Новий Рік – привід святкування для багатьох людей, але не привід нехтувати сигналом повітряної тривоги. У ці дні може спостерігатись підвищена небезпека, тому радимо одразу прямуватив в безпечне місце. Пам’ятайте, що життя дорожче, аніж будь-який транспортний засіб чи посвідчення водія.
Для забезпечення безперервного надання послуг, частина сервісних центрів МВС працюють під час повітряної тривоги – в укриттях. Їхній перелік розміщений на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі Контакти РСЦ та ТСЦ. Тут можна знайти інформацію щодо переліку послуг, які надаються за обраною локацією.
У сервісних центрах МВС, в яких облаштовані укриття, відвідувачі можуть отримати такі адміністративні послуги:
- реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
- обмін або відновлення посвідчення водія;
- видача посвідчення водія після успішного складання іспитів (у центрах, де проводиться екзаменаційна діяльність);
- видача міжнародного посвідчення водія.
Звертаємо увагу! Практичні іспити в укриттях не складаються.

Відвідувачам сервісних центрів МВС, в яких відсутні укриття, під час повітряної тривоги радимо якнайшвидше вийти з приміщення та пройти до найближчого укриття і залишатися там, поки з офіційних джерел не надійде інформація про відбій повітряної тривоги. Після оголошення сигналу відбою обслуговування продовжується з того запису, на якому зупинилися.
Графік роботи на свята
Сервісні центри МВС працюють на зимові свята за звичним – п’ятиденним графіком та без додаткових вихідних днів. Тобто, 31 грудня та 1 січня, на Новий Рік, територіальні та регіональні підрозділи, надаватимуть послуги громадянам у штатному режимі. Адже у період дії правового режиму воєнного стану не застосовуються норми, які встановлюють святкові та неробочі дні. Тобто, офіційних святкових вихідних днів наразі немає.
Якщо бажаєте обміняти посвідчення водія, скласти іспит чи перереєструвати автівку, або ж отримати іншу послугу у перший день Нового 2026 року, реєструйтесь в терміналі сервісного центру МВС та в цей день отримуйте послугу. Також записатись можливо онлайн на 21 день вперед через розділ Е-Запис, чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play.

Територіальні сервісні центри МВС працюють за таким графіком:
- вівторок-п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід);
- субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви);
- вихідні дні: неділя, понеділок.
Головний та регіональні сервісні центри МВС працюють за графіком:
- понеділок-четвер – з 9:00 до 18:00;
- п’ятниця – з 9:00 до 16:45;
- обідня перерва: з 13:00 до 13:45 – 45 хвилин;
- вихідні дні: субота, неділя.
Перед відвідуванням сервісного центру МВС необхідно здійснити реєстрацію на отримання послуги: в терміналі сервісного центру МВС та отримати послугу в день звернення, або онлайн на 21 день вперед через розділ Е-Запис чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.