Від фронту – до державного сервісу. Ветерани війни стали частиною команди сервісних центрів МВС по всій Україні. Вони реєструють автівки, видають посвідчення водія, працюють з документами, приймають іспити в кандидатів у водії. У кожного з них своя історія, але об’єднує бажання жити, працювати та розвиватись. Одещина Майже три місяці у сервісному центрі МВС Одещини працює адміністратором Олексій Анатолійович – відповідальний та надійний. Він ветеран війни, учасник бойових дій: з 2015 по 2016 рік брав участь в Антитерористичній операції, а у 2022–2023 роках – захищав країну, коли почалось повномасштабне російське вторгнення. Внаслідок поранень, отриманих під час бойових дій, має групу інвалідності. Олексію 40 років. Він народився на Львівщині у родині військовослужбовців, школу закінчив на Херсонщині. З травня 2015 року проходив військову службу за мобілізацією у 46 окремому батальйоні спеціального призначення «Донбас-Україна» — підрозділі, який відомий своєю злагодженістю, професіоналізмом і високими бойовими показниками. [metaslider id="22032"] З 2020 року служив у складі 57 окремої мотопіхотної бригади імені кошового отамана Костя Гордієнка, разом із побратимами з усіх куточків України захищав свободу та незалежність нашої держави. У квітні 2023 року Олексій Анатолійович пішов у відставку в зв’язку з пораненням. Після тривалої реабілітації він приєднався до команди сервісного центру МВС в Одесі: «Форма змінилася, але мета залишилася тією ж — бути корисним Україні та людям. На війні я захищав людей, тут — допомагаю їм у мирному житті. Це дає сили рухатися далі», — ділиться Олексій. Його підхід до роботи залишається незмінним: чіткість, відповідальність, уважність до деталей і повага до кожного відвідувача. Навіть у новій сфері він працює зібрано й сумлінно. Ця історія — ще одне підтвердження того, що ветерани успішно реалізують себе у цивільному житті, знаходять новий сенс і продовжують служити суспільству. Принциповість, досвід і людяність Олексія — саме ті риси, які є надзвичайно важливими для роботи в сервісних центрах МВС. У команді сервісних центрів МВС понад 50 ветеранів З початку повномасштабного вторгнення, 24 лютого 2022 року, до системи сервісних центрів МВС приєднались 58 ветеранів війни, які припинили  військову службу за станом здоров’я внаслідок захворювань або поранень, отриманих під час участі в бойових діях та заходів з національної безпеки і оборони. Із них 33 ветерани, а це 57% від загальної кількості, були призначені у 2025 році. Серед них – захисники, які брали участь у бойових діях, отримали поранення, мають ампутації, але головне – не зламались та не здалися. Їхній досвід – надзвичайно цінний в державній роботи. Вони, як ніхто інші, можуть можуть зрозуміти ветеранів війни, під час надання послуг, вирішити складну ситуацію, підтримати та поділитись порадою. У щоденній роботі вони демонструють стійкість, дисципліну та відповідальність. Упродовж 2025 року в межах масштабної інформаційної кампанії проводили тематичні наради, зустрічі та діалоги з ветеранською спільнотою, громадськими організаціями та органами місцевого самоврядування. Під час заходів розповідали про вакансії, умови працевлаштування, навчання та кар’єрне зростання в системі МВС. [metaslider id="21972"] Сервісні центри МВС підтримують та допомагають тим, хто пройшов крізь пекло війни. Ми запрошуємо ветеранів і ветеранок, людей з інвалідністю до команди системи сервісних центрів МВС. Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону. Заповнити анкету можна тут. Також у 2025 році створено корисний інформаційний ресурс «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини. [metaslider id="22001"]   Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Останнім часом у мережі поширюється інформація про нібито запровадження іспитів під час обміну або відновлення постійного посвідчення водія. Повідомляємо: жодних змін у порядку надання цієї послуги не відбулося. Обмін та відновлення посвідчення водія у сервісних центрах МВС, як і раніше, здійснюються без складання теоретичних або практичних іспитів. Коли можна обміняти або відновити посвідчення водія Послуга надається у разі: закінчення строку дії посвідчення водія; зміни персональних даних; пошкодження посвідчення; втрати або викрадення документа; бажання обміняти посвідчення старого зразка на сучасне. Як відбувається обмін або відновлення