підготовки осіб з інвалідністю, а також спеціалізованими транспортними засобами.

За результатами візиту українська та французька сторони обговорили питання відповідності підготовки українських водіїв положенням Директиви Європейського парламенту і Ради 2006/126/ЄС про посвідчення водія. Це сприятиме подальшій підготовці до двосторонньої угоди між Україною та Францією щодо взаємного визнання та обміну посвідчення водія. Після можливого укладання Угоди, громадяни України та Франції зможуть використовувати посвідчення водія та керувати транспортними засобами на території обох країн без складання додаткових іспитів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.