У сервісних центрах МВС - Снятині, Коломиї та міста Стрий відбулися безпекові тренування для співробітників. Учасники відпрацювали алгоритми дій у разі виникнення надзвичайних ситуацій, зокрема пожеж, а також ракетних чи дронових атак. Головна мета заходів — сформувати в працівників чіткі та автоматичні навички дій у критичний момент. В умовах реальної загрози важливо не розгубитися, швидко оцінити обстановку, подбати про власну безпеку та допомогти людям, які перебувають у приміщенні. Під час навчань особливу увагу приділили швидкій та організованій евакуації відвідувачів і персоналу. Окремо опрацювали алгоритм дій під час умовної повітряної загрози (ракетного чи дронового удару) та ліквідації її наслідків. Співробітники закріпили порядок сповіщення екстрених служб, координацію між колегами, а також правильність використання первинних засобів пожежогасіння. [metaslider id=27849] Пам’ятаймо: готовність діяти — це навичка, яку потрібно регулярно відпрацьовувати, адже вона рятує життя. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id=27855]

У сервісному центрі МВС Львова ще четверо учасників проєкту «Безбар’єрні автошколи» успішно склали практичні іспити та вибороли право керувати автомобілем. Для кожного з них це не просто посвідчення водія, а важливий крок до мобільності, незалежності та активного життя. Давид: нові горизонти після поранення У 2024 році під час виконання бойового завдання на Курському напрямку військовослужбовець Давид отримав важке осколкове поранення. Попри пережите, воїн вирішив не зупинятися й опанувати нову навичку. Шукаючи в інтернеті інформацію про навчання та складання іспитів для людей з інвалідністю, він дізнався про проєкт «Безбар’єрні автошколи». Звісно, під час іспиту Давид хвилювався, адже це був відповідальний для нього день. Проте наполегливість узяла своє — він успішно склав випробування та здобув бажане посвідчення водія. [metaslider id=27807] Віктор: «Буду їздити, а не мерзнути» Віктор — львів’янин і захисник України, який служив із 2018 по 2024 рік. Під час виконання бойового завдання на Харківському напрямку воїн зазнав важкого поранення, що призвело до ампутації обох ніг. Велику роль у його відновленні відіграла команда Superhumans: Віктор за півтора місяця після протезування заново навчився ходити. Прагнучи повернути максимальну самостійність, він вирішив опанувати кермування й за порадою знайомого вступив до «Безбар’єрної автошколи». «Перші рази було важко, а потім усе пішло як по маслу», — ділиться Віктор. Сьогодні його автомобіль вже переобладнано відповідно до індивідуальних потреб, і цієї зими він планує вирушити у першу власну поїздку: «Буду кататися, а не мерзнути», — з усмішкою додає воїн. [metaslider id=27811] Віталій: ще один крок до незалежності Віталій родом із Запорізької області. До повномасштабного вторгнення працював трактористом, а у 2024 році зі зброєю в руках став на захист Батьківщини. Унаслідок бойових дій отримав травми ноги та ключиці, а також переніс ампутацію кінцівки. Про проєкт «Безбар'єрна автошкола» дізнався під час реабілітації у Львові й вирішив реалізувати давню мрію, адже раніше закінчити навчання кермуванню йому не вдалося. Навчання пройшло впевнено. Незважаючи на хвилювання під час складання іспиту, Віталій зібрався й пройшов усі випробування. Для нього водіння — це свобода пересування та впевненість у власних силах. [metaslider id=27815] Сергій: іспит із першої спроби та без жодної помилки Одесит Сергій став на захист України ще у 18 років. Воював на Луганському напрямку, де в лютому 2023 року зазнав поранення. Під час лікування воїн зустрів кохану, яка стала для нього надійною опорою. Разом вони почали шукати можливості для навчання водінню та натрапили на «Безбар’єрні автошколи». Під час складання іспиту Сергій проявив витримку: зібрався з думками та склав практичний тест з першого разу й без жодної помилки. [metaslider id=27819] Безбар’єрність — це можливості для кожного Історії Давида, Віктора, Віталія та Сергія — це приклади невиправного оптимізму, незламності та сили духу. [metaslider id=27824] Сервісні центри МВС продовжують послідовно розширювати доступність своїх послуг, створюючи безбар'єрне середовище, у якому кожен захисник і захисниця можуть відновлювати автономність, здобувати нові навички та впевнено рухатися вперед. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Пріоритетне обслуговування – це турбота про тих, хто нас захищає та створення максимально комфортних умов під час отримання державних послуг. Скористатись пріоритетним обслуговуванням у сервісних центрах МВС можуть діючі військовослужбовці. Хто може скористатись Пріоритетне обслуговування діє тільки для фізичних осіб. Тобто військовослужбовці можуть отримати послуги для власних потреб (наприклад, зареєструвати власне авто чи обміняти посвідчення водія). На послуги для юридичних осіб або компаній пріоритетний виклик до адміністратора не поширюється. Це пов’язано з тим, що під час реєстрації в системі Е-запис необхідно внести дані документа, який підтверджує право на пріоритетне обслуговування. Такий документ видається конкретній фізичній особі, а не юридичній особі. Як часто можна скористатися Отримати послугу в пріоритетному порядку можна не більше одного разу на день для кожного виду послуги. Це означає, що протягом одного робочого дня ви можете один раз оформити посвідчення водія та один раз зареєструвати авто — як у сервісному центрі МВС. Нагадуємо, що відповідно до наказу МВС України від 5 листопада 2020 року № 777, правом на пріоритетне обслуговування можуть скористатися: люди з інвалідністю (також діти); особи, які супроводжують людей з інвалідністю I групи або дітей з інвалідністю (не більше однієї особи); члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України; військовослужбовці, які проходять військову службу (в період дії воєнного стану). Як працює пріоритетний виклик Скористатися пріоритетним обслуговуванням можна в будь-якому територіальному сервісному центрі МВС незалежно від місця проживання. Для цього необхідно зареєструватися в системі Е-запис через термінал та обрати потрібну послугу. За потреби допомогу з реєстрацією в системі Е-запис надасть адміністратор. Під час реєстрації обов’язково вносяться дані документа, який підтверджує право на пріоритетне обслуговування. Оригінал документа необхідно пред’явити адміністратору під час отримання послуги, а також надати його копію. За бажанням копію документа можна сформувати через застосунок або портал Дія, якщо це передбачено для відповідного документа. Після реєстрації клієнту присвоюється номер пріоритетного виклику, який відображається на інформаційному моніторі. Люди пільгових категорій викликаються до першого вільного адміністратора, який надає саме ту адміністративну послугу, за якою вони звернулися. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.