посвідчення водія Алгоритм отримання послуги залишається незмінним і передбачає: Звернення до сервісного центру МВС особисто або онлайн через Кабінет водія або Дію. Подання необхідних документів. Оплату встановлених платежів. Отримання нового посвідчення водія. Складати іспити не потрібно — незалежно від підстави обміну чи відновлення посвідчення водія. Медична довідка — не обов’язкова Нагадуємо, що на період дії воєнного стану в Україні медична довідка не є обов’язковою для обміну або відновлення посвідчення водія. Обов’язкові документи: Для обміну або відновлення посвідчення водія необхідно мати: паспорт або інший документ, що посвідчує особу; реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявності); наявне посвідчення водія, що підлягає обміну/відновленню; документ, що підтверджує підставу для заміни (наприклад, зміна персональних даних); Якщо плануєте особистий візит до сервісного центру МВС для отримання послуги, то радимо заздалегідь скористатися Е-записом та обрати зручну дату й час візиту до сервісного центру МВС. Зробити це можна через сайт ГСЦ МВС або за допомогою застосунку Е-запис. Це допоможе спланувати звернення без черг і уникнути зайвого навантаження на сервісні центри МВС. Ми закликаємо громадян довіряти інформації лише з офіційних джерел та не поширювати недостовірні повідомлення. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безбар’єрність – це про рівний доступ до державних послуг, мобільність та можливість рухатись в будь-який час і куди захочеш. Саме такі умови створюють сервісні центри МВС для всіх людей, які бажають здійснити свою мрію – керувати автомобілем. Результати цієї роботи говорять самі за себе. Упродовж 2025 року понад 140 випускників «Безбар’єрних автошкіл», які діють на базі НАВС, отримали посвідчення водія після успішного складання іспитів у сервісних центрах МВС. Серед слухачів «Безбар’єрних автошкіл», які хочуть навчитись керувати автомобілем – багато ветеранів війни та військових. Лише на Київщині на базі НАВС у 2025 році пройшли навчання 97 військових, та отримали посвідчення водія – 64 людини. [metaslider id="21917"] Як отримати посвідчення водія людині з інвалідністю Ці дані свідчать про попит на отримання посвідчення водія серед людей з інвалідністю. Зараз в Україні функціонує 7 «Безбар’єрних автошкіл» на базі НАВС у 7-ми регіонах: у Київській області, Львові, Дніпрі, Одесі, Кам’янці-Подільському, Кропивницькому та Вінниці. У навчальних закладах майбутні водії проходять теоретичну та практичну підготовку. Загальна тривалість навчання в автошколі для людей з інвалідністю – 11 тижнів. Із них 64 години – теоретичний курс, та 40 годин – практичний курс. Аби потрапити на навчання, необхідно заповнити анкету на сайті.  Теоретичні та практичні іспити кандидати у водії складають в сервісних центрах МВС. В екзаменаційних хабах створені умови, які дозволяють людям із порушеннями мобільності впевнено та комфортно проходити всі етапи отримання посвідчення водія. Теоретичний іспит можна складати в спеціально обладнаному класі, а практичний проводиться на адаптованому автомобілі з ручним керуванням. Зараз в 11-ти сервісних центрах МВС наявні сучасні автівки категорії В, на яких люди з інвалідністю можуть складати практичні іспити: Вінниця – сервісний центр МВС №0541 Кіровоград – сервісний центр МВС №3541 Дніпро – сервісні центри МВС №1248 та №1249 Біла Церква – сервісний центр МВС №3242 Київ – сервісний центр МВС №8041 Львів – сервісний центр МВС №4651 Одеса – сервісний центр МВС №5154 Миколаїв – сервісний центр МВС №4841 Кам’янець-Подільський – сервісний центр МВС №6843 с. Підгороднє, Тернопільський р-н – сервісний центр МВС №6141 «Безбар’єрні автошколи» – це флагманський проєкт Міністерства внутрішніх справ України, який реалізується в межах ініціативи «Без бар’єрів» першої леді України Олени Зеленської. Сервісні центри МВС по всій Україні проводять інформаційні та просвітницькі заходи за участю ветеранів війни, військових, які проходять реабілітацію, органами державної влади й громадськими організаціями. Під час зустрічей розповідають про умови навчання, складання іспитів, доступні сервіси та можливості для людей з інвалідністю.  Завдяки плідній співпраці все більше людей отримують реальні можливості для проходження навчання та отримання посвідчення водія. [metaslider id="21940"]     Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.