Електронні сервіси значно спрощують отримання державних послуг, зокрема й операції з купівлі-продажу транспортних засобів. Водночас у деяких випадках під час перереєстрації авто в застосунку «Дія» користувачі можуть отримати повідомлення «Відхилено». У разі виникнення такої ситуації не варто одразу телефонувати до довідково-інформаційного центру ГСЦ МВС або писати у чат для консультацій. Оператори контакт-центру не мають технічної можливості встановити причину відмови, адже кожен випадок потребує індивідуальної перевірки персональних даних у відповідних державних реєстрах. Для отримання послуги з перереєстрації транспортного засобу покупець і продавець повинні особисто звернутися до будь-якого територіального сервісного центру МВС. Під час візиту адміністратори перевірять всю інформацію по реєстрах і, у разі наявності обмежень або обтяжень на транспортний засіб, повідомлять про це. Якщо ж перевірка не виявить жодних невідповідностей, автомобіль буде перереєстровано. Звертаємо увагу: До сервісного центру мають прибути покупець і власник транспортного засобу або ж уповноважена особа, яка діє на підставі належним чином оформленого доручення. Які документи необхідні для перереєстрації транспортного засобу Для здійснення реєстраційної дії в сервісному центрі МВС необхідно мати з собою: Власнику та покупцю транспортного засобу: паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу з вказаним місцем реєстрації або з відповідним витягом; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Додатково: договір купівлі-продажу або інший документ, що підтверджує правомірність придбання транспортного засобу (оформлюється безпосередньо в ТСЦ МВС); у разі звернення представника — нотаріально посвідчене доручення; за потреби — висновок експертного дослідження транспортного засобу. Застосунок «Дія» належно інформує користувача про неможливість завершення угоди в онлайн-форматі, однак причини такої відмови можуть бути різними — від невідповідності персональних даних до наявності обтяжень на транспортний засіб або відносно власника. Саме тому остаточну перевірку та консультацію можна отримати лише безпосередньо в сервісному центрі МВС за попереднім записом. Адже перевірка включає декілька реєстрів  і за наявності хоча б в одному з них заборони — перереєстрація є неможливою. Нагадуємо: своєчасне особисте звернення до ТСЦ МВС допоможе швидше вирішити питання та уникнути зайвих дзвінків і втрати часу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісному центрі МВС міста Львів п’ятеро учасників проєкту «Безбар’єрні автошколи» успішно склали практичний іспит та отримали довгоочікуване посвідчення водія. Цей крок відкриває для них нові можливості пересування, підвищує автономність та впевненість у собі. Навіть хуртовини та зимові заметілі не стали на заваді здійсненню мрій. ✅ Іванна мріяла про водійське посвідчення ще 10 років тому, проте через турботу про дітей не мала такої можливості. Під час іспиту вона допустила дві незначні помилки через хвилювання, проте успішно склала іспит. Для Іванни отримання посвідчення водія стало важливим кроком до реалізації давньої мрії та незалежності. ✅ Ярослав, військовослужбовець 141 бригади, мобілізувався у 2023 році та отримав поранення внаслідок підриву на міні. Завдяки силі духу та наполегливості Ярослав склав і теоретичний, і практичний іспити з першої спроби. Тепер він зможе самостійно планувати сімейні поїздки в гори та більше часу проводити з близькими. ✅ Василь, військовослужбовець із Харківської області, служив із 2018 року та отримав поранення у 2024 році. До війни професійно займався футболом. Попри складні життєві випробування, Василь успішно склав практичний іспит і тепер планує придбати власне авто, знайти цікаву роботу та подорожувати, відкриваючи нові горизонти. ✅ Максим, доброволець з перших днів повномасштабного вторгнення, проходив службу у Донецькій області та отримав поранення під час виконання бойового завдання. Відповідальний підхід до навчання та чіткі пояснення інструктора допомогли йому впевнено скласти практичний іспит і здійснити мрію про водійське посвідчення. ✅ Андрій із Івано-Франківської області дізнався про «Безбар’єрні автошколи» від працівників соціального захисту. Він служив по контракту у 24-й бригаді та отримав поранення у 2022 році. Теоретичний курс проходив онлайн, що дозволяло поєднувати навчання з реабілітацією. Практика в автошколі допомогла йому здобути водійське посвідчення та здійснити давню мрію. [metaslider id=22097] 📌 Проєкт «Безбар’єрні автошколи» реалізовано у Львівській, Київській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Його мета — створити рівні можливості для кожного: допомогти навчитися або перенавчитися кермувати автомобілем, отримати водійське посвідчення та стати більш незалежним у щоденному житті. Детальніше про проєкт: driveability.mvs.gov.ua Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях спостерігаються складні погодні умови. Регіони накрили рясні снігопади та хуртовини, на окремих ділянках доріг утворилася ожеледиця, що ускладнює рух транспорту. Сервісні центри МВС у зазначених областях працюють у штатному режимі та продовжують надавати послуги громадянам. Працівники роблять усе можливе для забезпечення комфортного та організованого обслуговування відвідувачів. Водночас через складну дорожню ситуацію можливі затримки під час прийняття практичних іспитів з керування транспортними засобами. Безпека кандидатів у водії та працівників сервісних центрів МВС залишається пріоритетом, тому проведення іспитів здійснюється з урахуванням фактичних умов дорожнього руху. Просимо громадян з розумінням поставитися до можливих змін у графіках роботи та планувати візит до сервісних центрів МВС з урахуванням погодних умов. [metaslider id=22084] Нагадуємо, іспити проводяться за попереднім записом. Це можна зробити онлайн через мобільний застосунок Е-запис, що дає змогу краще спланувати візит і зменшити навантаження на сервісні центри МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.